云 南 省 地 方 标 准DB53/T 1 2 4 4.8 2 0 2 4企 业 职 工 基 本 养 老 保 险 服 务 规 范第 8 部 分：个 人 账 户 退 费2 0 2 4-0 3-0 1 发 布 2 0 2 4-0 6-0 1 实 施云 南 省 市 场 监 督 管 理 局 发 布ICS 03.080.01CCS A1653D B 5 3/T 1 2 4 4.8 2 0 2 4I前 言本 文 件 按 照 G B/T 1.1-2 0 2 0 标 准 化 工 作 导 则 第 1 部 分：标 准 化 文 件 的 结 构 和 起 草 规 则 的 规 定起 草。本 文 件 是 D B 5 3/T 1 2 4 4 企 业 基 本 养 老 保 险 服 务 规 范 的 第 8 部 分，D B 5 3/T 1 2 4 4 已 经 发 布 以 下部 分：第 1 部 分：参 保 人 员 正 常 退 休 登 记；第 2 部 分：参 保 人 员 提 前 退 休 核 准；第 3 部 分：待 遇 申 领；第 4 部 分：离 退 休 人 员 基 本 养 老 保 险 待 遇 暂 停 发 放；第 5 部 分：离 退 休 人 员 基 本 养 老 保 险 待 遇 恢 复 发 放；第 6 部 分：参 保 人 员 因 病 或 非 因 工 死 亡 丧 葬 补 助 金、抚 恤 金 申 领；第 7 部 分：关 系 终 止、个 人 账 户 一 次 性 待 遇 申 领；第 8 部 分：个 人 账 户 退 费；第 9 部 分：企 业 基 本 养 老 保 险、工 伤 保 险 单 位 注 销 登 记。请 注 意 本 文 件 的 某 些 内 容 可 能 涉 及 专 利。本 文 件 的 发 布 机 构 不 承 担 识 别 这 些 专 利 的 责 任。本 文 件 由 云 南 省 人 力 资 源 和 社 会 保 障 厅 提 出。本 文 件 由 云 南 省 公 共 服 务 和 社 会 管 理 标 准 化 技 术 委 员 会（Y N T C 1 6）归 口。本 文 件 起 草 单 位：云 南 省 人 力 资 源 和 社 会 保 障 厅 行 政 审 批 处、云 南 省 标 准 化 研 究 院、云 南 省 烟 草 烟叶 公 司、昆 明 市 社 会 保 险 中 心、云 南 省 质 量 管 理 学 会。本 文 件 主 要 起 草 人：伍 林、廖 文 军、周 君 君、焦 萍、陶 成 金、陈 丽 丽、普 忠 伟、魏 迪 莉、郑 莹、王薇、赵 忆 宁、马 仲 昕、聂 晶、王 佳 麒、毕 虹、崔 继 梅、李 斌、王 苏 天、赵 阳 楠、符 泽 博、李 关 艳。D B 5 3/T 1 2 4 4.8 2 0 2 4I I I引 言社 会 保 障 体 系 是 人 民 生 活 的 安 全 网 和 社 会 运 行 的 稳 定 器，养 老 保 险 是 社 会 保 障 制 度 的 重 要 组 成 部 分，是 社 会 保 险 五 大 险 种 中 最 重 要 的 险 种 之 一，中 华 人 民 共 和 国 社 会 保 险 法 规 定：职 工 应 当 参 加 基 本 养老 保 险。为 了 规 范 我 省 企 业 职 工 基 本 养 老 保 险 服 务，明 确 参 保 人 员 正 常 退 休 登 记、提 前 退 休 核 准、因 病或 非 因 工 死 亡 丧 葬 补 助 金、抚 恤 金 申 领，离 退 休 人 员 基 本 养 老 保 险 待 遇 暂 停、恢 复 发 放，待 遇 申 领，关系 终 止、个 人 账 户 一 次 性 待 遇 申 领，个 人 账 户 退 费，企 业 职 工 基 本 养 老 保 险、工 伤 保 险 单 位 注 销 登 记 等内 容，编 制 了 D B 5 3/T 1 2 4 4 企 业 职 工 基 本 养 老 保 险 服 务 规 范，由 9 个 部 分 构 成。第 1 部 分：参 保 人 员 正 常 退 休 登 记。目 的 在 于 确 立 参 保 人 员 正 常 退 休 登 记 业 务 办 理 的 服 务 流程 和 要 求。第 2 部 分：参 保 人 员 提 前 退 休 核 准。目 的 在 于 确 立 参 保 人 员 提 前 退 休 核 准 业 务 办 理 的 服 务 流程 和 要 求。