2021年 度 中 国 移 动 出 行 市 场 数 据 报 告报 告 编 制 ： 网 经 社 电 子 商 务 研 究 中 心发 布 日 期 ： 2022年 3月 29日数 据 来 源 ： 网 经 社 “电 数 宝 ”（ DATA.100EC）011、 本 报 告 相 关 知 识 产 权 归 发 布方 所 有 ， 任 何 企 业 、 机 构 、 媒体 等 单 位 及 个 人 引 用 本 报 告 数据 、 内 容 ， 均 请 注 明 ： “ 根 据网 经 社 发 布 的 2021年 度 中 国移 动 出 行 市 场 数 据 报 告 ” ，不 得 篡 改 、 曲 解 报 告 内 容 。 2、 网 经 社 尽 可 能 确 保 数据 严 谨 性 与 真 实 性 ， 但 本报 告 仅 为 参 考 研 究 资 料 ，不 构 成 投 资 、 决 策 等 任何 建 议 ， 由 此 带 来 的 风险 请 慎 重 考 虑 ， 网 经 社及 其 所 属 主 体 不 承 担 因 使用 本 报 告 信 息 而 产 生 的 任何 责 任 。 3、 报 告 涉 及 金 额 单 位除 特 殊 标 注 外 ， 均 默 认为 元 （ 人 民 币 ） 。 4、 数 据 来 源 ： 网 经 社 “ 电数 宝 ” 电 商 大 数 据 库(DATA.100EC） 。02 03 045、 发 布 渠 道 ： （ 1） 网 经 社 100EC数 字 经 济 门 户 网 站 及 电 商 周 刊 EDM订 阅 用 户（ 覆 盖 数 百 万 电 商 行 业 用 户 ） ； （ 2） 网 经 社 入 驻 自 媒 体 平 台 （ 覆 盖 数 千 万 电 商 相 关 群体 ） ； （ 3） 3000+实 名 认 证 的 记 者 库 媒 体 采 用 （ 覆 盖 数 亿 级 电 商 用 户 受 众 ） 。6、 联 系 我 们 ： FA。 我 们 专 注 报 道 、 研 究 、 服 务 于 数 字 经 济 ， 重 点 关 注 ： 数字 零 售 、 数 字 产 业 、 跨 境 电 商 、 数 字 生 活 、 数 字 教 育 、 共 享 经 济 、 数 字 物 流 、 数 字 金 融等 细 分 领 域 ， 十 年 如 一 日 专 注 推 动 制 造 业 、 零 售 业 、 服 务 业 、 农 业 、 物 流 业 、 进 出 口 、金 融 业 的 数 字 化 ， 推 动 新 制 造 、 新 零 售 、 新 贸 易 、 新 服 务 、 新 金 融 、 新 物 流 、 新 农 业 、新 消 费 等 新 型 经 济 生 态 圈 的 建 立 。欢 迎 各 互 联 网 公 司 及 相 关 机 构 ， 开 展 个 性 化 定 制 ， 包 括 不 限 于 ： 平 台 年 度 用 户 画 像 与 大数 据 报 告 、 公 司 案 例 研 究 专 题 研 究 报 告 、 公 司 与 竞 对 研 究 分 析 投 资 价 值 、 平 台 合 规 性 审查 报 告 ， 以 及 公 司 所 在 细 分 行 业 关 于 平 台 模 式 、 物 流 网 络 、 金 融 科 技 、 用 户 体 验 、 财 务分 析 、 投 融 资 、 行 业 影 响 力 、 用 户 满 意 度 、 用 户 体 验 评 测 、 平 台 界 面 与 功 能 服 务 评 测 等细 分 维 度 平 台 大 数 据 报 告 或 行 业 报 告 。