河 源 市 研 学 旅 行 机 构 服 务 规 范第 5 部 分 安 全 出 行S e r v i c e s t a n d a r d s f o r s t u d y t r a v e l o r g a n i z a t i o n s i n H e y u a nP a r t 5:S a f e t y t r a v e lI C S 0 3.2 0 0A 1 2D B 4 4 1 6河 源 市 地 方 标 准D B 4 4 1 6/T 2.5-2 0 2 02 0 2 0-1 2-2 5 发 布2 0 2 1-0 1-3 0 实 施河 源 市 市 场 监 督 管 理 局发 布D B 4 4 1 6/T 2.5 2 0 2 0I目 次前 言.错 误！未 定 义 书 签。错 误！未 定 义 书 签。引 言.错 误！未 定 义 书 签。错 误！未 定 义 书 签。1 范 围.错 误！未 定 义 书 签。2 规 范 性 引 用 文 件.错 误！未 定 义 书 签。3 术 语 和 定 义.错 误！未 定 义 书 签。4 总 则.错 误！未 定 义 书 签。5 研 学 旅 行 交 通 安 全.26 餐 饮 卫 生 安 全.37 住 宿 安 全.38 研 学 营 地 接 待 安 全.49 医 疗 安 全.41 0 安 全 教 育 与 培 训.41 1 保 障 措 施 与 应 急 管 理.5D B 4 4 1 6/T 2.5 2 0 2 0I I前 言本 标 准 按 照 G B/T 1.1-2 0 2 0 标 准 化 工 作 导 则 第 1 部 分：标 准 化 文 件 的 结 构 和 起 草 规则 进 行 起 草。本 标 准 由 河 源 市 文 化 广 电 旅 游 体 育 局 和 河 源 市 教 育 局 提 出 并 归 口。本 标 准 起 草 单 位：河 源 职 业 技 术 学 院。本 标 准 主 要 起 草 人：冯 四 朵、曾 惠 华、杨 亮、俞 彤、张 颖、杨 红 霞、伍 新 蕾、胡 方、叶文 杰、张 东 辉、黄 红 星、张 美 芳、骆 坚 华。D B 4 4 1 6/T 2.5 2 0 2 0I I I引 言为 规 范 河 源 市 研 学 旅 行 基（营）地 建 设，提 升 基（营）地 经 营、服 务 和 管 理 质 量，有 效发 挥 基（营）地 研 学 教 育 功 能，保 障 研 学 旅 行 安 全、健 康、有 序 进 行，并 为 河 源 市 研 学 旅 行发 展 提 供 技 术 指 导 与 科 学 依 据，特 制 订 本 标 准。河 源 市 研 学 旅 行 机 构 服 务 规 范 计 划 分 为 以 下 5 个 部 分，以 后 根 据 河 源 市 研 学 旅 行 的 发展 情 况，再 视 情 况 进 行 调 整。第 1 部 分：基（营）地 建 设 第 2 部 分：服 务 机 构 第 3 部 分：课 程 研 发 第 4 部 分：导 师 服 务 第 5 部 分：安 全 出 行本 文 件 为 河 源 市 研 学 旅 行 机 构 服 务 规 范 的 第 5 部 分，适 用 于 河 源 市 研 学 旅 行 整 个 过程 中 安 全 事 件 的 防 范 与 管 理。作 为 研 学 旅 行 刚 刚 起 步 的 河 源 市，各 个 方 面 的 规 章 制 度 以 及 标准 还 不 完 善，本 文 件 针 对 河 源 市 相 关 研 学 活 动 的 特 点，进 一 步 明 确 了 研 学 旅 行 服 务 机 构、教育 行 政 部 门、学 校、旅 游 等 部 门 的 责 任，对 河 源 市 研 学 旅 行 活 动 的 安 全 防 范 具 有 重 要 意 义。D B 4 4 1 6/T 2.5 2 0 2 01河 源 市 研 学 旅 行 机 构 服 务 规 范第 5 部 分：安 全 出 行1 范 围本 标 准 规 定 了 研 学 旅 行 服 务 机 构 安 全 出 行 的 术 语 和 定 义、研 学 旅 行 交 通 安 全、餐饮 卫 生 安 全、住 宿 安 全、研 学 营 地 接 待 安 全、医 疗 安 全、安 全 教 育 与 培 训、保 障 措 施与 应 急 管 理。