掌 握 移 动 零 售 策 略行 业 指 南零 售 行 业 指 南：零 售 行 业 指 南：解 锁 零 售 行 业 增 长 密 码 如 何 在 数 字 时 代 大 展 拳 脚每周，应用商店都有成百上千的新购物应用上架，了解如何利用移动应用促进销售！掌握移动零售战略深入了解零售业的现状，有效优化您的应用策略，扩大市场份额。掌握如何利用新狐仙的用户行为，扩大消费，特别是在节假日期间。学习如何跟踪和分析跨整个零售价值链的指标，以便做出基于数据的决策，从而简化流程，更快地创造价值。在移动浪潮冲击下，零售业不断革新。甚至连实体店和传统零售，也必要制定一个移动策略。本指南是为移动零售行业从业人员精心设计的，您可以在其中快速找到如何制定、优化相关策略的要诀：通过识别最新关键词并确定战略合作伙伴关系，开拓增长机会，以扩大受众规模。为用户提供无缝、流畅的体验。全面把握竞争对手的增长策略，在竞争日益加剧的移动市场赢得先机。掌握移动零售战略2025 年，89%购 物 应 用 下 载 量 将来 自 Performance Score 得 分 大 于 80 的 应 用，该 数 字 在 2021 年 为 85%100%90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%2021 2022 2023 预测 2024预测 2025 预测52.7%52.7%52.7%32.7%32.7%32.7%12.2%12.2%12.2%2.2%2.2%2.2%0.1%0.1%0.1%55.7%55.7%55.7%30.8%30.8%30.8%11.2%11.2%11.2%2.2%2.2%2.2%0.1%0.1%0.1%57.2%57.2%57.2%30.4%30.4%30.4%10.4%10.4%10.4%2.0%2.0%2.0%0.1%0.1%0.1%58.2%58.2%58.2%30.1%30.1%30.1%9.9%9.9%9.9%1.8%1.8%1.8%0.1%0.1%0.1%58.8%58.8%58.8%29.9%29.9%29.9%9.5%9.5%9.5%1.7%1.7%1.7%0.1%0.1%0.1%90+80-90 70-80 60-70 50-60全 球 下 载 量 份 额依 据 2022 年 与 2025 之 间 Mobile Performance Score 预 测 数 据data.ai 由 ai 赋 能，解 锁 您 的 应 用 在 用 户旅 程 每 一 阶 段 的 表 现。资 料 来 源：data.ai Intelligence备 注：iOS 和 Google Play 综 合 数 据。应 用 MPS 依 据 应 用 在 每 月 中 平 均 每 周 类 别 得 分 计 算。TemuPDD HoldingsNikeNike9 3获取参与度 评价9394 92RakutenRakuten RewardsPoshmarkPoshmark96获取参与度 评价100100 8793获取参与度 评价100100 8098获取参与度 评价100100 95Mobile Performance Score(MPS)资 料 来 源：data.ai Intelligence 备 注：包 括 采 用 data.ai App IQ 分 类 法 进 行 分 类 的 购 物 类 别 应 用。Android 手 机，全 球 总 数 不 包 括 中 国。2023 年 购 物 应 的 用 用 户 用 时 突 破 500 亿 小 时 比 2020 年 增 长 42%2022 年 和 2023 年 用 户 移 动 设 备 使 用 量 继 续 加 大，零 售 行业 也 不 例 外。2023 年，手 机 购 物 用 户 在 Android 手 机 上购 物 应 用 上 花 费 时 间 连 续 两 年 超 过 500 亿 小 时。这 相 当于平均每天超过 1.35 亿小时！这 种 趋 势 在 疫 情 期 间 愈 发 明 显 2023 年 总 用 户 使 用 时长 预 计 将 比 2020 年 增 长 42%。