ICS 03.120.10 A 00 DB12 天津市 地 方 标 准 DB12/T 705 2016 商贸物流 绿色配送 管理规范 Management specification of green distribution in commercial logistics 2016-12-30 发布 2017-01-01 实施 天 津 市 市 场 和 质 量 监 督 管 理 委 员 会 发布 DB12/T 705 2016 I 目 次 前言.II 1 范围.1 2 规 范性 引用 文件.1 3 术 语和 定义.1 4 基 本要 求.2 5 绿 色配 送人 员要 求.2 6 绿 色配 送设 备.3 7 绿 色配 送计 划.3 8 绿 色配 送作 业管 理.3 9 绿 色配 送信 息管 理.4 10 绿 色配 送绩 效评 价.4 DB12/T 705 2016 II 前 言 本标准 按照GB/T 1.1-2009 给出的 规则 起草。本标准 由 天 津市 商务 委员 会 提出 并归 口。本标准 起草 单位：天津 市 标准化 研究 院、南 开大 学 滨海学 院绿 色物 流研 究中 心、天津 正易 物通 网络科技有 限公 司。本标准 主要 起草 人：孙 彩 英、王昭 凤、申 娜娜、耿会君、郑广 远、曹 海鸥、高 玉 斌、陈志 卷、唐 梅、袁伯友、赵 玉亮、刘 艳霞、高翔。本标准于2016 年12月 首次 发布。DB12/T 705 2016 1 商贸物流 绿色配 送管理规 范 1 范围 本标准 规定 了商 贸物 流绿 色配送 的术 语和 定义、基 本要求、人 员要 求、配送 设备、配送 计划、作业管理、信息 管理 和绩 效评 价 的绿 色要 求。本标准 适用 于天 津市 商贸 物流配 送服 务企 业 的 绿色 配送管 理，为特 殊物 品（如 危险品、冷 链物 品等）提供配 送服 务的 物流 企业 可参照 执行。2 规范性 引用 文件 下列文 件对 于本 文件 的应 用是必 不可 少的。凡 是注 日 期的引 用文 件，仅注 日期 的 版本适 用于 本文 件。凡是不 注日 期的 引用 文件，其最 新版 本（包括 所有 的修改 单）适用 于本 文件。GB 17691 车用 压燃 式、气体燃 料点 燃式 发动 机与 汽车排 气污 染物 排放 限值 及测量 方法(中国III、lV、V 阶段)GB 18352.3 轻 型汽 车污 染物排 放限 值及 测量 方法（中国、阶 段）GB 3847 车用 压燃 式发 动 机和压 燃式 发动 机汽 车排 气烟度 排放 限值 及测 量方 法 GB 3096 声环 境质 量标 准 GB/T 16716.1 包装 与包 装废弃 物第1部 分：处理 和 利用通 则 GB/T 18354 物 流术 语 GB/T 18455 包 装回 收标 志 DB12/T 700 商 贸物 流术 语 DB12/T 702 商 贸物 流配 送管理 要求 3 术语和 定义 GB/T 18354 和 DB12/T 700 界定 的以 及 下 列术 语和 定 义适用 于本 文件。3.1 商贸物 流 commercial logistics 与批发、零 售、住宿、餐 饮、居 民服 务等 线上、线 下的商 贸服 务业 及进 出口 贸易相 关的 物流 服 务 活动。3.2 绿色配 送 green distribution 通过选 择合 理运 输车 辆和 运输路 线、科 学配 装等 措 施，高效 利用 车辆，降低 车 辆等配 送设 备的 环境污染和 能耗，实 现环 保、节能和 高效 的配 送方 式。3.3 绿色配 送管 理 green distribution management 遵循环 保 节 能原 则，借助 物流信 息系 统，高效 组织、协调 和控 制物 流配 送过 程。3.4 DB12/T 705 2016 2 绿色包 装 green package 又称为 无公 害包 装或 环境 友好包 装，指 对生 态环 境 和人类 健康 无害，能重 复 使用和 再生，符合 可持续发展 的包 装。3.5 包装容 积率 package volume ratio 包装内 容物 体积 占包 装容 积的比 例。3.6 减量化 reduce 预先减 少包 装用 量，即在 为产品 提供 必要 的安 全、卫生、满足 消费 者需 求的 前提下，减 少包 装 材 料用量，将体 积或 重量 限制 在最小 程度。3.7 包装物 的重 复利 用 reuse of package 对包装 物等 多次 重 复 使用，或利 用回 收的 包装 物，生产再 生制 品、焚烧 利用 热能、以及 堆肥 化 改 善土壤等。