I C S 0 1.1 4 0.2 0A 1 4DB1410山 西 省 临 汾 市 地 方 标 准D B 1 4 1 0/T 1 0 9 2 0 2 0突 发 公 共 卫 生 事 件 县 级 公 共 图 书 馆应 急 防 疫 管 理 要 求2 0 2 0-1 2-0 2 发 布 2 0 2 0-1 2-0 2 实 施临 汾 市 市 场 监 督 管 理 局发 布D B 1 4 1 0/T 1 0 9 2 0 2 0I目 次前 言.I I1 范 围.12 规 范 性 引 用 文 件.13 术 语 和 定 义.14 总 体 要 求.15 应 急 防 疫 管 理 组 织 机 构.26 闭 馆 期 间 应 急 防 疫 管 理.27 恢 复 开 馆 应 急 防 疫 管 理.3附 录 A（资 料 性）预 约 入 馆 流 程.5D B 1 4 1 0/T 1 0 9 2 0 2 0I I前 言本 文 件 按 照 G B/T 1.1 2 0 2 0 标 准 化 工 作 导 则 第 1 部 分：标 准 化 文 件 的 结 构 和 起 草 规 则 的 规定 起 草。本 文 件 由 临 汾 市 文 化 和 旅 游 局 提 出 并 监 督 实 施。本 文 件 由 临 汾 市 旅 游 服 务 标 准 化 专 家 组 归 口。本 文 件 起 草 单 位：曲 沃 县 图 书 馆、临 汾 市 质 量 技 术 监 督 检 验 测 试 所。本 文 件 主 要 起 草 人：何 芳、邢 小 芳、张 辉、杨 华、董 洁 蕊。D B 1 4 1 0/T 1 0 9 2 0 2 01突 发 公 共 卫 生 事 件 县 级 公 共 图 书 馆应 急 防 疫 管 理 要 求1 范 围本 文 件 规 定 了 县 级 公 共 图 书 馆 应 对 突 发 公 共 卫 生 事 件（呼 吸 道 传 染 类）疾 病 应 急 管 理 要 求 的 总 体 要求、应 急 防 疫 管 理 组 织 机 构、闭 馆 期 间 应 急 防 疫 管 理、恢 复 开 馆 应 急 防 疫 管 理。本 文 件 适 用 于 县 级 公 共 图 书 馆 突 发 公 共 卫 生 事 件（呼 吸 道 传 染 类）疫 情 防 控 期 间 图 书 馆 应 急 防 疫 管理 工 作。注：新型冠状病毒肺炎是一种呼吸道传染类疾病。2 规 范 性 引 用 文 件下 列 文 件 中 的 内 容 通 过 文 中 的 规 范 性 引 用 而 构 成 本 文 件 必 不 可 少 的 条 款。其 中，注 日 期 的 引 用 文 件，仅 该 日 期 对 应 的 版 本 适 用 于 本 文 件。不 注 日 期 的 引 用 文 件，其 最 新 版 本（包 括 所 有 的 修 改 单）适 用 于 本文 件。D B 1 4/T 1 9 8 4.2 新 型 冠 状 病 毒 肺 炎 疫 情 防 控 消 毒 技 术 指 南 第 2 部 分：公 共 场 所3 术 语 和 定 义本 文 件 没 有 需 要 界 定 的 术 语 和 定 义。4 总 体 要 求4.1 统 一 领 导 预 防 为 主4.1.1 应 严 格 执 行 当 地 政 府、卫 生 机 构 及 上 级 行 政 主 管 部 门 的 各 项 规 定 和 应 急 方 案。4.1.2 统 一 管 理，所 有 工 作 人 员 应 提 高 防 护 意 识 和 图 书 馆 公 共 卫 生 水 平。4.1.3 应 适 时 闭 馆，防 止 因 聚 集 接 触 带 来 交 叉 感 染，闭 馆 期 间 应 做 好 馆 内 消 毒 工 作。4.1.4 应 坚 持 防 疫 优 先，并 根 据 疫 情 情 况 适 时 做 好 恢 复 开 馆 工 作。4.2 快 速 反 应 措 施 果 断4.2.1 发 现 病 例 应 及 时 采 取 有 效 的 控 制 措 施，迅 速 切 断 传 播 途 径，控 制 疫 情 的 传 播 和 蔓 延。4.2.2 应 增 强 应 急 处 理 能 力，严 格 遵 守 早 发 现、早 报 告、早 隔 离、早 治 疗 的 要 求。D B 1 4 1 0/T 1 0 9 2 0 2 025 应 急 防 疫 管 理 组 织 机 构5.1 成 立 应 急 防 疫 管 理 工 作 小 组5.1.1 根 据 疫 情 情 况 应 成 立 由 馆 长 任 组 长 的 应 对 突 发 公 共 卫 生 事 件（呼 吸 道 传 染 类）的 应 急 防 疫 管 理工 作 小 组。