ICS 03.180 A 18 DB13 河北省地方标准 DB13/T 2624 2017 爱国主义 教育基地 评价指南 Assessment guidelines for patriotic education base 2017-11-22 发布 2017-12-22 实施 河 北 省 质 量 技 术 监 督 局 发布 DB13/2624 2017 I 前 言 本标准 按照GB/T 1.1-2009 给出的 规则 起草。本标准 由河 北省 旅游 标准 化技术 委员 会提 出。本标准 由河 北省 旅游 标准 化技术 委员 会归 口。本标准 起 草 单位：河 北省 旅游研 究会、河 北省 社会 科学院、河 北师 范大 学、河北凯 登旅 游规 划 有限公司、冉 庄地 道战 纪念 馆。本标准 主要 起草 人：高海 生、张 葳、沈和 江、高 露、陈 胜、杜 计平、龚月 芳、韩海 娟、周 明慧、姚月霞、赵 月华、李 晶晶、马 丹、张建 垚、柴金 梦、程 乾。DB13/T 2624 2017 II 引 言 本标准 旨在 规范 和引 导爱 国主义 教育 基地 的评 价与 建设，提升 爱国 主义 教育 基地的 管理 水平 和 服务质量，完 善爱 国主 义教 育基地 标准 体系。本标准 在制 定过 程中 系统 研究了 国内 爱国 主义 教育 基地在 设施、建 设、管理、服务 和评 价等 方 面的理论 和实 践，借鉴 了国 内有关 资料 和技 术规 程 并 直接引 用了 相关 国家 标准、行业 标准 或标 准条 文。DB13/2624 2017 1 爱国主义 教育基 地评价指 南 1 范围 本标准 规定 了爱 国主 义教 育基地 评价 的基 本要 求、内容、档次 划分 与评 价方 法等。本标准 适用 于河 北省 省级 爱国主 义教 育基 地服 务、设施、管理 的评 价，设区 市（县）级 爱国 主 义教育基 地参 照执 行。2 规范性 引用 文件 下列文 件对 于本 文件 的应 用是必 不可 少的。凡 是注 日期的 引用 文件，仅 注日 期的版 本适 用于 本 文件。凡 是不 注日 期的 引用 文件，其最 新版 本（包括 所有的 修改 单）适用 于本 文件。GB 5749 生活 饮用 水卫 生 标准 GB 5768 道路 交通 标志 和 标线 GB 9663 旅店 业卫 生标 准 GB/T 15971 导 游服 务规 范 GB 16153 饭馆（餐 厅）卫生标 准 GB/T 18973 旅 游厕 所质 量等级 的划 分与 评定 GB/T 26356 旅 游购 物场 所服务 质量 要求 GB/T 31384 旅 游景 区公 共信息 导向 系统 设置 规范 LB/T 014 旅游 景区 讲解 服务规 范 LB/T 025 风景 旅游 道路 及其服 务设 施要 求 LB/T 055 红色 旅游 经典 景区服 务规 范 DB13/T 1611 爱国 主义 教 育基地（点）设 施规 范 DB13/T 1612 爱国 主义 教 育基地（点）服 务规 范 3 术语和 定义 下列术 语和 定义 适用 于本 文件。3.1 爱国主 义教 育基 地 patriotic education base 以旧址、遗 址、祭奠 和展 馆类等 为载 体，以传 统文 化、历 史文 化、革命 事件 和革命 精神 为内 容，以树立 正确 的人 生观、价 值观和 理想 信念 为目 的，经党委 政府 命名 的区 域。3.2 基地资 源 base resource 爱国主 义教 育基 地所 涵盖 的历史、文 化和 事件，且 能准确 完整 反映 特定 历史 时期的 革命 精神、文化和事 迹的 资源 总和。DB13/T 2624 2017 2 3.3 服务体 系 service system 爱国主 义教 育基 地在 设施、供给、人 员、保障 等方 面可量 化的 服务 内容 及系 统结构 间的 关系。3.4 评价指 标 assessment model 是对省 级爱 国主 义教 育基 地在服 务、设施、管 理中 用量化 指标 构建 的评 价体 系。4 基本要 求 4.1 遵循公 平、公正、公 开的 原则，应形 成制 度化 的机 制。