0506【数字经济类】网 经 社 电 子 商 务 研 究 中 心 报 告 发 布 计 划报 告 名 称 年 度 半 年度 季 度 月 度 中 国 电 子 商 务 市 场 监 测 数 据 报 告 中 国 电 商 人 才 状 况 调 查 数 据 报 告 中 国 电 商 上 市 公 司 数 据 报 告 中 国 新 三 板 挂 牌 电 商 公 司 数 据 报 告 中 国 泛 电 商 “独 角 兽 ”数 据 报 告 中 国 泛 电 商 “千 里 马 ”数 据 报 告 中 国 数 字 经 济 发 展 报 告 中 国 产 业 数 字 化 市 场 数 据 报 告 【数字生活类】报 告 名 称 年 度 半 年 度 季 度 月 度 中 国 移 动 出 行 市 场 数 据 报 告 中 国 数 字 教 育 市 场 数 据 报 告 中 国 数 字 生 活 市 场 数 据 报 告 【数字零售类】报 告 名 称 年 度 半 年度 季 度 月 度 中 国 零 售 电 商 市 场 监 测 数 据 报 告 中 国 社 交 电 商 市 场 数 据 报 告 中 国 二 手 电 商 市 场 数 据 报 告 中 国 农 村 电 商 市 场 数 据 报 告 中 国 生 鲜 电 商 市 场 数 据 报 告 中 国 汽 车 电 商 市 场 数 据 报 告 中 国 母 婴 电 商 市 场 数 据 报 告 中 国 直 播 电 商 市 场 数 据 报 告 【数字贸易类】报 告 名 称 年 度 半 年度 季 度 月 度 中 国 跨 境 电 商 市 场 监 测 数 据 报 告 中 国 出 口 跨 境 电 商 市 场 数 据 报 告 中 国 进 口 跨 境 电 商 市 场 数 据 报 告 中 国 跨 境 电 商 服 务 商 市 场 数 据 报 告 【投融资类】报 告 名 称 年 度 半 年度 季 度 月 度 中 国 电 子 商 务 投 融 资 数 据 报 告 中 国 产 业 电 商 投 融 资 数 据 报 告 中 国 零 售 电 商 投 融 资 数 据 报 告 中 国 生 鲜 电 商 行 业 融 资 数 据 报 告 中 国 二 手 电 商 行 业 融 资 数 据 报 告 中 国 汽 车 电 商 行 业 融 资 数 据 报 告 中 国 社 交 电 商 行 业 融 资 数 据 报 告 中 国 移 动 出 行 融 资 数 据 报 告 中 国 数 字 生 活 融 资 数 据 报 告 中 国 数 字 教 育 行 业 融 资 数 据 报 告 中 国 物 流 科 技 行 业 融 资 数 据 报 告 中 国 跨 境 电 商 行 业 融 资 数 据 报 告 网 经 社 电 子 商 务 研 究 中 心 报 告 发 布 计 划【消费权益类】报 告 名 称 年 度 半 年 度 季 度 月 度 中 国 电 子 商 务 用 户 体 验 与 投 诉 监 测 报 告 中 国 跨 境 电 商 消 费 投 诉 数 据 与 典 型 案 例 报 告 中 国 汽 车 电 商 消 费 投 诉 数 据 与 典 型 案 例 报 告 中 国 二 手 电 商 消 费 投 诉 数 据 与 典 型 案 例 报 告 中 国 生 鲜 电 商 消 费 投 诉 数 据 与 典 型 案 例 报 告 中 国 社 交 电 商 消 费 投 诉 数 据 与 典 型 案 例 报 告 中 国 品 牌 电 商 消 费 投 诉 数 据 与 典 型 案 例 报 告 中 国 产 业 电 商 消 费 投 诉 数 据 与 典 型 案 例 报 告 中 国 在 线 旅 游 消 费 投 诉 数 据 与 典 型 案 例 报 告 中 国 在 线 外 卖 消 费 投 诉 数 据 与 典 型 案 例 报 告 中 国 数 字 教 育 消 费 投 诉 数 据 与 典 型 案 例 报 告 中 国 电 商 物 流 消 费 投 诉 数 据 与 典 型 案 例 报 