第 3 部 分：待 遇 申 领。目 的 在 于 确 立 待 遇 申 领 业 务 办 理 的 服 务 流 程 和 要 求。第 4 部 分：离 退 休 人 员 基 本 养 老 保 险 待 遇 暂 停 发 放。目 的 在 于 确 立 离 退 休 人 员 基 本 养 老 保 险待 遇 暂 停 发 放 业 务 办 理 的 服 务 流 程 和 要 求。第 5 部 分：离 退 休 人 员 基 本 养 老 保 险 待 遇 恢 复 发 放。目 的 在 于 确 立 离 退 休 人 员 基 本 养 老 保 险待 遇 恢 复 发 放 业 务 办 理 的 服 务 流 程 和 要 求。第 6 部 分：参 保 人 员 因 病 或 非 因 工 死 亡 丧 葬 补 助 金、抚 恤 金 申 领。目 的 在 于 确 立 参 保 人 员 因病 或 非 因 工 死 亡 丧 葬 补 助 金、抚 恤 金 申 领 业 务 办 理 的 服 务 流 程 和 要 求。第 7 部 分：关 系 终 止、个 人 账 户 一 次 性 待 遇 申 领。目 的 在 于 确 立 关 系 终 止、个 人 账 户 一 次 性待 遇 申 领 业 务 办 理 的 服 务 流 程 和 要 求。第 8 部 分：个 人 账 户 退 费。目 的 在 于 确 立 个 人 账 户 退 费 业 务 办 理 的 服 务 流 程 和 要 求。第 9 部 分：企 业 基 本 养 老 保 险、工 伤 保 险 单 位 注 销 登 记。目 的 在 于 确 立 企 业 基 本 养 老 保 险、工 伤 保 险 单 位 注 销 登 记 业 务 办 理 的 服 务 流 程 和 要 求。D B 5 3/T 1 2 4 4.8 2 0 2 41企 业 职 工 基 本 养 老 保 险 服 务 规 范 第 8 部 分：个 人 账 户 退 费1 范 围本 文 件 规 定 了 企 业 职 工 基 本 养 老 保 险 个 人 账 户 退 费 的 服 务 内 容、业 务 要 求、业 务 流 程、风 险 控 制、档 案 管 理 等 内 容。本 文 件 适 用 于 各 级 社 会 保 险 经 办 机 构 为 参 保 人 员 提 供 个 人 账 户 退 费 服 务。2 规 范 性 引 用 文 件下 列 文 件 中 的 内 容 通 过 文 中 的 规 范 性 引 用 而 构 成 本 文 件 必 不 可 少 的 条 款。其 中，注 日 期 的 引 用 文 件，仅 该 日 期 对 应 的 版 本 适 用 于 本 文 件；不 注 日 期 的 引 用 文 件，其 最 新 版 本（包 括 所 有 的 修 改 单）适 用 于 本文 件。G B/T 2 7 7 6 8 社 会 保 险 服 务 总 则G B/T 3 1 5 9 6.1 社 会 保 险 术 语 第 1 部 分：通 用G B/T 3 1 5 9 6.2 社 会 保 险 术 语 第 2 部 分：养 老 保 险3 术 语 和 定 义G B/T 2 7 7 6 8、G B/T 3 1 5 9 6.1 和 G B/T 3 1 5 9 6.2 界 定 的 术 语 和 定 义 适 用 于 本 文 件。4 服 务 内 容各 级 社 会 保 险 经 办 机 构 为 参 保 人 员 提 供 个 人 账 户 退 费 服 务。5 业 务 要 求5.1 办 理 条 件参 保 人 员 出 现 以 下 情 形 之 一 时，可 办 理 基 本 养 老 保 险 个 人 账 户 退 费：a)参 保 人 员 将 外 省 企 业 职 工 基 本 养 老 保 险 关 系 转 移 至 我 省 企 业 职 工 基 本 养 老 保 险，同 一 时 段 存 在重 复 缴 费；b)参 保 人 员 办 理 企 业 职 工 基 本 养 老 保 险 关 系 和 机 关 事 业 单 位 工 作 人 员 基 本 养 老 保 险 关 系 转 移 接续 时，同 一 时 段 存 在 重 复 缴 费；c)参 保 人 员 办 理 企 业 职 工 基 本 养 老 保 险 关 系 和 城 乡 居 民 基 本 养 老 保 险 关 系 衔 接 时，同 一 时 段 存 在重 复 缴 费。