2023 年 这 种 快 速 增 长 趋势 有 所 调 整，与 2022 年 上 半 年 相 比，用 户 使 用 时 长 略 有下 降。但 是，2023 年 下 半 年，同 比 变 化 已 经 恢 复 增 长 趋势，因此用户使用时长的预期将持续增长。随 着 第 四 季 度 节 假 日 季 节 的 到 来，用 户 使 用 时 长 将 暴 增。热 门 购 物 节 包 括 美 国 的 黑 五 和 圣 诞 节、中 国 的 双 十 一 以 及印度的节日季。购物应用用户使用时长（小时）（Android 手机）由 App IQ 提供支持全球0 1 B 2 B 3 B 4 B 5 B 2 0 2 0 年 2 月2 0 2 0 年 4 月2 0 2 0 年 6 月2 0 2 0 年 8 月2 0 2 0 年 1 0 月2 0 2 0 年 1 2 月2 0 2 1 年 2 月2 0 2 1 年 4 月2 0 2 1 年 6 月2 0 2 1 年 8 月2 0 2 1 年 1 0 月2 0 2 1 年 1 2 月2 0 2 2 年 2 月2 0 2 2 年 4 月2 0 2 2 年 6 月2 0 2 2 年 8 月2 0 2 2 年 1 0 月2 0 2 2 年 1 2 月2 0 2 3 年 2 月2 0 2 3 年 4 月2 0 2 3 年 6 月2 0 2 3 年 8 月2020 2021 2022 2023掌握移动零售战略资 料 来 源：data.ai Intelligence 备 注：包 括 采 用 App IQ 分 类 法 分 类 的 购 物 类 别 应 用iOS 和 Google Play 综 合 数 据。中 国 仅 限 iOS 数 据。2018 年 上 半 年 至 2023 年 上 半年，购 物 应 用 下 载 量 几 乎 翻 了 一番尽 管 电 子 商 务 继 续 引 领 购 物 应 用 下 载 量 增 长，但 在 过 去 五年，增 长 最 高 的 是 以 移 动 为 主 导 的 企 业。在 疫 情 期 间，很多 实 体 店 铺 倒 闭，移 动 应 用 为 实 体 店 提 供 了 所 需 的 购 物 替代 方 案。很 多 零 售 商 新 增 服 务，比 如 路 边 自 提，以 实 现 安全 购 物。零 售 商 店、超 市 与 便 利 店 以 及 药 房 和 药 店 类 应 用的全球下载量在过去五年翻了一番多。“先 买 后 付”（BNPL）模 式 是 搅 乱 零 售 市 场 的 另 一 个 趋 势。从 2018 年 上 半 年 到 2022 年 上 半 年，这 些 应 用 的 下 载 量 增长了近 7 倍，其中仅 2023 年上半年略微下滑。每年上半年购物应用下载量由 App IQ 提供支持全球2 B 1.5 B 1 B 0.5 B 0 电子商务 零售商店 转售 超市及便利店 优惠券和奖励 B N P L 药店和药房 商场和购物中心2 0 1 8 年 上 半 年 2 0 1 9 年 上 半 年 2 0 2 0 年 上 半 年 2 0 2 1 年 上 半 年 2 0 2 2 年 上 半 年2 0 2 3 年 上 半 年8 6 4 2 0 电子商务 零售商店 转售 超市及便利店 优惠券和奖励 B N P L 药房和药店 商场和购物中心（iOS、Google Play 平台）下载量至 2018 年上半年增长指数掌握移动零售战略资 料 来 源：data.ai Intelligence 备 注：安 卓 手 机。包 括 采 用 data.ai App IQ 分 类 法 进 行 分 类 的 购 物 类 别 应 用包 括 每 年 1-6 月。全 球 排 名 不 包 括 中 国。热 门 电 子 商 务 应 用 有 什 么 共 同点？最 新 功 能 全 部 拉 满！下 载 量 排 名 前 十 的 购 物 应 用 中，均 设 计 了 热 门 移 动 购 物 功能，如 第 三 方 支 付、精 选 购 物 内 容 以 及 每 日 或 每 小 时 优惠。此 外，一 些 公 司 还 增 加 了 新 功 能，如 先 买 后 付 和 P2P 市场交易，以吸引新的移动购物顾客。值 得 注 意 的 是，排 名 前 十 的 应 用 平 均 比 排 名 前 30 的 其 他购 物 应 用 的 功 能 更 全。