4.2 设施、服务 与管 理可 量化，评价 表由 类别、项 目、指标和 分值 四个 部分 组成。4.3 在相关 技术 指标 基础 上，根据工 作要 求进 一步 确定 指标的 分值 权重。4.4 由主管 部门 组织 专家 和相 关人员 组成 评估 组进 行评 价。5 评价体 系 5.1 评价体 系包 括3 个类 别、12 个项 目和52 个指 标，满 分1000 分。5.2 量化评 价表，见 表1。表1 爱国 主义 教育 基地 量化评 价表 名称 类别 项目 指 标 分值 优 良 合格 不合格 得分 省 级 爱 国 主 义 教 育 基 地 评 定 指 标（1000 分）基 地 资 源（240 分）资源类型和等级（40 分）资源类型 20 1820 1417 1213 110 资源等级 20 1820 1417 1213 110 资源价值（80 分）资源影响力 20 1820 1417 1213 110 资源真实性 20 1820 1417 1213 110 资源完整性 20 1820 1417 1213 110 资源系统性 20 1820 1417 1213 110 资源利用（80 分）产品开发 20 1820 1417 1213 110 展览陈列 20 1820 1417 1213 110 教育活动 20 1820 1417 1213 110 研学活动 20 1820 1417 1213 110 资源保护（40 分）有形资源 20 1820 1417 1213 110 DB13/2624 2017 3 表 1 爱国 主义 教育 基地 量化评 价表（续）名称 类别 项目 指 标 分值 优 良 合格 不合格 得分 省 级 爱 国 主 义 教 育 基 地 评 定 指 标（1000 分）无形资源 20 1820 1417 1213 11 0 服 务 体 系（380 分）服务设施（100 分）接待设施 20 1820 1417 1213 11 0 教育设施 20 1820 1417 1213 11 0 游览设施 20 1820 1417 1213 11 0 配套设施 20 1820 1417 1213 11 0 管理设施 20 1820 1417 1213 11 0 服务供给（120 分）接待服务 20 1820 1417 1213 11 0 讲解服务 20 1820 1417 1213 11 0 宣教服务 20 1820 1417 1213 11 0 研学服务 20 1820 1417 1213 11 0 游览服务 20 1820 1417 1213 11 0 配套服务 20 1820 1417 1213 11 0 服务人员（80 分）接待员 20 20 20 20 20 20 20 1820 1417 1213 11 0 讲解员 20 1820 1417 1213 11 0 宣教员 10 8 10 4 7 2 3 1 0 安保员 10 8 10 4 7 2 3 1 0 勤务员 10 8 10 4 7 2 3 1 0 技术员 10 8 10 4 7 2 3 1 0 服务保障（80 分）政策落实 20 1820 1417 1213 11 0 组织管理 20 1820 1417 1213 11 0 制度健全 20 1820 1417 1213 11 0 资金投入 20 1820 1417 1213 11 0 持 续 发 展（380 分）社会影响（120 分）开放时间 20 1820 1417 1213 11 0 接待人数 20 1820 1417 1213 11 0 节事活动 20 1820 1417 1213 11 0 媒体宣传 20 1820 1417 1213 11 0 基地共建 20 1820 1417 1213 11 0 教育活动 20 1820 1417 1213 11 0 环境保护（80 分）环保规划 20 1820 1417 1213 11 0 环境监测 20 1820 1417 1213 11 0 节能材料 20 20 20 20 20 20 20 1820 1417 1213 11 0 承载指数 20 1820 