ICS 03.100.99 CCS A 02 45 广 西 壮 族 自 治 区 地 方 标 准 DB45/T 2764 2023 家政服务 企业信用 等级评价 Domestic service credit evaluation of enterprise 2023-12-12 发布 2024-02-01 实施 广西壮族 自治区 市 场监督管 理局 发 布 DB45/T 2764 2023 I 目 次 前言.II 1 范围.1 2 规 范性 引用 文件.1 3 术 语和 定义.1 4 评 价原 则.1 5 评 价主 体.2 6 等 级划 分.2 7 评 价程 序.3 8 信 息管 理.4 附录A（规 范性）家政 服务企 业信 用等 级评 价指 标.5 DB45/T 2764 2023 II 前 言 本文件 按照GB/T 1.1 2020 标准 化工 作导则 第1 部分：标准化 文件 的结构 和起草 规则 的规 定起草。本文件 由广 西壮 族自 治区 商务厅 提出、归 口并 宣贯。本文件 起草 单位：广西 家 庭服务 业联 合会、广西 壮 族自治 区标 准技 术研 究院、数 字广 西集 团有 限公司、广 西金 绣球 巾帼 家政 服务联 盟、广西 家和 福家 庭服务 有限 公司、广 西家 博士家 政服 务有 限 公 司、广西灵矶 教育 科技 有限 公司。本文件 主要 起草 人：黄璀、徐斌、吴 勇江、潘 英英、张振 勇、伍艳、林 建业、莫浩 历、杨宇、黄 丽梅、农 奋昌、苏 婧。DB45/T 2764 2023 1 家 政服务 企业信用 等级评 价 1 范围 本文件 规定 了家 政服 务企 业信用 等级 评价 的术 语和 定义、评价 原则、评 价主 体、等 级划 分、评 价 程序和信 息管 理。本文件 适用 于广 西壮 族自 治区行 政区 域内 家政 服务 企业信 用等 级评 价。2 规范性 引用 文件 下列文 件中 的 内 容通 过文 中的规 范性 引用 而构 成本 文件必 不可 少的 条款。其 中，注日 期的 引用 文件，仅该日 期对 应的 版本 适用 于本文 件；不注 日期 的引 用文件，其 最新 版本（包 括所有 的修 改单）适 用 于 本文件。GB/T 22117 信用 基本 术语 SB/T 10847 家 政服 务业 通用术 语 3 术语和 定义 GB/T 22117、SB/T 10847 界定的 以及 下列 术语 和定 义适用 于本 文件。3.1 家 政服 务 homemaking service 为满足 家庭 生活 照料 需求，以家 庭为 服务 对象，由 专 业人员 进入 家庭 成员 住所 提供或 以固 定场 所 集中提供 的服 务。3.2 家 政服 务企 业 homemaking service enterprise 依法设 立的 从事 家政 服务，或从 事家 政中 介服 务经 营活动 的企 业。3.3 家 政服 务人 员 homemaking service servants 具备相 应资 质或 能力，可 直接为 客户 提供 家政 服务 的从业 人员。4 评价原 则 科学可 操作 4.1 评价指 标应 包括 家政 服务 企业信 用状 况的 主要 因素，相关 信息 指标 可采 集，易于操 作。客观准 确 4.2 评价工 作以 客观 事实 为依 据，使 用统 一的 评价 指标 与评分 标准。公平、公正、公 开 4.3 评价准 则、评价 范围、评 价内容 和评 价方 式应 公平、公正、公 开。DB45/T 2764 2023 2 前瞻性 4.4 在客观 评定 家政 服务 企业 过去及 现在 状态 的同 时，对其未 来发 展、履行 社会 责任情 况进 行前 瞻 性 评判。保密性 4.5 保守评 价过程 中所 知悉的 服务机 构信息、资 料、隐 私、商 业秘密 以及 根据需 要应保 守的评 价过 程、评价专 家、评价 结论 等信 息与情 况。5 评价主 体 评价主 体可 为以 下机 构之 一：5.1 行业主 管部 门 行业主 管部 门委 托的 行业 协会；行业主 管部 门委 托的 依法 成立的 第三 方信 用评 级机 构。评价主 体应 设立 评价 委员 会，评 价 委 员会 包括 但不 限于由 以下 领域 的专 家组 成：5.2 家政服 务；信用评 价；信用管 理；标准化。