ICS 35.240.99 L 67 DB12 天津市 地 方 标 准 DB12/T 708 2016 商贸物流 信息化建 设要求 commercial logistics information construction requirements 2016-12-30 发布 2017-01-01 实施 天 津 市 市 场 和 质 量 监 督 管 理 委 员 会 发布 DB12/T 708 2016 I 目 次 前言.II 1 范围.1 2 规 范性 引用 文件.1 3 术 语和 定义.1 4 基 本原 则.1 5 总 体概 述.2 6 技 术要 求.2 7 功 能要 求.3 8 运 行管 理.4 9 安 全要 求.4 DB12/T 708 2016 II 前 言 本标准 按照GB/T 1.1-2009 给出的 规则 起草。本标准 由 天 津市 商务 委员 会 提出 并归 口。本标准 起草 单位:天 津市 标准化 研究 院、天津 正易 物通网 络科 技有 限公 司、东杰智 能软 件（深 圳）有限公 司、山东 省标 准化 研究院。本标准 主要 起草 人：郑广 远、何 君、唐梅、孙 彩英、高玉 斌、申娜 娜、徐洪 全、金 笑飞、刘 燕、高翔、吕 漫时、余 肖、吴小 香、杨 沣江。本标准 于2016 年12月 首次 发布。DB12/T 708 2016 1 商贸物流 信息化 建设要求 1 范围 本标准 规定 了天 津市 商贸 物流信 息化 建设 的术 语和 定义、基本 原则、总 体概 述、技 术要 求、功 能 要求、运 行管 理、安全 要求 等内容。本标准 适用 于天 津市 商贸 物流领 域的 信息 化建 设。2 规范性 引用 文件 下列文 件对 于本 文件 的应 用是必 不可 少的。凡 是注 日 期的引 用文 件，仅注 日期 的 版本适 用于 本文 件。凡是不 注日 期的 引用 文件，其最 新版 本（包括 所有 的修改 单）适用 于本 文件。GB/T 22239-2008 信息 安 全技术 信 息系 统安 全等 级 保护基 本要 求 GB/T 29639 生 产经 营单 位生产 安全 事故 应急 预案 编制导 则 DB12/T 700 商 贸物 流术 语 3 术语和 定义 DB12/T 700 界定 的以 及下 列术语 和定 义适 用于 本文 件。3.1 商 贸物 流 信 息化 建设Commercial Logistics Information construction 从事商 贸物流 的 企业 运用 现代信 息技 术对 商贸 物流 过程中 产生 的信 息进 行采 集、分 类、传递、汇 总、识别、跟踪、查 询、分析 等一系 列处 理活 动，来实 现对商品 流 通过 程的 控制 与管理。4 基本原 则 4.1 执行 标 准、循序 渐进 应贯彻 执行 国家 标准、行 业标准 和地 方标 准，采 用 先进的 管理 和设 计理 念，逐步完 善商 贸物 流信 息化的软 硬件 系统。4.2 统筹规 划、资源 共享 应结合 实际 情况，整 合相 关部门、行 业、企业 等资 源，制 定科 学、合理、先 进、适 用的 信息 系 统，实现资 源共 享。4.3 技术先 进、安全 可靠 根据行 业发 展方 向，采用 先进技 术，并适 应 信 息化 技术的 迅猛 发展，符 合信 息系统 安全 等级 要 求，确保系统 运行 顺畅。5 总体概 述 DB12/T 708 2016 2 5.1 信息化 5.1.1 信息化 是对 现实 世界 各种 事物抽 象和 数字 化的 过程，由信 息技 术应 用、信息 资源、信息 网络、信息技 术和 产业、信 息化 人才、信息 化政 策法 规和 标准规 范构 成。5.1.2 商贸物 流信 息化 采用 信息 技术，对商 贸物 流过 程中 产生的 信息 进行 采集、分 类、传 递、汇总、识别、跟踪、查 询、分析 等处理 并进 行有 效整 合，发展智 能化 的信 息系 统，通过提 供物 流信 息 服 务 的 方式从事 物流 活动。5.2 定位 5.2.1 技术 5.2.1.1 利用电 子计 算机 和现 代通 讯技术 手段 从采 集层、传 输层和 应用 层进 行数 据处 理。5.2.1.2 采集层 通过 集成 底层 设备，读取 或接 收数 据。5.2.1.3 传输层 通过 总线、工 业以 太网、通讯 网、专用 网等，将获 取的 数据 进行 传递。5.2.1.4 应用层 将获 取的 数据 进行 统计、分析、分 类、展现 和利用。5.2.2 业务 通过 采 集、统计、分 析 等 方式，实现 对 交 易、运输、存储、分 拣、装卸、搬 运、包 装、流通 加 工、配送、结算 等 各 环节 管理。6 技术要 求 6.1 体系结 构 6.1.1 应通过 结构 化层 级将 信息 系统进 行集 成。