【精选】当 “青春 ”遭遇 “职场暗门 ” WORD版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 本文部分内容来自 互联网 ， 我司不 为其真实性 及所产生的后果 负责，如有异议请 联系我们及时删除。 第 1 页 精选 当 “青春 ”遭遇 “职场暗门 ”-WORD版 导读： “邮件门 ”、 “骚扰门 ”、 “空姐门 ”、 “返航门 ”.在职场暗门越来越多、潜规则日渐势大的今天，年轻人应该以何种心态面对各种欠缺公正的职场遭遇？ 请跟我们谈一下，您对职场潜规则 (办公室不可触犯的、上级与下属、同事之间等 )、纷繁的暗门事件现象的理解和看法。这类事件的存在，能够折射出职场人士怎样的心态？ 专家：人的欲望是复杂多样的，所以需要制订规则来约束、调整不同个体和利益集团之间的利益冲突，比如法律和规章的作用都是如此。但是白纸黑字的规则只能约束阳光下的行为，在内心深处，人的欲望永远在和规则对抗。职场潜规则的存在是再正常不过的客观必然，这类事件的存在，说明我们的职场毕竟是由吃五谷杂粮的正常人组成的，而这些人正处在一种规则并不完善的职场互动之中。 暗门事件，从心理上分析，主要有多少种成因。相对于强势的老板或上司，处于 “弱势 ”地位的员工有什么窍门，可以避过暗门危机或负面影响？ 专家：每个人都在努力寻求自身利益 最大化，是暗门事件的心理成因。职场潜规则本身是追求自身利益最大化的个体和团体相互妥协的产【精选】当 “青春 ”遭遇 “职场暗门 ” WORD版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 本文部分内容来自 互联网 ， 我司不 为其真实性 及所产生的后果 负责，如有异议请 联系我们及时删除。 第 2 页 物，是一种未必公正的平衡。一旦有某个不愿意对既有潜规则妥协的个体出现，就会对这样的规则形成挑战。不过既然处于 “弱势 ”，则行为上没必要那么另类，所有激化矛盾的个人行为都是有风险的。能不能在紧急关头沉住气，能不能选择最适当的方式，能不能等待最有利的时机，就是烈士和英雄的区别了。 您认为，暗门事件最终对谁的影响最大？是一直高高在上存在很多偏激做法的老板、上司，还是冲动型、不甘心被委屈被打压的小员工？抑或是企业管理形式的改革和提 升？ 专家：这种对抗是一种人际互动，对双方的影响应该是一样的。不过就代价来看，似乎员工会失去得多一些。而且，企业管理形式的改变本身就是上司和下属形成新的妥协的结果，这三点是没法分开比较的。（其实这个没法回答，呵呵！） 出现在 “邮件门 ”事件中的高级秘书瑞贝卡，您怎么看她的得失？您怎么评价她的行为？ 专家：在对抗中成长不是坏事情，她得到一次经验，同时变得成熟稳健了。人对别人利益的剥夺和侵占都是得寸之后才敢进尺的。比如我让你今天加班 20分钟，你忍着；那下一次我就会要求你加班 1小时，你又忍着；最后一次，我要求你加班 通宵，你爆发了。于是积怨加上对抗行为，使局面不可收拾。瑞贝卡的上司敢于提出过份要求，这胆量是以往经验积累的产物。瑞贝卡想用一次对抗来逆转别人长期积累【精选】当 “青春 ”遭遇 “职场暗门 ” WORD版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 本文部分内容来自 互联网 ， 我司不 为其真实性 及所产生的后果 负责，如有异议请 联系我们及时删除。 第 3 页 的 “行为定势 ”，一定会失败。不要让对方习惯你的怯懦，否则要么继续夹着尾巴，要么玉石俱焚！ 在您处理过的个案中，有没有这样的案例：因为某个暗门事件 (职场侵权等等 )的影响，而对公司同事、上司产生了严重的抵触，于是出现了不适症。如果有，该怎样来调整心态，以及有什么有效的解决方案？ 专家：这样的案例很多啦！因为职场冲突本身就是造成人际障碍的主要原因之一，不过根据我个人的 经验，最终结局恐怕和当事者本人的性格特质相关。有些人被上司打压之后不善于自我调整，会感到挫折，并认为自己失去了未来的机会，对上司所有言行都理解为 “小鞋 ”；另一些人则从中找到乐趣，甚至总结经验，把上司当成磨砺自己的对手。在职场中成长起来并且逐渐变得老辣的，都是后者。 您认为有什么途径或妙方，可以逃过职场 “暗门事件 “的袭击。 专家：逃避这种事？这损失太大了。每一次职场冲突都是一个成长的契机，为什么要逃避啊？我知道有好多职场百事通、办公室致胜法之类的书在热销，不过我可以负责任地说，真正的职场人际经验是看书 学不来的，只能在实际对抗中掌握。如果是我，我会把年轻时遇到的上司当成一个又一个 “沙包 ”，观察他、研究他，甚至有计划的稍微触怒他，在互动中参悟规则、参悟人性。这些经验都会成为自己的财富。 【精选】当 “青春 ”遭遇 “职场暗门 ” WORD版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 本文部分内容来自 互联网 ， 我司不 为其真实性 及所产生的后果 负责，如有异议请 联系我们及时删除。 第 4 页 您有什么建议，可以让 30 岁左右的职业女性对 “暗门事件 “得到有效的提防 ? 专家：除非你认为鸵鸟式的自欺有意义，否则职场暗门事件无法有效提防，因为有可能导致职场暗门的诱因太多了。一定要提防的话，只有通过经验的完善。 30岁的女性如果想在自己 35岁时能够气定神闲地面对各种职场变数，那么唯一的方法，很可能就是从今天开始积极乐观地没事找 事。业精于勤的 “业 ”字，其实可以有多种理解。我尤其建议年轻的职场女性不要太顾虑代价，趁着年轻多历练、多总结。年轻时的麻烦是良师，越多越好！