6 等级划 分 评价指 标 6.1 6.1.1 评价指 标共 含5 个一 级指 标、19 个 二级 指标、56 个 三级指 标（含 加分 项和 否 决项），见附 录 A。6.1.2 一级指 标内 容包 括：信 用意 愿；信 用能 力；信 用表 现；加 分项；否 决项。计分方 式 6.2 评价得 分由 信用 意愿、信 用能力 和信 用表 现3 个一 级 指标项 及加 分得 分累 加而 得。等级设 置 6.3 6.3.1 设置五 个等级，分 为 A、AA、AAA、AAAA、AAAAA。字 母数字 越多，表示 该家政 服务企 业信用 等级越高。6.3.2 家政 服 务企 业信 用等 级的 符号表 示及 说明 见 表1。DB45/T 2764 2023 3 表1 信用等 级符 号表 示及 说明 信用等级 等级说明 评价得分 加分得分要求 AAAAA 信用极好 900，1000 30 AAAA 信用很好 800，900）20 AAA 信用良好 700，800）/AA 信用较好 600，700）/A 信用一般 500，600）/注：“”表示包含；“）”表示不包含。示例：500，600）表示大于等于500 分，小于 600 分。7 评价程 序 评价方 案制 定 7.1 评价主 体应 根据 评价 任务 编制评 价方 案，评价 方案 的内容 包括：评价准 则；评价范 围；评价内 容；评价方 式；评价人 员。被评价 对象 信息 收集 7.2 7.2.1 被评价 对象 应按 评价 主体 规定和 要求，如 实提 供相 关佐证 材料，开 放本 机构 工作场 所。7.2.2 被评价 对象 不应 隐瞒 可对 评价产 生负 面影 响的 材料 或消息。评价开 展 7.3 承担评 价任 务的 评价 委员 会依据 评价 方案 组织 开展 评价工 作。结论公 示 7.4 评价主 体应 将评 级结 论在“广西 家政 服务 业信 用管 理系统”平 台或“信 用广 西”等 信用 信息 平 台 公示5个 工作 日。复议 7.5 7.5.1 被评价 对象如 对公 示的评 价结论 持有异 议，应在公 示期内 向评价 主体 提出复 议申请，并提 供 相关佐证 材料，申 请复 议。复议仅 可申 请一 次。7.5.2 评价主 体受 理复 议后，应 对相关 补充 材料 核实，由 原评价 委员 会重 新评 价。7.5.3 评价主 体 按7.4 将复 议结 论进行 公示。结论发 布 7.6 评价主 体应 在评 价结 论、复议结 论公 示期 均结 束后，在“广西 家政 服务 业信 用管理 系统”平 台 发 布评价结 论。DB45/T 2764 2023 4 8 信息管 理 评价主 体应 对评 价数 据、评价过 程和 评价 结论 进行 记录、分类 和归 档保 存。8.1 评价主 体应 建立 和落 实保 密制度，保 密信 息包 括但 不限于：8.2 评价委 员会 人员 组成；评价结 论公 示前 的评 价结 论。DB45/T 2764 2023 5 附录A（规范 性）家政服 务企 业信 用等 级评 价指标 表A.1 家政服 务企 业信 用等 级评 价指标 序号 一级指标 二级指标 三级指标 评价依据 1.1.1 信用意愿（50 分）信用理念（12 分）信用方针（6 分）1.企业建立的信用方针、目标 与企业工作实际相符合且具有指导作用的得6 分；2.发现有不协调的，得2 分；3.不满足要求的，不得分。1.1.2 信用文化（6 分）1.企业有开展信用文化建设，以及信用宣传教育与企业工作实际相符合且有工作记录的得6 分；2.发现有不协调的，得2 分；3.不满足要求的，不得分。1.2 品牌建设（8 分）1.企业建立的品牌规划、品牌 管理、宣传推广与企业工作实际相符合的得8 分；2.发现有不协调的，得3 分；3.不满足要求的，不得分。1.3 制度建设（30 分）1.企业有企业信用承诺、财务 管理、合同管理、安全管理、人力资源管理、信用管理等规章制度，每一项管理制度与企业工作实际相符合且具有指导作用的得30 分；2.发现有不协调的，得10 分；3.不满足要求的，不得分。