台灣本土企業個案集中鋼公司老樹新生的挑戰,本案探討主題,中鋼公司生產管理制度的關鍵成功因素,訪談對象,W顧問 中鋼集團中盈投資開發股份有限公司張XX DS投資信託股份有限公司 HV基金經理人,中國鋼鐵公司前總經理趙耀東先生曾說過：“如果不是這一本中鋼公司管理辦法，中鋼就不會有今天，而能使平凡人做出不平凡的事，就得靠制度整合”。,.亞洲國家最強的產業-鋼鐵業，也是全球生產過剩，美國是全球鋼鐵產量最大、需求也最大的國家， 但全球鋼鐵產量仍高過美國的市場，就算把美國所有的鋼鐵廠關掉，全球的鋼鐵依然過多。,中鋼公司簡介,主要歷史記事:民國60年12月03日中國鋼鐵股份有限公司成立，總公司設在台北市。民國65年01月28日中鋼半月刊發行創刊號。民國66年07月01日本公司改制國營。行政院核定頒佈實施中鋼公司管理辦法。,中鋼公司簡介,民國72年10月01日國際鋼鐵協會(IISI)在維也納召開1983年年會，通過中鋼為具有理事身分的會員工廠。民國76年11月26日轉投資唐榮鐵工廠股份有限公司。民國83年10月01日天下雜誌舉辦之標竿企業競爭力評估調查，中鋼獲企業競爭力第一名。,中鋼公司簡介,民國81年02月29日榮獲第一屆國家發明獎之傑出發明獎。民國89年02月21日轉投資燁隆企業股份有限公司，成為最大股東。,中鋼的企業文化,紀律式的風格法家的管理方式及儒家的管理精神人治色彩紀律和愛心共存,企業最珍貴的資產,“為什麼不論在日本或美國，有些企業能歷久不衰，而有些企業則是日漸式微，甚至被淘汰？其實答案很簡單。每一個表現卓越的企業，都有一套強勁的企業文化在指引企業的成長”。 ,中鋼的國際競爭力分析,優勢:台灣可以發展高級鋼材生產具有充足的資本劣勢:國內汽車業發展並不看好政府兩岸政策搖擺不定產業空洞化台商西進轉向投資自給率不足的國際市場問題,中鋼的國際競爭力分析,機會:海峽兩岸分工生產大中華經濟圈的形成國內技術密集產業對鋼材有強烈需求威脅:日本及韓國的存在政府政策的限制環保意識高漲土地資源限制,競爭力-Michael Porter,一個國家某一個產業在全球是否具有 競爭力來自五處:生產管理因素需求狀況相關支援產業群個別廠商競爭策略政府政策,個案探討的方向,成本研發原料品質 設備自動化物料,關鍵因素之一：自主管理活動,推動自主管理活動 推行5S運動 自主管理活動的檢討,關鍵因素之二：設備方面,適度的設備維護保養 實施全面生產保養【TPM】 優異的維護技術明確的維護任務彈性的維護系統與組織,關鍵因素之三：人員方面,積極培育訓練員工 注重員工工作安全 實施員工輔導計劃【EAP】,關鍵因素之四：研發方面,重視研發、投入大量資源技術領先，不斷開發高品質新產品掌握最終用戶需求，開發適合客戶製程需要之產品增設新產線、擴充新產能、研發新技術,關鍵因素之五：成本方面,低成本競爭策略 策略性的成本控制超產能生產標準成本制度整體資訊系統,診斷建議,設備方面的建議 -檢修時間再減短，一直到檢修時間無法 可減為止 -有足夠之協力廠商強力支援 -提升外包商管理品質，落實外包監工制 度之訓練、審核,診斷建議,人員方面的建議 -協助員工了解自己的事業生涯規劃 -員工的進用應該更具彈性及多元,診斷建議,研發方面的建議 -高客製化趨勢 -培育未來之核心能力 -後進地區急起直追,診斷建議,未來努力的方向 -鐵水、鋼胚增產，提昇生產力 -積極進行組織人力合理化 -高競爭力產品開發 -流程再造，延伸供應鏈 -維持、改善及創新並重 -未來之新典範應由向內看改為向 外看。亦即由注重內部績效的提 昇 轉為創造客戶價值。,參考書目,1、陳玉松：中鋼公司生產管理實務經驗分享，中山大學專題演講講義，20012、鄒若齊：中鋼公司行銷管理，中山大學專題演講講義，20013、劉常勇：高產出製造管理，中山大學網站，20004、天下編輯：他們為什麼成功中鋼，天下雜誌，19975、達樂頓、湯普生著（鄒應瑗譯）：生涯規劃的藝術，中國生產力中心， 19916、中鋼公司：中國鋼鐵公司簡介，中鋼公司，20007、陳信賓、陳宜宏、丁德樹：以TQM為核心的企業經營談中鋼的品 質管理，中山大學企管研究所，19998、吳國源、楊文成、柳秋雄、李建輝、李聰昌、施義雄：中鋼集團推 動自主管理活動之理論與實務，中山大學企研所國營會建教班第十 期，19979、中鋼公司：中國鋼鐵公司鋼品品質手冊，中鋼公司，2000,謝謝大家,