本 标 准 适 用 于 在 河 源 市 辖 区 内 依 法 设 立、具 有 独 立 法 人 资 格 的 中 小 学 生 研 学 旅 行服 务 机 构。2 规 范 性 引 用 文 件下 列 文 件 中 的 内 容 通 过 文 中 的 规 范 性 引 用 而 构 成 本 文 件 必 不 可 少 的 条 款。其 中，注 日 期的 引 用 文 件，仅 该 日 期 对 应 的 版 本 适 用 于 本 文 件；不 注 日 期 的 引 用 文 件，其 最 新 版 本（包 括所 有 的 修 改 单）适 用 于 本 文 件。G B 1 3 4 9 5 消 防 安 全 标 志G B/T 1 4 3 0 8 旅 游 饭 店 星 级 的 划 分 与 评 定G B 1 4 9 3 4 食 品 安 全 国 家 标 准 消 毒 餐（饮）具G B/T 2 6 3 5 9 旅 游 客 车 设 施 与 服 务 规 范G B/T 2 6 3 6 1 旅 游 餐 馆 设 施 与 服 务 等 级 划 分G B/T 3 1 7 1 0 休 闲 露 营 地 建 设 与 服 务 规 范G B 3 7 4 8 7 公 共 场 所 卫 生 管 理 规 范G B 3 7 4 8 8 公 共 场 所 卫 生 指 标 及 限 值 要 求G B 3 7 4 8 9.1 公 共 场 所 设 计 卫 生 规 范 第 1 部 分：总 则G B 3 7 4 8 9.2 公 共 场 所 设 计 卫 生 规 范 第 2 部 分：住 宿 场 所L B/T 0 2 8 旅 行 社 安 全 规 范L B/T 0 5 4 研 学 旅 行 服 务 规 范3 术 语 和 定 义下 列 术 语 和 定 义 适 用 于 本 文 件。3.1研 学 旅 行 s t u d y t r a v e l以 中 小 学 生 为 主 体 对 象，以 集 体 旅 行 生 活 为 载 体，以 提 升 学 生 素 质 为 教 学 目 的，依 托 旅行 吸 引 物 等 社 会 资 源，进 行 体 验 式 教 育 和 研 究 性 学 习 的 一 种 教 育 旅 行 活 动。3.2研 学 旅 行 服 务 机 构 s t u d y t r a v e l o r g a n i z a t i o n指 开 展 研 学 旅 行 服 务，达 到 准 入 条 件 的 旅 行 社、学 校、实 践 基（营）地。D B 4 4 1 6/T 2.5 2 0 2 023.3研 学 旅 行 安 全 s t u d y t r a v e l s a f e t y指 研 学 旅 行 服 务 机 构 在 经 营 过 程 中 的 安 全 管 理 和 安 全 经 营 与 服 务。3.4研 学 旅 行 突 发 事 件 s t u d y t r a v e l e m e r g e n c y e v e n t s指 研 学 旅 行 服 务 机 构 在 提 供 研 学 服 务 的 过 程 中，突 然 发 生 或 可 能 造 成 学 生 和 服 务 工 作 人员 人 身 伤 亡、财 产 损 失，需 要 采 取 应 急 处 置 措 施 予 以 应 对 的 自 然 灾 害、事 故 灾 难、公 共 卫 生事 件 和 社 会 安 全 事 件。3.5研 学 旅 行 服 务 机 构 责 任 保 险 s t u d y t r a v e l l i a b i l i t y i n s u r a n c e指 研 学 旅 行 服 务 机 构 因 其 组 织 的 研 学 旅 行 活 动，对 学 生 或 受 其 委 派 为 学 生 提 供 服 务 的 导游 和 其 他 工 作 人 员 依 法 承 担 赔 偿 责 任 而 购 买 的 保 险。3.6安 全 员 s a f e t y i n s p e c t o r指 负 责 研 学 旅 行 过 程 中 的 安 全 应 急 管 理 的 工 作 人 员。