2022年互联网招聘求职行业洞察报告Mob研究院出品2022年 3月2022 MobTech. All rights reserved.本报告核心观点（ 1/2）| 行业现状：超 1000万求职者涌入市场 ，互联网招聘求职规模稳定 增长人群画像：已婚男士是互联网招聘求职市场绝对的“中流砥柱” 整体行业除 BOSS和猎聘外 ， 整体表现欠佳 ， 智联已退市 ， 前程无忧也在今年 3月宣布将进行退市私有化 ， 但其市值基本都在百亿以上 2022年 ， 高校毕业生将突破 1000万 ， 结合招聘市场的缩编与减岗现状 ， 就业招聘市场将迎来激烈竞争 84%的求职者通过线上进行求职 ， 随着疫情带来的影响 ， 此占比还有上升趋势 。 互联网招聘行业仍然处于稳定增长期 ， 2021年规模超 400亿人民币 25-34岁为求职黄金期 ， 此阶段用户占比超 5成 已婚用户群体超 6成 ， 其中男性求职用户占比及使用招聘求职软件时长均普遍高于 女性 一 二线城市活力强 ， 求职机会多 ， 近 7成用户分布在一二线城市| 资本热度：互联网招聘企业 资本市场表现普通， 但市值较为可观本报告核心观点（ 2/2）| 竞争格局：四大类别群雄并立， BOSS直聘、 智联 与前程无 忧为活跃 TOP3 综合招聘类平台月活为 “ 千万级 ” 玩家 ， 包括智联招聘和前程无忧 ， 垂直类平台月活分布在 “ 千万级 ”与 “ 百万级 ” ， 包括 BOSS直聘与猎聘 前程无忧布局较广 ， 但竞争力欠佳 ， 营收呈下降趋势 BOSS直聘更受 C端喜爱 ， 猎聘专注 B端大客| 行业趋势：疫情下，零接触面试兴起、可视化产品崛起 行业服务更加垂直细分 、 社交化及智能化 ， 迎合客户多元化需求 深度利用人工智能与大数据 ， 全面提升行业 效能 去 年平均每周加班 50-70小时的职场人占比超 5成 前景 不乐观 、 职场瓶颈以及亚健康为 “ 老中青打工人 ” 心里的 三座大山 超 3成职场人成为 “ 斜杠打工人 ” ， 主副业 “ 齐开花 ” ， 互联网自媒体类副业最受 欢迎 近 4成 职场人使用过求职付费专业服务 ， 为自己的求职之路保驾护航| 职场状态：求职者越来越重视“劳”“逸”动态平衡目录CONTENTS互联网招聘求职行业发展现状13 互联网招聘求职行业竞争格局4 互联网招聘求职 行业趋势2 互联网招聘求职用户画像分析5互联网招聘求职行业主要包括线上全职及兼职招聘平台互联网招聘求职行业以全职招聘为主，包括以前程无忧为代表的的综合招聘、实习僧为代表的校招招聘、 BOSS直聘为代表的的垂直招聘以及脉脉为代表的社交招聘。专注兼职的招聘平台也开始崭露头角美篇 App用户画像Source：公开资料， Mob研究院整理行业图谱综合招聘社交招聘在校生招聘 公司点评与招聘灵活用工招聘垂直招聘分类信息招聘6互联网招聘求职行业进入了创新智能时代互联网招聘求职是指使用互联网渠道与平台进行招聘与求职。行业发展主要为四个阶段， 08年前还是以线下为主，经过 09-16年的发展升级，到 19年底行业发展趋于成熟，未来将结合 AI技术迎来创新期Source：公开资料， Mob研究院整理中国互联网招聘求职行业的兴起 互联网招聘模式被引入，但还是传统招聘行业的天下； 当时主要以分类信息罗列为主； 多家综合招聘网站上线（中华英才网、前程无忧、智联招聘）启动期 -传统招聘主导期19942008年 互联网普及率提升，新兴互联网招聘模式不断涌现 传统招聘模式积极开始转型 社交类、垂直类等招聘模式开始出现 根据招聘人群区别，行业开始细分化成长期 -招聘转型升级期2009-2016年 互联网招聘行业已经处于成熟阶段， 行业龙头凸显 细分市场竞争较为激烈，新型招聘平台不断出现 小程序、公众号等招聘途径扩充了垂直招聘等招聘渠道 不断利用 AI、算法等技术进步，升级行业模式成熟期 -创新招聘摸索期2017-2019年 受疫情影响，空中双选会、视频、直播、 AI面试等招聘形式将持续 人工智能与大数据应用于招聘求职领域，依靠算法挖掘人才 更加垂直与细分的招聘渠道，各类灵活招聘渠道开始出现创新期 -智能招聘起步期2020年 -至今7互联网招聘企业资本市场热度较低，但市值较为可观从上市公司基本情况看，整体行业除 BOSS和猎聘外，整体表现一般，智联已退市，前程无忧也在今年3月宣布将进行退市私有化。资本市场目前融资热度与估值较高的企业为人力资源技术应用类Source： WIND， IT桔子， Mob研究院整理子等2021.04 方便面招聘 Pre-A 未透露 顺为资本、红杉资本等 1亿人民币2020.06 蓝鸟用工 A 数千万人民币 财顾 -凌波资本、挑战者资本等 1.5亿人民币2020.03 肯耐珂萨 D 数亿人民币 景林投资领投 16亿人民币2020.01 人才啊 A 未透露 汉世纪国际投资 1亿人民币2019.10 蓝鸟用工 Pre-A 数千万人民币 财顾 -凌波资本、青山资本 1.5亿人民币2019.09 海纳招聘 天使 未透露 溪山天使会 500万人民币2019.09 方便面招聘 天使 数百万人民币 红杉资本 1500万人民币2019.06 奥术科技 A 未透露 道生资本 1亿人民币2019.06 CAIDAO才到 战投 数百万人民币 科锐国际 1500万人民币2019.04 蓝鸟用工 天使 未透露 资金资本 500万人民币2019.02 青团社 B+ 数亿人民币 蚂蚁金服领投 -上市公司基本情况企业 IPO时间 市值（截止至2022/03/25）上市状态前程无忧 2004-9-30 232.1亿人民币 纳斯达克上市（已经计划私有化）智联招聘 2014-06-01 已退市 已退市猎聘 2018-06-29 93.55亿 HKD 港股上市领英 2011-05-20 - 被微软收购后退市BOSS直聘 2021-06-11 104.8亿人民币 纳斯达克上市行业收并购情况（部分）企业 被收购方前程无忧 2015年收购应届生求职、 2017年并购拉勾网58同城 2015年收购中华英才网、赶集网猎聘 2017年投资 unicareer， 2018年投资仟寻招聘近三年互联网招聘行业资本市场情况互联网招聘行业资本市场情况时间 公司 轮次 金额 投资方 估值2021.12 博尔捷 战投 数千万美元 极富亚洲 JAFCO领投 9.75亿人民币2021.10 招聘头条 Pre-A 数千万人民币 未透露 5亿人民币2021.07 栋才招聘 天使 数百万人民币 天玖投资 1500万人民币2021.06 谷露软件 A+ 数千万人民币 猎聘网 1.5亿人民币2021.05 青团社 C 数亿人民币 好未来（学而思）、恒生电82022年的招聘求职市场或将迎来激烈竞争2022年求职市场将有 80万海归留学生、 1000多万应届毕业生、考研失利党和考编落选者，以及换工作的社招群体共同竞争。结合招聘市场的缩编与减岗， 2022年的就业招聘市场将迎来激烈竞争Source：教育部， 2021留学生归国求职意向调研、前程无忧、猎聘， 2022年春节后才市供需行情， Mob研究院整理58802020 20222020,2022年回国就业留学生数量对比（万人）500600700800900100011002011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 20222011-2022年大学生高校毕业生数量变化（万人）2022年高校毕业生人数将突破 1000万5.8%7.6%15.7%28.5%31.4%裁员 50%左右裁员 30%左右裁员 20%左右裁员 10%左右裁员 5%左右2021年企业裁员力度 TOP5 裁员企业行业分布 TOP3TOP1 文教传媒TOP2 房地产TOP3 互联网新增职位量TOP52021 2022互联网 /电子商务 电子技术 /半导体 /集成电路电子技术 /半导体 /集成电路 计算机软件房地产 机械 /设备 /重工计算机软件 互联网 /电子商务机械 /设备 /重工 建筑 /建材 /工程2022年大学生高校毕业生数量 2022年春节后人才市供需行情9线上求职是求职者的重要手段，市场规模已超 400亿元2020年据调查， 84%的求职者通过线上进行求职，随着疫情带来的影响，此趋势还会增加。互联网招聘求职行业规模增速放缓，但仍然处于稳定增长期， 2021年规模达 445亿人民币Source： 58同城招聘研究院， 智研咨询， Mob研究院整理84%线上求职渠道已经成为求职者的主要手段使用线上渠道求职16%坚持仅使用线下求职的群体，大多为年纪较大，不用填写复杂简历的求职者仅使用线下渠道求职0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%0501001502002503003504004505002015 2016 2017 2018 2019 2020 2021增速2020年使用线上渠道求职数量占比 互联网招聘求职行业市场规模（亿）10近一年线上求职的行业月活保持在 4000万左右， Q1Q2较为活跃受春招、秋招及春节后社会招聘的需求影响，月活主要在第一季度和第二季度比较突出。此段时间是应届生及“跳槽人士”的“求职黄金期”Source： MobTech， 202101-2022020123456 秋招与春招及春节后跳槽的时间 部分企业秋招时间（示例）每年的 2月 -7月（ 一般企业会在每年的 Q1启动实 习生招聘或应届生春招 ， 一 直 持 续 至Q2开始 启动面 试等招聘环节 ）近一年招聘求职类月活数据（千万） 大型招聘活动日历目录CONTENTS互联网招聘求职行业发展现状13 互联网招聘求职行业竞争格局4 互联网招聘求职 行业趋势2 互联网招聘求职用户画像分析12已婚男性在整体互联网招聘求职市场是绝对的“中流砥柱”已婚男性身担起“家庭”与“工作”重任，重视求职机会，也 是 求职 App主要 使用者Source： MobTech， 202202已婚63.3%未婚36.7%互联网 求职 招聘 App用户 婚姻状况男62.2%女37.8%互联网 求职 招聘 App用户性别分布13“时刻准备着，不放过任何好机会”是男性的日常求职状态从互联网招聘类 App使用时长来看，男性普遍比女性要高，通常属于活跃状态，他们会比女性更加关注新的工作机会。他们在经历 Q4的忙碌与收获后，会在新的一年开始寻找更多求职机会Source： MobTech， 202101-202202互联网招聘类 APP月使用时长（小时）4.04.55.05.56.06.57.07.58.08.5202102 202103 202104 202105 202106 202107 202108 202109 202110 202111 202112 202201 202202男 女1425-34岁中青年当之无愧为求职者主力大军年龄分布中， 25-34岁用户占比超 5成，他们对于前程无忧和智联招聘的偏好度高，此年龄段人群通常为职场 10年内经验者，较有竞争力，不稳定、频繁跳槽是常态Source： MobTech， 202202不同年龄段对互联网招聘 类 App使用 偏好35-44岁19.4%18岁及以下0.2%TGI 140斗米TGI 285青团社兼职18-24岁25.6%TGI 349实习僧TGI 682应届生求职25-34岁54.0%TGI 195前程无忧TGI 191智联招聘TGI 170猎聘TGI 13545岁以上0.8%TGI 200领英TGI 134脉脉前程无忧15“企业职场人”扛起求职大旗，偏爱垂直类平台职业分布中，企业白领占比近 9成，他们通常活跃于 BOSS直聘和猎聘，其次占比较高的为在读学生，实习僧和应届生求职是他们的求职主战场Source： MobTech， 202202互联网招聘求职 App用户职业分布企业白领79.6%TGI 198BOSS直聘TGI 187猎聘在读学生3.5%TGI 265实习僧TGI 252应届生求职服务业人员3.1%TGI 133脉脉TGI 128店长直聘工人3.3%TGI 116斗米兼职3.2%自由职业TGI 134脉脉16用户月收入分布Source： MobTech， 202202小结20K以上 7.3%56.7%3-10K6.5%10-20K29.5%小于 3K脉脉TGI 193猎聘TGI 380猎聘TGI 285BOSSTGI 285智联招聘TGI 158前程无忧TGI 147兼职猫TGI 126斗米兼职TGI 13020K以上用户最爱 垂直招聘 和 社交招聘类 App代表 App： 猎聘、脉脉10-20K用户对 垂直招聘类 App的偏好更高代表 App： 猎聘、 BOSS3-10K综合招聘 类 App对该类用户普及度较高代表 App： 智联招聘、前程无忧小于 3K用户更常使用 兼职招聘 类 App 代表 App： 兼职猫“多金”职场人偏好猎聘，“含金量不足”打工人更关注兼职互联网招聘求职 App用户中，月收入 3-10K占比近 6成，智联招聘、前程无忧是他们的找工作好帮手。高收入人群偏爱猎聘，其群体 TGI高达 380。月收入低于 3K人群会更关注兼职信息互联网招聘求职 App17本科学历的求职大军近 5成，近 4成专科同学也偏爱互联网求职互联网招聘求职 App用户学历分布中，本科占比最高，达 49.3%，其次为专科学历，占比近 4成，他们除主流招聘平台外，更加关注兼职类软件美篇 App用户画像Source： MobTech， 2022024.3 %高中及以下38.1%专科49.3%本科8.3%硕士及以上本科校园招聘和综合招聘 App为主流代表 App： 实习僧、前程无忧专科垂直招聘和综合招聘 类 App较受欢迎代表 App： 店长直聘、前程无忧垂直招聘软件和综合招聘软件较受欢迎代表 App： 猎聘、前程无忧硕士及以上高中及以下兼职招聘 类 App偏好度最高代表 App: 兼职猫、斗米兼职前程无忧TGI 208店长直聘TGI 226前程无忧TGI 186前程无忧TGI 186猎聘TGI 340兼职猫TGI 126斗米兼职TGI 130实习僧TGI 323互联网招聘求职 App用户学历分布 小结18一二线城市用户占比近 7成，无忧、 BOSS、智联为他们最爱平台互联网招聘求职 App用户城市等级分布中，一线与新一线城市占比接近 5成，一二线用户都钟爱前程无忧、 BOSS直聘与猎聘；因为小城市的小店经济影响，三线求职者对店长直聘平台兴趣更浓厚Source： MobTech， 20220219.2%二线30.5%新一线18.6%一线三线及以下 31.7%一线城市用户最爱 垂直招聘 和 综合招聘 类App代表 App： 前程无忧、 BOSS直聘新一线城市用户对 垂直招聘 和 综合招聘 类 App的偏好更高代表 App： 智联招聘、 BOSS直聘二线城市用户更喜欢 综合招聘与垂直类 App代表 App： 前程无忧、 BOSS直聘三线及以下的下沉市场用户最爱 综合招聘与垂直类 App代表 App： 店长直聘、前程无忧前程无忧TGI 480前程无忧TGI 213BOSS直聘TGI 113BOSS直聘TGI 216BOSS直聘TGI 398前程无忧TGI 121智联招聘TGI 235智联招聘TGI 369智联招聘TGI 120前程无忧TGI 115智联招聘TGI 108店长直聘TGI 130互联网招聘求职 App用户城市等级分布 小结19Source： MobTech， 202202男性本科学历49.3%月收入 5-10k30.3%一二线城市68.3%4.3%38.1%49.3%8.3%高中及以下专科本科硕士及以上0.2%25.6%54.0%19.4%0.8%18岁以下18-24岁25-34岁35-44岁45岁以上29.5%26.4%30.3%6.5%7.3%小于 3k3-5k5-10k10-20k以上20k以上北京上海4.7%4.6%25-34岁54.0%已婚63.3%62.2%互联网招聘求职 App用户画像在线招聘求职 App用户画像25-34岁的男性，已婚，本科学历、居住于一二线城市，中等偏上水平收入20求职者状态 -离职的最大推手为薪酬福利的不满及发展受阻对于 80后、 90后、 95后换工作最大原因为薪酬福利问题，其中 80后占比更明显。但是年轻群体更容易因为加班劳累、人际关系问题和工作环境不满意而选择离职，可以看出他们“悦己”特质Source：库润数据 KuRunData调研数据，样本量 N=100080后、 90后与 95后离职原因 TOP510.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%薪酬福利问题 加班太多，身体负担太重 行业与企业发展前途渺茫 人际关系问题 工作环境差80后 90后 95后21Source：库润数据 KuRunData调研数据，样本量 N=100016.6%71.6%19.6%11.9%78.1%20.2%5.3%83.9%22.0%可以经常加班 可以接受偶尔加班 反对加班80后 90后 95后53%过去一年平均每周工作时长40-50小时50-70小时70-90小时其他加班占比与时长最高行业 TOP5金融 房地产服务业 机械制造互联网 38.2%61.8%无偿加班占比有偿加班占比求职者状态 -嘴上说着不加班，身体却很诚实目前，近 4成职场人是无偿加班。过去一年平均每周加班 50-70小时的打工人占比过半，每天加班至少2个小时，完不成的 KPI挤压着他们的私人时间，其中互联网行业最卷。越年轻越反对加班最“卷”时长与最“卷”行业 80后、 90后及 95后对“卷”的态度22求职者状态 -成长受限、职场瓶颈以及亚健康为老中青的三座大山职业瓶颈与自我空间成长不足已经成为各年龄段的职场压力之最，其中 95后与 90后最担心自我成长的空间不足影响自身价值的实现， 80后最担心职场瓶颈、身体亚健康状态以及发生降薪裁员美篇 App用户画像Source：库润数据 KuRunData调研数据，样本量 N=100080后、 90后与 95后职场压力 TOP520.0%25.0%30.0%35.0%40.0%45.0%50.0%55.0%60.0%65.0%发生降薪裁员 遇到职场瓶颈 同事与上下级关系 自我成长空间不足 身体亚健康状态80后 90后 95后23Source：库润数据 KuRunData调研数据，样本量 N=100030%左右开展副业70%左右未开展副业0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0%互联网自媒体类 （ 如：网红 、 公众号编辑 、 有声主播等 ）互联网平台兼职业务员 （ 如：网络带货 、 滴滴司机 、 美团送货等 ）教育与培训类 （ 如：英语教师 、 瑜伽教练等 ）生活服务与家居美学类 （ 如：奶茶店 、 宠物医生 、 装修设计 、 手作匠人市场顾问与咨询服务类 （ 如：策划师 、 会计 、法务 、 理财规划师 、 翻译最受欢迎副业 TOP510.0%60.0%没有时间跟精力 个人技能限制 资金不充足 单位规定 家庭限制未开展副业原因 TOP5求职者状态 -3成职场人成为“斜杠打工人”，开展了副业总体来看，因为时间精力和技能受限，近 7成职场人专职一份工作。只有 3成比例群体开展了副业，其中最受欢迎副业 TOP3为互联网自媒体类、互联网平台兼职业务员以及各类教育培训兼职总体开展副业情况 开展副业详细情况24求职者状态 -超 4成求职者在求职过程使用过平台机构的付费服务目前求职付费服务已经开始推广，超过 40%的求职者使用过求职付费服务，且有 26%群体在其中投入了 100-300元，以及 6%群体投入了 300元以上美篇 App用户画像关于求职付费服务的使用情况 目前求职付费服务内容（部分示例）Source：库润数据 KuRunData调研数据，样本量 N=1000 ；公开资料， Mob研究院整理58.2%41.8%从未使用过求职付费服务使用过求职付费服务68%26%6%使用过求职付费服务的价格分布使用过， 100元以内 使用过， 100-300元 使用过， 300以上 基础服务：简历分析、面试问答、投递诊断及职业测评等 升级服务：面试辅导、简历代投、简历优化、简历刷新、竞争力分析、职业规划资讯、专属报告数据解析等关于求职付费服务的使用情况目录CONTENTS互联网招聘求职行业发展现状13 互联网招聘求职行业竞争格局4 互联网招聘求职 行业趋势2 互联网招聘求职用户画像分析26竞争格局 ： 四大类别群雄并立， BOSS、智联与无忧为活跃 TOP3月活来看，四大主流互联网招聘企业分布于三种梯队。综合招聘类 APP为“千万级”玩家，包括智联招聘和前程无忧，垂直类 APP月活分布在“千万级”与“百万级”，包括 BOSS直聘与猎聘Source： MobTech， 202101-2021128131823282021.01 2021.02 2021.03 2021.04 2021.05 2021.06 2021.07 2021.08 2021.09 2021.10 2021.11 2021.122021年互联网招聘行业千万级“玩家”月活 （百万）BOSS直聘 (垂直类 ) 智联招聘 (综合类 ) 前程无忧 (综合类 )4.07.02021.01 2021.02 2021.03 2021.04 2021.05 2021.06 2021.07 2021.08 2021.09 2021.10 2021.11 2021.122021年互联网招聘行业百万级“玩家”月活 （百万）猎聘 (垂直类 ) 脉脉 (社交类 )第一梯队第二梯队第三梯队 BOSS直聘 智联招聘 前程无忧典型千万级玩家 猎聘 脉脉典型百万级玩家 领英 实习僧 . 应届生典型十万级玩家综合招聘 垂直招聘 在校生招聘社交招聘2021年主流类别月活主流招聘类型及梯队27财务状态 ： 垂直类招聘 BOSS直聘与猎聘的财务数据较为乐观垂直类招聘 BOSS直聘与猎聘的营收增速、毛利率都远超前程无忧。