告 中 国 母 婴 电 商 消 费 投 诉 数 据 与 典 型 案 例 报 告 中 国 移 动 出 行 消 费 投 诉 数 据 与 典 型 案 例 报 告 中 国 在 线 票 务 消 费 投 诉 数 据 与 典 型 案 例 报 告 扫 码 关 注 不 容 错 过网 经 社 电 子 商 务 研 究 中 心 报 告 发 布 计 划目录 l行 业 概 要l行 业 数 据 篇l平 台 数 据 篇l用 户 数 据 篇网 经 社 将 狭 义 移 动 出 行 定 义 为 基 于 智 能 移 动 终 端 的 出 行 服 务 ， 主 要 包 括 网 约 车 、 共 享 单 车 、 租 车 、 停 车 、 地 图 导航 、 代 驾 等 业 态 。 而 广 义 上 的 移 动 出 行 还 包 括 在 线 旅 游 （ OTA， Online Travel Agent)， 指 消 费 者 基 于 互 联 网 进 行旅 游 出 行 服 务 产 品 预 订 、 购 买 的 一 种 消 费 行 为 ， 其 主 要 包 括 以 车 票 （ 机 票 ） 、 住 宿 、 门 票 业 务 为 主 的 综 合 性 旅 游平 台 。 （ 无 特 别 说 明 本 报 告 指 狭 义 上 的 移 动 出 行 。 ）一行业总览 l 1.1 移 动 出 行 行 业 图 谱l 1.2 移 动 出 行 十 大 事 件l 1.3 在 线 旅 游 行 业 图 谱l 1.4 在 线 旅 游 十 大 事 件1.1 移 动 出 行 行 业 图 谱一 、 行 业 数 据 篇1.2 移 动 出 行 十 大 事 件一 、 行 业 数 据 篇1.3 在 线 旅 游 行 业 图 谱一 、 行 业 数 据 篇1.4 在 线 旅 游 十 大 事 件一 、 行 业 数 据 篇二行业数据篇 l 2.1 移 动 出 行 行 业 数 据 网 约 车l 2.2 移 动 出 行 行 业 数 据 共 享 单 车l 2.3 在 线 旅 游 行 业 数 据2.1 网 约 车 市 场 规 模二 、 行 业 数 据 篇据 网 经 社 “ 电 数 宝 ” 大 数 据 库 监 测 数据 显 示 ， 2021年 网 约 车 市 场 规 模 约 为3190亿 元 ， 同 比 增 长 18.54%。此 外 ， 2017-2020市 场 交 易 规 模 （ 增 速 ）分 别 为 2295亿 元 （ 78.14%） 、 2865亿元 （ 24.83%） 、 3058亿 元 （ 6.73%） 、2691亿 元 （ -12.01%） 。2.1 网 约 车 用 户 规 模二 、 行 业 数 据 篇“ 电 数 宝 ” 数 据 显 示 ， 2021年 网 约车 用 户 规 模 约 为 4.52亿 人 ， 同 比 增长 23.83%。此 外 ， 2017-2020年 的 用 户 规 模 （ 增速 ） 分 别 为 3.43亿 人 （ 37.75%） 、3.89亿 人 （ 13.41%） 、 3.83亿 人（ -1.55%） 、 3.65亿 人 （ -4.7%） 。2.1 共 享 单 车 市 场 规 模二 、 行 业 数 据 篇“ 电 数 宝 ” 数 据 显 示 ， 2021年 共 享 单车 市 场 规 模 约 为 320亿 元 ， 同 比 增 长29.55%。此 外 ， 2017-2020年 市 场 规 模 （ 增 速 ）分 别 为 90.64亿 元 、 132.96亿 元（ 46.69%） 、 183.48亿 元 （ 37.99%） 、247亿 元 （ 34.61%） 。