4 总 则4.1 研 学 旅 行 服 务 机 构 应 遵 循 安 全 第 一 的 原 则，全 程 进 行 安 全 防 控 工 作，确 保 活 动 安 全 进行。4.2 研 学 旅 行 安 全 管 理 应 遵 循“安 全 第 一、预 防 为 主、综 合 治 理”的 方 针。4.3 研 学 活 动 的 安 全 工 作 责 任 要 分 解、细 化 到 各 级 部 门 和 岗 位，并 定 期 进 行 考 核。4.4 研 学 旅 行 服 务 机 构 应 具 备 应 对 各 类 突 发 事 件 的 能 力。4.5 研 学 旅 行 服 务 机 构 应 制 定 全 面 的 安 全 管 理 制 度、管 理 规 范 以 及 突 发 事 件 应 急 预 案，保障 中 小 学 生 安 全 出 行。5 研 学 旅 行 交 通 安 全5.1 研 学 旅 行 包 车 安 全5.1.1 研 学 旅 行 过 程 中，所 使 用 的 营 运 车 辆 应 符 合 G B/T 2 6 3 5 9 的 要 求，并 且 车 辆 符 合 旅 游包 车 营 运 资 质、安 全 检 验 合 格，满 足 旅 游 行 程 运 输 要 求。5.1.2 旅 游 汽 车 承 运 人 应 严 格 贯 彻 落 实 车 辆 出 车 检 查 制 度，做 到 旅 游 车 辆 班 组 日 检、部 门周 检、公 司 月 检，发 现 问 题 及 时 处 理。5.1.3 旅 游 汽 车 驾 驶 员 应 具 有 相 应 车 型 的 驾 驶 证，具 备 相 应 车 型 5 年 以 上 驾 驶 经 验，且 身体 和 年 龄 条 件 满 足 工 作 需 要。5.1.4 汽 车 驾 驶 员 在 行 车 途 中 应 保 持 精 力 充 沛，严 禁 疲 劳 驾 驶，行 车 前 保 持 充 分 休 息，高速 公 路 连 续 行 车 2 小 时 后 应 停 车 休 息 2 0 分 钟 以 上。5.1.5 使 用 的 旅 游 汽 车 应 配 备 首 排 正 座 设 置 导 游/领 队 专 座，以 保 障 导 游/领 队 人 身 安 全。D B 4 4 1 6/T 2.5 2 0 2 035.1.6 应 安 排 工 作 经 验 丰 富、协 调 能 力 强、交 通 安 全 意 识 强 的 工 作 人 员 随 车 出 行，及 时 提醒 司 机 检 查 车 辆，发 现 事 故 隐 患 及 时 提 出 更 换 车 辆 的 建 议，并 协 助、监 督 司 机 做 好 交 通 安 全工 作。5.1.7 使 用 的 旅 游 汽 车 应 配 备“游 客 安 全 乘 车 温 馨 提 示”宣 传 片，并 定 时 循 环 播 放。5.1.8 出 发 前，随 行 工 作 人 员 须 向 学 生 及 时 提 醒 或 讲 解 出 行 中 的 安 全 注 意 事 项，并 检 查 表好 所 有 位 置 的 安 全 带，确 保 所 使 用 的 位 置 安 全 带 和 扶 手 完 好，要 求 学 生 系 好 安 全 带。5.1.9 研 学 师 生 应 遵 守 交 通 规 则，统 一 活 动，不 得 单 独 外 出 或 活 动。5.2 研 学 旅 行 公 共 交 通 安 全5.2.1 单 次 路 程 在 4 0 0 公 里 以 上 的，应 优 先 选 择 铁 路、航 空 等 交 通 工 具。5.2.2 乘 坐 飞 机、火 车、班 轮、城 际 客 运 班 车 等 公 共 客 运 交 通 工 具 时，服 务 机 构 应 提 前 为学 生 购 买 机/船/车 票，并 定 时 清 点 人 数。5.2.3 乘 坐 飞 机、火 车、班 轮、城 际 客 运 班 车 等 公 共 客 运 交 通 工 具 时，导 游 应 提 醒 学 生 遵守 公 共 交 通 承 运 人 的 安 全 要 求。5.2.4 乘 坐 公 共 客 运 交 通 工 具 到 站 时，服 务 机 构 应 提 前 安 排 专 门 人 员 负 责 接 应，并 安 排 好车 辆，司 机 和 接 应 人 员 都 应 具 有 一 定 的 经 验。