例 如，70%排 名 前 10 的 购 物 应 用采 用 先 买 后 付 的 模 式，而 在 排 名 前 30 的 购 物 应 用 中，该数 字 仅 为 53%。排 名 前 十 的 应 用 中，会 员 奖 励 是 另 一 个 特别 受 欢 迎 的 功 能。排 名 前 十 的 应 用 中 有 九 个 设 有 会 员 奖励，而 11-30 名应用中，仅 55%有会员奖励。2023 年上半年全球下载量排名前十的购物应用所采用的常见应用功能1 SHEIN2 A m a z o n 3 M e e s h o 4 S h o p e e 5 T emu6 Flipkart7 Shopsy8 A l i b a b a.c o m 9 AliExpress10 L a z a d a 前 1 0 应 用 功 能 百 分 比%前 3 0 应 用 功 能 百 分 比%1 0 0%7 0%1 0 0%1 0 0%4 0%9 0%5 0%4 0%8 7%5 3%8 3%7 3%3 3%6 7%4 3%2 0%应用第三方付款先买后付精选购物内容每日/每小时优惠独家应用优惠会员奖励P2P市场保存留待后用购物功能掌握移动零售战略资 料 来 源:data.ai Intelligence 备 注：安 卓 手 机。包 括 采 用 data.ai App IQ 分 类 法 进 行 分 类 的 购 物 类 别 应 用包 括 每 年 1-6 月。全 球 排 名 不 包 括 中 国。电 子 商 务 依 旧 是 搅 局 者 Temu 的 成 功 足 以 说 明 一 切2022 年 上 半 年 至 2023 年 上 半 年，在 全 球 用 户 使 用 时 长 增长 排 名 前 十 的 购 物 应 用 中，电 子 商 务 应 用 占 九 成，以 SHEIN、AliExpress 和 Temu 为 领 先。Temu 在 整 个 2023 年 保 持 持 续 增 长，最 终 于 2023 年 8 月 首 次 超 过 SHEIN，成为 iOS 和 Google Play 平台全球下载量最高的应用。其 中 一 些 应 用 也 跻 身 2023 年 上 半 年 总 用 户 使 用 时 长 前 十的 购 物 应 用 榜 单，包 括 SHEIN（2023 上 半 年 排 名 第 8）、AliExpress（排 名 第 6）和 Flipkart（排 名 第 3）。这 些 均是 2023 年上半年排名前 30 的热门应用。2023 年按用户使用时长划分的热门购物应用用户使用时长增长：2022 年上半年 vs 2023 年上半年由 App IQ 提供支持掌握移动零售战略全球1 S H E I N S h e i n 新加坡 电子商务2 A l i E x p r e s s Alibaba Group 中国 电子商务3 T emu PDD Holdings 中国 电子商务4 Wildberries Wildberries 俄罗斯 电子商务5 Flipkart Walmart 美国 电子商务6 Myntra Walmart 美国 电子商务7 AliExpress Russia Alibaba Group 中国 电子商务8 Shopsy Walmart 美国 电子商务9 Vinted Vinted 立陶宛 转售10 AJIO Shopping App Reliance Industries 印度 电子商务排行榜 应用 母公司 总部 子类别8 家 移 动 应 用 发 行 商 凭 借 data.ai 洞 察，实 现 业 务 增 长data.ai|我 们 的 客 户备注：按应用商店收入排名的热门发行商|来源：data.ai Intelligence掌握移动零售战略游 戏媒 体与 娱 乐科 技零 售&电 子 商 务零 工 经 济 QSR客 户 案 例客 户 评 价Fetch 的使命是创建一种不同类型的奖励计划。挑战：该公司对其竞争对手和整个行业都并不了解。“我们从评估日活跃用户和月活跃用户开始，然后评估推动增长的因素，深入到付费和自然表现。我们关注广告支出的增长、新的创新创意，网站描述和元数据的变化等等。