DB45/T 2764 2023 6 表 A.1（第2 页，共12 页）序号 一级指标 二级指标 三级指标 评价依据 2.1.1 信用能力（450 分）场所（30 分）面积（10 分）整体经营场所面积：1.300 以上（含 300），得 10 分；2.150 至 300 之间（含 150），得 5 分；3.50 至150 之间（含50），得 2 分；4.低于50 的，不得分。2.1.2 稳定性（10 分）经营场所稳定性自有产权或合同年限：1.3 年以上（含3 年）：10 分；2.1 年至3 年（含1 年）：5 分；3.低于1 年的，不得分。2.1.3 设施设备（10 分）1.具备较完善的家政信息管理 系统、培训与服务专业设施设备、基本的消防设备、办公设施，得 10 分；2.具备基本的消防设备，办公 设施等，得 5 分；3.办公设施设备不齐全的，不 得分。2.2.1 财务能力（30 分）注册资金（6 分）企业注册资金：1.100 万元至 300 万元之间（含 100 万元），得 6 分；2.50 万元至100 万元之间（含50 万元），得5 分；3.30 万元至50 万元之间（含 30 万元），得 3 分；4.10 万元至30 万元之间（含 10 万元），得 1 分；5.低于10 万元的，不得分。2.2.2 营业收入（12 分）上一年度年营业收入：1.300 万元以上（含 300 万元），得 12 分；2.100 万元至 300 万元之间（含 100 万元），得 10 分；3.30 万元至100 万元之间（含30 万元），得8 分；4.10 万元至30 万元之间（含 10 万元），得 4 分；5.10 万元以下，不得分。DB45/T 2764 2023 7 表 A.1（第3 页，共12 页）序号 一级指标 二级指标 三级指标 评价依据 2.2.3 信用能力（450 分）财务能力（30 分）财务报告（6 分）1.企业有会计师事务所出具近 三年的财务报告，得 6 分；2.企业有会计师事务所出具二 年及以下的财务报告，得 3 分；3.不提供的，不得分。2.2.4 应收应付账款管理（6 分）1.企业有近三年应收、应付账 明细表或涉税证明，得 6 分；2.企业有近二年及以下应收、应付账明细表或涉税证明，得 3 分；3.不提供的，不得分。2.3.1 人员管理（130 分）健康证明、培训 结业证 持证情况（10 分）1.企业从业人员健康证明（有 效期内）、国家职业技能等级证 书的 持有率均达到 100%，得10 分；2.企业从业人员健康证明（有效 期内）、国家职业技能等级证书的持有率均在 60%至 100%之间（含 60%），得 5 分；3.企业从业人员健康证明（有 效期内）、国家职业技能等级证 书中有 1 项的持有率低于60%的，不得分。2.3.2 上门服务证持证情况（10 分）1.家政服务人员上门服务安心 卡持有率占企业从业人员达到 100%，得10 分；2.家政服务人员上门服务安心 卡持有率达到 50%至 100%（含50%），得5 分；3.家政服务人员上门服务安心 卡持有率达到 30%至 50%（含 30%），得 3 分 4.家政服务人员上门服务安心 卡持有率低于 30%的，不得分。2.3.3 员工权益保障（10 分）1.签约及履约达到100%的得5 分，未达到 100%的不得分；2.近三个月交纳社会保险的得5 分，不交纳不得分；或近三 个月购买商业保险的得 5 分，不购买不得分。2.3.4 工资发放（10 分）1.有工资管理规定并按政策依 时发放的，得 10 分；2.无工资管理规定或未按政策 依时发放的，不得分。2.3.5 健康管理（5 分）家政服务人员中每年参加健康检查的人数占企业从业人员比例：1.80%以上（含 80%），得5 分；2.60%至 80%之间（含60%），得 3 分；3.低于60%的，不得分。DB45/T 2764 2023 8 表 A.1（第4 页，共12 页）序号 一级指标 二级指标 三级指标 评价依据 2.3.6 信用能力（450 分）人员管理（130 分）人脸识别（10 分）家政服务人员中人脸设别数占总服务员数比例（人脸识别比例），以及最低服务员人脸识别 数不能低于1000 人。1.人脸识别比例为80%以上（含 80%），得 10 分；2.人脸识别比例为60%至 80%之 间（含 60%），得 8 分；3.人脸识别比例为40%至 60%之 间（含 40%），得 6 分；4.