ICS 03.080.20 CCS A 10 34 安徽省地方标准 DB34/T 40612021 人力资源服务机构 求职人员信息登记服务规范 Human resources service organizationSpecification for information registration service for job seekers 2021-12-28 发布 2022-01-28 实施安徽省市场监督管理局 发布DB34/T 40612021 I 前言 本文件按照 GB/T 1.12020标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由安徽华荣远诚人力资源服务集团有限公司提出。本文件由安徽省人力资源和社会保障厅归口。本文件起草单位：安徽华荣远诚人力资源服务集团有限公司、安徽省人力资源服务协会、安徽省申博人力资源管理有限公司、合肥瑞德人力资源有限公司、安徽省鹏徽市场管理服务集团有限公司。本文件主要起草人：殷嫦娟、杜先玉、郑琳琳、金文君、袁远、王斌、郭忠会、苗二珍。DB34/T 40612021 1 人力资源服务机构 求职人员信息登记服务规范 1 范围 本文件规定了人力资源服务机构求职人员信息登记的基本要求、信息发布、登记、信息维护。本文件适用于经营性人力资源服务机构求职信息登记服务。2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T 33529 人力资源服务术语 3 术语和定义 GB/T 33529 界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1 经营性人力资源服务机构 human resources service organization 依法设立的从事人力资源服务经营活动的机构。4 基本要求 4.1 机构 4.1.1 应依法登记注册并获得政府人力资源和社会保障部门要求具备的相关证照。4.1.2 应具备相适应的场所、设施设备等。4.1.3 应在服务场所公示营业执照、服务内容、服务流程、监督机关及监督投诉电话等信息。4.1.4 应在开展业务过程中遵循合法、公平、诚实信用原则。4.1.5 应建立与开展业务相适应的规章制度。4.1.6 通过互联网提供服务的，应符合国家有关网络安全、互联网信息服务管理的相关要求。4.1.7 开展大型现场招聘会的，应符合国家相关法律法规的要求，并办理相关报批手续。4.2 人员 4.2.1 取得人力资源服务从业人员资格证书。4.2.2 具有良好的职业道德和行为操守，具有保密意识。4.2.3 具有良好的个人素养，具有主动服务意识和责任心。4.2.4 具备与岗位要求相关的专业知识，熟悉人力资源社会保障政策法规，具有快速处理问题的能力。4.2.5 能熟练操作办公自动化软件。DB34/T 40612021 2 4.3 数据 4.3.1 制定数据调取、查阅、更新、销毁的相关审批制度及程序，并规范执行。4.3.2 建立用人单位信息数据库、求职者简历及职位信息数据库。4.3.3 定期对数据进行加密、更新、维护及备份等管理。5 信息发布 5.1 岗位需求 根据用人单位岗位需求，发布的信息包含但不限于下列内容：a)单位基本情况、招用人数、工作内容、招录条件、劳动报酬、福利待遇、社会保险等内容，以及法律、法规规定的其他内容。b)联系方式，应包括联系电话、联系人、面试地址、E-mail、传真等。5.2 发布渠道 发布的渠道包含但不限于下列内容：a)委托公共就业服务机构或职业中介机构；b)参加职业招聘洽谈会；c)委托报纸、广播、电视、互联网站等大众传播媒介发布招聘信息；d)利用本企业场所、企业网站等自有途径发布招聘信息；e)其他合法途径等。6 登记 6.1 要求 6.1.1 登记信息的合法性要求：a)不得欺诈、诱骗、隐瞒、强迫求职人员提供与应聘岗位无关的个人信息；b)不得从非法渠道获取求职人员信息；c)不得登记法律法规明令禁止的个人信息；d)因特殊需要，须登记个人敏感信息的，登记前应需取得个人同意。6.1.2 登记信息的最小化要求：a)应与拟招聘的岗位具有直接关联性；b)应限于收集求职人员信息的最小范围，不得过度登记。6.2 内容 6.2.1 宜包括求职者个人基本信息以及与应聘岗位相关的知识、技能、工作经历等内容。6.2.2 登记内容应准确且属实。6.2.3 用人单位有特殊岗位要求需要登记的内容等。6.2.4 信息登记内容宜参见附录 A。6.3 核查 DB34/T 40612021 3 6.3.1 建立求职人员信息核查机制，履行核查义务，保证登记信息的有效性。6.3.2 信息填写不完整的，应提醒求职人员补充完善个人求职信息内容。6.3.3 不符合要求的，应告知原因，拒收求职登记表。7 信息维护 7.1 制定内部管理制度和操作规程。7.2 登记过程中应告知求职人员登记信息的用途和目的并约定信息处理的期限。7.3 纸质档保护要求，应做到防火、防潮、防蛀、防信息泄露等要求。7.4 电子档保护要求，信息保存应程序规范、分类明确，对重要信息进行加密保护并进行备份保管。7.5 建立信息跟踪机制，跟踪求职人员求职情况；按约定的方式对个人信息进行销毁、删除或保留。7.6 求职人员个人登记信息涉及虚假的宜向主管部门推送备案。DB34/T 40612021 4 附录A（资料性）求职登记表 求职登记表 填表：年 月 日 一工作期望 贴照片处 申请职位*期望薪资*二基本个人信息 姓名*学历*籍贯 性别*毕业院校*民族 出生年月*专业*身份证号码*婚姻状况 职称 户口所在地 身高 外语水平 现居住地址*体重 政治面貌 联系电话*紧急联系人/联系电话 既往病史 教育经历*培训经历 工作经历*信息来源 渠道 网站 现场招聘会 新闻媒介 报纸图刊 熟人推荐 推荐人：与其关系：信息维护 销毁 删除 保留 承诺：登记表中所填写的信息均属实且准确，如有隐瞒或虚报，自愿承担责任。本人签名：日期：注：*为必填项。