这意味着我们可以基于数据，做出属于我们自己的、明知的战略决策，而不是仅仅依靠直觉。”-Krishnan Menon，Fetch Rewards 业务和用户增长副总裁请于此处阅读完整案例研究。结果获客成本降低25%掌握移动零售战略促 进 业 务 增 长您 的 目 标 提高市场份额：超越竞争对手，扩大目标市场份额。扩大市场覆盖范围：挖掘实体店之外的全球客户群。保持竞争力：在用户集中的平台，吸引客户，并激励他们下载您的应用。您 要 克 服 的 困 境：应用商店竞争激烈，曝光率低无效营销和广告支出，未覆盖目标受众。让您的应用设计出颇具吸引力的广告内容，与目标受众产生共鸣。为您的应用找到空白市场，锁定增长机会。提 升 您 的 自 然 关 键 词 战 略请下载我们的ASO 指南，深度了解应用商店优化策略利 用 市 场 级 关 键 词 检 索 报 告，了 解 在 某 具 体 日 期，哪 些应 用 采 用 了 哪 些 关 键 词。在 单 个 应 用 级 别，分 析“ASO 关 键 词”报 告，深 入 了 解自己与竞争对手的自然用户获取表现。利 用 data.ai 的 智 能 机 器 学 习，挖 掘 关 键 词 机 会，包 括长 尾 关 键 词。基 于 检 索 量 和 难 度，优 化 重 点 关 键 词 或分析竞争对手所采用的成功关键词。优 化 您 的 关 键 词，与 用 户 搜 索 的 关 键 词 相 匹 配，以 吸引高价值受众，增大应用下载量。Rakuten 在其 ASO 策略中添加了“黑五”关键词，使其在美国的自然下载量在 2022 年 11 月 至 2022 年 11 月 27 日期间，增幅达 430%。查看Rakuten 在 ASO 更改后，自然下载量变化资 料 来 源 data.ai Intelligence用 户 获 取 掌握移动零售战略优 化 付 费 搜 索 策 略，做 强 品 牌一 个 强 大 的 品 牌 不 仅 是 一 个 标 志 或 名 字，而 是 您 零 售 业 务本 质 的 一 种 反 映 及 其 为 客 户 所 带 来 的 价 值。一 个 强 大 的 品牌 是 推 动 客 户 忠 诚 度、信 任 度 和 业 务 成 功 的 关 键 资 产。所以，您应该全力保护您的品牌。在 单 个 应 用 级 别 使 用“付 费 搜 索”报 告，可 以 发 现 特 定 应 用在 Apple 搜索广告或 Google 广告上的付费关键词策略。利 用 关 键 词 防 御 报 告 来 监 控 您 的 应 用 中 最 重 要 的 自 然 关 键词，并 警 惕 来 自 应 用 商 店 广 告（Apple 搜 索 广 告 和 Google Play 应 用 广 告）的 竞 争 威 胁。明 确 识 别 哪 些 关 键 词 是 安 全的、具 有 威 胁 性、热 门 或 关 键 的 关 键 词，以 便 轻 松 做 出 基于数据的决策。2023 年 2 月 12 日，Walmart 付费关键词广告份额被 Temu、Lucky Scanner 和 Shopkick 等崛起新兴竞争对手夺走。为应对这种情况，通过采用付费搜索和关键词防御等解决方案，使得 data.ai 客户能快速发现竞争威胁，并调整其付费搜索策略，以夺回全部广告份额，从而保护其品牌。data.ai 订阅用户可以查看 Walmart 的 付费搜索 关键词防御实践。资 料 来 源：data.ai Intelligence用 户 获 取 掌握移动零售战略利 用 表 现 最 佳 的 广 告 素 材 创 意，将 点 击 率 转 化 为 销 售 额零 售 企 业 应 大 力 开 展 创 意 广 告 活 动，特 别 是 节 假 日 期 间，以 在 竞 争 中 脱 颖 而 出，吸 引 消 费 者，并 与 客 户 建 立 情 感 共鸣。查 看 data.ai 广 告 素 材 图 库，分 析 16 个 网 络 中 iOS 和 Android 上 购 物 类 应 用 的 获 客 手 段，识 别 带 动 业 绩 增 长 的主 题 和 广 告 素 材，并 从 竞 争 对 手 的 活 动 中 总 结 经 验 教 训，以增强自己的能力。