2020年 10月 科技 ABC人才发展系列 区块链 人才发展： 亚太地区创新与招聘趋势 BLOCKCHAIN 区块链人才发展：亚太地区创新与招聘趋势2 金融服务 工业产品与制造业 能源与公共事业 医疗保健 政府部门 零售与消费 娱乐与传媒 区块链与加密货币受新冠疫情 的负面影响最小 新冠疫情对全球初创企业的影响疫情 爆发以来，部分行业初创企业的营收变化 在不久的将来，哪些国家/地区会是 区块链的领导者？ 哪些行业是区块链技术的领导者 397亿美元 预计 2025年的区块链全球市场规 模，该数据在 2020年仅为 30亿美元 160 亿美元 预计 2024年的亚太区区块链产业 价值 区块链概览 区块链将如何影响亚太区企业的 各职能领域？ 区块链领域的工作机会 区块链与加密货币 游戏 社交媒体与信息收发 人工智能与大数据 农业科技与新食品 汽车 美容与时尚 旅游与观光 -14% -19% -22% -30% -39% -43% -59% -70% 运营 信息技术 数据管理 财务 供应链管理 市场营销 采购 客户服务 物流 合规 人力资源 50% 12% 12% 11% 8% 4% 1% 46% 46% 46% 45% 40% 37% 36% 35% 32% 32% 32% 5% 5% 2% 6% 8% 5% 7% 5% 29% 18% 18% 30% 5% 5% 2018 2021-2023 年预估 美国 丹麦 印度 英国 4% 6% 日本 澳大利亚 中国大陆 中国香港 区块链人才发展：亚太地区创新与招聘趋势3 参考网站 26% 2018年以来加密货币与区块链领域 相关工作的增幅 1,457% 过去 4年加密货币相关工作的增幅 18% 的首席信息官表示拥有区块链技能 的人才是最难寻找的技术人才 区块链催生的新职位 （来源： Indeed网站） 高级软件工程师，加密货币 加密货币分析师 加密货币开发员 开发运营工程师比特币爱好者 分析师（加密货币） 加密货币交易员 项目经理加密货币 产品经理加密货币 具备认证资质的加密货币专家职位直销 加密货币挖矿技术员 首席运营官（加密货币） 直销助理加密货币 系统工程师（加密货币交易） 数据科学家（加密货币） 比特币协议/区块链云工程师 比特币全栈开发人员 加密货币挖矿主管 加密货币研究分析师（实习生） Indeed网站上亚太地区不同国家/地区 “区块链”关键词的月平均搜索量 区块链领域的招聘现状 区块链领域的工作机会 42% 44% 42% 28% 16% 34% 12% 29% 29% 驱动区块链发展的最关键因素 企业期待区块链人才具备的最重要软性技能 对于新技术的适应能力 分析能力 利益相关者管理能力 招聘区块链人才的最大挑战 求职者技能存在差距 人才短缺 招聘预算限制 培养技术精湛 的劳动力 政府法规 市场需求 数据洞察来源于对亚太地区共 503名 经 理 、高 管 和 专 业人士的在线调查 531 新加坡 294 中国香港 218 澳大利亚 151 日本 90 马来西亚 69 菲律宾 39 新西兰 159K 中国大陆 （来自百度指数） 区块链人才发展：亚太地区创新与招聘趋势4 任何对银行业、投资和金融服务稍有了解的人，肯定都对近来区块链 技术的崛起有所耳闻。虽然比特币的横空出世让区块链技术走进了大 众视线，但如今区块链技术已经发展成一个成熟的系统，以至于非金 融领域的企业也在积极探索区块链技术的开发、应用和商业机遇。 因此，对区块链的好奇只是开始，企业的下一步是通过招聘合适的人 才为区块链的应用打好基础。但区块链需要哪些技能呢？这个领 域的未来趋势是什么？为了回答这些紧迫的问题， Michael Page与亚 太地区知名企业的技术高管对谈，以下是他们的洞察。 区块链人才发展：亚太地区创新与招聘趋势4 创新与招聘 2021年区块链领域 热门趋势与招聘要点 区块链简介 简单来说，区块链是一个开放分散的 共享数据库，用来记录各方之间的交 易 ，而 无 需 中 间 人 参 与 。