ICS 91.140.60 CCS P 42 12 天津市地方标准 DB12/T 1281 2023 二次供水 运行维护 管理规范 Specification for operation and maintenance management of secondary water supply 2023-12-14 发布 2024-01-15 实施 天津市市 场监督 管 理委员会 发 布 DB12/T 1281 2023 I 前 言 本文件 按照GB/T 1.1 2020 标准 化工 作导则 第1 部分：标准化 文件 的结构 和起草 规则 的规 定起草。本文件 由天 津市 水务 局提 出并归 口。本文件 起草 单位：天 津市 水文水 资源 管理 中心、天 津市疾 病预 防控 制中 心、天津水 务集 团、天津泰达水业 有限 公司、天津 华 淼给排 水研 究设 计院 有限 公司、天 津市 华澄 供水 工 程技术 有限 公司、天津 晨 天自动化 设备 工程 有限 公司、安邦 供水 工程 公司。本文件 主要 起草 人：陈军、权威、尹 文韬、刘彬、侯常春、宋 海军、张 伟林、张卫 金、郑世 雄、许圣传、刘岩、张 瑄埔、张 竹林。DB12/T 1281 2023 1 二 次供水 运行维护 管理规 范 1 范围 本文件 规定 了天 津市 生活 饮用水 二次 供水 设施 运行 维护的 基本 要求、水质 管 理、设施 管理、供水 服务、应 急管 理、环境 管理、附属 设施 管理 等方 面要 求。本文件 适用 于天 津市 生活 饮用水 二次 供水 设施 的运 行维护 管理。2 规范性 引用 文件 下列文 件中 的内 容通 过文 中的规 范性 引用 而构 成本 文件必 不可 少的 条款。其 中，注日 期的 引用 文件，仅该日 期对 应的 版本 适用 于本文 件；不注 日期 的引 用文件，其 最新 版本（包 括所有 的修 改单）适 用 于 本文件。GB 5749 生活 饮用 水卫 生 标准 GB/T 5750 生 活饮 用水 标 准检验 方法 GB/T 13469 离 心泵、混 流泵与 轴流 泵系 统经 济运 行 GB 17051 二次 供水 设施 卫生规 范 GB/T 17219 生 活饮 用水 输配水 设备 及防 护材 料的 安全性 评价 标准 GB 18613 电动 机能 效限 定值及 能效 等级 GB 50015 建筑 给水 排水 设计标 准 CJJ 140 二次 供水 工程 技 术规程 DB 29-69 天 津市 二次 供 水工程 技术 规程 3 术语和 定义 下列术 语和 定义 适用 于本 文件。3.1 二次供 水 secondary water supply 当 城 镇 公共 供 水管 网 或自建 设 施 供水 能 力不 能 满足民 用 与 工业 建 筑生 活 饮用水 的 要 求时，通过 储存、加 压等 设施 经管 道供 给用户 或自 用的 供水。3.2 二次供 水设 施 secondary water supply installation 为二次 供水 设置 的建（构）筑物、设 备、管道 等总 称。包 括泵 房建 筑、水箱（池）、水 泵、阀 门、控制设 备、计量 装置、消 毒设备、压 力水 容器、供 水管道 与附 件等。3.3 二次供 水运 行维 护管 理单 位（二 次供 水运 维单 位）secondary water supply operating units 产权单 位/产权 人或 其委 托 的对二 次供 水设 施进 行运 行、维 护和 管理 的单 位。4 基本要 求 4.1 一般规 定 DB12/T 1281 2023 2 4.1.1 二次供 水设 施经 验收 合格 后方可 投入 使用。4.1.2 二次供 水的 运行 维护 管理 不应影 响公 共供 水管 网正 常供水。4.1.3 二次供 水的 水质 应符 合 GB 5749 和GB 17051 的要 求，供水 压力 应符 合 GB 50015 的 规定。4.1.4 二次供 水运 行维 护过 程中 所用的 材料 和工 具，应符 合 GB/T 17219 的规 定。