2.1 共 享 单 车 用 户 规 模二 、 行 业 数 据 篇“ 电 数 宝 ” 数 据 显 示 ， 2021年 共 享单 车 用 户 规 模 约 为 3亿 人 ， 同 比 增 长6.38%。此 外 ， 2017-2020年 的 用 户 规 模 （ 增速 ） 分 别 为 2.2亿 人 、 2.4亿 人（ 9.09%） 、 2.6人 （ 8.33%） 、 2.82亿 人 （ 8.46%） 。2.3 在 线 旅 游 市 场 规 模二 、 行 业 数 据 篇2021年 疫 情 得 到 有 效 控 制 ， 旅 游 业 逐步 开 放 ， 市 场 规 模 得 到 恢 复 性 增 长 。“ 电 数 宝 ” 数 据 显 示 ， 2021年 在 线 旅游 市 场 规 模 约 为 8635亿 元 ， 同 比 增 长35.21%。此 外 ， 2017-2020市 场 交 易 规 模 （ 增 速 ）分 别 为 7426亿 元 （ 28.49%） 、 8750亿元 （ 17.82%） 、 10059亿 元 （ 14.96%） 、6386亿 元 （ -36.52%） 。2.3 在 线 旅 游 市 场 渗 透 率二 、 行 业 数 据 篇相 比 于 旅 游 行 业 整 体 的 恢 复 情 况 ， 在线 旅 游 业 的 恢 复 速 度 较 快 ， 这 也 导 致在 线 旅 游 行 业 渗 透 率 上 升 较 快 。 “ 电数 宝 ” 显 示 ， 2021年 在 线 旅 游 市 场 渗透 率 约 为 29.6%。此 外 ， 2017年 -2020年 在 线 旅 游 市 场 渗透 率 依 次 为 16.3%、 17.06%、 17.6%、28.7%注 ： 渗 透 率 =在 线 旅 游 规 模 /整 体 旅 游市 场 规 模 ）2.3 在 线 旅 游 用 户 规 模二 、 行 业 数 据 篇据 “ 电 数 宝 ” 监 测 数 据 显 示 ， 2021年 在 线 旅 游 用 户 规 模 约 为 4.49亿 人 ，同 比 增 长 3.93%。此 外 ， 2017-2020年 的 用 户 规 模 （ 增速 ） 分 别 为 3.76亿 人 （ 15.33%） 、3.92亿 人 （ 4.25%） 、 4.13亿 人（ 5.35%） 、 4.32亿 人 （ 4.6%） 。三平台篇 l 3.1 移 动 出 行 融 资 数 据l 3.2 移 动 出 行 “ 独 角 兽 ” 数 据l 3.3 移 动 出 行 “ 千 里 马 ” 数 据l 3.4 在 线 旅 游 “ 死 亡 ” 数 据3.1 2021移 动 出 行 融 资 数 据三 、 平 台 数 据 篇3.2 移 动 出 行 “ 独 角 兽 ” 数 据三 、 平 台 数 据 篇据 网 经 社 “ 电 数 宝 ” 数 据 显 示 ， 2021年 移 动 出 行 “ 独 角 兽 ” 11家 ， 依 次 为T3出 行 （ 62亿 美 元 ） 、 哈 啰 出 行 （ 62亿 美 元 ） 、 曹 操 出 行 （ 47亿 美 元 ） 、首 汽 租 车 （ 30.77亿 美 元 ） 、 客 路 旅 行（ 20亿 美 元 ） 、 首 汽 约 车 （ 18亿 美元 ） 、 ETCP停 车 （ 15.32亿 美 元 ） 、 驴妈 妈 （ 12.6亿 美 元 ） 、 斑 马 快 跑（ 11.08亿 美 元 ） 、 要 出 发 （ 10.77亿美 元 ） 。