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202291_艾瑞咨询_2022年中国商户私域布局洞察研究报告（28页）.pdf

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2022.9 iResearch Inc.2 2022.9 iResearch I O2O 3 1 2 3 44 2022.9 iResearch I 1/4 2013 O2O 2016 1.0 2.0 3.0 4.0/GMV 5 2022.9 iResearch I 2/4 N=123 2022 7”/”/65.1%31.3%27.7%24.1%20.5%14.5%O2O()/2020 O2O 6 2022.9 iResearch I 2022.9 iResearch I 3/4 8 8 7.97 N=123 2022 7”/0-10 0 10”/N=123 2022 7/22.0%23.6%14.6%17.1%16.3%4.9%1.6%0%0%0%9 8 7 6 5 4 3 2 2022 7.97 PV/UV 43.9%56.1%51.22%41.46%43.9%47.15%GMV 49.59%2022 7 2022.9 iResearch I 2022.9 iResearch I 4/4 40%8 40%N=123 2022 7”/”/20.3%36.6%10.6%6.5%6.5%2.4%8.1%4.1%0%4.9%1%-20%21%-40%41%-60%61%-80%81%-100%100%1%-20%21%-100%2022/N=123 2022 7”/2022”/202246.0%42.1%47.4%8 1 2 3 49 2022.9 iResearch I 2022 APP+/10 2022.9 iResearch I 1/2 APP 376.3 496.5 646.4 766.6 942.1 30.4%32.0%30.2%18.6%22.9%2017 2018 2019 2020 2021%+/11 2022.9 iResearch I 2/2 2022 2.0 DOU+2017 2019 2020 2022 2.0 2018 2018 2021 2022 8 2018 2019 2021 12 2022.9 iResearch I 2022.9 iResearch I+IP N=123 2022 7”/”/2022 2022/57.9%-2100W+81.8%68.2%50.0%45.5%43.2%40.9%+/57.9%13 1 2 3 414 2022.9 iResearch I50.4%48.8%46.3%43.9%39.8%37.4%29.3%27.6%N=123 2022 7”/”/2022/15 2022.9 iResearch I N=123 2022 7”/()”/APP 62.6%54.5%50.4%44.7%30.9%28.5%23.6%5.7%APP 2022/16 2022.9 iResearch I N=123 2022 7”/”/”/GMV 3 3 X5 5 X1 1 X3 3 X10 10 1-2 3-5 5 5 0%12.5%10.7%19.1%37.5%42.1%GMV 40%50%1-2 50%3-5 57.9%5 80%17 2022.9 iResearch I 2022.9 iResearch I 8 8 SCRM CDP MA N=123 2022 7”/”/N=123 2022 7”/”/72.4%57.9%43.4%40.8%39.5%32.9%27.6%26.3%SCRM()CDP()MA()2022/2022/38.2%61.8%+85.5%14.5%18 2022.9 iResearch I IoT 19 2022.9 iResearch I+20 2022.9 iResearch I 21 1 2 3 422 2022.9 iResearch I O2O 2018 App-2016.012 12015.1152018.0642017.0832017.03 2 2018.086 72019 6 20208 02011 20219-O2O App 3 7-IoT App-IOT&C App 10 36%19%23 2022.9 iResearch I 3000 Go 0 300 5000+Go 0 24 2022.9 iResearch I 1000 50%1 Step 2 Step 3Step 1.2.:7 3 17w+4 4 75 5 10 25 IPO 26 2002 3000 400-026-Contact Us 27

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