充 分 利 用 广 告 素 材 份 额（SOV）、活 跃 天 数 和 广 告 商 特 定数 据 等 指 标，来 完 善 您 的 广 告 策 略，在 多 样 且 复 杂 的 市 场中，领先竞争对手。从 2022 年黑五周占据最大广告份额的广告素材中吸取灵感，在今年节假日季获得成功。Vinted 在 2022 年 11 月推出了高停留度视频，成功地增加了下载量，从而获得了最大广告素材广告份额查看 2022 年黑五周表现最佳的 广告创意资 料 来 源：data.ai Intelligence用 户 获 取掌握移动零售战略探 索 购 物 类 应 用 增 长 最 高 的 市 场战 略 性 地 打 入 欣 欣 向 荣 的 市 场 对 于 零 售 应 用 至 关 重 要，这能促进业务额持续增长、不断提升竞争力和全球定位。利 用 data.ai 的 市 场 规 模 面 板，从 全 球、地 区 或 本 地 的 角度，了解任意时间范围内购物应用的市场规模。跟 踪 iOS 和 Google Play 平 台 上 各 个 国 家、地 区 和 设 备 的下 载 量 和 收 入 估 计，您 还 可 以 通 过 过 滤 选 项，按 平 台、国家 或 类 别 搜 索，在 单 一 视 图 中 监 控 和 评 估 市 场 规 模 的 变化。在全球范围，购物类下载量增长强劲国家用绿色标记。深度分析下载量 份额以把握扩展机会。资 料 来 源:data.ai Intelligence用 户 获 取 掌握移动零售战略选 择 正 确 的 零 售 合 作 伙 伴，扩 大顾 客 群 和 规 模通 过 与 战 略 合 作 伙 伴 合 作，开 展 交 叉 促 销 优 惠，以 扩 大 购物 规 模，或 者 与 用 户 经 常 使 用 的 应 用（如 支 付 应 用）整合，以优化用户体验。我 们 的 跨 应 用/网 页 使 用 量 报 告 可 以 帮 助 您 分 析 潜 在 的 社交、游 戏、忠 诚 度、支 付 等 全 球 合 作 伙 伴，基 于 其 在 特 定市 场 的 受 欢 迎 程 度 和 受 众 重 叠 情 况，来 选 择 最 佳 合 作 伙伴。Uber Eats 在选定的地区和时间范围内与多个时尚品牌有着很高的跨应用亲和力。这种合作为用户提供新的接触点，有利于跨界营销。资 料 来 源：data.ai Intelligence用 户 获 取掌握移动零售战略打 造 世 界 级 移 动 购 物 体 验您 的 目 标 增强客户体验：提供便捷的导航、个性化推荐、快速结账和响应式客户支持等功能，以增加便利性。提升顾客参与度：通过用户生成的内容、社交分享和聊天功能强化社交互动。您 要 克 服 的 困 境 深入了解顾客如何与您的应用互动，找到消费难点并提供令人满意的体验。创造无与伦比的移动购物体验。了解购物顾客关注的领域，从而提供精确和量身定制的体验。了 解 并 提 升 您 的 购 物 体 验零 售 应 用 有 必 要 了 解 用 户 是 如 何 使 用 你 的 应 用 以 及 用 户 的参 与 度 如 何。这 些 数 字 并 非 只 是 复 杂 的 统 计 信 息，而 是 让您 的 业 务 蓬 勃 发 展 的 关 键 所 在。利 用 这 些 数 据，您 可 以 提供 个 性 化 的 购 物 体 验，将 访 客 变 为 买 家，提 高 忠 诚 度，并优 化 购 物 车 和 结 账 两 个 动 作 间 的 转 换 率。了 解 最 适 合 您 的顾 客，了 解 竞 争 对 手 的 功 能 和 策 略，以 制 定 最 佳 策 略，并最终改善整体顾客体验。测 量 使 用 量 和 参 与 度，以 了 解 用 户 在 不 同 零 售 应 用 上 平 均花 费 的 时 间 以 及 何 时 使 用。轻 松 识 别 哪 些 版 本 和 功 能 更 新有 利 于 带 动 或 减 少 零 售 应 用 的 参 与 度。充 分 利 用 这 样 的 信息来规划产品路线图。利用data.ai 的应用对比报告，对标使用量与参与度。分 析 Temu 使 用 量 我 们 可 以 看到，他 们 的 活 跃 用 户 群 在 稳 步 增加，而 他 们 的 平 均 会 话 时 间 在 减少。