4.1.5 二次供 水管 道不 应与 自备 水源或 非生 活饮 用水 管道 连接。4.1.6 二次供 水设 施的 维护 应符 合说明 书中 各项 技术 指标 规定。4.1.7 二次供 水运 维单 位应 建立 健全二 次供 水设 施相 关管 理制度 和操 作规 程。4.1.8 二次供 水运 维单 位在 维护 抢修时 应 做 好安 全防 护措 施。4.2 机构和 人员 4.2.1 二次供 水运 维单 位应 合理 设置具 备相 应专 业技 能的 管理、技术 服务 人员，人 员 应满足 下列 要 求：直接从 事二 次供 水设 施运 行维护 的人 员必 须持 有效 的健康 证明 上岗 工作；现患传 染性 及其 他有 碍饮 用水卫 生的 疾病 的和 病 原 携带者，不 应直 接从 事运 行维护 工作；特殊工 种应 持证 上岗。4.2.2 二次供 水运 维单 位应 制定 安全、技能 培训 计划，每 年至少 组织 实施 一次。4.2.3 二次供 水运维 单位 应为从 业人员 提供符 合职 业健康 要求的 工作环 境和 条件，配备与 职业健 康 保护相适 应的 设施、工 具和 劳动防 护用 品。4.3 制度管 理 4.3.1 二次供 水运 维单 位应 建立 设施的 维 护 保养、清 洗消 毒、应 急处 置、安全 保卫 等方面 制度。4.3.2 二次供 水运 维单 位应 按照 制度执 行，并做 好相 关记 录。4.3.3 二次供 水运 维单 位应 定期 对制度 进行 评估 和修 订，确保其 有效 性和 适宜 性。4.4 资料管 理 4.4.1 二次供 水运 维单 位应 对接 收的二 次供 水设 施竣 工验 收等资 料进 行存 档。4.4.2 二次供 水运 维单 位应 对二 次供水 设施 运行、维 护、清洗消 毒记 录等 管理 资料 进行立 卷归 档。4.4.3 二次供 水运 维单 位应 建立 档案查 询借 阅制 度，实现 可检索、可 追溯。5 水质管 理 5.1 水质检 测 5.1.1 二次供 水的 水质 指标 应符 合 GB 17051 的 必测 项目、增测项 目和 最高 允许 增加 值项目 的相 关规 定以及DB 29-69 的相 关要 求。5.1.2 水质检 测频 次每 半年 不应 少于一 次，检测 方法 应按 照 GB/T 5750 的 有关 规定 执行。5.1.3 设有水 质在 线监 测设 备的，二次 供水 运维 单位 应对 其做好 运行 维护。5.1.4 二次供 水运 维单 位应 及时 向用户 公示 水质 检测 结果，并做 好档 案管 理工 作。5.2 清洗消 毒 5.2.1 二次供 水运 维单 位应 每半 年对水 箱（池）进行 清洗 消毒，并委 托具 有资 质的 机构进 行检 测。5.2.2 发生水 质污染 突发 事件后，应当 立即停 止供 水，对 水箱（池）及 管道 进行清 洗消毒，水质 检 测合格后 方可 投入 使用。5.2.3 二次供 水运 维单 位应 保证 水箱（池）清洗 消毒 过程 记录的 真实 性和 可追 溯性。5.2.4 二次供 水运 维单 位 计 划对 水箱（池）进行 清洗 消毒 前，应 至少 提 前 24 小时 告 知用户。DB12/T 1281 2023 3 5.2.5 水箱（池）清洗 消毒 时应 做好人 员安 全防 护和 成品 保护。6 设施管 理 6.1 一般规 定 6.1.1 二次供 水运维 单位 应保证 二次供 水设施 不间 断供水。因计 划性维 护等 原因需 要停水 或降压 供 水时，应 提 前 24 小时 告知 用 户做好 储水 准备；因 设备 故障或 紧急 抢修 不能 提前 通知的，应 在抢 修的 同 时通知用 户。6.1.2 水质污 染或水 质不 符合生 活饮用 水卫生 标准 需要停 水时，二次供 水运 维单位 应及时 告知用 户，并向水 行政 主管 部门 和卫 生行政 主管 部门 报告。6.1.3 二次供 水运维 单位 应根据 设施设 备使用 年限 和运行 情况，定期对 配电 系统、加压设 备、仪 表、管道及 附属 设施、现 场标 识和安 全设 施等 进行 巡检 及处置。