交 易 内 容 可 以 是货币、商品、财产甚至税收等任何形 式 。由 于 区 块 链 以 密 码 学 为 基 础 ，并 连 接着由其他计算机组成的庞大网络， 因此交易具有不可变、可追溯、透明且 难以伪造的特征。 区块链人才发展：亚太地区创新与招聘趋势5 在全球经济继续与新冠肺炎疫情及其余波苦苦 作斗争时，数字化方面的乐观消息意外地带来 了一线希望。虽然遭受了（或仍在遭受）全市或 全 国 范 围 的 封 锁 ，但 事 实 证 明 ，许 多 企 业 经 营 活 动即使是在数字空间也都是可行的。作为扶桑 集团 (Fusang Group) 的首席技术官， Michel Dinh 尤其看好这样的发展。 扶桑证券交易所 (Fusang Exchange) 是扶桑集 团的子公司，也是亚洲唯一一家提供证券代币 （即支持用数字资产进行交易）的证券交易所。 因此，走向数字化不仅会为扶桑带来巨大的效 益，整个金融业也将获益匪浅。“我们认为，监 管机构已经认识到了这种新常态。他们已经看 到 了 数 字 化 各 种 流 程 的 好 处 。” Dinh 解 释 说 ，“ 我们希望有更多的金融部门和企业将区块链视 为提高效率的工具。” 区块链之所以还未成为主流，部分原因在于缺 少 加 密 货 币 以 外 的 用 例 ，至 少 目 前 是 这 样 。在 Dinh 看来，由于传统金融机构已经成功地利用 区块链提高了效率，这很可能会对整个金融生 态系统产生下游效益。 Max Soyref 是毕马威澳大利亚 ( KPMG Australia) 的区块链副总监。他也认为区块链开始变得更 加成熟。他表示：“许多企业开始接受这项技 术，这意味着会有更多的产品运用区块链技术。 而从长远来看，也就意味着区块链会创造更多 的 价 值 并 且 解 决 更 多 的 业 务 问 题 。” 该地区的中央银行也对此表现出了兴趣。希 望在不久的将来，各国央行会认可数字货币 对现有货币的补充作用，从而反过来推动区块 链 相 关 技 术 的 应 用 。“ 数 字 货 币 并 不 会 取 代 美 元 。” Dinh 直言，“但金融业还有另一种支付方 式，在中央银行监管机构的支持下，整个行业都 将 从 中 受 益 。” 区块链热门趋势与技术创新 1 对数字化更为乐观 区块链走向成熟离不 开大银行和金融机构 的 介 入 ，从 而 带 来 正 确 的专业知识和技术。 扶桑集团首席技术官 Michel Dinh “ 2 大型企业的热情 区块链人才发展：亚太地区创新与招聘趋势6 上海点融信息科技有限责任公司首席科学家 肖诗源认为，区块链在金融领域之外还有许 多其他用途。 Soyref对此也表示赞同，据其 观 察 ，企 业 对 区 块 链 的 热 情 正 日 益 高 涨 ，尤 其在过去三年中。企业不再将其视为能够一 劳永逸解决所有问题的“神奇技术”，而是对 其进行了更为细致的分析，以了解区块链能 具体解决哪些问题，又能将带来哪些机会。对 此， Max详 述 道 ：“ 现 在 ， 区 块 链 应 该 远 离 炒 作，放眼于如何通过其不变性、数据协调和 共 享 的 特 性 为 企 业 带 来 价 值 。在 供 应 链 中 ， 这样可以创造切实的业务成果，例如能够讲 述产品来源的故事、共享质量和实时运输数 据；或者帮助组织基于他们的可追溯性数据 进行预测分析或召回管理，从而控制风险。” 肖诗源认为，除了大型银行和央行会利用区 块链之外，另一个能够从区块链的出现中显 著受益的领域是供应链融资，这或许有些出 人意料。他解释说：“核心企业拥有大量的供 应商，而这些供应商又拥有他们自己的供应 商。”除此之外，也要考虑金融机构、锚定公司 和物流公司。也就是说，运用供应链的时间越 长，金融机构跟踪财务状况的难度就越大。 区块链具有的不可变、可追溯且完全透明的特 征为企业提供了可行的解决方案。