5.1.2 应 设 置 应 急 防 疫 管 理 工 作 小 组 办 公 室。应 急 防 疫 管 理 工 作 小 组 成 员 应 包 括 办 公 室、后 勤 及 相 关部 门 等 关 键 岗 位 人 员。5.2 应 急 防 疫 管 理 工 作 小 组 职 责5.2.1 组 长 职 责组 长 负 责 疫 情 防 控 全 面 协 调、安 排、监 管 工 作。5.2.2 副 组 长 职 责副 组 长 负 责 协 助 组 长 完 成 各 项 疫 情 防 控 任 务。5.2.3 成 员 职 责各 成 员 根 据 所 分 配 的 任 务，认 真 落 实 疫 情 期 间 疫 情 防 控 工 作 及 本 职 工 作。5.2.4 办 公 室 职 责5.2.4.1 根 据 当 地 政 府、卫 健 部 门 和 上 级 行 政 主 管 部 门 的 规 定，制 定 本 馆 的 防 疫 应 急 预 案、实 施 方 案等。5.2.4.2 建 立 健 全 防 疫 工 作 责 任 制，检 查、督 促 各 部 门 应 对 防 疫 工 作 的 落 实 情 况。6 闭 馆 期 间 应 急 防 疫 管 理6.1 基 本 要 求应 严 格 落 实 上 级 部 门 关 于 突 发 公 共 卫 生 事 件（呼 吸 道 传 染 类）疫 情 防 控 工 作 通 知 精 神，做 好 图 书 馆相 关 工 作。通 过 图 书 馆 网 站、微 信 公 众 号 和 图 书 馆 门 口 张 贴 公 告 等 方 式 发 布 闭 馆 公 告，及 时 闭 馆。6.2 防 疫 宣 传6.2.1 在 馆 内 做 好 防 疫 宣 传 工 作。通 过 展 板、电 子 屏 等 宣 传 方 式 展 示 疫 情 期 间 相 关 的 健 康 知 识 和 当 前的 基 本 情 况 等，增 强 工 作 人 员 对 疫 情 防 控 的 认 识。6.2.2 利 用 图 书 馆 网 站、微 信 公 众 号 等 网 络 媒 体 做 好 线 上 防 疫 宣 传 工 作。通 过 网 络 媒 体 发 布 关 于 防 疫的 常 识 及 健 康 知 识，增 强 读 者 对 疫 情 的 了 解。6.3 工 作 人 员 管 理6.3.1 全 体 工 作 人 员 入 馆 上 岗 前 应 严 格 进 行 体 温 检 测 和 信 息 登 记，每 日 定 时 向 上 级 部 门 上 报。6.3.2 馆 内 应 安 排 值 班 人 员，按 照 上 级 行 政 主 管 部 门 的 通 知 要 求 做 好 各 项 应 急 防 疫 工 作，每 日 定 时 上D B 1 4 1 0/T 1 0 9 2 0 2 03报 疫 情 防 控 信 息。6.3.3 应 准 确 掌 握 工 作 人 员 出 行 轨 迹 及 身 体 状 况，确 有 特 殊 情 况 需 外 出 的 工 作 人 员 应 准 确 报 备 出 行 轨迹 及 身 体 状 况。6.3.4 应 做 好 个 人 防 护。在 岗 期 间 应 按 照 相 关 要 求 全 程 正 确 佩 戴 口 罩、防 护 手 套 等 防 护 用 品。6.3.5 工 作 期 间 工 作 人 员 应 坚 守 各 自 工 作 岗 位，不 应 聚 集 交 谈、串 岗；应 减 少 集 中 召 开 会 议，必 须 召开 会 议 时，参 会 人 员 应 戴 口 罩 并 保 持 1.5 m 以 上 安 全 距 离。6.4 防 疫 物 资 管 理6.4.1 应 合 理 使 用 上 级 部 门 分 发 的 各 项 物 资，及 时 购 买 相 应 短 缺 的 物 资。6.4.2 应 保 障 到 馆 工 作 人 员 馆 内 防 疫 安 全，保 障 防 护 物 品 发 放 到 位。6.4.3 防 护 及 消 毒 物 品 的 领 取 应 做 好 登 记，保 证 物 品 发 放 科 学 合 理，防 止 浪 费。6.5 防 疫 消 毒6.5.1 应 采 用 专 用 消 毒 柜 对 各 阅 览 室 图 书、报 纸、期 刊 等 进 行 消 毒。6.5.2 地 面、电 梯、空 调、卫 生 间、垃 圾 桶、扶 手、开 关 按 钮、楼 梯 等 公 共 区 域 及 公 共 设 施 的 消 毒，阅 览 桌 椅、书 架、自 助 借 还 及 自 助 阅 读 等 设 备、办 公 设 施 设 备 的 消 毒，应 符 合 D B 1 4/T 1 9 8 4.2 的 要 求。