尽 管 如 此，相 比 竞 争 对 手，Temu 依 旧 在 会 话 持 续 时 间 方 面保 持 领 先。通 过 用 户 反 馈 以 了 解如 何 吸 引 用 户 延 长 会 话 时 间，这是一项值得做的工作。资 料 来 源：data.ai Intelligence参 与 掌握移动零售战略优 先 开 发 有 助 于 扩 大 规 模 用 户 初 体 验（FTUE）是 零 售 应 用 吸 引 顾 客 参 与 度 和 留 存率 的 关 键 驱 动 因 素。对 零 售 应 用 来 说，最 重 要 的 是 打 造 一种 独 特、难 忘 和 无 缝 的 体 验，以 提 高 参 与 度。data.ai 专 有的 App IQ 解 决 方 案 覆 盖 560,000 多 个、经 过 细 致 分 类 的应 用，深 度 且 具 有 竞 争 力 的 信 息 库 令 您 全 面 掌 握 哪 些 功 能带动用户参与度。了 解 受 众 的 需 求：无 论 是 应 用 使 用 时 长 还 是 消 费 额，了解 哪 些 功 能 可 最 大 限 度 地 提 高 参 与 度、变 现 和 顾 客 忠 诚度。了 解 其 它 应 用 有 哪 些 功 能，令 其 用 户 初 体 验（FTUE）成 为 带 动 参 与 度 和 留 存 率 增 长 的 关 键 驱 动 力，并 利 用 信息库完善自己的体验。掌 握 哪 些 功 能 令 顶 级 零 售 商 立 于 不败 之 地。这 个 案 例 说 明 这 些 应 用 均设计了“精选购物内容”功能。资 料 来 源：data.ai Intelligence参 与无 需 下 载 任 何 应 用，就 可 了 解 竞 争对 手 的 用 户 初 体 验，从 中 获 得 灵感。按“下 载 量“排 名，了 解 哪 种“用户初体验”最能带动下载量。掌握移动零售战略轻 松 识 别 哪 些 功 能 让 用 户 爱 上 其它 应 用建 立 产 品 路 线 图 耗 时 耗 钱。若 没 有 准 确 的 洞 察 力，要 识 别带动顾客参与度的功能可能会漫无目的，徒劳无功。使 用 跨 移 动 亲 和 力 指 标 来 了 解 您 所 选 择 的 用 户 可 能 会 安 装哪 些 应 用。具 有 高 亲 和 力 的 应 用 所 配 备 的 功 能，深 受 大 您的受众欢迎。充分利用该等信息进行产品路线图规划。利 用 data.ai 跨 应 用 使 用 量 报 告，打 造 无 缝 体 验，更 深 入地 了 解 购 物 顾 客 是 如 何 在 各 个 渠 道 和 设 备 间 互 动，从 而 真正了解您的受众。2023 年 6 月至 8 月，在美国市场，Adidas 与其直接竞争对手 Nike 以及StockX、GOAT 和 DICKs Sporting Goods 等运动鞋零售商相比，在跨移动使用量方面排名第一。分析有助于了解这些应用的哪些功能可吸引您的受众。资 料 来 源：data.ai Intelligence参 与 掌握移动零售战略提 升 忠 诚 度 和 支 持 率您 的 目 标 建立品牌忠诚度：开发解决方案以提高顾客留存率、忠诚度和支持率。提升用户留存率：实施能够减少应用弃用率并强化用户参与度的策略。优化用户反馈：建立有效的反馈渠道，并利用数据不断改进应用和用户体验。您 要 克 服 的 困 境 获取正确的数据，以了解您的应用、所在类别和竞争对手的顾客留存率。防止用户过早弃用您的应用。收集用户反馈，并以数据为基础进行改进。实 施 忠 诚 度 策 略，带 动 购 物，从而 提 升 顾 客 终 身 价 值随 着 时 间 的 推 移，那 些 被 成 功 挽 留 的 顾 客 会 在 应 用 上 花 费更 多。吸 引 用 户 参 与 应 用 活 动 并 再 次 返 回，可 以 提 升 顾 客的 终 身 价 值，从 而 提 升 整 体 收 入。最 终，忠 诚 的 客 户 群 是零售业保持基业长青的底气。利 用 data.ai 的 用 户 留 存 率 报 告，您 可 以 轻 松 跟 踪 和 分 析用 户 留 存 率，并 与 业 内 的 其 他 应 用 或 直 接 竞 争 对 手 进 行 比较。