- 1 - 啤酒 (酒类 )销售工作总结 今年以来，我负责 XX啤酒销售工作。一年中，我认真履行职责，切实做好销售工作，取得了可喜的成绩。下面，就一年来工作述职如下： 一、开展了 “零风险 ”服务。自 XX 啤酒承诺 “零风险 ”以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过 XX 啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶啤酒，都印有 800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者和青啤之间的距离，进一步强化了 XX 啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及时帮助 XX 加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的 P0P招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程， XX 啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年 内销售额达到了 XX元。 二、拓宽了市场。在年初以前， XX市场上 XX啤酒占市场达以上。而 XX 啤酒较我们的啤酒落后许多，对于竞争，我们采取了提高服务质量的办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使 XX地老百姓对 XX啤酒家喻户 X，人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中，采取赠品与奖励办法，对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣传，使农民们怀着获得一辆三 轮车的梦想，在消费时认准了这一品牌；针对许多农民与亲朋好友在一起，酒后喜欢打扑克的特点，把赠品定为设计精美、市场上- 2 - 买不到的特制广告扑克，非常受农民朋友欢迎，从而销量随之大增。 三、 XX 总之，一年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明年 XX啤酒的销售中，我们会做得更好。