6.6 线 上 读 者 服 务6.6.1 应 在 两 个 工 作 日 内 回 复 读 者 关 心 的 问 题，如 借 书 还 书，逾 期 滞 纳 金 等 问 题。同 时 应 规 定 疫 情 期间 所 有 书 刊 的 滞 纳 金 全 部 免 除，为 读 者 提 供 更 加 人 性 化 服 务。6.6.2 应 搜 集 各 方 面 的 数 字 资 源 及 公 共 文 化 资 源，通 过 线 上 平 台 分 享 给 读 者，满 足 读 者 的 居 家 文 化 需求。7 恢 复 开 馆 应 急 防 疫 管 理7.1 基 本 要 求坚 持 防 疫 优 先，并 做 好 恢 复 开 馆 的 预 案 和 各 项 准 备 工 作。根 据 上 级 部 门 最 新 指 导 意 见 及 时 进 行 动 态调 整 开 馆 工 作，及 时 在 图 书 馆 网 站、微 信 公 众 号 等 平 台 发 布 开 馆 公 告，确 保 安 全 开 馆。7.2 恢 复 开 馆 准 备7.2.1 应 根 据 上 级 要 求，结 合 疫 情 情 况 制 定 图 书 馆 恢 复 开 馆 实 施 方 案、图 书 馆 恢 复 开 馆 应 急 预 案。7.2.2 对 馆 内 即 将 开 放 区 域 进 行 消 毒，桌 椅 进 行 重 新 规 划 布 局，一 桌 一 椅，同 向 而 坐，读 者 之 间 应 保持 1.5 m 以 上 的 距 离，应 设 置 集 中 还 书 点。7.2.3 应 设 置 隔 离 区。发 现 有 发 热、咳 嗽 等 疑 似 症 状 的 读 者，应 立 即 转 移 至 隔 离 区，并 上 报 上 级 部 门及 疾 病 预 防 控 制 中 心。D B 1 4 1 0/T 1 0 9 2 0 2 047.3 恢 复 开 馆 动 态 管 理7.3.1 开 馆 时 间应 规 定 定 时 开 馆 时 间。宜 每 周 二 至 周 日 定 时 开 放，每 周 一 闭 馆。7.3.2 开 放 区 域应 根 据 疫 情 情 况 按 阶 段、分 区 域，有 序 逐 步 恢 复 开 放 各 阅 览 室。7.3.3 服 务 内 容应 先 恢 复 借 还 图 书、办 理 读 者 证 服 务，再 逐 步 恢 复 在 馆 阅 览、读 者 活 动 等 服 务。7.3.4 预 约 入 馆应 建 立 预 约 入 馆 机 制，实 时 控 制 到 馆 人 数。应 利 用 线 上 平 台 建 立 预 约 入 馆 机 制，预 约 入 馆 流 程 见附 录 A，应 限 制 入 馆 人 数，明 确 入 馆 读 者 信 息。7.4 工 作 人 员 职 责7.4.1 读 者 进 入 图 书 馆 时，工 作 人 员 应 做 好 以 下 几 方 面 工 作：a）监 督 读 者 全 程 佩 戴 口 罩 等 防 护 用 品，并 保 持 1.5 m 以 上 安 全 距 离；b）查 看 读 者 健 康 信 息 如 健 康 码、行 程 码 等，并 进 行 体 温 测 量，体 温 小 于 3 7.3 方 可 进 馆；c）查 看 读 者 身 份 证、预 约 信 息 等，并 进 行 核 对；d）对 读 者 进 行 手 部 消 毒，引 导 读 者 进 入 图 书 馆。7.4.2 引 导 读 者 即 借 即 走，防 止 读 者 聚 集：a）应 引 导 读 者 到 集 中 还 书 点 归 还 图 书、期 刊，不 应 与 馆 内 已 消 毒 图 书、期 刊 交 叉；b）应 引 导 读 者 办 理 其 所 需 完 成 业 务，保 持 1.5 m 安 全 距 离，馆 内 人 员 不 应 聚 集、近 距 离 交 谈；c）应 维 持 馆 内 秩 序，保 障 馆 内 读 者 服 务 工 作 有 序 开 展。7.4.3 对 恢 复 开 馆 后 归 还 的 图 书、期 刊 单 独 存 放，指 定 专 人 进 行 消 毒。消 毒 后 才 可 上 架 供 读 者 借 阅。7.4.4 闭 馆 期 间 应 进 行 设 备 维 护、资 源 整 理 及 全 面 消 毒。D B 1 4 1 0/T 1 0 9 2 0 2 05A A附 录 A（资 料 性）预 约 入 馆 流 程A.1 预 约 入 馆 流 程预 约 入 馆 流 程 见 图 A.1。图 A.1 预 约 入 馆 流 程