人脸识别比例为20%至 40%之 间（含 20%），得 4 分；5.人脸识别比例为5%至20%之 间（含 5%），得2 分；6.人脸识别比例低于5%，不得 分。2.3.7 培训教育（30 分）1.有家政服务人员岗前培训的，得 2 分；2.有家政服务人员回炉培训的，得 2 分；3.有家政服务人员心理健康培 训的，得 5 分；4.有家政服务人员职业道德培 训的，得 6 分；5.有家政服务师资团队建设的，得 5 分；6.有公司自编教材的，得2 分；7.开展线上直播录播培训的，得 5 分；8.培训后有开展理论和实操的 评估考核的，得 3 分。2.3.8 培训人数（20 分）家政服务人员中培训人数占总人数的比例：1.100%，得20 分；2.90%至 100%之间（含 90%），得 10 分；3.80%至 90%之间（含80%），得 5 分；4.低于80%的，不得分。DB45/T 2764 2023 9 表 A.1（第5 页，共12 页）序号 一级指标 二级指标 三级指标 评价依据 2.3.9 信用能力（450 分）人员管理（130 分）学历情况（10 分）家政服务人员中各学历段人数占总人数的比例：1.本科及以上学历人数占总人 数 5%以上（含5%），得4 分；2.专科及以上学历人数占总人 数 10%以上（含 10%），得3 分；3.高中及同等学历人数占总人 数 30%以上（含 30%），得3 分。2.3.10 家政服务人员稳岗率（10 分）家政服务人员中留存一年以上人数占总人数比例：1.90%以上（含 90%），得 10 分；2.50%至 90%之间（含50%），得 5 分；3.20%至 50%之间（含20%），得 2 分；4.20%以下，不得分。2.3.11 隐私保护（5 分）1.有顾客隐私保护制度且有顾 客隐私保护监督抽查执行情况的，得 5 分；2.仅有顾客隐私保护制度的，得 3 分；3.仅有顾客隐私保护监督抽查 执行情况的，得 2 分。2.4.1 服务能力（110 分）信息公示（20 分）将获得有关主管部门批准的证照在服务场所醒目位置或企业门户网站公示，包括服务规范、服务内容、工作流程、收费标准、投诉与监督电话等 5 项内容，每公示 一项得 2 分。2.4.2 社区网点（20 分）每设置一个网点且已备案或有相关证明材料得 2 分，满分20 分。2.4.3 定期回访（20 分）1.服务结束后，即时征询客户 意见，得 10 分；2.定期向客户回访征询意见，得 10 分。DB45/T 2764 2023 10 表 A.1（第6 页，共12 页）序号 一级指标 二级指标 三级指标 评价依据 2.4.4 信用能力（450 分）服务能力（110 分）“员工制”情况（20 分）家政服务人员中签订劳动合同（或劳务合同）人数占总人数的比例：1.70%以上（含 70%），得 20 分；2.60%至 70%之间（含60%），得 16 分；3.30%至 60%之间（含30%），得 10 分；4.10%至 30%之间（含10%），得 6 分；5.10%以下，不得分。2.4.5 投诉及处理（30 分）1.投诉渠道及处理制度：1）有投诉渠道及处理制度，得 10 分；2）无投诉渠道及处理制度，不得分。2.按合同约定，投诉率：1）5%以下，得 10 分；2）5%以上（含 5%），不得分。3.按合同约定，投诉处理率：1）100%，得 10 分；2）90%至100%之间（含90%），得 8 分；3）80%至90%之间（含 80%），得 5 分；4）80%以下，不得分。2.5.1 管理能力（55 分）突发事件处理及风险控制（10 分）1.有应急预案及风险控制预案 的，得 10 分；2.有应急预案或风险控制预案 中某一项的，得 6 分；3.如有突发事件，但未妥善处 理且未能提供处理记录，不得分。2.5.2 企业信用承诺（5 分）1.企业做出信用承诺，并能遵 照诚信经营的，得 5 分；2.企业未做出信用承诺，或未 能遵照诚信经营的，不得分。DB45/T 2764 2023 11 表 A.1（第7 页，共12 页）序号 一级指标 二级指标 三级指标 评价依据 2.5.3 信用能力（450 分）管理能力（55 分）顾客信用管理（10 分）1.