5.2 办 理 方 式窗 口 办 理、网 络 办 理。5.3 办 理 时 限3 0 个 工 作 日。D B 5 3/T 1 2 4 4.8 2 0 2 425.4 收 费 要 求不 收 费。6 业 务 流 程6.1 发 起转 入 地 社 会 保 险 经 办 机 构 经 办 人 员 收 到 原 参 保 地 社 会 保 险 经 办 机 构 推 送 的 基 本 养 老 保 险 关 系 转 移接 续 信 息 表（参 见 附 录 A.1）或 者 城 乡 居 民 基 本 养 老 保 险 信 息 表（参 见 附 录 A.2）及 转 移 金 额 实到 账 信 息，经 核 查 存 在 同 一 时 段 重 复 缴 费 情 形 的 发 起 本 业 务，并 按 以 下 情 形 分 别 处 理：a)当 我 省 企 业 职 工 养 老 保 险 和 外 省 企 业 职 工 基 本 养 老 保 险 出 现 重 复 缴 费 时，需 参 保 人 员 确 定 保 留其 中 一 段 的 企 业 职 工 养 老 保 险 和 个 人 账 户 后，清 退 重 复 时 段 的 另 一 段 企 业 职 工 基 本 养 老 保 险 个人 账 户，进 入 初 审 环 节；b)当 机 关 事 业 单 位 工 作 人 员 基 本 养 老 保 险 和 企 业 职 工 基 本 养 老 保 险 出 现 重 复 缴 费 时，需 参 保 人 员确 定 保 留 其 中 一 个 养 老 保 险 关 系 和 个 人 账 户，清 退 重 复 时 段 的 另 一 个 养 老 保 险 个 人 账 户，进 入初 审 环 节；c)被 清 退 的 企 业 职 工 基 本 养 老 保 险 关 系 中 参 保 人 员 是 以 灵 活 就 业 人 员 身 份 缴 费 的，需 参 保 人 员 提供 领 取 退 费 资 金 的 开 户 银 行 名 称、银 行 卡 账 号 后，进 入 初 审 环 节；d)当 企 业 职 工 基 本 养 老 保 险 和 城 乡 居 民 基 本 养 老 保 险 出 现 重 复 缴 费 时，清 退 重 复 时 段 的 城 乡 居 民基 本 养 老 保 险 个 人 缴 费 和 集 体 补 助，进 入 初 审 环 节。6.2 初 审6.2.1 初 审 人 员 的 审 核 要 点 如 下：a)人 员 信 息 准 确；b)存 在 同 一 年 度 重 复 缴 费 情 形。6.2.2 初 审 后，按 以 下 情 形 分 别 处 理：a)人 员 信 息 准 确、存 在 重 复 缴 费 情 形 的，确 定 重 复 缴 费 时 段 及 金 额，生 成 云 南 省 企 业 职 工 养 老保 险 重 复 缴 费 清 退 核 定 表（参 见 附 录 A.3）和 云 南 省 企 业 职 工 基 本 养 老 保 险 个 人 账 户 清 退汇 总 表（参 见 附 录 A.4），进 入 复 核 环 节；b)人 员 信 息 不 准 确 或 者 重 复 缴 费 情 形 不 准 确 的，暂 停 办 理，将 暂 停 办 理 原 因 告 知 参 保 人，业 务 中止；c)不 存 在 重 复 缴 费 情 形 的，不 予 办 理 退 费，业 务 终 止。6.3 复 核6.3.1 复 核 人 员 对 云 南 省 企 业 职 工 养 老 保 险 重 复 缴 费 清 退 核 定 表 和 云 南 省 企 业 职 工 基 本 养 老 保险 个 人 账 户 清 退 汇 总 表 进 行 复 核，复 核 要 点 如 下：a)人 员 基 本 信 息 准 确；b)重 复 缴 费 时 段 准 确；c)个 人 账 户 退 费 金 额 准 确。6.3.2 复 核 后，按 以 下 情 况 分 别 处 理：a)人 员 基 本 信 息 准 确，重 复 缴 费 时 段 和 退 费 金 额 核 定 准 确 的，进 入 审 核 环 节；b)人 员 基 本 信 息 不 准 确 或 者 重 复 缴 费 时 段、退 费 金 额 核 定 不 准 确 的，退 回 至 初 审 环 节 重 新 核 实 办理。D B 5 3/T 1 2 4 4.8 2 0 2 436.4 审 批6.4.1 审 批 人 员 的 审 核 要 点 如 下：a)企 业 职 工 基 本 养 老 保 险 关 系 个 人 账 户 退 费 办 理 流 程 合 规 完 备；b)云 南 省 企 业 职 工 养 老 保 险 重 复 缴 费 清 退 核 定 表 和 云 南 省 企 业 职 工 基 本 养 老 保 险 个 人 账 户清 退 汇 总 表 信 息 完 整。6.4.2 审 核 后，按 以 下 情 形 分 别 处 理：a)个 人 账 户 退 费 办 理 流 程 合 规 完 备，云 南 省 企 业 职 工 养 老 保 险 重 复 缴 费 清 退 核 定 表 和 云 南省 企 业 职 工 基 本 养 老 保 险 个 人 账 户 清 退 汇 总 表 信 息 完 整 的，进 入 办 理 环 节；b)个 人 账 户 退 费 办 理 流 程 不 合 规 不 完 备，云 南 省 企 业 职 工 养 老 保 险 重 复 缴 费 清 退 核 定 表 和 云南 省 企 业 职 工 基 本 养 老 保 险 个 人 账 户 清 退 汇 总 表 信 息 不 完 整 的，退 回 至 初 审（建 议 改 为 复 核）环 节 重 新 审 核。6.5 办 理经 办 人 员 办 理 企 业 职 工 养 老 保 险 个 人 账 户 退 费，记 录 参 保 人 员 个 人 权 益。6.6 流 程 图企 业 职 工 基 本 养 老 保 险 个 人 账 户 退 费 流 程 图 见 附 录 B。7 风 险 控 制7.1 风 险 点7.1.1 重 复 缴 费 时 段 不 准 确。7.1.2 个 人 账 户 退 费 金 额 不 准 确。7.2 防 控 措 施设 置 经 办、复 核、审 批 环 节，确 保 重 复 缴 费 时 段 和 个 人 账 户 退 费 金 额 核 定 准 确。8 业 务 档 案 管 理8.1 档 案 类 型养 老 保 险 待 遇 类，养 老 保 险 待 遇 核 定 材 料。8.2 档 案 保 管 期 限5 0 年。8.3 档 案 保 存 方 式纸 质 档 案、电 子 档 案。8.4 档 案 归 档 目 录8.4.1 城 乡 居 民 基 本 养 老 保 险 信 息 表。8.4.2 基 本 养 老 保 险 关 系 转 移 接 续 信 息 表。8.4.3 云 南 省 企 业 职 工 养 老 保 险 重 复 缴 费 清 退 核 定 表。D B 5 3/T 1 2 4 4.8 2 0 2 448.4.4 云 南 省 企 业 职 工 基 本 养 老 保 险 个 人 账 户 清 退 汇 总 表。8.4.5 其 他 相 关 材 料。9 相 关 法 律 法 规、政 策 文 件本 文 件 涉 及 的 法 律 法 规、政 策 文 件 包 括 但 不 限 于：a)中 华 人 民 共 和 国 社 会 保 险 法（中 华 人 民 共 和 国 主 席 令 第 3 5 号）；b)国 务 院 办 公 厅 关 于 转 发 人 力 资 源 社 会 保 障 部 财 政 部 城 镇 企 业 职 工 基 本 养 老 保 险 关 系 转 移 接续 暂 行 办 法 的 通 知（国 办 发 2 0 0 9 6 6 号）；c)关 于 贯 彻 落 实 国 务 院 办 公 厅 转 发 城 镇 企 业 职 工 基 本 养 老 保 险 关 系 转 移 接 续 暂 行 办 法 的 通 知（人 社 部 发 2 0 0 9 1 8 7 号）；d)人 力 资 源 和 社 会 保 障 部 财 政 部 总 政 治 部 总 后 勤 部 关 于 未 就 业 随 军 配 偶 基 本 养 老 保 险 关 系转 移 接 续 有 关 问 题 的 通 知（后 联 2 0 1 1 3 号）；e)人 力 资 源 和 社 会 保 障 部 财 政 部 关 于 机 关 事 业 单 位 基 本 养 老 保 险 关 系 和 职 业 年 金 转 移 接 续 有关 问 题 的 通 知（人 社 部 规 2 0 1 7 1 号）；f)人 力 资 源 社 会 保 障 部 办 公 厅 关 于 印 发 机 关 事 业 单 位 基 本 养 老 保 险 关 系 和 职 业 年 金 转 移 接 续经 办 规 程（暂 行）的 通 知（人 社 厅 发 2 0 1 7 7 号）；g)云 南 省 人 力 资 源 和 社 会 保 障 厅 关 于 贯 彻 实 施 城 乡 养 老 保 险 制 度 衔 接 暂 行 办 法 的 意 见（云人 社 发 2 0 1 4 5 8 号）。