1417 1213 11 0 DB13/T 2624 2017 4 表1 爱国 主义 教育 基地 量 化评价 表（续）名称 类别 项目 指 标 分值 优 良 合格 不合格 得分 省 级 爱 国 主 义 教 育 基 地 评 定 指 标（1000 分）持 续 发 展（380 分）创新提升（100 分）研发并举 20 1820 1417 1213 110 整合资源 20 1820 1417 1213 110 培育人才 20 1820 1417 1213 110 改革供给 20 1820 1417 1213 110 晋级发展 20 1820 1417 1213 110 满意调查（80 分）问卷调查 20 1820 1417 1213 110 电话调查 20 1820 1417 1213 110 网络调查 20 1820 1417 1213 110 座谈调查 20 1820 1417 1213 110 6 评价内 容 6.1 基地资 源 6.1.1 资源类 型与 等级 6.1.1.1 资源类 型 类型丰 富，资源 完整，具 备接待 规模，教 育主 题鲜 明。6.1.1.2 资源等 级 爱国主 义教 育基 地资 源 按 等级可 分为 国家 级、省级、地（市）级和 县级。6.1.2 资源价 值 6.1.2.1 资源影 响力 爱国主 义教 育基 地资 源影 响力是 指资 源承 载的 历史 作用和 当代 价值。评 价内 容如下：a)有历史 记载，有 事件 载体，能完 整反 映革 命精 神、革命文 化和 革命 事迹；b)有教育 和传 承价 值，反 映 社会主 义核 心价 值观 和优 秀传统 文化，能促 进改 革 开放和 社会 进 步。6.1.2.2 资源真 实性 爱国主 义教 育基 地 资 源真 实性是 指资 源承 载的 实物、内容、行 为、事件、事 迹等精 神文 化与 自 然风貌是 最初 的、原真 的、客观的。评 价内 容如 下：a)地形地 貌等 自然 遗迹 和旧 址、遗 址、古 建筑 等人 文 遗产，与自 然环 境和 历史 相吻合，无 破 坏；b)有事件 发生 的时 间、地点、内容，主 题突 出，无虚 构，与 历史 吻合。DB13/2624 2017 5 6.1.2.3 资源完 整性 爱国主 义教 育基 地资 源完 整性是 指资 源的 内容 与形 态能全 面表 达和 反映 历史 原貌。评 价内 容 如 下：a)全面准 确反 映历 史事 件和 历史进 程，客观 实际 反映 历史本 来面 貌，能够 激发 爱国情 怀，传 承优秀文 化；b)资源的 表现 形态 符合 历史 条件和 背景，在 时间、地 点、人 物、事件 表 现 上，以物为 本、脉 络清晰。6.1.2.4 资源系 统性 爱国主 义教 育基 地资 源系 统性是 指资 源要 素间 的逻 辑关系 清晰，体系 完善，内 容健康，内涵 丰富。评价内 容如 下：a)主题突 出，脉络 清晰，关 系明确，协 调统 一；b)资源要 素的 因果 关系 明确，空间 布局 有序，能 够反 应历史 原状；c)资源内 容应 尊重 历史，杜 绝绯闻 和封 建迷 信，禁止 有损党 和国 家形 象的 内容。6.1.3 资源利 用 6.1.3.1 产品开 发 评价内 容如 下：a)围绕主 题，挖掘 实物 资料、文献 资料 和影 像图 片资 料，将 历史 资料 与整 合资 源优化 组合，丰富馆藏 文物，形 成完 整的 资源体 系；b)围绕主 题，对展 陈内 容、展陈形 式、展陈 线路 和展 陈产品 进行 创新，形 成时 代感强 烈的 产 品体系。6.1.3.2 展览陈 列 评价内 容如 下：a)有与展 览内 容相 匹配 的陈 列空间，布 局简 朴、合理、规范，突 出主 题，能够 反映历 史、科 技发展及 建设 成就；b)展品、史料 等内 容真 实可 靠，与 主题 吻合，具 有典 型意义；c)设置服 务机 构，编制 展陈 规划、布展 大纲，能 提供 讲解、宣传、咨 询和 便民 等服务。