3.8 可降解 包装 degradable Package 包装能 够自 然分 解腐 化。4 基本要 求 4.1 原则要 求 4.1.1 节能环 保。选用 节能 环保 型设备，减 少设 备使 用过 程中的 能源 消耗 和环 境污 染。4.1.2 优化资 源配 置。利用 现代 信息技 术，对物 流配 送过 程规划 设计，优 化配 送资 源配置。4.1.3 资源可 持续、可 循环 使用。在配 送过 程中 使用 可修 复、可 更换 的设 备；循环 使用非 一次 性 资 源。4.2 基本条 件 4.2.1 配送从 业人 员 应 满足 业务 需要，特殊 岗位 的从 业人 员 应具 备相 应的 职业 资质。4.2.2 应具备 满足 配送 服务 需要 的设施 设备 和管 理信 息系 统，以 保证 配送 服务 效率。4.2.3 设计配 送业 务流 程并 严格 执行。能够 按客 户要 求在 规定时 限内 完成 拣选、加 工、包 装、组配、送达等 作业。5 绿色配 送人 员要 求 5.1 配送人 员上 岗前 应完 成绿 色安全 操作 培训，从 事特 殊作业 人员 应具 备相 应资 质。5.2 配送作 业人 员应 熟悉 常用 设备的 节能 环保 知识 及相 关标准。5.3 配送管 理人 员应 能制 定并 严格执 行符 合绿 色环 保标 准的环 保处 理方 案。6 绿色配 送设 备 6.1 运输设 备 6.1.1 运输车 辆宜 采用 电动 汽车、气体 燃料 汽车 等新 能源 或清洁 能源 货运 车辆。6.1.2 宜采用 新能 源充 电设 施。DB12/T 705 2016 3 6.1.3 车辆污 染物 排放 应符 合 GB 17691、GB 18352.3、GB 3847 和 天津 市对 机动 车污 染 物排放 的规 定。6.1.4 车辆的 噪声 应符 合 GB 3096 的相 关规 定。6.2 其他相 关设 备 6.2.1 搬运设 备宜 采用 电动、气 体燃料 等新 能源 或清 洁能 源的设 备。6.2.2 应选用 与标 准托 盘配 套的 搬运设 备。6.2.3 应使用 低能 耗包 装机 械设 备，如 打包 机、封口 机等。6.2.4 在性能 接近 的情 况下，选 择连续 输送 设备 时，应根 据需要 合理 选择 输送 带，一般宜 选用 厚度、重量小 于传 统橡 胶材 质的 新型传 输材 料，以降 低能 量消耗；特 殊货 物（尤其 是食品）传 输，应 符 合 相 关卫生标准。6.2.5 应将机 械设 备与 计算 机技 术紧密 结合，提 高 配 送设 备 的自 动化 程度。6.2.6 购置与 企业 业务 需求 相匹 配的信 息处 理设 备，包括 计算机、通 讯设 备、自动 识别设 备、车辆 定位跟踪 设备 等。6.2.7 配送管 理系 统选 用的 首要 原则是 经济 适用 性，并且 可配置、可 升级，同 时能 够保证 运行 过程 的可靠性、安 全性、稳 定性。7 绿色配 送计 划 7.1 基本要 求 7.1.1 配送计 划 应 以实 现配 送作 业无缝 衔接、中 间零 停顿 为目标。7.1.2 在满足 客户 服务 水平 的基 础上，宜 采用 集装 化、带 托 运输等 形式，提高 配送 过 程的标 准化 水平。7.1.3 应积极 采用 共同 配送、集 中配送 和众 包物 流等 形式，组织 零散 或批 量较 小商品 的配 送。7.2 生成与 处理 7.2.1 根据客 户区 域 分 布、客户 订货量、车 辆承重 量、车 辆数量 等信 息，对客 户订 单进行 分割 或整 合，按照闭 环原 则，对配 送路 线、配 送方 式、配送 顺序 等进行 优化 设计，合 理安 排配送 车辆 和配 送人 员。7.2.2 按照生 成的 配送 计划，利 用管理 信息 系统 的决 策支 持功能，生 成 取 货计 划、拣货计 划、装车 计划、运 输计 划和 返程 回收 计划等，并 执行。8 绿色配 送作 业管 理 8.1 绿色配 送作 业应 符 合 DB12/T 702 的 相关 规定。8.2 依托管 理信 息系 统，达到 信息共 享，实现 配送 作业 过程中 各环 节的 协同 作业 和无缝 衔接。8.3 应使用 配送 管理 系统 传递 配送信 息。8.4 配送所 使用 的包装、容器 应符 合3R1D 原 则，即：减 量化(Reduce)、重复 利用(Reuse)、回 收再 生(Recycle)和可 降解(Degradable)；绿 色包 装、容器 应在外 表有 明显 标识。8.5 根据商品 的 发运 路向 进行 集货作 业，尽可 能减 少装 卸搬运 活动，并 在运 输车 辆到达 前完 成组 配待发。