区块链为所 有相关方建立起信任的基础，从而可以减轻融 资过程中的一个重大痛点。肖诗源预测，在不 久的将来，会有更多企业采用类似的方法。 3 区块链助力供应链 区块链的其他应用 如果想要创新并往前更 进 一 步 ，可 以 尝 试 从 一 个商业问题和一个最简 单的可行实验开始。 毕马威澳大利亚区块链副总监 Max Soyref “ 智能合约 数字识别 数字合约能够自我执行及自我 维护，这意味着合约的创建与 完成无需律师和公证人等第 三方的介入。 引入区块链，以后将无需进行人 工身份识别，如身份证、驾照和 护 照 等 。除 了 方 便 之 外 ，区 块 链 还可以解决身份盗用的问题。 房地产 区块链解决了书面记录的杂乱 无章问题。这意味着，如果在购 买或出售房产时使用区块链技 术，从所有权转让到法定所有 权更替的所有内容都将变得透 明、可追溯和简便。 招聘 不再只是简单查看简历和领英 资料。基于区块链，招聘经理可 以实时查看求职者完整的就业 经历和教育背景。 区块链人才发展：亚太地区创新与招聘趋势7 另一个基于区块链的商业应用所面临的障碍实 际 上 与 区 块 链 本 身 无 关 。肖 诗 源 认 为 ，要 想 让 区块链成为主流，还需要借助很多其他技术。 他 表 示 ：“ 如 果 只 有 区 块 链 技 术 本 身 ， 很 难 推 出 基于区块链的产品。在实际意义上，我们还需 要物联网、传感器和微芯片以及人工智能协同 工作，这样才能解决问题。”尽管区块链的商业 需求非常高，但肖诗源认为，这最终会令在该 领域工作的人才受益，因为它会迫使他们提升 除技术以外的知识和能力。 区块链创新趋势 虽然金融科技行业对新冠疫情的影响具有相 对较强的抵御能力，但颠覆来自完全不同的领 域。 Soyref表 示 ：“ 企 业 正 在 将 重 点 放 在 现 金 流和生存上，这意味着，他们的创新预算会着 重投资可以提高运营效率（盈亏底线）的业务 或帮助他们为客户带来新产品或服务的业务。 我们认为，企业会根据增值潜力评估其技术和 商业路线图，此过程将为区块链解决方案创造 下 一 代 机 遇 。” JESSICA ATHERTON 研究分析师， 澳大利亚联邦科学和工业研究组织（ CSIRO）旗 下 研 究 所 Data61 DR ALEXANDRA BRATANOVA 研究员， 澳大利亚联邦科学和工业研究组织（ CSIRO）旗 下 研 究 所 Data61 区块链可能会在五到十年内达到生产力高峰，但前提是持续保持高速的技术进步，且信任度 能从中央机构显著转移至分散式区块链系统。 通过让软技能 参与到区块链技术的开发中，区块链能力有望提升，区块链也有望进一步 被纳入企业业务中。 6 区 块 链 投 资 暂 缓（ 暂 时 ） 5 辅助技术将发挥 更大作用 protect- 4 区块链助力医疗保险 区块链在保险领域也有许多应用，其中主要涉 及提出索赔的方式。就当下而言，毫不夸张地 说，客户提出医疗索赔的流程非常复杂。除了 向保险公司提交大量文件作为证据外，保险公 司本身也要面临虚假申请和索赔的切实威胁。 随着区块链提升了实体之间的安全性和信任 度，提出医疗索赔的流程将比以往更加便捷和 透 明 。 肖 诗 源 预 言 ：“ 未 来 ， 我 们 只 需 要 去 看 医 生，然后在特定治疗后扫描二维码并确认费用 就可以了。无需担心结算、费用和索赔问题。所 有这些都将自动完成。”此外，所有的医疗数据 都相互关联并且交叉验证，所以虚假申请和索 赔的风险将很低。事实上，肖诗源所在的上海 点融信息科技有限责任公司已经着手在中国香 港搭建基于区块链的医疗保险平台。截至 2020 年 8月 ，已 有 超 过 10家保险公司和 200家私人 诊所签约，用户达到 450 万 人 。 肖 诗 源 表 示 ：“ 现在，连接这个平台的都是私人诊所，但我相 信越来越多的公立医院也会加入进来。” 