6 餐 饮 卫 生 安 全6.1 研 学 旅 行 过 程 中，向 学 生 提 供 的 预 包 装 食 品 和 饮 料，应 确 保 来 源 明 确，有 完 整 的 质 量标 识，并 符 合 保 质 期 限。6.2 为 学 生 选 择 饮 食 场 所 时，应 以 食 品 安 全 为 前 提，选 择 符 合 G B 3 7 4 8 7、G B 3 7 4 8 8、G B3 7 4 8 9.1 以 及 L B/T 0 5 4 要 求 的 饮 食 场 所。6.3 所 选 择 的 饮 食 场 所，其 食 品 来 源、加 工 以 及 销 售 应 符 合 相 关 食 品 安 全 国 家 标 准 的 要 求。6.4 菜 品 质 量 要 求 以 及 餐 饮 卫 生 标 准、管 理 制 度 应 符 合 G B/T 2 6 3 6 1 以 及 G B 1 4 9 3 4 相 关 要求。6.5 应 提 前 放 置 桌 盘，制 定 就 餐 座 位 表，组 织 研 学 学 生 有 序 就 餐，防 止 出 现 拥 挤。6.6 提 醒 学 生 餐 前 洗 手，自 觉 养 成 良 好 的 卫 生 习 惯。6.7 餐 饮 服 务 提 供 方 应 按 照 有 关 规 定 做 好 食 品 4 8 h 留 样 工 作。6.8 严 格 控 制 学 生 的 个 人 饮 食，禁 止 其 随 意 购 买 路 边 摊 小 吃。6.9 学 生 进 餐 后 出 现 异 常 症 状，立 即 报 告 老 师 和 医 务 人 员。7 住 宿 安 全7.1 为 学 生 选 择 住 宿 场 所 时，应 从 卫 生、消 防、治 安 等 多 方 面 考 察 住 宿 场 所 的 安 全 管 理 情况，确 保 其 建 立 并 运 行 安 全 管 理 体 系。7.2 在 实 地 考 察 的 基 础 上，应 以 安 全、卫 生、舒 适 为 基 本 要 求，严 格 按 照 L B/T 0 5 4 的 要 求选 择 研 学 住 宿 场 所。7.3 住 宿 场 所 卫 生 应 符 合 G B 3 7 4 8 9.2 的 要 求。7.4 住 宿 场 所 的 消 防 管 理 应 符 合 国 家 规 定 的 酒 店 消 防 安 全 标 准 以 及 G B 1 3 4 9 5 的 要 求。7.5 所 选 择 的 住 宿 场 所 的 整 体 基 础 设 施、服 务 以 及 安 全 管 理 应 符 合 G B/T 1 4 3 0 8 的 要 求。7.6 学 生 入 住 后，应 安 排 带 队 教 师 或 辅 导 员 进 行 首 次 查 房，睡 前 清 点 人 数 以 及 询 问 每 个 学生 的 身 体 状 况。7.7 学 生 入 住 后，应 及 时 将 住 宿 营 地 等 相 关 信 息 告 知 学 生 家 长，便 于 家 长 了 解 学 生 信 息。D B 4 4 1 6/T 2.5 2 0 2 047.8 应 安 排 男、女 学 生 分 区（片）住 宿，女 生 片 区 管 理 员 应 为 女 性。7.9 住 宿 场 所 应 配 备 宿 舍 管 理 人 员 负 责 学 生 安 全，安 排 安 保 人 员 昼 夜 值 班 巡 逻，加 强 夜 间巡 查，保 障 学 生 的 财 产 和 人 身 安 全。7.1 0 详 细 告 知 学 生 入 住 注 意 事 项，包 括 紧 急 疏 散 路 线、防 滑、防 盗、防 火 等 内 容，宣 讲 住宿 安 全 知 识，带 领 学 生 进 行 逃 生 疏 散 演 习。7.1 1 提 醒 学 生 按 时 就 寝，夜 晚 不 得 擅 自 外 出。7.1 2 提 醒 学 生 注 意 房 间 内 用 电 安 全，不 得 违 规 使 用 电 器 设 备。7.1 3 应 制 定 住 宿 安 全 管 理 制 度，按 时 开 展 巡 查、夜 查 工 作。7.1 4 提 醒 学 生 离 开 住 宿 场 所 时 需 注 意 的 安 全 事 项。