,2018-2019云端驱动新零售分析报告,新零售,机遇与挑战,成为IOE(Internet of Enterprises)的赋能者,为传统企业加持最新的技术和互联网连接，实现互联网化转型,在云端提供SaaS CRM/ERP等系统，线下提供人、货、场的数据化技术&工具，为泛零售企业构建“系统+数据+运营落地”的完整解决方案,企加云的梦想 & 使命 & 任务,互联网基因：阿里云、阿里零售+、阿里数据银行等,企业服务基因：Oracle、SAP、IBM、蓝色光标等,企加云的DNA,对人、货、场的要素&关系的重构目的是更好的客户体验、更高的运营效率更低的运营成本、更敏捷的创新,新零售是什么？,“美好体验”全域运营平台,数据智能+网络协同,“商品+服务+内容”,全套解决方案数据智能等技术驱动,“千人千面”亲密会员联盟,数据化人、货、场的全面数据化（尤其是线下场景的数据化）全渠道统一线上、线下各种渠道下，统一会员、统一商品、统一价格、统一营销等供应链协同客户需求驱动，对前后场库存，对供应链计划和协同都有要求,123,新零售、新挑战,阿里云,新零售的云端引擎,阿里云,卓越的云计算合作伙伴,6,1,2,3,4,5,SAAS服务阿里巴巴生态系统,高效，创新,新零售赋能敏捷，智能,阿里巴巴技术,阿里云生态新零售的驱动力,企加云,新零售解决方案,贵流量成本趋高,难客户需求难测,逃客户流失率高,新零售中有关“人”的痛点,以数据中台（零售大脑）驱动的一体化人 CRM,货 - 供应链,场 - 智慧门店解决方案,企加云新零售核心解决方案,01,04,02,03,四个统一,统一会员,统一营销,统一价格,统一商品,全渠道一致,会员忠诚度计划 · 引擎,忠诚度引擎,业务,支撑系统,咨询培训定制化开发,运营指导数据服务,赋能 · 技术运营保障,全程可落地,网络化信息化,生产资源能力中心,数据化,创造力,智能化,工具,一起前行通往智慧零售的路,