商家经营新阵地 兴趣推荐POI评分排行用户生活场内容场6+日活跃用户 5.5+搜索月活记录 分享 讨论周末溜娃 冬日泡汤 吃喝玩乐节 丽人种草商家生意场流量场榜单 线上直播 短视频 搜索传播 种草 交易 200 万+抖音生活服务合作门店370 个+抖音生活服务业务覆盖城市800 个+抖音生活服务百万GMV商家直播间数量 4倍抖音生活服务服务商数量增长*2022 VS 2022 163%抖音生活服务达人数量增长*2022 VS 2021 更加完善的配套类目和服 务激发线上用户前往线下体验*2022 不断入局的综合商家正把握着行业加速的时机 GMV 超8*2022 vs 2021 686%*2022 vs 2021 23%*2022 vs 2021 独具行业属性的货品配置助力生意从尝鲜到长久团购 通兑券 次卡/月卡/季卡 1340 万人次652 万人 139 万人 242 万束 1100 万次 8 月 6 9 月 IP 2,000 休闲娱乐 丽 人8-9 月|#GMV 2.85 3+9 月 0-1 进场零售 Life Event4 月 1.54 9 月 GMV 1.02 6 月 IP+9 月 2,500+优势消费人群 潜力消费人群153%424%243%GEN ZGEN Z197%506%1935%486%1310%523%186%传统式经营，生意增长空间有限线下门店 分类平台 分销平台 线下自然流量 评价、榜单、广告获得流量 选品成为获得流量大小的关键抖音生活服务：强兴趣导向看到兴趣激发交易到店分享裂变内容打造门店转化流量加热私域沉淀涡轮式增长经营 带来持续生意增量 经营方法论阵地经营 内容经营 流量经营 POI 精装修：认领POI，丰富内容 细节展示：环境、菜品、服务等 评价运营：视频投稿、带图评价全面的POI 信息，展示门店 场景覆盖：聚会/独食/约会/亲子等 组合灵活：单品、套餐、代金券、次卡等 特色凸显：品牌特色/竞争力价格丰富的上架团品，满足需 求 短视频：BGC/PGC/UGC 多样视频投稿 直播：稳定的开播场次/时长常态的内容更新，转化提 效三套动作关注流推荐粉丝商品卡搜索排序展示搜索Feed 推荐同城频道页榜单好评榜好评榜好评榜好评榜Advocate/牵引高忠诚客群Ask/留住高关注客群Appeal 吸引近距离客群Aware 影响易种草客群生活服务商家经营专属流量池获得更多曝光和 流量 把屏幕对面的客群请到店更稳定、更直接、更 准确 地将线 上流 量转 为到 店客 流数字资产好评量 销量POI 页信息量 粉丝量短视频内容量门店经营搬到线上积累销量，保持 营业 活力线上交易购买线下到店核销 阵地经营/POI/POI 认证抖音生活服务商家身 份 内容经营内容BGC达人内容UGC挑战赛全民任务话题投稿任务 任务素材品牌建设交易转化粉丝增长内容的长效扩散力，带来阶梯放大效果BGC 职人精细化成长运营拉动营收增长 1000 2-5 800 万+GMV 组建专属货盘沉浸式实景直播UMEPLAY 内容经营达人真实探店短视频提高曝光，转化增长MELAND OGC 内容经营达人合作直播高曝光高转化 響live house 流量经营流量爆发节点营销行业营销品牌营销货品营销平台榜单创新探索城市与区域营销流量沉淀与激活社群运营用户运营流量加热品牌曝光创新互动搜索产品内容加热附加功能 IP 抖音心动大牌日心动大牌日|品牌大事件/心动大牌日|品牌开业盛典 心动大牌日|大促版 抖音心动上新日心动上新日|新品打爆心动上新日|超级CP 心动上新日|节点营销 用心生活家用心生活家|超级玩家 用心生活家|新锐行家 Showcase用心生活家|新秀玩家 IP 1600 万+PV200 万+700+|IPX 1.6 IP16 24 101 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月平台节点大促 618 38 520 11 12 综合行业营销|LE 818 IP|/|/人群营销|PK IP IP内容营销创新营销|/|/|/SKU|/|/行业影响力|/|2024 流量经营商家自有阵地抖音生活服务商家账号、矩阵号私域留存标签化用户管理 客服体系建设 用户活动设计 社群互动促活 内容持续打造 私域沉淀外域流量 公域流量 私域转化裂变转化UGC 交易转化POI 留资转化 长期经营短视频 直播 达人服务 服务商服务 流量加热工具产品 平台IP 与营销活动 私域运营体系对有自研能力的商家和服 务商，开放入 驻及接 口能力长期经营 生活服务学堂经营仪表盘同行榜单平台治理基础运营POI|店铺装修交易工具用户沟通账号管理商家入驻商家案例【促成交】案例【扩市场】案例【打品牌】案例 8 8 9+300+3500+20W+GMV关键标签#促成交#应季新品#视频矩阵丽人 2017 2022 500+50%23 10 VS23 1 211%23 10 VS23 1 POI关键标签#市场扩张#内容矩阵 1 2023+10 亿+700+3 倍 GMV 70%+关键标签#打品牌#搜索基建 1.54 亿+GMV7000+关键标签#促成交#品牌营销#职人#精细化直播 170 12 70 16 12 70 12进场零售 HotMaxx 2020 4 3 POI PV POI&UGC9 亿26 次 1 亿+1514 万+关键标签#市场扩张#话题活动 POI&O2O 2006 2 360 IT 2023 6 7-9 922+5066+5000 万+1300+700 万+关键标签#打品牌#职人矩阵 700+关键标签#促成交#节点营销#长效经营LE MELAND 50 meland+MELAND MELAND IP 3D 1+1+131.7 亿+19 城 4000 万+GMV MELAND IP 19/207 1200+2022 10 800+2000+20 198 40 1200+20 亿+2000+40 万+关键标签#市场扩张#职人体系 2014 2020 2022 6 30 1800 200+10 万+80%关键标签#打品牌#资产沉淀 关键标签#促成交#节点营销#差异化组合#商家自播LE UMEPLAY 692 万+GMV6000+120 万+UMEPLAY 2019 SPA 2022 1 39 155 8 2 25 150+100 万+100 万+618 8 家 155 家 关键标签#市场扩张#内容矩阵+120&3 30 8 GMV 2000 IP GMV 2700 3 30 POI 8 GMV 2000 5 IP GMV 2700&2000 万+GMV2700 万+GMV1.8 亿+#关键标签#打品牌#品牌活动#专属货盘