3.3 移 动 出 行 “ 千 里 马 ” 数 据三 、 平 台 数 据 篇据 网 经 社 “ 电 数 宝 ” 数 据 显 示 ， 2021年 移动 出 行 “ 千 里 马 ” 17家 ， 依 次 为 寰 宇 旅 游（ 40亿 元 ） 、 皇 包 车 （ 39亿 元 ） 、 嘀 嗒 出行 （ 39亿 元 ） 、 蘑 菇 智 行 （ 31.2亿 元 ） 、八 爪 鱼 在 线 旅 游 （ 30亿 元 ） 、 真 旅 （ 30亿元 ） 、 穷 游 网 （ 30亿 元 ） 、 租 租 车 （ 26亿元 ） 、 悟 空 租 车 （ 21.5亿 元 ） 、 我 趣 旅 行（ 16.25亿 元 ） 、 享 道 出 行 （ 15亿 元 ） 、微 车 （ 13亿 元 ） 、 游 心 旅 行 （ 12亿 元 ） 、泰 坦 云 （ 10亿 元 ） 、 青 普 旅 游 （ 10亿 元 ） 、德 师 傅 （ 10亿 元 ） 。3.4 在 线 旅 游 “ 死 亡 ” 数 据三 、 平 台 数 据 篇据 网 经 社 “ 电 数 宝 ” 显 示 ， 2021年 在线 旅 游 平 台 “ 死 亡 ” 数 14家 ， 分 别 为 ：游 差 、 Wegogo、 悦 逍 游 周 边 抢 购 、 梦 想旅 行 、 新 骑 科 技 、 道 说 、 乐 遇 旅 行 、 顶联 、 达 美 网 、 洋 葱 旅 途 、 陶 乡 居 、 云 舍科 技 、 美 那 度 、 爱 爱 网 。（ 注 ： 本 数 据 库 定 义 的 “ 死 亡 ” 包 括 公司 破 产 、 倒 闭 、 重 大 重 组 、 创 始 人 跑 路 、平 台 关 停 或 停 更 等 ）四用户数据篇 l 4.1 移 动 出 行 月 活 数 据l 4.2 在 线 旅 游 月 活 数 据l 4.3 移 动 出 行 投 诉 数 据l 4.4 在 线 旅 游 投 诉 数 据4.1 移 动 出 行 月 活 TOP10四 、 用 户 篇注 ： 为 便 于 统 计 ， 本 报 告月 活 指 标 均 选 取 2021年 12月 份 。4.1 移 动 出 行 月 活 数 据 滴 滴 出 行 、 哈 啰 出 行四 、 用 户 篇4.1 移 动 出 行 月 活 数 据 摩 拜 单 车 、 嘀 嗒 出 行四 、 用 户 篇4.1 移 动 出 行 月 活 数 据 神 州 租 车 、 ofo四 、 用 户 篇4.1 移 动 出 行 月 活 数 据 首 汽 约 车 、 曹 操 出 行四 、 用 户 篇4.1 移 动 出 行 月 活 数 据 首 汽 约 车 、 曹 操 出 行四 、 用 户 篇4.2 在 线 旅 游 月 活 TOP10四 、 用 户 篇4.2 在 线 旅 游 月 活 数 据 携 程 、 去 哪 儿四 、 用 户 篇4.2 在 线 旅 游 月 活 数 据 飞 猪 、 马 蜂 窝四 、 用 户 篇4.2 在 线 旅 游 月 活 数 据 途 牛 、 同 程 旅 游四 、 用 户 篇4.2 在 线 旅 游 月 活 数 据 艺 龙 旅 行 、 驴 妈 妈四 、 用 户 篇4.2 在 线 旅 游 月 活 数 据 猫 途 鹰 、 百 度 旅 游四 、 用 户 篇4.3 移 动 出 行 投 诉 数 据四 、 用 户 篇据 网 络 消 费 纠 纷 调 解 平 台 “ 电 诉 宝 ”（ 315.100EC） 受 理 用 户 维 权 案 例显 示 ， 2021年 全 国 移 动 出 行 领 域 的 投诉 事 件 按 投 诉 量 排 序 依 次 为 智 行 、 滴滴 出 行 、 高 铁 管 家 、 花 小 猪 、 南 方 航空 、 高 德 、 哈 啰 出 行 、 智 能 火 车 票 、一 嗨 租 车 、 T3出 行 。2021年 全 国 移 动 出 行 用 户 投 诉 问 题 类型 排 名 依 次 为 ： 退 款 问 题 、 订 单 问 题 、发 票 问 题 、 售 后 服 务 、 网 络 欺 诈 、 霸王 条 款 、 虚 假 促 销 、 退 换 货 难 等 。