网购消费者行为调查亚洲地区调研精要.pdf
UPSu©hn¹Ø°v ðݹ uØùÚ12018 M 4 7 S2018 Mðݹ uذ© 2018 ÅS óU  ³bUPSu©hn¹Ø°v 2ðÝ¥©hn ¯ ×W Mî ! ð ÌöÜþ Ö y¾!Ê ¥Â_i1ª © H©û÷ e© ìbwîhn¹M¥y Í ¦ ̬÷ªò¥Nì¤ÿ+¥ Ö H ?¤÷Ê4a÷v¥ eÅ L æbUPS:=Jo comScore 7Z¥ M614u©hn¹Ø°v“ oØù © h n ¥ ¹ Ê z É é bá Ì Ü Â M ¥ ù î ² T s ¹Øñ 5×È ÿ M B°×1ihn¹Á 3Y¥ , r8 5×b ñ ÌÂþ8a þ Z ë¥ ¡ibMÄ V + MÏhn¥³ pVCA÷9É¥ 5×b ñ Ì P¨Mî !þa tâ© L8Ë =8b t V ?à þ8?è ëT¨¥ , r 5×b ñ Ì y¾!Ê ¥ Â_© ìb³ÂðÝ¥©hni?Z ¡ ð Ì¥ ³ p¿ ,r ¤îÿÀ1×1bYV1ÿt1o 5× , r µöwî Ñ/, r<¥Ã H4 6 Z¼ ¡ii9Fg r-bðÝ¥©hn÷ _¿ P¨Mî !a© ì9÷ 2eºÈ ÿ MÄ t 1o1 ÍZEb2018 Mðݹ uذ© 2018 ÅS óU  ³bUPSu©hn¹Ø°v 4þ8Ð ð¹ u¥©hnM1ðÝ¥hn8© þ8 (57%) Ë =þ8 (47%) ¥ ¡iK®bhn ¯ ö?à P¨ Æì s 7¥FþZEbÑVBö¥hn (54%) YVB ¡É¥b Ås (46%) m¸) tñ ¡î¥b®¿hnö H© Ë =þyNí YV 'Õ ¡ , r ûA¶4í¥8bÈ ÿþ8¥ ¡i ZE Z Täs198© hn57%60%Æ ? m58%û TÈ 73:'È 755%ÜðÈ 747%L8ËB ¡ ¡54%46%Ë = Æ ìË = 17%© Æ ì© 37%© Æ ìË = © Ë = H Æ ì© © Ë = H Æ ìË = Ë = Æ ì© 12%12%12%10%eºÈ ÿ MÄ t 1o1 ÍZE2018 Mðݹ uذ© 2018 ÅS óU  ³bUPSu©hn¹Ø°v 6| Mÿäs ¹ E¥ðÝ©hn|íV© ¥ Öbvÿäsþ E¥ ¦|Hö|© ¥ Ö7í , r mÏ ñÊû V Hvÿäs B E¥ ¦ _¿|© Ö|í , r mÏbL®¥ T çn|hn| Ö|íó , r ¥ö1ðybË =| © | ûwî ðÝhn¥9 69% ¥hnÊË|H Ö 67% ¥hn© | ó , r H Öb© |P¨ q Êz| 7íó , r ¥ö1ðy69%41%45%33%33%59%27%27%25%7íó , r P¨ÕZ T|_¿ P¨ÕZ T|© | ÷ZLçn|, r Ç© | L8ËÀµ'¹ ÊË VÊ4À HW ÊËFREEeºÈ ÿMÄ t 1o1 ÍZEÈ ÿ2018 Mðݹ uذYVMî !þa tâ© L8Ë =8¥¨¼V + Mϵ A÷9ÉbMÄ© 2018 ÅS óU  ³bUPSu©hn¹Ø°v eºÈ ÿ MÄ t 1o1 ÍZE2018 Mðݹ uذ© 2018 ÅS óU  ³bUPSu©hn¹Ø°v 877%55%2018 M2015 MYVMî !þt M P¨Æ ? mþ¥1 èµ î9É 77% ¥ðݨ¼YVmþÚ¿ 2015 M 55% ¥1 èbÐ ð¤ sذ¥ u×M1ðÝ¥©hn P¨Æ ? mþ H Æ ì Ö¥1 èKÚ (84%)y 7P¨ m© þ¥1 è9 Ú (37%)bÆ ? m P¨ q ÂNÚ¥ f /ðÝ¥©hn Ë Ú P¨mÉòÕî9ü¹ bµäsô E¥ ¦ Ë Ú P¨ m ³ ÖW%i° A Ö ß i Oµ|Íäsô E¥ ¦ P¨ m 1 NìbMÄÆ ? m þ¥ m¨¼ Ë = P¨Æ ? mþ H P¨VMî !¤¥g Ùªò ©_¨Ë =ÉÐ ð©_ L8Ë1 Nì89%Æ ì+ç Öt Ö¥9 Ö ÖW%°s Öß ð , r ©_É Æ ì88%B , r ©_=1 Nì87%90%eºÈ ÿ MÄ t 1o1 ÍZE2018 Mðݹ uذ© 2018 ÅS óU  ³bUPSu©hn¹Ø°v 9tâþ, rXî¹ o<ðÝÑVBö¥©hnVS= , r * Ú©V ÖbthnÏv hnVðÝ ðSE¹ u Ö 31%V ÅS¥ , r ) ÖbhnVS= , r ) Ö¥ö1ðy ðÝ Àµ ð ÌË¥ Ö Ö ð ÌX1BtðÝ Ë Ús¥ÿ+ ÖbMÄ¥ðÝhnVS= , r * Ú V Öb55%77%YVS= , r þ¥ö1ðyáË¥ Ö ÖðÝ Àµ r S= , r ¥Nì÷ªòS= , r ¥É÷záX1BtðÝ Ë Ús¥ÿ+ Ö38%39%42%49%1ðÝ¥ tâhnöðÝS¶ = ÖbeºÈ ÿ MÄ t 1o1 ÍZE2018 Mðݹ uذ© 2018 ÅS óU  ³bUPSu©hn¹Ø°v 10 L8Ë =8ðÝhnË = ¥ ÖBö ¹d J ÖË Ö 65% ¥ ¦V U ð Ì|Ë = Ð -B MM ¥ Öb 7ºµ 47% ¥ðÝhnË =þË ¡iB 3 o îµ©Ï K®¥V üË =þ8 ¯µ4 6 bWbÂ Ë ¡ , r ¥B×1y¹ ñ|©hnÐ , rË õ¤ B bV B MðÝÑV ØsB¥©hn P¨ Â Ë Ï 59% ¥ ¦9à ü M÷¹ P¨  ËbMÄþ8 ¡i57%47%42%52%1% 1%L L8Ë¡i Ï ¡i ˥hnV B M = P¨  ˥Z T37%¥d J ÖË Ö û Ë=É¥b53%Ï 59% ¥hn9Ãü M÷¹ P¨  Ë59%¥hnË = -¥ Ö60%eºÈ ÿ MÄ t 1o1 ÍZE