6.1.4 二次供 水运维 单位 应按相 关标准 定期对 各类 设备、水箱（池）、压力 容器、管道及 附属设 施 等进行维 护保 养，并建 立健 全维护 档案。6.1.5 二次供 水运维 单位 应定期 对二次 供水设 施运 行参数 及状态 进行统 计和 评估，并根据 评估情 况 修改自控 参数 设定 值，改进 维护设 施，必要 时可 进行 技术改 造。6.1.6 二次供 水的 供水 方式 变更 等应征 得供 水企 业的 同意。6.2 电控系 统 6.2.1 二次供 水运维 单位 应定期 校核控 制系统 设置 的水压 参数，确保二 次供 水 系统 的水压 满足最 不 利点的设 计压 力要 求。6.2.2 二次供 水控制 系统 的控制、显示、报警 和通 信等功 能的测 试周期 以及 各类软 件的备 份周期 不 应超过一 年。6.2.3 二次供 水运维 单位 在加压 设备、控制仪 表维 修或更 换后，应对运 行控 制参数 进行校 核，不 应 出现加压 泵过 载、振荡 运行 等异常 情况。6.2.4 二次供 水运维 单位 对二次 供水配 电箱(柜)、电力及 控制线 路、自 动控 制系统 的维护 每半年 不 应少于一 次，维护 内容 应包 括下列 方面：配电及 电控 装置 的清 洁及 必要的 除锈 防腐；柜内温 控及 通风 装置 维护；线路规 整、接线 端子 紧固；标识和 元器 件功 能检 查；防雷接 地、保护 接地 设施 维 护等。6.2.5 二次供 水运维 单位 检修电 气设备 时应切 断电 源，按 照安全 规定和 操作 规程的 要求，规范现 场 的作业行 为，设置 明显 的安 全警示 标识，配 置安 全防 护设施，做 到一 人操 作一 人监护。6.3 安防及 监控 系统 6.3.1 二次供 水运维 单位 应规范 二次供 水泵房 的人 员进出 管理，加强巡 查及 监控，无关人 员不应 进 入泵房。6.3.2 二次供 水运维 单位 宜通过 远程监 控系统 对二 次供水 设施的 运行数 据、状态及 环境状 况等进 行 实时监控。6.3.3 二次供 水运 维单 位宜 利用 智慧管 理平 台进 行数 据处 理、报 警预 警和 调度 管理 等。6.3.4 二次供 水运 维单 位应 结合 人防、物防 和技 防措 施，对二次 供水 设施 实施 封闭 式管理。DB12/T 1281 2023 4 6.4 储水设 备 6.4.1 水箱(池)检 修维 护应 包括 下列方 面：检查水 箱(池)房 门锁、周 边环境 卫生，排 水系 统畅 通，水 箱壳 体、检修 孔完 好；无跑、冒、滴、漏现 象；水箱(池)的 水位 面在 技术 资料规 定范 围内；人孔盖、锁 齐全，启 闭灵 活；防虫网 罩无 堵塞、锈 蚀、脱落、破损 等情 况；浮球控 制阀(或 遥控 浮球 阀)，启 闭灵 活、性能 可靠；液位计 指示 正确、性 能良 好。6.4.2 压力水 容器 检修 维护 包括 下列方 面：罐体无 跑、冒、滴、漏；检查罐 体压 力值，在 正常 使用范 围内，气 囊无 破裂；至少每 半年 一次 对压 力水 容器进 行放 空泄 水。6.5 水泵机 组 6.5.1 二次供 水运维 单位 应定 期 对加压 泵实施 除尘、清洁、润滑 和紧固，每 半年不 应少于 一次，保 证水泵外 观清 洁、无锈 蚀，润滑、散热 和绕 组绝 缘良 好。6.5.2 二次供 水运 维单 位 应 定期 对水泵 进行 维护 保养，运 行状态 应符 合 GB/T 13469 相关规 定。6.5.3 水泵的 噪声 及振 动应 符 合CJJ 140 相 关规 定，配套 电 动机效 率不 应低 于 GB 18613 中能 效等 级 3级标准。6.6 消毒设 备 6.6.1 紫外线 消毒 设备 的检 修维 护应包 括下 列方 面：紫外线 照射 强度 正常，应 定期清 洗石 英套 管；累计使 用时 间在 限值 内，超过限 值应 按要 求更 换灯 管；紫外线 套筒 无渗 漏和 锈蚀；电气元 件及 线路 运行 正常。