6.1.3.3 教育活 动 评价内 容如 下：a)围绕主 题，开展 以继 承优 秀文化、领 略大 好河 山、展示党 的历 史、弘扬 英烈 事迹、展现 革 命和改革 开放 伟大 成就 的活 动；b)围绕主 题，与学 校、部队、社区、企 业等 建立 共建 关系，有效 开展 专题 巡展、专题 讲座、知识问答 等教 育活 动。6.1.3.4 研学 活动 评价内 容如 下：a)为 中小 学研 学课 程提 供素 材，满 足中 小学 校有 组织 的研学 旅行 活动 需求；b)爱国主 义教 育基 地应 开展 研学教 育，为 团体 和散 客 提供参 观、游 览、学 习和 教 育活动 等服 务。6.1.4 资源保 护 DB13/T 2624 2017 6 6.1.4.1 有形资 源 爱国主 义教 育基 地应 对不 可移动 和可 移动 等有 形资 源进行 保护。评 价内 容如 下：a)明确资 源保 护的 范围、内 容、标 志、机构 及人 员，在保护 的控 制地 带不 得进 行影响 资源 安 全及环境 的活 动；b)制定发 展总 体规 划和 控制 性、修 建性 详细 规划，突出 资源 保护 的内 容，注重 资源利 用 与 基地建设和 经济 发展 的关 系；c)制定确 定保 护措 施，形 成 可行性 报告 或设 计任 务书，实 施原 址、整 体保 护,无 法实施 原址 保 护的应按 照相 关法 律和 政策 进行申 报；d)加强档 案建 设工 作，对不 可移动、征 集品、馆 藏品 等资源 按照 有关 法规，建 立档案 制度，手续齐全、信 息完 整、记录 规范、要素 完备；e)保护基 地整 体格 局和 风貌，不宜 改变 历史 原状、空 间尺度 及与 其相 互依 存的 自然环 境。新 建筑的体 量、高度、色 彩、造型应 与原 状相 协调，宜 设置缓 冲区 或隔 离带；f)进行修 缮、修复、迁 移时，必须 遵守 原真 性、少干 预、意 象保 护与 物象 保护 兼顾、不得 改 变资源原 状等 原则。修 缮、修复和 迁移 后的 资源 信息，与原 有历 史信 息一 致；g)根据当 地的 经济 社会 发展 水平，不断 改善 基础 设施、公共 设施 和服 务设 施。6.1.4.2 无形资 源 爱国主 义教 育基 地应 加强 历史传 统、革命 文化、精 神、事 迹等 无形 资源 的传 承与保 护。评价 内 容如下：a)明确无 形资 源保 护的 范围、性质、类 型、内容 和等 级，并 设立 保护 的机 构和 人员；b)开展无 形资 源的 调查 和挖 掘工作，在 展陈、讲 解、宣传等 活动 中将 无形 资源 贯穿始 终，强 化历史文 化、民族 文化、地 域文化、革 命精 神和 革命 事迹的 输出 能力；c)有无形 资源 保护 规划，对 保护、传承、内 容和 形式 提出要 求，达到 继承 与发 展的有 机 统 一；d)制定无 形资 源的 保护 措施，并按 照相 关法 律和 政策 进行等 级申 报，保护 方案 具体，实施 过 程系统、有效；e)建立无 形资 源档 案库，在 认定、记录（录 制）、登 记、归 档、管理 及应 用等 环节，手续、信息完备，完 整无 缺；f)根据无 形资 源的 性质、类 型、内 容及 等级，提 供相 应的保 护、传承、应 用和 管理设 施；g)在展陈、讲 解及 宣传 等活 动中，应扩 大社 会影 响，定期组 织无 形资 源保 护的 宣传教 育 活 动。6.2 服务体 系 6.2.1 服务设 施 6.2.1.1 接待设 施 评价内 容如 下：a)在入口 处设 立接 待中 心，标识醒 目，规模 与参 观承 载量适 应，设施 齐全，功 能完善；b)有票务 设施，位 置醒 目，告知牌 清晰。宜 设人 工发 票、验 票或 网络 验票 等设 施；c)提供就 餐场 所和 饮水 设施，能满 足不 同参 观者 餐饮 需求，规模 和数 量与 承载 量相吻 合，应 符合LB/T 055 规定；d)提供住 宿场 所，应符 合 LB/T 055 规定；e)提供购 物场 地，应统 一规 划，布 局合 理，应符 合 LB/T 055 规 定。