顾客管理制度包含信用信息 登记、信用档案管理、顾客行为等内容的，得 10 分；2.发现有不协调的，得5 分；3.不满足需要的，不得分。2.5.4 家政服务人员信用管理（10 分）1.家政服务人员信用制度包含 信用信息登记、信用档案管理、服务人员行为等内容的，得 10 分；2.发现有不协调的，得5 分；3.不满足需要的，不得分。2.5.5 平台对接（20 分）1.与行业主管部门统一开发的 服务 平台、信用监管平台实现对接录入数据的，得 15 分；2.没有实现对接录入数据的，不得分。2.6.1 创新能力（15 分）研发能力（5 分）对于服务产品、服务设备、专用工具、智能产品，企业成功研发的，满分 5 分。2.6.2 知识产权情况（5 分）企业获得授权专利或获得著作权的，满分 5 分。2.6.3 技术引进（5 分）企业引进先进技术或高科技产品应用于服务过程的，满分 5 分。2.7.1 产业融合能力（80 分）“互联网+家政”（35 分）1.使用网上交易平台，得10 分。2.网上成交量占总成交量比例：1）80%以上（含80%），得 5 分；2）50%至80%之间（含 50%），得 3 分；3）50%以下，不得分。2.交易发生后，顾客给予评价 比例：1）80%以上（含80%），得 10 分；2）50%至80%（含 50%），得5 分；3）50%以下，不得分。3.有线上培训专栏，得10 分。DB45/T 2764 2023 12 表 A.1（第8 页，共12 页）序号 一级指标 二级指标 三级指标 评价依据 2.7.2 信用能力（450 分）产业融合能力（80 分）家政与其他服务业的融合（20 分）与其它服务业整合，如与养老机构、育幼机构、物业、快递等服务业融合发展的，每一项得 5 分，满分20 分。2.7.3 企业的产教融合能力（25 分）1.企业近三年内接收职业院校 学生开展每年三个月以上实习持续累积达到 30 人以上，得 6 分；2.企业参与院校课程设计，每 一项得 1 分。满分6 分；3.企业与高校共建实训基地，得 10 分；4.校企师资互聘，得3 分。3.1.1 信用表现（450 分）信用记录（200 分）金融征信记录（50 分）近三年企 业有人 民银行 征信报 告或相关 银行出 具的企 业信用 报告，每 有一项 失信情 况扣 10 分。满分50 分。3.1.2 税务信用记录（50 分）企业有近三年内本自治区税务管理部门颁发的纳税人纳税信用等级调整通知书或纳税相关证明。1.纳税等级：1）A 级，得30 分；2）B 级，得10 分；3）C 级，不得分。2.纳税证明：1）提供纳税证明，得 20 分；2）不提供纳税证明，不得分。3.1.3 市场监管信用记录（20 分）近三年企业有市场监督管理部门颁发的守合同重信用企业证书。1.自治区级，得20 分；2.市/县级，得 10 分。DB45/T 2764 2023 13 表 A.1（第9 页，共12 页）序号 一级指标 二级指标 三级指标 评价依据 3.1.4 信用表现（450 分）信用记录（200 分）法院判决记录（20 分）近三年有法院判决记录且企业被认定为违约方的，每一项扣 5 分。3.1.5 公共事业欠费记录（20 分）近三年有公共事业欠费记录的，每一项扣 5 分。3.1.6 行政处罚记录（20 分）近三年有行政处罚记录的，每一项扣 5 分。3.1.7“信用中国”记录（20 分）近 三 年企 业未 被列 入“信用 中国”（）网 站记 录失 信被 执行 人或 重大 税 收 违法案件当事人名单，得20 分。3.2.1 履约情况（50 分）履约制度（20 分）1.有定期履约监督执行情况的，得 20 分；2.部分执行，得10 分；3.不执行，不得分。3.2.2 履约率（30 分）合同履约率：1.100%，得30 分；2.90%至 100%之间（含 90%），得 20 分；3.90%以下，不得分。DB45/T 2764 2023 14 表A.1（第10 页，共12 页）序号 一级指标 二级指标 三级指标 评价依据 3.3.1 信用表现（450 分）满意度（50 分）客户满意度测评（30 分）满意度分值：1.95 分以上（含95 分），得 30 分；2.90 分至95 分之间（含 90 分），得 20 分；3.85 分至90 分之间（含 85 分），得 10 分；4.80 分至85 分之间（含 80 分），得 5 分；5.80 分以下，不得分。