8.6 配送商品 应 采用 符合 国家 标准的 单元 化的 包装（如 托盘、周转 箱），优 先使 用 1200mm 1000mm的标准 化托盘，并与 客户 和承运 商合 作实 现单 元化 包装的 循环 利用。8.7 采用卫 星定 位系 统对 运输 过程中 的配 送车 辆进 行跟 踪和实 时监 控。发现 异常，及时查 问和 处理（包括即时 调整 优化 运输 路线）。DB12/T 705 2016 4 8.8 根据车 辆定 位数 据和 商品 配送需 求信 息，对回 程车 辆进行 动态 配货。8.9 包装的 回收 标志 应遵 守 GB/T 18455 中的 相关 规定。8.10 包装废 弃物 的处 理和 利用，应符 合 GB/T 16716.1 的 规定。9 绿色配 送信 息管 理 9.1 配送管 理信 息系 统要求 9.1.1 集成化 要求 通过信 息系 统 将 配送 各个 环节 及 相关 企业 的设 备、信息及 业务 处理 功能 进行 集成，使配 送资 源 达 到充分共 享，实现 集中、高 效、便 利的 管理。具 体包括 硬件 集成、软 件集 成和 数据与 信息 的集 成。9.1.2 无纸化 要求 通过配 送管 理信 息系 统，自动传 递 和 存储 配送 过程 产生的 单证、票 据等 数据，避免 纸质 单 据 传 递。9.1.3 智能化 要求 通过 智 能配 送决 策支 持系 统，完成 配送 过程 中半 结 构与非 结构 问题（如货 物 组配方 案、配 送路 线选择、车 辆配 载方 案等）的 决策，提高 配送 决策 的质 量和效 率。9.1.4 标准化 要求 统一规 范和 设计 配送 活动 中产生 的单 据、凭证 和报 表等数 据，实现 部门 或企 业间数 据的 自动 传 输 与共享。9.2 系统接 口 9.2.1 应采用 标准 化的 技术 或设 备软硬 件接 口，保证 配送 活动中 相关 企业 内部 各信 息系统 有效 对接，及时准 确完 成数 据交 换和 信息传 递。9.2.2 配送管 理信 息系 统应 能与 商贸物 流供 应链 上的 供应 商、客 户、承运 商等 合作 方实现 系统 对接。10 绿色配 送 绩 效评 价 10.1 主要评 价指 标 10.1.1 配送作 业评 价指 标 10.1.1.1 电子单 据使 用率 已使用 的电 子单 据占 所有 配送单 据的 比率，按 式（1）计算：.(1)10.1.1.2 带板运 输比 率 带板配 送的 货物 价值 占 企 业配送 的货 物总 价值 的比率，按 式（2）计算：DB12/T 705 2016 5.(2)10.1.1.3 标准周 转箱 使用 比率 标准周 转箱 使用 量占 所有 周转箱 使用 量的 比率，按 式（3）计 算：.(3)10.1.1.4 包装容 积率 包装内 容物 体积 占包 装容 积的比率，按式（4）计 算：.(4)10.1.1.5 可降解 材料 使用 率 包装物 以及 包装 物内 的填 充物、辅助 物等 选用 的材 料 中可降 解的 材料 使用 数量 占全部 材料 使用 数 量的比率，按 式（5）计算：.(5)10.1.1.6 夜间配 送比 率 夜间（晚7 点至 第二 天 早7 点之 间）配送 的订 单数 量占企 业总 订单 数量 的比率，按 式（6）计算：(6)10.1.2 配送设 施设 备评 价指 标 10.1.2.1 车辆利 用率 车辆在 配送 过程 中有 效行 驶里程 占总 行驶 里程 的比率，按 式（7）计算：.(7)DB12/T 705 2016 6 10.1.2.2 车辆空 驶率 空驶里 程 占 车辆 总运 行里 程的比率，按式（8）计 算：.(8)10.1.2.3 新能源 车辆 比率 新能源 车辆 数量 占配 送车 辆总量 的比 率，按式（9）计算：.(9)10.1.2.4 百公里 油耗 配送车 辆在 道路 上按 一定 速度行 驶 一 百公 里的 油耗，按式（10）计 算：.(10)10.1.2.5 信息自 动采 集比 率 在配送 过程 中采 用自 动识 别设备 自动 完成 采集 信息 的货物 数量 占所 有货 物的 数量的 比率，按式（11）计算：.(11)10.1.3 物流配 送 从 业人 员评 价指 标 配送人 员 培 训率 考核期 内参 加绿 色配 送相关 知识 培训 的人 数 占 总人 数的比率，按式（12）计 算：(12)10.2 绩效考 核方 法 10.2.1 企业内 部评 价 企业根 据本 标准 和实 际业 务情况，自 己组 织考 核；然后与 本企 业历 史水 平和 行业标 杆比 较评 价。DB12/T 705 2016 7 10.2.2 社会外 部评 价 由相关 行业 组织 或社 会中 介机构 根据 本标 准进 行评 价。_