,2018-2019国民“轻生活”研究报告,在城市里为生存忙碌打拼、为梦想披荆斩棘的年轻人，更需要卸下重压，给自己一点轻松犒赏。租一台Switch游戏机可以攀爬塞尔达的悬崖，淘一把漂亮的二手吉他可以练习弹唱，打扫房间整理旧物可以换个心情世界很大，生活很小，我喜欢的东西很简单。在信用消费的驱动下，一种崇尚简单自由的“轻生活”开始在年轻人群中逐渐流行,STORYBACKGROUNGD故事梗概,研究目的：,探寻不同代际人群不同的消费习惯和物品使用方式，描画不同的生活态度，研究“轻生活”在年轻人群中的接受程度。,数据来源： 2018年12月问卷调研，针对19-48岁人群，总计样本量N=1532。为保证调研结果不会因样本结构而产生偏差，我们对省份、城市、年龄和性别制定了配额。 芝麻信用：芝麻信用于2015年成立以来，一直专注于商业信用评估及管理，通过云计算、机器学习等技术客观呈现个人的履约能力及履约意愿。芝麻信用目前已经在酒店、租房、出行、商品购买、租赁、回收、二手交易服务等上百个场景为用户、商户提供信用服务，扩展信用场景及边界，赋能商业合作伙伴，提升商业经营效率，降低信任成本，最终为用户创造价值。报告中主要分成五类代际人群，分别是：,95后：1995-1999年出生90后：1990-1994年出生85后：1985-1989年出生80后：1980-1984年出生70后：1970-1979年出生,STUDYINTRODUCTION研究概要,TABLEOFCONTENTS目录,Part1：好生活，“轻生活”,·························5Part2：轻松用，年轻无需等待·····························13Part3：轻松买，喜欢就是珍宝·····························25Part4：轻松卖，减法也是加法·····························33Part5：未来生活越来越“轻”·····························40,好生活，“轻生活”,PART 01,数据来源：2018年12月问卷调研，N=1532,数据来源：2018中国互联网消费生态大数据报告注：90一代包含95后和90后人群。MAT指当年9月往前滚动12个月,31%,15%15%14%12%,95后90后85后80后70后,最近一年觉得个人经济压力“非常大”,MAT2016,MAT2017,MAT2018,最近三年90一代人均线上消费走势,2018国民“轻生活”报告年轻人爱打拼也爱享受，压力之下仍积极打造自己喜欢的生活90后正在职场早期上升阶段，为生活奔波奋斗；95后处在学业与工作的转型期，即将经济独立。90一代（90后+95后）年轻人开始独面社会挑战。营造自己的空间离不开“买买买”，走出舒适区也舍不了“小确幸”的慰藉，如何平衡收支释放消费力、随心所欲追求品质生活是年轻人的迫切需求。,30%,18%,95后,90后,85后,80后,70后,非常认同“我总是站在潮流前,沿，喜欢用最新款产品”42%29%27%,新手机发布后何时去购买,立刻去买，即便现在手机还能用15% 29%,其他,数据来源：2018年12月问卷调研，N=1532,数据来源：2018年12月问卷调研，N=1532,数据来源：2018潮流人群运动消费趋势报告，潮流先驱人群购买潮流商品丰富，购买时期早,2018国民“轻生活”报告喜欢追逐潮流：年轻人总是走在时代前沿，收割新品潮品四成90后年轻人非常认同自己“总是站在潮流前沿”，95后的潮流态度目前更接近85后。数码产品中，三成90后会在新手机发布的第一时间去购买，比例接近整体人群的两倍；鞋服的消费中，年轻人占到了潮流先驱者的3/4。