8 研 学 营 地 接 待 安 全8.1 在 实 地 考 察 的 基 础 上，选 择 接 待 条 件 良 好、周 边 环 境 安 全、符 合 G B/T 3 1 7 1 0 要 求 的 研学 营 地。8.2 对 所 选 择 的 研 学 营 地 进 行 安 全 风 险 评 估，充 分 评 价 露 营 接 待 条 件、周 边 环 境 和 可 能 发生 的 自 然 灾 害 对 学 生 造 成 的 影 响。8.3 接 待 人 员 在 向 学 生 进 行 讲 解 时，应 该 将 安 全 知 识 作 为 导 游 讲 解 服 务 的 重 要 内 容，随 时提 醒 引 导 学 生 安 全 旅 游。8.4 接 待 人 员 在 接 待 学 生 时，应 全 程 密 切 关 注 影 响 学 生 的 各 种 因 素，特 别 是 影 响 研 学 安 全的 不 可 抗 力 和 意 外 事 件 等，遭 遇 时 按 应 急 预 案 处 置。8.5 接 待 人 员 应 提 醒 学 生 关 注 营 地 内 明 示 的 紧 急 疏 散 路 线、防 滑、防 盗 和 防 火 等 相 关 安 全注 意 事 项。8.6 营 地 工 作 人 员 在 接 待 学 生 时，应 提 醒 学 生 遵 守 营 地 内 游 览 项 目 及 体 验 项 目 的 安 全 规 定和 警 示，对 参 与 特 种 项 目 的 学 生 要 提 前 告 知 应 注 意 的 安 全 事 项。8.7 学 生 在 到 达 营 地 后，要 及 时 分 批 次 对 学 生 进 行 安 全 逃 生 演 练。8.8 接 待 营 地 应 配 备 足 够 数 量 的 摄 像 头，实 时 监 控 学 生 活 动。8.9 提 醒 学 生 游 览 路 线，以 防 走 丢，提 醒 学 生 保 管 好 自 己 随 身 物 品 等 注 意 事 项。8.1 0 提 醒 学 生 注 意 营 地 内 的 用 水、用 电 安 全，发 现 安 全 隐 患 立 刻 报 告 带 队 老 师。8.1 1 学 生 自 由 活 动 时，接 待 人 员 应 向 学 生 强 调 集 合 时 间、地 点，提 醒 学 生 在 自 由 活 动 时 的主 要 风 险 和 安 全 注 意 事 项。8.1 2 实 时 确 认 营 地 安 保 执 勤 情 况，保 障 学 生 活 动 安 全。9 医 疗 安 全9.1 应 提 前 调 研 并 掌 握 研 学 营 地 周 边 的 医 疗 及 救 助 资 源 情 况。学 生 生 病 或 受 伤，应 及 时 送 往 医 院 或 急 救 中 心 治 疗，妥 善 保 管 就 诊 记 录。返 程 后 将 就 诊 记 录复 印 并 转 交 家 长 或 带 队 老 师。9.2 根 据 学 生 人 数，配 备 相 应 数 量 具 有 专 业 资 质 的 医 生 随 队 出 行，确 保 学 员 突 发 病 症 时 采取 急 救 措 施，及 时 提 供 医 疗 及 救 助 服 务。9.3 配 备 急 救 箱，内 配 简 单 的 外 用 急 救 药 品。1 0 安 全 教 育 与 培 训1 0.1 工 作 人 员 安 全 教 育D B 4 4 1 6/T 2.5 2 0 2 051 0.1.1 建 立 系 统 的 安 全 教 育 和 培 训 体 系，定 期 对 参 与 研 学 活 动 的 工 作 人 员 进 行 培 训。1 0.1.2 安 全 教 育 培 训 内 容 应 符 合 L B/T 0 2 8 以 及 L B/T 0 5 4 的 相 关 要 求。1 0.1.3 定 期 对 参 与 研 学 活 动 的 工 作 人 员 进 行 防 范 救 护、灾 害 及 突 发 事 件 应 急 处 理 技 能、旅行 安 全 风 险 防 控 等 方 面 的 培 训，并 予 以 考 核 和 和 归 档。1 0.1.4 定 期 对 参 与 研 学 的 工 作 人 员 进 行 安 全 逃 生 演 练。1 0.2 学 生 安 全 教 育1 0.2.1 对 参 加 研 学 旅 行 活 动 的 学 生 进 行 多 种 形 式 的 安 全 教 育。