洞察 区块链人才发展：亚太地区创新与招聘趋势8 企业在采用区块链技术前，必须先妥善 处理好隐私和数据安全问题。 上海点融信息技术有限公司首席科学家肖诗源 “ 区块链领域热门招聘趋势 1 热 情 有 余 ，经 验 不 足 这个行业并不缺热衷区块链且富有激情的开发 员和工程师。专家们表示，目前真正缺乏的是 他们在实际行业的工作经验，尤其是金融领域 的工作经验。 Dinh说 ，尽 管 技 术 熟 练 程 度 非 常 重 要 ，但 技 能 最终可以通过训练习得。另一方面，行业经验 需要时间，而许多开发员和工程师在这方面 做得还不够。区块链本身仍是一项不成熟的 技术，所以即使是在相对成熟的新加坡和中 国香港市场，该领域的高素质求职者仍然有 限。 Soyref对此也表示赞同，“并非每个人都需 要从头开始构建产品。虽然说智能合约或强 大的编程基础知识很重要，但业务方面也很关 键。找到能够理解区块链所创造的价值，并且 能够通过业务分析、产品和传统项目将其转化 为业务成果的人才是至关重要的。”他说道，“ 我们需要更多对区块链有深刻理解的人来支持 商业服务，包括了解公共和企业区块链的会计 师、律师和税务人员。” 除了行业经验，软性技能也正在受到区块链领 域的雇主青睐。例如， Soyref表示，毕马威所 聘用的人才不仅是技术专家，同时还具有很强 的行业知识。“我们寻找的不仅是顶尖的技术 人才，还包括能够跳出思维定式、拥有出色软 性技能并能自如地与客户沟通的人才。”他表 示，“聘用一名学习能力强的优秀工程师，要比 聘用精通区块链的普通工程师更为合适。” 无独有偶，中国的情况也是如此。对于肖诗源 来说，他会通过求职者过去的项目来判断其学 习及解决问题的能力。他指出：“我们更喜欢团 队能力及适应能力强的人才。” 2 软技能崭露头角 3 具有横向思维的 区块链高管 肖诗源解释说，科技行业有两种类型的技术 高管：一种具有纵向专业知识，通过深入研究 某一特定领域来解决技术问题；另一种则具 有广泛的横向专业知识，例如行业知识、商业 意识和团队管理能力。他解释道：“他们还必 须知道如何管理项目，组建团队，以及如何让 区块链人才发展：亚太地区创新与招聘趋势9 关于区块链领域的招聘建议 PAGEGROUP MURRAY ROBERTSON 副总监， Michael Page印尼和菲律宾 杨劭 副总监， Michael Page中国深圳 企业可以在金融、银行、咨询和其他金融主导的行业以及 工程和数据分析领域寻找具有学习能力的高潜质专业人 士。此外，企业可以调整招聘过程，从而更好地发现人才 的潜质而非只关注他们之前的工作经验。 区块链的人才库非常小。大多数公司应该注重员工发展并 从大学和教育机构中寻找人才。与此同时，招聘要具有灵 活性。可以寻找具有一般技术背景的人才，然后培训他们 成为区块链的专业人士。 4 自动化招聘策略 最 优 秀 的 人 才 胜 任 最 合 适 的 职 位 。”目 前 ，在 区 块链领域，尤其是在初创企业和中小企业中， 尤其缺乏后一种类型的区块链高管。 非常感谢毕马威区块链副总监 Max Soyref、 扶桑集团首席技术官 Michel Dinh 以及上海 点融信息技术有限责任公司首席科学家肖诗 源的洞见。 NIC CHAMBERS 区域总监， Michael Page马来西亚 区块链内部人才的培养需要时间。不过，这也为该行业持 续长期的增长和人才保留奠定了更为坚实的基础。同时与 教育机构的伙伴关系也将变得越来越重要。 新冠疫情期间，企业对顶尖科技人才的争夺尤 为激烈，且这种人才竞争在短期内不会放缓。 如何吸引区块链优质人才？ Soyref认 为 ，企 业 是否具有招聘竞争力的根本在于能否为人才提 供自主且有趣的工作。“如果你是一名区块链开 发人员，通常可以选择在哪里工作，并且可以 决定是否接受挑战并尝试新事物。你可以全权 掌控自己的命运。我认为这就是留住人才的秘 诀 。” Soyref补充道，区块链是一项新兴的全新 技术，因此很有可能在某些领域开创先河 这也是一个吸引特定类型人才的机会。 