6.6.2 臭氧消 毒设 备的 检修 维护 应包括 下列 方面：冷却水 箱水 位在 正常 范围，缺水 时应 及时 补充；臭氧发 生量 正常，设 备及 输气管 路无 泄漏；曝气头 通畅 无堵 塞，曝气 均匀；电气元 件及 线路 运行 正常。6.6.3 其他消 毒设 备的 巡检 维护 应符合 设备 说明 书相 关要 求。6.7 管道与 附件 6.7.1 二次供 水运 维单 位应 定期 对管道 及附 件进 行巡 查和 维护保 养，并做 好巡 查维 护记录。6.7.2 当管道 发生 故障 时，二次 供水运 维单 位应 及时 组织 维修。6.7.3 二次供 水运 维单 位应 做好 管道等 设施 防冻 保温 工作。6.7.4 二次供 水运 维单 位应 根据 水量监 测情 况实 施二 次供 水管网 的探 漏工 作。6.7.5 二次供 水运 维单 位应 保持 管道及 附件 的标 识标 牌清 晰、明 确。7 供水服 务 DB12/T 1281 2023 5 7.1 二次供 水运 维单 位应 合理 设置维 修站 点，并设 置客 户服务 中心 或服 务热 线，建立专 门 的 24 小时报修受理 渠道，受 理服 务咨 询、报 修、投诉、预 约等 业务。7.2 二次供 水运 维单 位受 理客 户报修 后应 在 24 小 时内 解 决；不能 及时 解决 时，应 向 客户说 明原 因，并承诺解 决期 限。7.3 发生水 质异 常、设备 故障 等影响 供水 服务 的紧 急情 况时，二次 供水 运维 单位 应在 1 小 时内 到 达 现场处理 或抢 修。7.4 故障处 理结 束后，二 次供 水运维 单位 应及 时向 客户 反馈处 理结 果。7.5 二次供 水运 维单 位应 做好 常用备 品备 件的 储备。7.6 二次供 水运维 单位 服务人 员应熟 悉相关 业务，着 装 整洁，举止文 明、用语规 范、态 度热情，遵 守职业道 德。8 应急管 理 8.1 二次供 水运维 单位 应编制 突发事 件应急 预案，并定 期组织 培训和 演练。预案 应包括 应对淹 泡、极寒天气、水 质污 染等 方面 应急处 置内 容。8.2 发生突 发性 事件 后，二次 供水运 维单 位应 按突 发事 件级别 立即 启动 应急 预案。8.3 停水时 间超 过 12 小 时的，应及时 采取 临时 供水 措施 并向用 户说 明。8.4 突发事 件应 急处 置完 成后，二次 供水 运维 单位 应对 其进行 后续 评估。8.5 二次供 水运维 单位 发现涉 嫌危害 供水安 全的 违法犯 罪行为 后，应 当第 一时间 报警，并积极 配 合 公安机关 开展 案件 调查 工作。9 环境管 理 9.1 二次供 水运 维 单 位应 对二 次供水 设施 和周 边环 境进 行定期 清洁，卫 生条 件应 满 足GB 17051 的规定。9.2 二次供 水运 维单 位应 定期 对日常 和应 急照 明系 统进 行检查 维护,确 保照 度满 足 要求。9.3 当二次 供水泵 房温 度、湿 度、噪 声等运 行环 境不满 足要求，或泵 房地 面积水、门禁 安防等 报 警 装置启动 时，二次 供水 运维 单位应 及时 采取 相应 措施。9.4 二次供 水设施 周边 不得有 占压、堆垛等 影响 设施安 全运行 的情况。易 燃、易 爆、易 腐蚀、有 毒 有害物品 及其 他杂 物不 应靠 近堆放。泵 房内 不应 设置 或存放 与二 次供 水无 关的 设施、设备 及物 品。9.5 二次供 水运 维单 位应 对二 次供水 设施 设备 和泵 房环 境等进 行日 常保 洁。9.6 二次供 水运 维单 位应 在泵 房内配 备合 理有 效的 消防 灭火器 材。10 附属设 施管 理 10.1 二次供 水运 维单 位应 定期 对附属 排水 设施 运行 情况 进行检 查，应每 半年 不少 于 一次对 泵房 内 的 集水坑和 排水 沟进 行清 理。10.2 二次供 水运 维单 位应 对构 筑物门 窗和 通风 口的 防盗 及防小 动物 侵入 功能、门 禁 及视频 系统 进 行 日常巡检 和定 期维 护，发现 问题应 及时 处置。10.3 二次供 水运 维单 位应 定期 对网络 通讯 线路 进行 巡视 检查。