,内圈：整体外圈：90后,26%,30%,19%,25%,运动鞋服品类“潮流先驱人群”,95后,年龄区间占比90后 85后,其他,数据来源：2018年12月问卷调研，N=1532,数据来源：2018年12月问卷调研，N=1532,2018国民“轻生活”报告喜欢不断尝试：年轻人常见“易种草体质”，也很快速拔草年轻人很容易产生购买冲动，90后尤其突出，而且他们的兴趣转变也很快，种草拔草快速尝试新鲜产品，不断追逐下一个有趣的事物。95后与85后的尝鲜态度较相似，在追逐兴趣方面仍显著强于80后和70后。,29%,28%,21%,17%,95后,90后,85后,80后,70后,非常认同“在经常浏览的品类中，我很容易被种草”37%,23%,33%,23%,17%,13%,95后,90后,85后,80后,70后,非常认同“我的兴趣来得快也去得快，很多东西买完没多久就闲置在一边了”,30%,31%,27%,25%,95后,90后,85后,80后,70后,非常认同“我买东西的首要考虑是喜欢，价格或他,人评价没那么重要”41%,26%,49%,32%33%34%,95后90后,85后80后70后,如何对待买回来后发现不喜欢的东西,留着凑合用,尽快处理掉,数据来源：2018年12月问卷调研，N=1532,数据来源：2018年12月问卷调研，N=1532,2018国民“轻生活”报告干脆果断：“喜欢”最重要，买入时不纠结，分手时不含糊年轻人更认同“喜欢”对购买决策的重要意义，千金难买心头好。一旦发现不喜欢了，近半数的90后会选择“尽快处理掉”，绝不将就凑合。95后多处在学习和工作的过渡期，目前“留着凑合用”的比例高于其他人群。,数据来源：2018年12月问卷调研，N=1532,注：90一代包含95后和90后人群,2018国民“轻生活”报告开放新锐：“拥有”无所谓，乐于体验共享、信用租借等新形式年轻人思想相对开放，东西能用就行，近六成表示“不介意是否是新的”。绝大多数90一代年轻人都已经开通了芝麻分来使用共享、租借等服务，积极尝试“买买买”之外的新使用方式。,77%,56%55%,50%,信用租物,长租公寓,信用租车信用回收,共享单车,芝麻分不同服务中90一代人数占比60%,开通了芝麻分其中，为使用服务而开通芝麻分,96%84%,58%“东西只要可以用，不介意是否是新的”69%,94%79%,90后,95后,23%69%95后,19%77%90后,22%73%85后,25%67%80后,30%60%70后,关注且积极采取行动提高评分,关注但没有刻意采取行动提分,其他,数据来源：2018年12月问卷调研，基于开通了芝麻信用的人群，N=1433,2018国民“轻生活”报告重视芝麻分，年轻人提分更积极相比80后、70后，年轻人对于提高芝麻分更主动积极，更高的分数也可以带给他们更多的服务和权益。最近一年是否主动采取行动提高芝麻分,2018国民“轻生活”报告年轻人拥抱“轻生活”，心爱之物陪伴身边其实很简单,兴趣来得快，去得也快年轻人热衷追求喜欢的东西,年轻人经济压力大开放心态乐于体验新的使用形式,芝麻信用为年轻人提供更多想象和可能，托起轻生活,轻生活：消费分级时代，以“以租代买”为代表的简单、高品质的生活方式,PART 02,轻松用，年轻无需等待,信用租助力年轻人早日实现自己梦想,数据来源：2018年12月问卷调研，N=1532注：服装不包含舞台表演服,数据来源：2018年12月问卷调研，N=1532,最近一年不同租用情况,没租过没租过, 11%,租过6-10类租过, 89%,租过2-5类,租过1类租过6-10类,5%租过2-5类,68%租过1类, 16%,30%21%20%11%,6%24%23%30%,18%没租过,22%租用过1类,20%租用过2-5类,17%租用过6-10类,最近一年不同租用情况的年龄段分布,95后,90后22%23%18%16%,85后,80后16%19%20%25%,70后,2018国民“轻生活”报告近九成消费者在生活中使用过租赁服务，年轻人租赁的产品种类更多大多数人（68%）最近一年租用过2-5类商品，租赁这种方式已经较为普及。