6.2.1.2 教育设 施 DB13/2624 2017 7 评价内 容如 下：a)有会议 室、报告 厅、多功 能厅等 设施，能 满足 会议、培训、研 讨等 活动 需求；b)有教学 场地、模 拟场 地、宣教场 地等 设施，能 满足 中小学 研学 活动 需求；c)有体验 设施，应 符 合 DB13/T 1611 的 相关 要求；d)有网络 视频、电 视影 像、投影仪 等多 媒体 设施；e)有图书、阅 览、电子 等设 施，书 籍刊 物等 免费 阅读。6.2.1.3 游览设 施 评价内 容如 下：a)设候讲 室、备讲 室和 整妆 室，并 备有 讲解 扩音 器、耳麦、激光 指示 笔、对讲 机等设 施；b)设有布 展场 地、展 馆、展 厅、展室、展板、展 台、橱窗、灯 光、音 响等 设施，应 符合DB13/T 1611 的相 关要 求；c)设游步 道、盲 道、隔离 桩、引 导标 识牌、景 物说 明 牌、位置 标识 牌、照明 和 安全预 警等 设施。提供电 瓶车、缆 车和 环保 交通工 具。6.2.1.4 配套设 施 评价内 容如 下：a)有直达 基地 的县 级以 上公 路或交 通专 线，标 识明 显，应 符合GB/T 31384 的规 定。车行 道、人行道分 离，斑马 线、信号 灯等设 施明 晰；b)设停车 场，应符 合LB/T 025 的 规定；c)设有无 线网 络设 备，宜提 供 wifi 设 施，可提 供信 息 查询设 备；d)设公共 卫生 间，应符 合 GB/T 18973 的要 求；e)提供亭、廊、桌、椅、遮 阳避雨、物 品存 放和 饮水 等休憩 设施。6.2.1.5 管理设 施 评价内 容如 下：a)设消防、警 务、警示、隔 离、防 护等 设施；b)设垃圾 分置 箱、垃圾 清扫、环卫 车等 设施；c)设紧急 出口、应 急场 所、救援救 助等 设施；d)有医疗 室，设有 医疗、医 护等设 备，可配 置救 护车、氧气 瓶、担架、轮 椅和 常用药 品。6.2.2 服务供 给 6.2.2.1 接待服 务 评价 内 容如 下：a)提供迎 客、参观、游 览、安全等 告知 服务；b)提供基 地信 息资 讯，解答 参观者 疑问，满 足参 观游 览需求；c)提供领 票、发票、验 票、营业时 间、参观 须知 等服 务；d)在游客 中心、宣 传网 站、宣传资 料、票证 等公 布投 诉电话 和投 诉机 构，提供 投诉记 录、受理、建档、处理 等服 务。6.2.2.2 讲解服 务 评价内 容如 下：DB13/T 2624 2017 8 a)专职讲 解、兼职 讲解、专 题讲解、电 子讲 解、图示 说明；b)专人编 写，经部 门审 定，可分一 般讲 解词、详 细讲 解词和 多语 种讲 解词；c)普通话 讲解、少 数民 族语 言讲解、方 言讲 解、外语 讲解、哑语 讲解；d)真实、客观、不 虚构 历史、不传 播迷 信绯 闻；e)陈展讲 解、游览 讲解、巡 展讲解，表 演、故事、舞 台、报 告、快板、说 唱等 艺术讲 解。6.2.2.3 宣教服 务 评价内 容如 下：a)围绕基 地资 源设 定宣 教主 题，为 参观 活动 服务；b)内容真 实、感召 力强、贴 近生活、教 育性 强；c)实物、图片、影 像展 示，培训讲 座，舞台 表演；d)思想政 治教 育主 题突 出，内容指 向性 强，氛围 严谨，形式 活泼 多样。6.2.2.4 研学服 务 评价内 容如 下：a)为中小 学生 提供 课程 化教 学的教 材、教辅 等学 习资 料；b)提供还 原历 史的 情景、场 地，供 中小 学生 观摩 体验；c)提供体 能训 练、团队 合作、团结 进取 的体 验项 目；d)提供生 产、生活 场景，为 中小学 生素 质教 育提 供服 务；e)为中小 学生 设置 体验、互 动、游 览项 目，强化 学习 教育内 容。6.2.2.5 游览服 务 评价内 容如 下：a)提供全 景、导览、线 路、景物、位置 和参 观等 图示 服务；b)提供专 职向 导、讲解 及游 览活动 等服 务，应符 合 GB/T 15971 的要 求；c)提供规 划合 理、标识 清晰、节奏 感强 的参 观、游览 线路；d)提供干 净、整洁、优 雅、卫生的 服务 环境；e)提供安 保、警示、防 护、救助、救护 等服 务。6.2.2.6 配套服 务 评价内 容如 下：a)提供交 通引 导服 务，应符 合 GB 5768 的要 求；b)为参观 者提 供停 车引 导、秩序维 护、活动 开展 等服 务；c)提供移 动信 号、广播、信 息检索、无 线 wifi 等服 务；d)提供就 餐、饮水 等服 务，应符 合 GB 16153 和GB 5749 的 要求；e)提供住 宿服 务，应符 合 GB 9663 的要 求；f)提供购 物服 务，应符 合 GB/T 26356 的要 求；g)提供帮 助母 婴学 习参 观的 服务，为残 疾、智障 人士 提供轮 椅等 服务；h)提供医 疗救 护和 紧急 伤情 处置服 务。6.2.3 服务人 员 6.2.3.1 接待员 DB13/2624 2017 9 评价内 容如 下：a)导引人 员待 客热 情、主动 服务、业务 熟练、仪 态端 庄、着 装整 齐；b)咨询人 员热 情待 客、业务 熟练、语言 准确、口 齿清 晰、反 应快 捷；c)票务人 员主 动提 供票 务服 务，动 作娴 熟，反应 快捷；d)投诉受 理人 员熟 悉法 律法 规和相 关政 策，程序 规范，严谨 热情，注 重效 率，责任心 强；e)接待服 务应 符 合DB13/T 1612 的 要求。6.2.3.2 讲解员 评价内 容如 下：a)身体健 康、语言 表达 能力 强、普 通话 达标、无 不良 嗜好，应符 合LB/T 014 的 要求；b)具有高 中以 上学 历，有专 业资格 证书，熟 练掌 握并 不断丰 富讲 解内 容，能答 疑解惑；c)按程序 讲解，讲 前准 备充 分，讲 解节 奏控 制合 理，无遗漏，有 讲解 小结，表 达致谢 和后 续 引导；d)服从领 导、思想 进步、注 重学习、态 度端 正、勇于 奉献、注重 礼节、认 真负 责。6.2.3.3 宣教员 评价内 容如 下：a)专职宣 教员 准确 把握 宣教 主题的 内容，宣 教方 法得 当，语 言规 范，仪 表得 体，宣 教效 果 良 好；b)义务宣 教员 准确 把握 宣教 主题的 内容，宣 教方 法灵 活，宣 教效 果良 好。6.2.3.4 安保员 评价内 容如 下：a)治安人 员遵 守法 规，听从 指挥，服从 调动，责 任心 强，有 处置 突发 事件 的能 力；b)救援人 员具 备专 业救 援技 术，身 体健 康，服从 指挥，能主 动服 务。6.2.3.5 勤务员 评价内 容如 下：a)环卫服 务人 员服 从领 导，责任心 强，不脱 岗，能吃 苦耐劳；b)餐饮服 务人 员热 情待 客，主动服 务，身体 健康，定 期体检 身体，个 人卫 生整 洁；c)住宿服 务人 员礼 貌待 客，服务周 到，责任 心强，具 有良好 的与 客人 沟通 能力；d)购物服 务人 员遵 守职 业道 德，不 欺客 宰客，公 平交 易，服 务热 情；e)母婴残 障服 务员 具备 一定 的专业 技术，服 务热 情周 到，责 任心 强。6.2.3.6 技术员 评价内 容如 下：a)专业技 术人 员有 一定 的科 研技术 能力，钻 研业 务，爱岗敬 业，能有 效服 务本 职工作；b)医护人 员有 专业 技术 资格，服务 热情，能 主动 体察 医护对 象，能处 置突 发事 件。6.2.4 服务保 障 6.2.4.1 政策落 实 评价内 容如 下：a)宣传贯 彻国 家和 省爱 国主 义教育 基地 的方 针政 策，落实到 位，目标 明确，措 施有效；DB13/T 2624 2017 10 b)落实岗 位工 作制 度，定期 开展检 查，有社 会监 督渠 道，如 意见 箱、热线 电话、网络 反馈。6.2.4.2 组织管 理 评价内 容如 下：a)按规定 要求 设置 部门 机构，编制 配置 合理；b)政治可 靠，组织 能力、执 行能力、业 务能 力强，班 子团结，群 众威 信高；c)落实工 作及 时，有计 划、有部署、有 落实、有 督查、有总 结。6.2.4.3 制度健 全 评价内 容如 下：a)有工作、纪 律、学习、培 训、安 全和 监督 检查 制度；b)制定岗 位责 任制，量 化工 作，落 实标 准化 建设；c)有突发 事件 预案，建 立突 发事件 报告、处 置制 度。6.2.4.4 资金投 入 评价内 容如 下：a)建立资 金台 账，专款 专用，账目 明晰；b)建立台 账，对专 项资 金量 化评估，账 目明 细；c)鼓励和 支持 社会 资金 投入，建立 社会 资金 投入 台账，账目 明细。6.3 持续发 展 6.3.1 社会影 响 6.3.1.1 开放时 间 评价内 容如 下：免费开 放，年开 放时 间应 在300 天以 上。6.3.1.2 接待人 数 评价内 容如 下：年接待 人次3万 人次 以上。6.3.1.3 节事活 动 评价内 容如 下：在节假 日和 重大 节事 有主 题性活 动安 排。6.3.1.4 媒体宣 传 评价内 容如 下：年度有 省级 以上 媒体 宣传 报道3 次以 上。6.3.1.5 基地共 建 评价内 容如 下：有学校、企 业、部队、机 关等共 建制 度。DB13/2624 2017 11 6.3.1.6 教育活 动 评价内 容如 下：年度应 开展 主题 性教 育活 动3次 以上。6.3.2 环境保 护 6.3.2.1 环保规 划 评价内 容如 下：编制环 保专 项规 划。6.3.2.2 环境监 测 评价内 容如 下：对空气、水 体、噪音、污 染物等 进行 环境 监测。6.3.2.3 节能材 料 评价内 容如 下：利用节 能材 料和 节能 设施，节能 降耗。6.3.2.4 承载指 数 评价内 容如 下：有承载 指数 要求，重 大活 动有应 急预 案。6.3.3 创新提 升 6.3.3.1 研发并 举 评价内 容如 下：挖掘资 源，创新 产品，融 合发展，形 成主 题突 出、形式多 样的 复合 型、叠加 型爱国 主义 教育 基地。6.3.3.2 整合资 源 评价内 容如 下：整合其 他产 业资 源，带动 区域经 济、社会 发展。6.3.3.3 培育人 才 评价内 容如 下：引进和 培育 专业 人才，提 高爱国 主义 教育 基地 的队 伍建设。6.3.3.4 改革供 给 评价内 容如 下：加强供 给侧 提供，创 新产 品结构，丰 富产 品内 容，持续发 展。6.3.3.5 晋级发 展 评价内 容如 下：有等级 提升 规划，由 单一 向多元 发展。DB13/T 2624 2017 12 6.3.4 满意调 查 6.3.4.1 问卷调 查 评价内 容如 下：通过问 卷开 展满 意度 调查。6.3.4.2 电话调 查 评价内 容如 下：通过电 话开 展满 意度 调查。6.3.4.3 网络调 查 评价内 容如 下：通过微 信、E-mail、短信 等网络 形式 开展 满意 度调 查。6.3.4.4 座谈调 查 评价内 容如 下：通过座 谈会、恳 谈会 等形 式开展 满意 度调 查。7 档次划 分与 评价 7.1 评价分 为优 秀、良 好、合格、不 合格 四档。其 中，900 分以上 为优，700 分899 分为良，600 分 699 分 为合 格，599 分以 下 为不合 格。7.2 采取公 开、公平、公 正、透明的 原则。7.3 用观摩 走访、现 场评 价、答辩、量化 打分 的方 法。7.4 成立由 评价 主管 部门 组织 领导，由 专家、学者 担任 组 长，由主 管部 门 和 业务 单 位为成 员的 评价 小组。7.5 每年抽 查一 次，每两 年普 评一次。7.6 评价结 果由 评价 主管 部门 通过政 府官 方网 站或 媒体 统一对 外公 布。DB13/2624 2017 13 参 考 文 献 1 GB/T 16571 博物 馆和文 物保 护单 位安 全防 范系统 要求 2 GB/T 17775 旅游 区(点)质量 等级 的划 分与 评定 3 GB/T 18971 旅游 规划通 则 4 GB/T 22528 文物 保护单 位开 放服 务规 范 5 GB/T 26355 旅游 景区服 务指 南 6 GB/T 28227.2 文 化服务 质量 管理 体系 实施 指南 第2 部分:室 内博 物 馆 7 GB/T 28227.3 文 化服务 质量 管理 体系 实施 指南 第3 部分：室 外博 物 馆 8 GB/T 31383 旅游 景区游 客中 心设 置与 服务 规范 9 中宣 部 爱国 主义 教 育实施 纲要 10 中宣 部等10 单 位 关 于加强 和改 进爱 国主 义教 育基地 工作 的意 见 _