6.1.2 纵向结 构层 级宜 采用 环 境 层、数 据层、应 用层、表 现层。6.1.3 横向结 构宜 采用 信息 安全 保障体 系和 标准 规范 保障 体系，确保 纵向 各层 级结 构功能 的实 现与 安全。6.1.4 信息安 全保 障体 系应 采用 响应技 术、管理 体制 和权 限管理 等，充分 保证 信息 系统的 安全。6.1.5 标准规 范保 障体 系应 规范 信息系 统相 关数 据的 设计、存储、交 换。6.2 硬件 6.2.1 网络系 统 网络系 统应 满足 下列 条件：a)应保证 足够 的网 络带 宽；b)宜采用 工业 级交 换机。6.2.2 服务器 应根据 运行 系统 的并 发用 户数量 和系 统运 行预 期数 量等指 标，选择 满足 系统 运 行合适 配置 和数 量 的服务器，考 虑冗 余和 安全 性。6.2.3 客户端 计算 机 应采用 一般 商业 计算 机。DB12/T 708 2016 3 6.2.4 存储设备 存储设 备应 满足 下列 条件：a)应具有 良好 的节 点扩 展性 和良好 的传 输速 率；b)宜采用 可伸 缩的 网络 拓扑 结构。6.2.5 电源设 备 电源设 备应 满足 下列 条件：a)宜采取 双路 电源 供电；b)应配置 不间 断电 源。6.3 软件 6.3.1 操作系 统 服务器 和数 据库 服务 器应 使用稳 定和 安全 的操 作系 统。6.3.2 数据库 系统 数据库 系统 应满 足下 列条 件：a)容量和 响应 速度 应满 足要 求；b)宜采用 关系 型数 据库，数 据表结 构设 计 宜 采用 第三 范式，并按 业务 要求 设计 相关索 引；c)应具备 数据 备份 和恢 复功 能。6.4 接口设 计 系统应 预留 业务 接口，可 实现数 据共 享。7 功能要 求 7.1 业务管 理功 能 7.1.1 一般业 务操 作 可对 企 业内 部、外部 资源 进行计 划与 管理，并 面向 作业的 全过 程，主要 包括 仓库管 理、分拣管理、配送管 理、结算 管理、人 员管理、设 备管 理、设施 管理、成本 管理、绩 效管 理、服 务管 理、监控 管 理、商品物 流追 溯管理 等 功能。7.1.2 在线交 易 可通过WEB 系统 和手 机APP 系统进 行交 易，为供 需双 方提供 一个 安全 的 虚 拟交 易平台。在 线交 易 的 主要功能 有：网上 报价、网 上下单、网 上结 算、网上 配载、信息 外包、项 目招 标、在 线支 付、转 账 支 付 等功能。交易 可通 过第 三方 资金监 管和 支付 机构，系 统之间 应实 现无缝 对接。7.1.3 车货匹配 主要包括“车找 货”、“货找车”和 一辆 车承 接不 同货源 的组合 配送 功能。7.1.4 商品跟踪 DB12/T 708 2016 4 实现与 商品 在途 信息 系统 的对接。应 具有 配送 车辆 的运行 轨迹 显示 和回 放、车辆违 规信 息的 报 警 与提示以及 车 辆行 驶里 程的 统计、汇总 与分 析等 功能。7.1.5 预警分 析 预警分 析包 括但 不限 于：指示预 警、因素 预警、综 合预警，对 外部 环境 与内 部 运营 状况 的相 关 数 据进行收 集、处理、辨 伪、存储和 推断 等。7.2 增值服 务功 能 7.2.1 金融和 保险 服务 通过业 务活 动提 供金 融资 源、结 算管 理、在线 投保、保险 记录、保 险条 款 等 服务。7.2.2 应急调 度 通过 安 全的 应急 网络、高 清 视频监 控 等 实现 应急 处理 的全程 监控、统 一 报 警响 应、指挥 调度 和语 音、视频、数据 的传 输。7.3 辅助决 策功能 通过系 统接 口，将 不 同标 准的信 息资 源进 行整 合，利用“大数 据”技 术，为 用户在 预测、规 划、方案评估 等方 面提 供决 策支 持。7.4 其他功 能 主要包 括信 息服 务、数据 管理、权限 管理、日志 管 理、用 户信 息管 理、流 程 配置、策略 配置、使用帮助等 功能，保 证系 统高 效运行 和安 全运 行。8 运行管 理 8.1 应制定 运行 管理 制度 并设 置专门 组织 机构 进行 运行 维护。8.2 应进行 物理 安全、网 络安 全、主 机安 全、应用 安全、数据 安全 等安 全管 理，并 对系 统运 行情 况进行定期 检查、记 录和 评估。8.3 应根据 新业 务需 求对 系统 进行功 能性 升级，及 时修 改信息 系统 的缺 陷。8.4 应制定 突发 安全 事故 应急 预案，应急 预案 的编 制应 符合 GB/T 29639 的 规定。9 安全要 求 9.1 信息系 统安 全 信息系 统安 全保 护能 力应 符合GB/T 22239-2008中第5章的 规定。9.2 安全管 理制 度 应有完 善的 安全 管理 制度 和 预警 措施。_