虽然 BOSS直聘还未实现盈利，但其 2021年营收增速达 119%，毛利率近 90%，综合实力与成长性较为可观Source： WIND， Mob研究院整理10.0 19.4 42.6 15.1 18.7 26.5 40.0 36.9 2019 2020 20212019年 -2021年营收对比（亿元）BOSS直聘 猎聘 前程无忧94.7%119.1%23.4% 23.7%41.6%5.8%-7.8%2019 2020 20212019-2021年营收增速BOSS直聘猎聘前程无忧(11.0)(1.0)9.02019 2020 20212019-2021年 营业利润（亿元） BOSS直聘猎聘前程无忧此处为前程无忧 Q3的利润60.0%70.0%80.0%90.0%2019 2020 20212019-2021年毛利率BOSS直聘 猎聘此处为前程无忧 Q3的毛利率已上市互联网招聘企业毛利率及利润上市互联网招聘企业营收与增速28Source： WIND，公司年报， Mob研究院整理0.05.010.015.020.025.030.02019 2020 2021Q3网络招聘服务 其他人力资源相关收入 招聘 培训 外包招聘猎头 培训体检测评 人力外包与咨询综合招聘类 -前程无忧布局较广，但竞争力欠佳，营收呈下降趋势以前程无忧为典型代表，其人力资源服务较广而全，其自身的核心竞争力与特点较垂直类及其他细分赛道“选手”相比，略显不足，导致其营收持续下降美篇 App用户画像 前程无忧人力资源服务布局2019-2021Q3营收构成（亿元）29垂直招聘类 -BOSS直聘 VS 猎聘目前主流的垂直招聘形式为直聊式与 BHC模式，代表企业为 BOSS直聘与猎聘Source：公开资料， Mob研究院整理特点： 去中介化，让求职者与企业 HR或创始人直接进行互动代表企业： BOSS直聘优点： 互动性强，利于企业和求职者更深入地了解彼此针对性强，省下求职者海投简历和企业筛选简历的成本，提高彼此效率，双方成功率更高缺点： 平台主要面向小企业和 C端客户，业务模式稳定性不足监管难度大、成本高，易产生虚假招聘信息特点： “企业 +猎头 +个人 ” ， 猎头连接企业与个人代表企业：猎聘优点： 猎头带来了大量高端职位，吸引了高端求职者猎头发挥连接企业与个人的桥梁作用， 打通 BHC三方 、实现三方高效互动缺点： 招聘成本高，平台主要面向中高端求职者，有一定局限性直聊式 BHC模式30BOSS直聘更受 C端喜爱， 猎聘专注 B端大客Source： WIND，公司公告， Mob研究院整理01,0002,0003,0004,0005,000080,000160,000240,000320,000400,000480,0002019 2020 20212019-2021年 BOSS直聘营收构成（万元）网络招聘服务 其他业务01002003000100,000200,000300,0002020 20212020-2021年猎聘营收构成 （万元）向企业客户提供人才获取服务 个人化服务 物业租赁猎聘业务主营来自向企业客户提供人才服务，而 BOSS直聘主要营收及优势来自 C端，月活行业排名第一。 BOSS直聘的商业模式类似于游戏道具自助充值，小客户为主；猎聘商业模式主要为大企业续费17%36%47%2020年 BOSS直聘 不同账户收入比例关键账户 (贡献收入 5万 )中型账户 (贡献收入在 5千 -5万 )小型账户 (收入 5千 )1871 BOSS直聘 猎聘猎聘和 BOSS直聘 KA客户数量 (个 )10000+BOSS直聘与猎聘的营收构成 BOSS直聘与猎聘的客户相关指标31跟 BOSS直聘相比，猎聘用户更“高知”，也更“高净值”从两家企业的画像来看，猎聘的硕士学历占比更大且有更高的 TGI；收入端区别较为明显， 20K以上用户数量占比为 BOSS直聘的 3倍，且兴趣非常浓厚32.4%27.3%56.4%44.5%4.7%5.5%6.5%22.7%BOSS直聘猎聘小于 3K 3-10K 10-20K 20K以上5.0%1.0%41.6%16.6%49.0%73.7%4.4%8.7%BOSS直聘猎聘高中及以下 专科 本科 硕士及以上64.5%87.6%35.5%12.4%BOSS直聘猎聘猎聘用户有房用户比例高有房 无房TGI 270 TGI 556猎聘专科及以下学历用户少 BOSS直聘用户多数为中等收入TGI 138猎聘客户画像Source： MobTech， 20220232在校生招聘类 -实习僧 VS 应届生实习僧与应届生求职网为在校生招聘代表 App，此类 App专注于为在校生提供实习、就业等服务Source：公开资料， Mob研究院整理细分市场的“老玩家”优势： 已拥有多年的大学生 招聘求职 运营经验 ， 积累了大量优质企业资源 背靠大树好乘凉 ， 凭借前程无忧51job为支撑 ， 可实现岗位 、 人才资源的共享 招聘信息覆盖面广 ， 涵盖校招 、 实习生招聘 、 企业宣讲会 等各类学生招聘信息劣势： 信息反馈不及时应届生求职奋起直追的“有为青年”优势： 产品多样化 ， 拥有大学生职业培训等配套服务 用户增长快 ， 在学生群体中有较高的知名度 服务专业化 ， 专攻在校生实习相关服务劣势： 招聘企业多以中小型企业为主 ， 缺乏优质企业资源积累实习僧33实习僧比应届生更受一线城市学生欢迎从城市分布来看，实习僧分布在一线和新一线城市占比超 5成，一线城市分布比应届生高 5个点Source： MobTech， 202202实习僧与应届生求职用户 城市分布19.9% 30.9% 20.2% 12.6% 16.4% 14.7% 28.8% 22.3% 13.7% 20.5%一线 新一线 二线 三线 三线以下34社交招聘类：领英 VS 脉脉营造职场社交圈，基于实名制与履历来拓展人脉以获取求职机会，其中领英和脉脉为企业代表Source：公开资料， Mob研究院整理以社交为切入点的招聘求职工具 基于人脉的职场交流平台优势： 国际化程度高 ， 用户职业分布集中 掌握大量企业信息 ， 职位资源丰富不足 ： 不够本土化 ， 英文内容占比多 缺乏自主 、 完善的求职申请系统 ， 需接入猎聘平台完成申请 工具属性突出 ， 缺乏社交属性 ， 用户黏性差优势： 群聊服务 、 匿名社区满足了用户多样化的交流需求 ， 增加用户活跃度 求职者与企业可直接沟通 ， 提高效率 行业头条 、 职场进阶等多样化服务提高了用户黏性不足： 以上传个人通讯录为使用前提 ， 用户体验降低 企业资源积累不足 ， 招聘岗位数量少35Source： MobTech， 20220235.7%31.0%48.6%47.9%8.1%7.0%7.6%14.1%领英脉脉小于 6K 6-12K 12-20K 20K以上8.9%8.3%49.1%75.6%40.3%15.3%0.8%领英脉脉18-24岁 25-34岁 35-44岁 45岁以上脉脉的用户比领英相对更年轻，且高收入人群占比更高从年龄分布及收入分布来看，脉脉高收入人群比领英要高， 25-34岁群体占比更大。领英在中国已经开始战略性转型，计划“轻”社交属性，“重” B端大客脉脉与领英客户年龄差异 脉脉与领英客户收入差异目录CONTENTS互联网招聘求职行业发展现状13 互联网招聘求职行业竞争格局4 互联网招聘求职 行业趋势2 互联网招聘求职用户画像分析37政策高度重视在线招聘行业，肯定行业对社会就业的促进作用今年发布了大量与互联网招聘行业相关的政策，包括鼓励线上线下联动，为在线招聘行业提供了更加丰富的招聘需求，促使求职者和招聘方将重心转移到线上，为行业发展起到导流作用美篇 App用户画像Source：政府官网， Mob研究院整理颁布时间 出台部委 名称 内容2017 国家发改委 关于促进分享经济发展的指导性意见 我国分享经济在释放资源潜在价值、拓展灵活就业空间、推动产业转型升级、增强经济发展活力等方面正发挥越来越重要的作用。2017-04 国务院 关于做好当前和今后一段时间就业创业工作的意见支持劳动者通过新兴业态实现多元化就业，从业者与新兴业态企业签订劳动合同的，企业要依法为其参加职工社会保险，符合条件的企业可按规定享受企业吸纳就业扶持政策。2019-09 人力资源和社会保障部 国家级人力资源服务产业园管理办法 (试行 )加强顶层设计，建设一批有特色、 有规模、有活力、有效益的人力资源服务产业园 ，充分发挥园区集聚发展和辐射带动作用。2020-02 人社部等四部门 关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间稳定劳动关系支持企业复工复产的意见明确提出蚊励协商复工前的用工问题 (有条件员工可通过电话、网络等灵活办公 )、鼓励灵活安排工作时间。2020-03 人社部等四部门 百日千万网络招聘专项行动 把稳就业放在“六稳”工作首位，利用网络招聘等多种形式帮助更多劳动者实现就业，全力促进就业大局稳定。