在租用过6-10类的人群中，90后占比明显多于其他年龄段，可见年轻人更愿意尝试“以租代买”的生活方式。,数据来源：2018年12月问卷调研，基于最近一年租用过的人群，N=1358,数据来源：2018年12月问卷调研，基于最近一年租用过的人群，N=1358,49%,42%38%,32%,21%17%,16%,临时需求尝鲜体验经济实惠,买前试用避免闲置超前消费,无需维护,整体人群租赁理由排序,0%,30%20%10%,60%50%40%,95后,90后,85后,80后,70后,不同年龄段人群主要租赁理由,临时需求,尝鲜体验49%,经济实惠,买前试用,2018国民“轻生活”报告为好玩而租，年轻人租赁看重尝鲜体验“临时需求”是大众租赁的主要理由，90后则更多因“尝鲜体验”和“买前试用”而租赁，95后与70后青睐租赁的“经济实惠”。租赁满足了人们对于贵重物品的临时性需求，在提供便利的同时减轻经济压力；另一方面年轻人更多是因为“喜欢”、“想用这件东西”而额外创造租赁需求。,GoPro,/,数据来源：2018年12月问卷调研，N=1532注：服装不包含舞台表演服,15%,23%,14%,30%20%10%0%,50%40%,70%60%,42%民宿短租,37%汽车,34%图书,11%24%服装,19%18%手机,26%17%单反相机镜头,22%14%电脑,23%14%游戏相关设备,25%10%无人机,14%10%首饰,23%8%像机 运动摄,11%7%包袋,19%6%家电,11%5%玩具,2018国民“轻生活”报告不仅仅租传统的民宿、汽车，日常物品类租用也深受年轻人欢迎传统的租房、租车最深入人心，其他品类目前租赁过的人数占比多数未超过三成，但大量“没租过但想租”的潜在意愿人群预示着未来生活的更多可能性。最近一年租过或想租的品类,租过,没租过但想租,3.5, 都市白领女性 轻奢和设计师品牌,衣二三拥有1500多万的用户，其中50%的用户有购买行为，,24%,84%,日常穿着,宴会典礼,2018国民“轻生活”报告租用帮助“时髦精”们天天穿新衣，随用随取宴会典礼临时的礼服租赁是服装租赁的主要需求，另一方面日常穿着的服装租赁也已被近1/4的人群所接受，尤其是90后和一线城市消费者。衣二三租衣平台已有相当数量的用户养成了每周租衣的习惯。租赁服装的场合 订阅会员制 不限次数,这些用户平均每周下单一次。00一代 90一代 80一代 70一代数据来源：2018年12月问卷调研，基于最近一年租用过服装的人群，N=370。注：服装不包含舞台表演服,月均常服租赁次数3.6 3.73.1,一线城市29%,90后31%,数据来源：2018年12月问卷调研，基于最近一年租过或想租游戏设备的人群，N=568,2018国民“轻生活”报告租用使游戏党们不再为新游戏“吃土”，早日练成“大神”对比买主机和源源不断购置新游戏卡，租借游戏设备享受通关乐趣更为轻松，正在吸引越来越多人群的关注，想租的人数显著超过租过的人数，且女生的游戏兴趣也不容小觑。目前市场上三大游戏品牌在消费者心中势均力敌，索尼PS相对更受女性追捧。另外从设备来看，男性更关注游戏专用的电脑主机，更显专业，女性则更想租游戏卡。,主要产品种类：游戏、无人机、相机、镜头、影音、酷玩等传统和潮流科技产品,主要消费群体：,注册用户中男性占比在65%；25-29岁占40%，20-25岁占20%左右；,区域上主要集中在深圳、北京和江浙沪等地,租过,想租,最近一年租游戏设备的,性别分布（人数）,男,女,46%47%39%54%,41%44%,18%29%,25%16%,任天堂Switch索尼PS,微软Xbox,游戏卡,电脑主机,不同性别想租的游戏设备,男,女,衣二三月卡499元，16.6元/天；月卡会员每个月收取300元押金, 芝麻信用超过600分，可免押 接入芝麻信用的信用免押金后，探物的日均用户访问量在7万次左右，日均总访问量在10万次左右数据来源：2018年12月问卷调研，基于最近一年租过游戏设备的人群，N=216,2018国民“轻生活”报告信用免押金让租借成本进一步降低，新鲜生活更“轻”松,衣二三, 芝麻信用超过650分，可免押 衣二三采用信用免押机制后，用户量增长一倍左右数据来源：2018年12月问卷调研，基于最近一年租用过服装的人群，N=370。注：服装不包含舞台表演服,79% 的服装租赁使用信用租,75% 的游戏设备租赁使用信用租,Switch主机+两款游戏，官网售价2800元 春节期间16天（1.19-2.13）租金201.9元，即12.6元/天探物 押金2800元,数据来源：海鸟窝数据来源： 2018年12月问卷调研，基于租过/想租摄影设备的人群，N=989,数据来源：2018年12月问卷调研，N=1532偏好度=该人群中该类产品人数占比-整体人群中该类人数占比,单反相机/镜头无人机,GoPro运动摄像机,2018国民“轻生活”报告出行在外，专业设备轻松致胜“朋友圈假日摄影大赛”节假日外出旅行已经越来越普遍，在欣赏美景的同时，人们对旅行期间拍摄质量的要求也在不断提高，越来越多人选择租用专业的摄影设备，单反、无人机、运动摄像机都有强烈的潜在租用意愿。年轻男生尤其偏好黑科技酷炫的无人机，女生则偏好小巧、防抖的运动摄像机。最近一年租过/想租摄影设备（人数）,租过,想租,首创旅游新模式：结合设备租赁和旅游体验为一体,伴随旅游旺季经常引发订单井喷,71%为了外出旅行,（租过/想租摄影设备的人）,男生偏好,女生偏好,数据来源：2018年12月问卷调研，N=1532偏好理由：该人群中各理由的人数占比-整体人群中各理由的人数占比，选取最大值,注：此处90后包含95后人群,38%,46%,54%,整体,95后,90后,85后,男,女43%,2018国民“轻生活”报告旅途住宿，年轻人追求方便自在、精简顺畅的体验90后年轻人出门更偏好选择民宿，尤其女生更喜欢住民宿。85后、90后女生看重民宿带来“家”的感觉，95后女生更看重民宿可以满足集体出行的需求。信用租的接入及“先住后付”服务使得住宿体验更加流畅，手续更加精简，省心省事省时间，进一步强化“家”的体验。小猪短租的免押订单已超70%，90后和95后是平台主要用户。最近一年不同年龄段分性别租过民宿短租的比例,偏好理由：适合集体出行39%28%,偏好理由：方便自在，有家的感觉45%31%,2016,2017,2018,30%20%10%0%, “先体验、后支付”，无需预付，退房后24小 70%时自动结算 60% 芝麻信用600分以上免押金 50%40%,免押民宿订单趋势免押订单占比 90后用户占比,数据来源：2018年12月问卷调研，95后 N=308，90后 N=335，85后N=306,数据来源：2018年12月问卷调研，男性 N=771，女性 N=761,2018国民“轻生活”报告榜单：不同年龄段不同性别的年轻人物品租赁各有不同的偏好,44.226.022.1,16.615.3,图书服装手机,单反相机/镜头游戏相关设备,95后,年龄段 - 最近一年租过前五热门物品,42.134.320.6,19.416.1,服装图书手机,单反相机/镜头电脑,90后,35.922.921.6,19.919.6,图书手机服装,电脑单反相机/镜头,85后,30%23%20%,17%17%,图书服装手机,游戏相关设备单反相机/镜头,男,性别 - 最近一年租过前五热门物品,38%26%17%,16%14%,图书服装单反相机/镜头,手机首饰,女,数据来源：2018年12月问卷调研，北京N=103，上海N=102,2018国民“轻生活”报告榜单：帝都魔都租用偏好大不同，上海更重视外表，北京更重视自娱,36%28%23%22%17%,图书服装电脑手机单反相机/镜头,北京,50%,27%24%16%15%,服装图书手机电脑首饰,上海,34%25%23%20%20%,游戏相关设备单反相机/镜头无人机电脑GoPro运动摄像机,北京,31%27%27%27%25%,手机电脑游戏相关设备无人机家电,上海,最近一年租过前五热门物品,没租过但想租前五热门物品,数据来源：2018年12月问卷调研，最近一年租过手机N=277，想租手机N=290,2018国民“轻生活”报告榜单：手机租用中，苹果和华为最受欢迎，“想租”苹果的人数尤其多,55%49%,25%24%20%13%6%,苹果华为oppo小米三星vivo美图,最近一年租过手机主要品牌,没租过但想租手机主要品牌,69%,43%,20%20%17%11%5%,苹果华为三星小米oppovivo美图,PART 03,轻松买，喜欢就是珍宝,信用是二手市场年轻玩家的进阶宝典,数据来源：2018年12月问卷调研，N=1532,数据来源：2018年12月问卷调研，基于最近一年买过二手商品的人群，N=1282,54%,27%,19%,更多了没有变化,更少了,对比去年，购买二手商品数量的变化,2018国民“轻生活”报告购买二手产品已是普遍现象，且越来越受追捧超过八成的消费者最近一年买过二手商品，其中超过50%的人群今年比去年买了更多件。,84%,16%,最近一年是否买过二手商品,买过,没买过,数据来源：2018年12月问卷调研，N=1532。展示购买人数占比高于10%的主要品类。,33%,31%,21%19%14%14%12%10%,手机,图书数码产品同人周边家具健身器材五金工具DIY产品,95后,35%,29%28%,21%19%19%18%12%12%11%,手机,数码产品图书家具健身器材同人周边五金工具乐器DIY产品户外用品,90后,30%,29%26%22%20%18%14%14%12%,手机,图书数码产品家具健身器材五金工具同人周边户外用品DIY产品,85后,2018国民“轻生活”报告不介意是否是新的，年轻人尤其90后是购买二手商品营造日常生活的主力二手手机和图书使用价值常与新品相差不大，是最普遍的二手商品。90后年轻人购买的二手商品种类最多，最近一年购买人数占比超过10%的有10种，涉及生活不同领域。95后爱在二手市场购买同人周边产品。最近一年购买过的二手商品主要品类（占比高于10%）排序,使用价值 95后差不多,数据来源：2018年12月问卷调研，基于最近一年买过二手商品的人群，N=1282,数据来源：2018年12月问卷调研，基于最近一年买过二手商品的人群，N=1282。偏好度=各年龄段内该类理由的人数占比-整体人群中该类理由的人数占比，选取偏好度最大项,2018国民“轻生活”报告性价比是人们购买二手的主要理由，年轻人最在乎商品本身价值物美价廉是二手商品的最大优势（“价格便宜”和“使用价值差不多”占比均接近半数）。对比不同年龄段来看，95后更看重商品自身的实用性，90后则喜欢买前先试用，二手和租赁都成为了他们谨慎“剁手”、追求精简“轻”生活的保障；两群年轻人相对不太在意价格是否亲民。85后环保意识更强，也喜欢收藏二手，与80后较为相似。,38%,29%,27%21%17%,价格便宜使用价值差不多,环保/资源最大化利用坏了不心疼,买前试用绝版/买不到新的喜欢收藏/使用二手,买二手商品的理由排序57%41%,买二手商品的理由-不同年龄段显著偏好,买前试用,90后,环保,85后,2018国民“轻生活”报告能用就行，年轻人收了很多二手运动产品；精挑细选，试了很多二手美妆实用主义的95后是运动户外类二手产品的大买家。对于比较耐用的户外用品、健身器材，二手足以满足使用需求。护肤品功效因人而异，口红粉底的色号更是千差万别，看再多攻略都不如上脸一试。95后、90后尤其喜欢在闲鱼淘二手美妆产品，先找到合适的，再考虑买正装。