4.3 在 线 旅 游 投 诉 数 据四 、 用 户 篇据 “ 电 诉 宝 ” 显 示 ， 2021年 全 国 在 线 旅 游 领 域 的 投 诉 事件 按 投 诉 量 排 序 依 次 为 联 联 周 边 游 、 走 着 瞧 旅 行 、 旅 划 算 、飞 猪 、 爱 订 不 订 、 携 程 、 去 哪 儿 、 骑 驴 游 、 同 程 旅 行 、 123微 旅 行 、 艺 龙 、 小 猪 短 租 、 途 家 、 青 芒 果 旅 行 网 、 东 走 西 走 、驴 妈 妈 、 马 蜂 窝 、 途 牛 、 发 现 旅 行 、 贝 壳 找 房 、 乐 乐 酷 、 凯撒 旅 游 、 云 客 赞 、 琥 珀 亲 子 等 。其 中 ， 携 程 、 飞 猪 、 同 程 旅 行 、 走 着 瞧 旅 行 、 去 哪 儿 获 “ 建议 下 单 ” 评 级 ； 联 联 周 边 游 、 旅 划 算 获 “ 谨 慎 下 单 ” 评 级 ；爱 订 不 订 、 123微 旅 行 、 骑 驴 游 获 “ 不 予 评 级 ” 。2021年 全 国 在 线 旅 游 用 户 投 诉 问 题 类 型 排 名 前 十 的 依 次 为 ：退 款 问 题 、 霸 王 条 款 、 网 络 欺 诈 、 订 单 问 题 、 售 后 服 务 、 虚假 促 销 、 网 络 售 假 、 高 额 退 票 费 、 发 票 问 题 、 其 它 。4.3 在 线 旅 游 投 诉 数 据 携 程 、 飞 猪四 、 用 户 篇4.3 在 线 旅 游 投 诉 数 据 同 程 旅 行 、 走 着 瞧 旅 行四 、 用 户 篇4.3 在 线 旅 游 投 诉 数 据 去 哪 儿 、 联 联 周 边 游四 、 用 户 篇4.3 在 线 旅 游 投 诉 数 据 旅 划 算四 、 用 户 篇五 、 报 告 附 录5.1 关 于 我 们浙 江 网 经 社 信 息 科 技 公 司 成 立 近 20年 ， 致 力 于 打 造 大 数 据 驱 动 的 领 先 的 数 字 经 济 综 合 服 务 平 台 。 构建 了 网 经 社 (数 字 经 济 门 户 )、 网 经 社 电 子 商 务 研 究 中 心 (我 国 一 带 一 路 TO10影 响 力 社 会 智库 )、 “ 电 数 宝 ” (电 商 大 数 据 库 )、 “ 电 融 宝 ” (数 字 经 济 投 融 资 服 务 平 台 )、 “ 电 诉 宝 ” (网络 消 费 纠 纷 调 解 平 台 )等 板 块 ， 提 供 面 向 平 台 、 服 务 商 和 政 府 部 门 、 VC/PE提 供 品 牌 传 播 、 研 究 咨 询 、数 据 报 告 、 FA等 服 务 。近 一 年 来 ， 网 经 社 陆 续 上 线 10余 个 专 业 垂 直 门 户 矩 阵 ， 包 括 跨 境 电 商 台 、 产 业 电 商 台 、 数 字 零 售 台 、数 字 生 活 台 、 教 育 台 、 移 动 出 行 台 、 数 字 生 活 台 、 共 享 经 济 台 、 社 交 电 商 台 、 社 区 团 购 台 、 农 村 电 商 台 、直 播 电 商 台 、 物 流 科 技 台 、 金 融 科 技 台 、 法 律 消 保 台 等 ， 通 过 PC端 、 移 动 端 、 小 程 序 、 自 媒 体 和 订 阅 近3000媒 体 ， 输 出 海 量 原 创 内 容 ， 覆 盖 并 影 响 数 亿 业 内 用 户 。 