1 0.2.2 为 学 生 提 供 安 全 风 险 防 范 知 识 读 本。1 0.2.3 出 发 前 召 开 安 全 教 育 培 训 会，对 学 生 进 行 行 前 安 全 教 育。1 0.2.4 对 学 生 进 行 行 前 安 全 教 育 后，要 及 时 组 织 学 生 开 展 安 全 逃 生 演 练。1 0.2.5 在 研 学 过 程 中 不 断 进 行 安 全 知 识 教 育，根 据 行 程 安 排 及 具 体 情 况 及 时 进 行 安 全 提 示与 警 示，强 化 学 生 安 全 防 范 意 识。1 0.2.6 对 行 程 中 可 能 发 生 的 突 发 事 件，提 前 对 学 生 做 好 处 理 程 序 和 处 理 方 法 的 培 训，要 求学 生 在 遇 到 突 发 事 件 时，保 持 冷 静，保 护 自 身 安 全，服 从 指 挥。1 1 保 障 措 施 与 应 急 管 理1 1.1 制 度 保 障1 1.1.1 服 务 单 位 应 针 对 研 学 旅 行 活 动，分 别 建 立 安 全 管 理 组 织 机 构，建 立 科 学 有 效 的 安 全保 障 体 系，落 实 安 全 主 体 责 任。1 1.1.2 服 务 单 位 应 针 对 研 学 旅 行 活 动，分 别 制 定 安 全 管 理 制 度，构 建 完 善 有 效 的 安 全 预 防机 制。研 学 旅 行 安 全 管 理 制 度 体 系 包 括 但 不 限 于 以 下 内 容：a）研 学 旅 行 安 全 管 理 与 操 作 规 程 工 作 方 案；b）研 学 旅 行 产 品 安 全 评 估 制 度；c)研 学 旅 行 风 险 预 测 评 估 制 度；d)研 学 旅 行 安 全 教 育 培 训 制 度；e)研 学 旅 行 突 发 事 故 应 急 预 案 及 操 作 手 册（制 定 涵 盖 交 通 事 故、地 震、火 灾、食 品 卫生、治 安 事 件、设 施 设 备 突 发 故 障 等 在 内 的 各 项 突 发 事 件 应 急 预 案，并 定 期 组 织 研 学 导 师、工 作 人 员 演 练。）；f)安 全 事 故 报 告 和 处 理 制 度；g)研 学 旅 行 安 全 检 查 和 隐 患 排 查 管 理 制 度；h)安 全 事 故 调 查 与 责 任 追 究 制 度。1 1.1.3 建 立 安 全 责 任 机 制，与 参 加 研 学 旅 行 的 学 生 家 长 和 开 展 研 学 旅 行 的 相 关 企 业 或 机 构签 订 安 全 责 任 书，明 确 各 方 安 全 责 任。1 1.2 安 全 管 理 人 员1 1.2.1 服 务 单 位 应 根 据 各 项 安 全 管 理 制 度 的 要 求，明 确 安 全 管 理 责 任 人 员 及 其 工 作 职 责，在 研 学 旅 行 活 动 中 安 排 安 全 管 理 人 员 随 团 开 展 安 全 管 理 工 作。1 1.2.2 所 安 排 的 安 全 管 理 人 员 应 能 够 履 行 教 育、管 理 职 责。1 1.2.3 所 安 排 的 安 全 管 理 人 员 应 能 够 严 格 执 行 应 急 预 案，有 效 处 理 各 类 突 发 事 件。1 1.2.4 应 为 每 个 研 学 团 队 配 置 相 应 数 量 的 安 全 员，其 中 学 生 与 安 全 员 的 比 例 不 低 于 3 0:1。1 1.3 风 险 预 测D B 4 4 1 6/T 2.5 2 0 2 061 1.3.1 出 发 前 对 研 学 基 地、服 务 提 供 方 和 旅 行 线 路 进 行 风 险 预 测 评 估。1 1.3.2 风 险 评 估 内 容 包 括 但 不 限 于 以 下 内 容：a)研 学 旅 行 营 地 综 合 情 况、交 通、住 宿、餐 饮、医 疗 等；b)应 急 突 发 事 件 处 置 方 案 的 可 操 作 性；c)全 面 了 解 天 气 情 况，达 不 到 安 全 出 行 天 气 条 件 需 调 整 出 行 时 间 或 地 点；d)研 学 旅 行 用 地 可 能 发 生 自 然 灾 害，如 地 震、洪 涝、滑 坡、泥 石 流、暴 雨、雾 霾 等。