Dinh也持有同样的看法。对扶桑集团来说，数 字资产领域的人才库往往与虚拟银行领域的人 才库重叠这是金融界涌现出的另一个趋 势。让扶桑这样的企业稍稍处于劣势的原因是 许多虚拟银行有来自传统金融机构的支持。“ 我们知道，就薪酬和福利而言，我们很难与之 竞 争 。” Dinh承认，“这就是为什么在扶桑，我 们不断致力于不同的业务领域，如发行和上 市 、交 易 和 数 字 KYC流 程 。我 们 甚 至 建 立 了 自 己的监管平台。我认为，随着项目和业务更加多 元化，以及我们从一开始就进行远程办公的优 势，我们将吸引到合适的人才。” 区块链人才发展：亚太地区创新与招聘趋势10 Michael Page深知招聘技术专业人员的复杂性。我们的服务兼具专业技术猎头公司的专业技能与国际猎头 公司的资源、可靠性和专业度。 关于 Michael Page技术招聘业务 技术领域求职者职位申请表 （数据截至 2020年第一季度） 技术相关职位专业顾问 （数据截至 2020年上半年） 的职位为灵活用工职位 名合格的技术人才数据 技术职位完成理想招聘 （数据截至 2020年上半年） 市场 172 名 12 个 46% 208,000 份 我们的亚太数据库中有超过 280,000 850多个 领导力 候选人评估工具 我们与 IKM 合作开发的候选人评估工具可以识别和分析技术领域候选人各方面的专业技能，从而帮助招聘经理做 出更明智的招聘决策。 我们的招聘涵盖各大技术领域 软件开发 产品开发 数 据 、分 析 与 商 业 智 能 交付与转型 基础设施与运营 新兴技术 销售 区块链人才发展：亚太地区创新与招聘趋势11 PageGroup是全球领先的专业人才招聘公司，市值超过 10亿英镑。我们是在伦敦证券交易所上市的 FTSE 250 指 数 成 份 股 公 司 ，目 前 拥 有 逾 7,700 名 员 工 ，在 36 个国家/地区设有 140个办事机构。我们一 直保持稳健发展，每家 PageGroup 办事机构均由员工亲自建立并遵循企业共同的最佳实践和价值观。 我们在亚太地区拥有最广泛、最准确的求职数据库，具有无可比拟的全球搜索能力。我们的顾问是拥有 真材实料的业务专家。我们促进团队氛围，鼓励顾问人员将关注点放在发展长期业务关系上，而非一次 性的佣金。 关于 PageGroup 中国大陆 北 京 、上 海 、广 州 、深 圳 、苏 州 和 成 都 香港地区 香港岛 .hk .hk 台湾地区 台北 澳大利亚 悉尼、查茨伍德、帕拉玛塔、堪培拉、墨尔本、 格伦威弗利、布里斯班、珀斯 .au .au 印度尼西亚 雅加达 enquiriesmichaelpage.co.id michaelpage.co.id 印度 孟买、德里和班加罗尔 enquiriesmichaelpage.co.in michaelpage.co.in 日本 东京 enquiriesmichaelpage.co.jp michaelpage.co.jp 马来西亚 吉隆坡 .my .my 新加坡 .sg .sg 泰国 曼谷 enquiriesmichaelpage.co.th michaelpage.co.th 越南 胡志明市 .vn .vn 菲律宾 马尼拉 .ph .ph 亚洲其他地区 服务于东盟地区，包括缅甸 .my .my 科技 ABC人才发展系列” 是 Michael Page 独家推出的技术领域专题系列报告，探索人 工智能、区块链、网络安全和大数据这四大 高增长技术领域的最新技术创新与招聘趋 势 。每 份 报 告 都 涵 盖 亚 太 地 区 技 术 专 家 、商 业 领袖和 Michael Page 招聘顾问的见解和建 议。想了解更多技术领域的发展方向和关键 技能，您可以下载阅读报告，或者访问您所在 国家/地区的 Michael Page 官方网站。 “