公 司 总 部 位 于 杭 州 ， 系 国 内 唯 一 拥 有 A股 上 市 公 司 背 景 的 数 字 经 济 媒 体 、 智 库 和 平 台 ， 母 公 司 在全 国 拥 有 30个 分 支 机 构 ， 员 工 1000余 人 ， 实 力 雄 厚 ， 是 我 国 电 数 字 经 济 行 业 的 见 证 者 与 推 动 者 。网 经 社 在 工 信 部 、 公 安 机 关 网 站 合 法 备 案 运 行 ， 服 务 客 户 覆 盖 各 大 互 联 网 上 市 公 司 、 独 角 兽 ， 以 及国 家 和 各 地 政 府 部 门 ， 有 口 皆 碑 。网 经 社 移 动 出 行 台（ DCX.100EC） 是 专 业移 动 出 行 门 户 ， 有 资 讯 、数 据 、 研 究 、 权 益 等 内 容 ，提 供 媒 体 报 道 、 报 告 榜 单 、融 资 、 会 员 等 服 务 ， 是 移动 出 行 从 业 者 、 媒 体 、 投资 者 、 用 户 的 首 选 平 台 。扫 描 二 维 码下 载 网 经 社 产 品 服 务 资 源 书扫 描 二 维 码查 看 10万 +数 据5.2 数 据 服 务扫 描 二 维 码进 入 网 经 社 “电 融 宝 ”瓜 分 6万 亿 资 金5.3 投 融 资 服 务网 经 社 电 子 商 务 研 究 中 心 主 任 长 期 从 事 电 子 商 务 （ 零 售 电 商 、 跨 境 电 商 、 农 村 电 商 、 大 宗 电 商 、 服 务 电 商 、 社 交 电 商 、 电 商 金 融 、 电 商 物 流 和 电 商 园 区 孵 化 器 、 政府 电 商 规 划 促 进 等 ） 、 新 零 售 、 O2O、 互 联 网 +、 共 享 经 济 等 领 域 研 究 、 咨 询 与 服 务 工 作 ， 是 我 国 产 业 互 联 网 首 倡 者 和 推 动 者 。十 余 年 来 ， 与 近 百 余 家 电 商 平 台 和 品 牌 保 持 密 切 合 作 ， 调 研 联 系 近 千 家 各 类 电 商 产 业 链 公 司 ， 并 担 任 多 家 国 内 一 二 线 大 型 平 台 电 商 、上 市 公 司 战 略 顾 问 和 海 内 外 多 家 机 构 投 融 资 顾 问 ， 曾 出 席 参 加 江 南 会 电 子 商 务 投 融 资 沙 龙 、 中 金 投 资 论 坛 、 中 国 风 险 投 资 论 坛 、 浙 大科 技 园 创 业 电 商 投 融 资 沙 龙 等 会 议 ， 是 我 国 电 商 领 域 屈 指 可 数 的 融 理 论 、 实 践 一 体 的 务 实 专 家 ， 具 有 较 大 业 内 影 响 力 。【 专 栏 】 ： 【 电 话 】 ： 0571-87756579 【 E-mail】 ： CaoLeiNetS 01曹 磊 报告审定5.4 联 系 我 们02陈礼腾 报告主编网 经 社 电 子 商 务 研 究 中 心生 活 服 务 电 商 、 在 线 教 育 分 析 师 【 手 机 】 15168211391 (微 信 号 )【 邮 箱 】 O2O【 官 微 】 网 经 社 电 子 商 务 研 究 中 心 (微 信 ID:i100ec)【 研 究 领 域 】1、 生 活 服 务 电 商 (在 线 差 旅 、 餐 饮 外 卖 、 在 线 票 务 、 在 线 房 产 、 社 区 服 务 等 )2、 共 享 经 济 （ 共 享 单 车 、 网 约 车 、 共 享 充 电 宝 等 ）3、 在 线 教 育4、 互 联 网 大 健 康 扫 描 二 维 码 联 系 分 析 师（ 备 注 姓 名 、 公 司 、 职位 、 目 的 ）