,95后90后85后,2018年闲鱼交易平台运动户外类订单量数据来源：闲鱼；数据经指数化处理运动户外包括运动鞋服、球类、健身器材等,95后90后85后,2018年闲鱼交易平台个护美妆类订单量数据来源：闲鱼；数据经指数化处理个护美妆包括个护用品、彩妆等,59%,51%48%47%,担心卖家是否可信赖商品卫生情况缺乏保障担心实物不符引起纠纷商品品相难以判断没有三包和发票，维修不便,40%数据来源：2018年12月问卷调研，N=1532,2018国民“轻生活”报告买二手遇到最大的困扰在于卖家是否可信赖近六成消费者对于二手市场中卖家的可信赖度表示担忧。购买二手有什么不便,闲鱼平台上被浏览的卖家中，有70%的卖家已授权可以让浏览者查看自己的芝麻分授权卖家的互动转化率是未授权卖家的2.2倍；,高分卖家（800+）的成交转化率是低分卖家（500-）2.3倍,数据来源：2018年12月问卷调研，基于最近一年买过二手商品的人群，N=1282,数据来源：2018年12月问卷调研，基于最近一年买过二手商品的人群，N=1282,数据来源：闲鱼,6%3%19%10%,72%83%,3%5%,直接下单不沟通1个,2-5个5个以上,2018国民“轻生活”报告沟通和信用互查可以提高交易中的信赖感，购买二手更简单二手购买重度用户（买过2-5种）更倾向于与多个卖家沟通，权衡选择；重度用户也有更高比例会主动查看卖家芝麻分，为交易提供保障。芝麻信用对购买决策有正向影响。下单前与多少个卖家沟通,买过1种,买过2-5种,买过1种的人群, 74%在闲鱼买过 其中90%用过信用互查,买过2-5种的人群, 91%在闲鱼买过 其中97%用过信用互查,DIY,DIY,工 产 器,具 品 材,用 周 产,品 边 品,数据来源：2018年12月问卷调研，基于最近一年只买过一种二手商品的人群，N=313。,数据来源：2018年12月问卷调研，基于最近一年买过2-5种二手商品的人群，N=936。按上升热度排序，上升热度=各类商品在买过2-5种人群中占比-在买过1种的人群中占比。,40%30%20%10%0%,健身器材,数 家 五 图 户 同码 具 金 书 外 人产 工品 具,手 奢 乐 服 保 婴机 侈 器 装 健 童包 首 护 用袋 饰 理 品,护肤彩妆,多次购买二手上升最快的品类排序,买过1种,买过2-5种,2018国民“轻生活”报告榜单：不同进阶程度的二手商品选择手机、图书和数码产品是很多人买二手的初次尝试，老手会开始尝试健身器材、家居、五金工具等大件耐用品，甚至同人周边、DIY等更加有趣的小众类产品。,30%25%20%15%10%5%0%,手 图 数机 书 码产品,同 家 五 健 乐 服 奢 保人 具 金 身 器 装 侈 健周 首 包 护边 饰 袋 理,婴童用品,户外用品,护肤彩妆,近一年只买过一种的二手品类排序,PART 04,轻松卖，减法也是加法,信用回收助年轻人轻松回血，轻装出发,没卖过,14%,更多了, 47%没有变化, 18%,更少了, 19%,去年没卖过, 2%数据来源：2018年12月问卷调研，N=1532,卖过, 86%,最近一年是否卖过闲置物品及两年间出售数量对比,2018国民“轻生活”报告拒绝冗杂，越来越多的消费者选择出售闲置物品超过八成的消费者最近一年卖过闲置物品，过半人群比去年有更多件出售。而且大部分人群出售闲置多于一次，不是偶发行为，平均大约每季度一次。,63%数据来源：2018年12月问卷调研，基于最近一年卖过闲置物品的人群，N=1324,22%,5%10%,最近一年卖过多少次,1次,2-5次,6-10次,10次以上,平均4.8次,1039.6,810.2,1124.0,1183.4,984.3,1091.5,整体人群,95后,90后,85后,80后,70后,数据来源：2018年12月问卷调研，基于最近一年卖过闲置物品的人群，N=1324,2018国民“轻生活”报告90后、85后年轻人从出售闲置中获益最多，深谙“断舍离”生活经营之道出售闲置不仅仅使生活更加简单，也可以获取收益回报，进一步为生活减压，90后和85后最近一年获益最多。