3.3.2 员工满意度（20 分）满意度分值：1.95 分以上（含95 分），得 20 分；2.90 分至95 分之间（含 90 分），得 10 分；3.85 分至90 分之间（含 85 分），得 5 分；4.80 分至85 分之间（含 80 分），得 2 分；5.80 分以下，不得分。3.4.1 外部评价（70 分）媒体正面报道（20 分）媒体每报道一篇正面报道：1.省部级以上，得4 分；2.自治区级，得2 分；3.市级，得1 分。3.4.2 荣誉获得（50 分）获得政府部门或行业协会颁发荣誉：1.省部级以上，得15 分；2.自治区级，得20 分；3.市级，得15 分。4.县（区）级，得10 分。DB45/T 2764 2023 15 表A.1（第11 页，共12 页）序号 一级指标 二级指标 三级指标 评价依据 3.5.1 信用表现（450 分）社会责任（30 分）公益支持（20 分）近三年每参与一次公益活动、扶贫活动得 1 分，满分20 分。3.5.2 接受特殊群体就业（10 分）企业主动接受特殊群体人员就业，每一名得 2 分，满分10 分。3.6.1 失信和守信（50 分）失信惩戒（25 分）根据国家 发改委、商务 部、最 高人民法 院三部 门关 于印发 开展家 政企业 信用建 设的行 动方案的通知(发 改办社 会2021 643 号）文件，以 全国信 用信息 共享平台、家政 服务信 用信息 平台、“信用中国”网站、12315 平台为 依托，进行信息公示：1.被列入家政领 域问题 企业名 单（指被 依法列 入严重 失信主 体名单的 家政企 业，被 行政处 罚的家政企业），扣 25 分。未被列入问题 企业名单的守信企业，此项得 25 分。3.6.2 守信激励（25 分）根据国家 发改委、商务 部、最 高人民法 院三部 门关 于印发 开展家 政企业 信用建 设的行 动方案的通知(发 改办社 会2021 643 号）文件，以 全国信 用信息 共享平台、家政 服务信 用信息 平台、“信用中国”网站、12315 平台为 依托，进行信息公示：1.被列入家政领域受行政 奖励 企业名单（指受 到各级政 府及 有关部门表彰的 情况的家政 企 业），得分25 分。4.1.1 加分项（50 分）标准化建设能力（30 分）标准化试点（10 分）承担标准化试点示范并通过评估验收情况：1.承担国家级标准化试点得5 分，通过评估验收得 5 分，每 承担 1 个试点累计可得10 分；2.承担自治区级标准化试点得2 分，通过评估验收得3 分，每承担 1 个试点累计可得5 分；以标准化试点立项文件和评估验收通知、验收结论佐证计分，满分 10 分。4.1.2 企业标准自我声明（5 分）在国家统一企业标准公共信息服务平台 上自主声明公开本企业执行的服务标准，每公开 1 项得 1 分。满分 5 分。DB45/T 2764 2023 16 表A.1（第12 页，共12 页）序号 一级指标 二级指标 三级指标 评价依据 4.1.3 加分项（50 分）标准化建设能力（30 分）标准制修订（15 分）1.每主导1 项国家标准或行业 标准制修订，得 15 分；2.每参与1 项国家标准或行业 标准制修订，得 10 分；3.每主导1 项地方标准，得5 分；4.每参与1 项地方标准制修订 或主导 1 项团体标准制修订，得 3 分；5.每参与1 项团体标准制修订，得 2 分。以标准发布信息佐证计分，满分 15 分。4.2 党建（10 分）1.企业建立党组织，得5 分；2.企业获得当地优秀党组织，得 5 分。4.3 工会（10 分）1.企业建立工会组织，得5 分；2.员工参与工会人数：1）达到 80%（含80%）以上的，得 5 分；2）达到 50%至80%之间（含50%）以上的，得 1 分；3）员工参与工会人数未达到 50%以下的，不得分。5 否决项 对近三年内在“信用中国”网()、中 国政府采购网()等渠道列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的，企业和所属从业人员未在“广西家政服务业信用管理系统”平台录入有效数据的，企业信用表现不得分。