用 户 留 存 率 报 告 可 监 控 在 特 定 时 间 段 后 返 回 应 用 的 百 分比，并与业界热门应用的数据对比。资 料 来 源：data.ai Intelligence留 存 率 与 评 价2023 年 8 月，美国 McDonalds 实现了较高的用户留存率，对比餐饮美食类别排名前 10 应用高出 4%。与去年同期相比，McDonalds 的历史留存率增加了 8 个百分 点，得益于其持续实施的忠诚度和留存计划，包括 McDonalds 的奖励计划。掌握移动零售战略快 速 分 析 品 牌 评 价，让 用 户 血 拼到 手 软在 快 节 奏、竞 争 激 烈 的 零 售 业，快 速 跟 踪 您 的 应 用 健 康 状况 至 关 重 要，以 确 保 客 户 满 意 度，在 竞 争 中 勇 立 潮 头 并 抓住增长机会。data.ai 的 Mobile Performance Score(MPS)可 穿 破 迷雾，帮 助 您 在 几 秒 钟 内 即 刻 把 握 品 牌 评 价。按 国 家 实 时 查询 获 客、用 户 参 与 度、评 价 和 变 现 情 况，并 快 速 应 对 任 何业绩下滑的情况。在 市 场 层 面，MPS 提 供 了 市 场 动 态 和 您 应 用 所 在 类 别 中 表现最好的应用的全貌。快 速 查 看 您 的 应 用 表 现。2023 年 第 二 周，时 尚 零 售 商 NA-KD 的 评 价 得 分 为 93 分，而 参 与 度 和 用 户 获 取 得分则落后。资 料 来 源：data.ai Intelligence轻 松 掌 握 您 的 应 用 所 在 类 别中，有 哪 些 快 速 崛 起 的 应用，并 对 表 现 最 佳 的 应 用 进行分析。留 存 率 与 评 价 掌握移动零售战略留 存 率 与 评 价获 取 用 户 反 馈 是 最 重 要 的，这 也 是 一 个 信 息 宝 库。通 过 评价 分 析，掌 握 在 您 的 应 与 竞 品 评 论 中 经 常 出 现 的 常 见 主题。利 用 评 价 分 析，制 定 最 佳 产 品 路 线 图 和 定 位，提 供 超越用户期待的产品与服务，并提高转化率。data.ai 评 论 报 告 将 您 的 应 用 评 论 和 评 级 以 图 形 方 式 呈 现。依 据 预 定 义 的 主 题（主 题 分 析）或 相 关 术 语 进 行 过 滤 评语，获得摘要或筛选评论，提供可行动的洞察分析。响 应 评 论 是 扭 转 负 面 评 价 的 好 方 法，让 用 户 有 机 会 更 改 自己的评级。资 料 来 源：data.ai Intelligence使用 data.ai 的评语报告，查看 Uber Eats 或其它应用的评语。留 存 率 与 评 价 掌握移动零售战略改 善 结 算 体 验，提 升 转 化 率您 的 目 标 确定并建立战略合作伙伴关系，为顾客提升结算体验，并扩大规模。您 要 克 服 的 困 境：了解哪些战略合作伙伴关系将提升结算体验或扩大消费规模。优 化 您 的 结 算 体 验 以 增 加 收 入（并 提 升 用 户 满 意 度）提 供 简 便 的 结 算 流 程，是 避 免 顾 客 放 弃 购 物 车 结 算 的 关键，这对于提高收入和抓住回头客至关重要。了 解 哪 些 在 某 特 定 时 间，购 物 类 应 用 流 行 哪 类 支 付 SDK，以 令 您 制 定 正 确 产 品 路 线 图。data.ai 热 门 SDK 报 告 使 您能 够 按 平 均 数 等 关 键 指 标 查 看 热 门 SDK。唯 一 APP 安 装量，SDK 安 装 量，SDK 卸 载 量，实 现 下 载 量 和 份 额 指 标。SDK 各个指标长期表现可视化展示。资 料 来 源：data.ai Intelligence变 现2023 年 6-8 月，购物类型应用中，在平均唯一应用安装量方面，排名前 3 的支付 SDK是 Apple PassKit SDK、StoreKit SDK 和 Apple Pay SDK。若您还未研究并分析过您的业务 SDK 用例：现在正是时候。