A AD B 5 3/T 1 2 4 4.8 2 0 2 45附 录 A（资 料 性）表 格 示 例A.1 下 面 给 出 了 基 本 养 老 保 险 关 系 转 移 接 续 信 息 表 示 例。示例：基本养老保险关系转移接续信息表账户类别：一般账户【】临时账户【】参保人员基本信息个人编号 姓名 性别 出生日期居民身份证号码 户籍地地址 转出单位参加工作时间首次参保地进行个人缴费时间本人首次缴费时间本人建立个人账户时间在本地缴费起始时间在本地缴费终止时间在本地实际缴费月数转移日期养老保险基金转移信息1 9 9 8 年 1 月 1 日前账户中个人缴费累计储存额1 9 9 8 年 1 月 1 日至调转上年末个人账户累计储存额调转当年计入个人账户本金金额个人账户基金转移金额统筹基金转移额 转移基金总额1 2 3 4 5 6历年缴费及个人账户记账信息参保地区年份缴费截止时间缴费月数月缴费基数缴费比例当年记账金额当年记账利息至本年末账户累计储存额备注行政区划代码名称单位缴费比例单位缴费划入个人账户比例个人缴费比例小计个人缴费小计个人缴费小计 个人缴费7 8 9 1 0 1 1 1 2 1 3 1 4 1 5 1 6 1 7 1 8 1 9 2 0 2 1 2 2注：栏目关系：5=4+5；4=1+2+3经办人：联系电话：原参保地社保机构（章）：D B 5 3/T 1 2 4 4.8 2 0 2 46A.2 下 面 给 出 了 城 乡 居 民 基 本 养 老 保 险 信 息 表 的 示 例。示例：城乡居 民基本养老保险信息表单位：元参 保人员基本信息个人编号姓名 性别出生日期公民身份号码户籍地地址缴费起始时间缴费截止时间累计缴费月数个人账户基金转移额历年 缴费和个人账户信息年度个人缴费部分集体补助部分政府补贴部分利息至本年末个人账户累计储存额备注1 2 3 4 5 6 7经办人（签章）：联系电话：转出地社会保险经办机构（章）：年 月 日（本表一式两联，一联发给转入地 负责城镇职工养老保险的社会保险经办机构，一联留存）D B 5 3/T 1 2 4 4.8 2 0 2 47A.3 下 面 给 出 了 云 南 省 企 业 职 工 养 老 保 险 重 复 缴 费 清 退 核 定 表 的 示 例。示例：云南省企业 职工养老保险重复缴费清退核定表单位编号：单位名称：参保人姓名 性别身份证号码 个人编号领取人姓名领取人身份证号领取人开户银行名称领取人银行账号重复缴费时段 退费金额 备注退费金额（大 写）：经办人（签章）：社会保险经办机构（章）：年 月 日注：自谋职业 人员需提供开户银行名称和账号。D B 5 3/T 1 2 4 4.8 2 0 2 48A.4 下 面 给 出 了 云 南 省 企 业 职 工 基 本 养 老 保 险 个 人 账 户 清 退 汇 总 表 的 示 例。示例：云南省企业职工基本养老保险个人账户清退汇总表序号单位名称个人编号姓名支付类型领取金额（元）领取人姓名领取人证件号开户名称开户银行名称银行账号1 X X X X X X X X X X X小计1 人2 X X XX X X X X X X XX X X X X X X X小计2 人3 X X X XX X X X X X X XX X X X X X X XX X X X X X X XX X X X X X X X小计4 人总计7 人备注：附 X 人个人账户清退核定表。经办人：复核人：审核人：审批人：时间：年 月 日D B 5 3/T 1 2 4 4.8 2 0 2 49A B B附 录 B（规 范 性）企 业 职 工 基 本 养 老 保 险 个 人 账 户 退 费 流 程 图企 业 职 工 基 本 养 老 保 险 个 人 账 户 退 费 流 程 图 见 图 B.1。B.1 企 业 职 工 基 本 养 老 保 险 个 人 账 户 退 费 流 程 图 DB53/T 1244.8 2024