最近一年卖闲置的平均报酬（元）,数据来源：2018年12月问卷调研，N=1532,数据来源：2018年12月问卷调研，基于最近一年卖过手机的人，N=562,2018国民“轻生活”报告拒绝不喜欢，没用就卖掉，快速更新换代的手机是出售人数最多的商品智能手机的更换周期均较短，安卓1-2年，苹果2-3年。近4成人卖过一台以上的手机，平均每人出售2.4台。多数人会在买新手机时出售旧手机，可见很多人已接受这种“以旧换新”的“轻生活”方式。,买新机时,69%,出售手机的时机,最近一年卖过手机的人数比例（%）,24%,25%,4%,1台,2台,3-5台,5台以上,至今卖过多少台手机48%,No.1所有出售品类中,36.7%,2018国民“轻生活”报告便捷省心最重要，年轻人更偏爱将手机卖给回收机构而不是个人处理不再喜欢的物品时，出售越快越好，卖给回收机构更简单快捷，年轻人尤其偏好。“信用回收”是指芝麻分达到一定标准后，线上评估完待回收商品的价格，就可享受“先拿钱，后寄货”的升级回收服务。,最近一年手机出售方式57%51%卖给个人卖给回收机构数据来源：2018年12月问卷调研，基于最近一年卖过手机的人，N=562,回收机构中选择闲鱼“信用回收”的比例闲鱼信用回收, 83%数据来源：2018年12月问卷调研，基于最近一年向回收机构卖过手机的人，N=319,90一代 - 回收机构中选择闲鱼“信用回收”的比例90一代-闲鱼信用回收,89%数据来源：2018年12月问卷调研，基于最近一年向回收机构卖过手机的95后和90后，N=155,数据来源：2018年12月问卷调研，N=1532,数据来源：2018年12月问卷调研，基于最近一年卖过服装首饰的人，N=234,15%,19%,19%,13%,12%,13%,整体人群,95后,90后,85后,80后,70后,最近一年出售过服装首饰的比例,2018国民“轻生活”报告年轻人转卖服装的意识更强烈，希望品相优良的旧衣继续发挥作用95后、90后出售服装首饰的人数比例高于较年长人群，干脆利落、“不喜欢就处理掉”的年轻人常希望衣服能物尽其用。不过作为非标准化的商品，服装目前仍以出售给个人居多，尤其适用于品相优良的商品。,35%,卖给个人,卖给回收机构,最近一年服装首饰出售方式70%,2018国民“轻生活”报告难以转售的旧衣卖给回收机构可以轻松实现效用最大化，环保不浪费品相上乘的衣服可以转卖或捐赠，而有破损的衣物往往更难处理。据闲鱼统计，中国每年约有2600万吨旧衣物被废弃，当垃圾处理；而回收一件冬装即相当于节约6000斤水。旧衣回收是环保的重要力量，年轻人正在积极投身其中。,机构信用回收,保温大棚汽车保温棉,纺纱线,每次回收可获得790g蚂蚁森林能量值,机构信用回收,95后90后,85后,闲鱼旧衣回收2018年3月上线以来，7.9倍,12.3倍,13.2倍,数据来源：闲鱼说明：倍数=12月订单量/3月订单量,PART 05,展望：,未来生活越来越“轻”,租衣平台“衣二三”创始人刘梦媛认为，“好的用户体验对租赁经济至关重要。为此，相关行业协会和部门应加快构建包括清洗、消毒、熨烫、仓储等在内的一整套服务标准体系，用高质量的租赁产品，让用户选得放心、穿得舒心。”,免押租数码,免押,租手机,免押借图书,免押租服装配饰,免押租玩具,免押租家用设备,免押租艺术品,免押租医疗器械,免押租汽车配件,免押,租乐器,免押租wifi,2018国民“轻生活”报告用得轻松：免押成轻量租用的标配，租赁全链路不断完善以芝麻信用为代表的信用免押服务为消费者显著减轻租赁的负担，预计未来会继续推广，成为租赁界的标配。目前仍有25%的消费者担心租用方式的管理不规范，对于非常看重体验的“轻”生活来说，未来各个环节都将会越来越标准和完善，让租用更加简单。消毒,维护,确认,订单,寄送商品,用户使用,回收商品,选商品减少买错、不合适产生的成本,选卖家减少信息不对称产生的成本,