掌握移动零售战略零 售 商 指 南：结 论 促进企业发展 通过将您的 ASO 关键词策略与业界和直接竞争对手相比，优化您的应用曝光度 通过确定最具影响力的正确关键词，最大限度地利用预算 深入了解表现最佳的零售应用广告素材及其网络覆盖范围 识别购物行业方兴未艾的高潜力增长市场，并抓住扩张机会 提升用户忠诚度和支持率留存率指标对于了解如何建立客户忠诚度至关重要 轻松跟踪和分析用户留存率，并与竞争对手进行比较使用 MPS 快速查看应用的健康状况，以确保让用户“血拼拼到手软”利用 data.ai 的评论轻松分析评价，并发现需要改进的常见主题 打造世界级移动购物体验 衡量使用量和参与度，以了解比提升您的客户体验 通过了解带动安装量、参与度和移动购物的驱动力，打造世界级的移动购物体验 了解购物顾客的消费趋势，来打造更好的定制化体验 改善结算体验，提升转化率 通过分析您应用所在类型中即将推出的支付 SDK，优化您的结算体验，以增加收入（并提升用户满意度）选对零售合作伙伴，扩大顾客群和规模掌握移动零售战略100季 节 性：在 特 别 的 购 物 季，从 激 增 的 用 户 支 出 中分 得 一 杯 羹掌握移动零售战略众 所 周 知，节 假 日 是 零 售 应 用 的 购 物 旺 季，可 以 增 加 收 入，获 取 并 留 存 客 户，巩 固 市 场 地 位。节 前 期 间 的 策略 规 划 和 执 行 至 关 重 要，是 确 保 您 的 应 用 取 得 成 功 的 关 键。在 这 个 特 殊 时 期，基 于 数 据 做 出 决 策 尤 其 重 要，这些场景往往比日常竞争更加激烈：营销预算削减&用户收 入减少随 着 宏 观 经 济 逆 风 给 零 售 商 和 企 业 带 来 压 力，用 户 也 在 为 可 支 配 收 入 的 减 少 而 挣 扎，花 好 每 一 块 钱 变 得 越 来越重要。营销人员需要一套完整的工具来更有信心地优化增长。风险很高&个性化是关 键在 关 键 的 假 日 季，由 于 流 通 资 金 的 减 少，把 握 不 同 的 市 场 和 受 众 的 正 确 信 息 可 能 会 变 得 困 难。在 想 要 测 试 新的 获 客 机 会 时，如 果 没 有 data.ai 这 样 的 工 具 来 为 您 提 供 推 动 成 功 的 洞 察，就 会 像 在 激 流 中 水 中 没 有 船 只 一样不便。移动领域就是战场&竞 争升温越 来 越 多 用 户 已 习 惯 一 键 式 的 移 动 应 用 购 物，而 不 是 前 往 人 头 攒 动 的 购 物 中 心。尽 管 竞 争 格 局 的 不 断 变 化，有 一 件 事 始 终 未 变 即 节 假 日 前 后 的 用 户 获 取 成 本 不 菲。data.ai 的 全 套 工 具 可 确 保 零 售 商 在 购 物 旺 季 收 获满满。申 请 演 示购 物 顾 客 比 以 往 任 何 时 候 都 更 倾 向 于 使 用 移 动 平 台 让我 们 帮 助 您 打 造 优 势，决 胜 移 动 市 场。点 击 此 处 立 即 联 系 我 们。推 介data.ai|社 区携手打造移动未来。data.ai 社区 是客户聚集地，与来自世界各国其他移动专业人士一起，学习、分享、成长并保持联系。在社区中，成员可以：提问与回答问题 加入零售业群组 查看产品更新 创建产品想法 参与即将举行的活动 检索社区，学习和帮助中心 赚取积分、徽章和等级，成为社区领袖即刻加入 data.ai 社区，敬请访 问 community.data.ai免 责 声 明data.ai 是 一 家 移 动 市 场 评 估 服 务 提 供 商。data.ai 并 未 以 任 何 投 资 咨询 身 份 注 册，亦 不 提 供 任 何 法 律、金 融、投 资 或 商 业 建 议。data.ai 传 达、提 供 或 生 产 的 任 何 内 容（包 括 其 产 品 和 服 务 中 所 包 含 的 内容），均 不 应 被 视 为 购 买 或 出 售 任 何 证 券 或 投 资，或 作 出 任 何 投 资 决策的要约、建议或劝诱。data.ai 不 对 在 此 提 供 的 内 容 作 出 任 何 陈 述 或 保 证。data.ai 不 会 因 为向您提供本内容而承担任何责任。