2020-12 人力资源和社会保障部 网络招聘服务管理规定 对从事网络招聘服务的经营性人力资源服务机构提供公益性人力资源服务的，按照规定給予补贴或者通过政府购买服务等方式给予支持 。2021-03 人力资源和社会保障部 关于做好 2021年全国高校毕业生就业创业工作的通知各地要针对毕业生特点，搭建便捷高效的招聘求职通道，提升人岗匹配效率。常态化开展线上招聘， 对标部级高校毕业生就业服务平台加快完善本地服务专 区，丰富栏目内容和服务资源，有条件的增设简历投递、视频面试等功能，广泛归集发布招聘信息，推广应用高校毕业生精准招聘平台。2021-06 人力资源和社会保障部 人力资源和社会保障事业发展“十四五”规划规划部暑了“十四五”时期人社事业发展六个方面重点任务，包括 :推动实现更加充分更高质量就业、健全多层次社会保障体系、激发人才创新活力、深化企事业工资收入分配制度改革、构建和谐劳动关系、提高基本公共服务能力和质量等。2021-07 人力资源和社会保障部 百日千万网络招聘专项行动 人社部百日 千万网络招聘专项行动推出中小微企业、事业单位、农业、科研技术 4个专场招聘， 2000余家用人单位提供岗位 1.5万个。其中中小微企业专场由智联招聘承办。2021-07 人力资源和社会保障部 关于开展人力资源服务行业促就业行动的通知通知明确要求引导支持各类人力资源服务机构和各级人力资源服务产业园，充分发挥自身优势，主要开展“十大服务” :一是开展联合招聘服务。 通过线上线下结合、跨区域协同、各类机构联动等方式，开展联合招聘服务活动，拓展各类线上招聘求职服务模式，安全有序开展线下招聘活动，激发促就业的倍增效应38Source：公开资料， Mob研究院整理v互联网招聘企业较多以覆盖整个职业生涯和人才选拔培训全过程为追求目标，深入招聘业态价值链标题文字v为了提升效率和体验 ， 在线招聘领域的产品和功能更加贴合用户实际需求 ， 在线互动成为常态标题文字v在大数据和人工智能等新兴技术的培育下 ， 在线招聘市场更加注重增强供需双方精准匹配的能力标题文字垂直细分化 互动社交化 AI智能化高效化人才招聘多元化人才招聘个性化人才招聘大数据 &人工智能 B端生态链角度社会招聘 灵活用工新兴模式 C端生态链精准匹配AI面试精准推荐 企业人力情况诊断HR/面试官培训岗位 JD描述筛选简历 短视频模式年轻化产品问答社区及新媒体 .个性化简历职业生涯规划企业人脉识别 校园招聘行业服务更加垂直细分、社交化及智能化，迎合客户多元化需求互联网招聘行业将会更加细分，深度参与整个行业生态链，业务领域将垂直、社交及智能，贴合客户实际需求，满足高效化、多元化、个性化特征行业垂直与精细化主流趋势 B端及 C端多元化需求39Source：公开资料， Mob研究院整理雇主HR 求职者需求方 需求方大数据应用AI 算法 招聘广告投放 招聘效果预测 招聘周期与预算分配 广告活动规划 招聘活动效果预测 简历筛选 . 流量管理 效果指标提取分析与洞察 精准匹配 职位推荐 数据分析 知识图谱 精准匹配求职人 职场机会用户画像 行为数据 机器学习 行业图谱服务技术量化人力资本价值，架起求职人与 HR之间的桥梁深度利用人工智能与大数据，全面提升行业效能未来互联网招聘求职行业将会深度利用 AI和大数据，开启智能招聘新篇章。为 B端和 C端客户带来更多服务，全面提升行业效能数据应用场景 智联招聘 -人岗匹配智能算法模型40Source：公开资料， Mob研究院整理39% 41%80%93%雇主 求职者平常时期 疫情期间2022年春招中，企业中视频面试的安排占比已超过 7成，远高于线下面试的比例。 对于应聘者来说，线上面试不再受时间和空间的限制，对于招聘方来说，线上面试极大的提升了效率面试可视化 视频培训与考试 空中宣讲会彻底打破了时、空的限制，员工可以自由选择参与培训的时间；在线培训考试系统能够智能化层级管理员工信息省成本：采用直播来宣传招聘，企业投入的人力、物力和财力都要比线下的小很多；受众广：线下宣讲由于场地的限制，参与宣讲会的人数会受到限制，而线上没有人群限制受疫情影响，零接触面试招聘兴起，可视化产品崛起在疫情影响下，未来“零接触”招聘求职将是一个持续趋势，可视化服务的需求将会增加。目前可视化产品与服务停留在面试、考试培训以及宣讲会应用，未来随着 VR技术发展，将迎来更多可视化产品招聘求职可视化趋势 疫情后视频面试需求占比