1 1.4 突 发 事 件 应 急 管 理1 1.4.1 应 急 预 案 制 定1 1.4.1.1 应 制 定 系 统、科 学、可 行、规 范、有 效 的 应 急 管 理 预 案，应 急 管 理 预 案 应 涵 盖 但不 限 于 以 下 内 容：a)制 定 自 然 灾 害、公 共 卫 生 事 件、事 故 灾 难、社 会 治 安 安 全 事 件 等 常 见 事 故 的 应 急 处理 方 法；b)制 定 交 通 事 故、食 物 中 毒 的 应 急 处 理 方 法；c)制 定 学 生 走 失、学 生 突 发 疾 病、学 生 受 伤 的 应 急 处 理 方 法；d)应 急 救 援 的 组 织 机 构 与 人 员 职 责 分 工；e)应 急 救 援 的 组 织 方 式、启 动 程 序、处 置 程 序、善 后 处 理、定 期 保 障 演 练；f)服 务 机 构 相 关 职 能 部 门 和 政 府、安 全、消 防、救 援、医 疗 等 相 关 单 位 与 部 门 的 信 息报 告、联 系 方 式。1 1.4.1.2 应 根 据 研 学 服 务 单 位 的 经 营 范 围、产 品 特 征 和 管 理 现 状，补 充 制 定 针 对 特 定 群 体或 特 定 类 型 的 突 发 事 件 应 急 预 案。1 1.4.2 应 急 预 案 演 练服 务 机 构 应 结 合 实 际 情 况，针 对 消 防、治 安、卫 生、饮 食 安 全、交 通 安 全 等 突 发 事 件，开 展 专 项 应 急 预 案 演 练，并 建 立 演 练 台 账 和 档 案。1 1.4.3 应 急 预 案 评 估 与 修 订服 务 机 构 应 根 据 应 急 预 案 的 适 宜 性 进 行 评 估，并 每 年 修 订 一 次。1 1.4.4 突 发 事 件 处 理1 1.4.4.1 如 遇 突 发 事 件，第 一 时 间 报 告 带 队 教 师。1 1.4.4.2 所 发 生 的 突 发 事 件 在 自 己 能 够 处 理 范 围 内 的，各 随 行 工 作 人 员 及 时 沟 通，组 织 学生 做 好 各 种 应 急 工 作，积 极 采 取 应 急 措 施；如 不 能 处 理，需 保 护 好 现 场，及 时 拨 打 1 1 0、1 2 0等 报 警 电 话 向 有 关 部 门 求 助。1 1.4.4.3 突 发 事 件 处 理 完 成 后，要 及 时 向 带 队 老 师 汇 报 处 理 情 况。1 1.4.4.4 研 学 旅 行 中 发 生 的 自 然 灾 害、事 故 灾 难、公 共 卫 生 事 件、社 会 安 全 事 件、意 外 伤病 事 件 等 突 发 事 件 的 处 理 原 则 和 处 理 程 序 要 符 合 L B/T 0 2 8 以 及 所 制 定 的 突 发 事 件 应 急 预 案的 要 求。1 1.5 保 险1 1.5.1 服 务 机 构 应 主 动 提 高 服 务 机 构 责 任 保 险 保 额，服 务 机 构 责 任 险 每 次 人 身 伤 亡 赔 偿 不低 于 8 0 万 元，全 年 累 计 赔 偿 限 额 不 低 于 1 0 0 0 万 元。1 1.5.2 服 务 机 构 所 购 买 的 责 任 保 险 应 附 加 无 过 失 责 任 险。D B 4 4 1 6/T 2.5 2 0 2 071 1.5.3 服 务 机 构 所 购 买 的 责 任 保 险 应 附 加 第 三 者 责 任 险。1 1.5.4 服 务 机 构 所 购 买 的 责 任 保 险 应 附 加 随 团 教 职 工 责 任 险。1 1.5.5 服 务 机 构 应 要 求 参 加 研 学 旅 行 的 师 生 购 买 人 身 意 外 伤 害 保 险。_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _