1第 页 2第 页 报告摘要 调研目的 大众对接种疫苗是何态度 ？ 接种疫苗对于 2021年大众出行的作用有多大 ？ 哪些措施可以增强大众出行的信心 ， 能增强多少 ？ 调研发现 调研时间： 2021年 2月 大众对疫苗的关注度很高 ， 且超 6成人愿意接种 。 2021年如果愿意接种疫苗的人顺利接种 ， 人均出行总次数将同比增长 49%。 出行中的疫情保障和境外输入管控是增强大众出行信心的两大核心措施 。 大部分人接种疫苗 、 增加居民收入对国际及港澳台出行次数也有较大的提振作用 。 3第 页 大众 对新冠疫苗的关注度很高 58.0% 36.3% 4.0% 1.6% 大众 对新冠疫苗信息的关注度 非常关注，经常主动搜索相关消息 一般关注，会看相关消息，但不会主动去搜索 偶尔关注，主要是亲友同事分享才知晓相关消息 基本不关注 Data: CAPSE 58%的人非常关注新冠疫苗的消息 ， 经常主动获取相关信息； 36%的人比较关注新冠疫苗的消息 ， 但经常是被动获取； 仅不足 6%的人 ， 对新冠疫苗的消息偶尔关注或不关注 。 张文宏表示 ， 如果不经过非常严格的公共卫生管控或疫苗接 种 ， 疫情不会自行在世界上消亡 。 “ 很多人觉得国内疫情管 控得很好 ， 没有急迫性 ， 但我们必然面临世界重新打开时的 风险 。 全球各国会陆续打开国门 ， 我们打疫苗的急迫性也会 越来越高 。 在此之前 ， 我们迫切需要完成接种以应对输入性 风险 。 ” 关于接种疫苗 ， 张文宏呼吁年轻人要尽快打 ， “ 接 种疫苗就是为家庭 、 国家做贡献 。 中国的疫苗运输方便 、 安 全性高 ， 非常有利于全民接种 。 ” 4第 页 大众对新冠疫苗的接种意愿较强， 66%的人愿意接种 Data: CAPSE 非常愿意接种 , 32.5% 有意向接种 , 33.8% 犹豫要不要接 种 , 17.2% 不太想接种 , 14.6% 坚决不接种 , 1.9% 大众 对新冠疫苗的接种意愿 2020年 11月 13日 ， 复旦大学附属华山医院感染科主任张文宏在 第 11届财新峰会论坛上表示 ， 全民接种疫苗比例超过 60%才有用 。 如果不能达到这一覆盖率 ， 将无法有效阻止新冠肺炎病毒蔓延 ， 全球重启仍将面临挑战 。 （ 来源：中新经纬 ） 根据本次调研 ， 中国大众有 66%的人愿意接种新冠疫苗 ， 对于我 国国内疫情防控来说是极为有利的 。 其中： 32.5%的人非常愿意接种新冠疫苗； 33.8%的人有意向接种新冠疫苗； 仅 33.7%的人 ， 不愿意接种新冠疫苗或意愿不明 ， 尚在犹豫 。 2021年 3月 10日 ， 张文宏接受总台央广记者采访时表示 ， 今年想 彻底摘掉口罩非常困难 。 关于接种疫苗 ， 他呼吁年轻人要尽快打 ， “ 接种疫苗就是为家庭 、 国家做贡献 。 中国的疫苗运输方便 、 安 全性高 ， 非常有利于全民接种 。 ” （ 来源：人民网科普 ） 5第 页 25岁以上的人，年龄越大，接种疫苗的意愿越强；学历越高，接种疫苗的意愿越弱 Data: CAPSE 71% 69% 67% 59% 13% 17% 16% 22% 16% 14% 17% 19% 大专以下 大专 本科 研究生及以上 不同学历的 人 接种疫苗的意愿 愿意接种 犹豫接种 不愿意接种 69% 57% 62% 68% 71% 74% 16% 25% 21% 15% 13% 9% 14% 18% 17% 17% 17% 16% 18-24岁 25-30岁 31-40岁 41-50岁 51-60岁 60岁以上 不同年龄 的人 接种疫苗的意愿 愿意接种 犹豫接种 不愿意接种 6第 页 未接种但想接种的人对疫苗的效用有信心，身边人已接种也能起到一定的模范作用 Data: CAPSE 对于尚未接种疫苗但想接种疫苗的人群来讲 ， 69%的 人对疫苗的效用有信心 ， 他们认为接种疫苗会起到一 定的保护作用 ， 可以降低感染或传播风险； 另外 ， 身边已有人接种也能起到一定的模范带头作用 。 49.1% 19.5% 13.8% 13.3% 2.2% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 疫情尚未结束，接种疫苗会有一定作用 从事的行业接触人多，为降低感染或传播风险 身边已经有人接种 接种机会难得，要懂得珍惜 所在城市有疫情 未接种但愿意接种疫苗的旅客接种的主要考虑因素 7第 页 大部分人现阶段不愿接种疫苗主因是疫苗尚不成熟，国内疫情防控好是第二因素 对于不愿意接种疫苗的人群： 66%的人认为现阶段疫苗不成熟，在效果和安 全性上都有待提升； 约 40%的人是因为国内疫情防控得当，认为感 觉病毒的可能性很小。 66.2% 39.7% 19.5% 12.5% 8.6% 8.3% 8.2% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 现阶段疫苗不够成熟，效果和安全性都有待提升 现在国内疫情控制得当，感染病毒的可能很小 所在城市无疫情 现阶段的疫苗对抗不了变异的病毒 既然已经有很多人接种疫苗了，只会越来越安全 马上天气变暖了，病毒感染力变弱，就不需要接种了 是特殊人群（孕妇、哺乳期、慢性病等），不能接种 现阶段 大众 不愿意接种疫苗的原因 Data: CAPSE 8第 页 若愿意接种疫苗的人今年完成接种， 2021年人均出行总次数较 2020年增长 49% 如果 2021年愿意接种新冠疫苗的人完成接种 ， 那么： 总体来看 ， 2021年人均出行总次数较 2020年将增长 49.4%， 其中人均国内出行次数增长 46.8%， 人均国际及港澳台出行次 数增长 91.7%。 注：调研旅客为已接种疫苗的旅客、未接种且不愿接种疫苗的旅客、未接种但愿意接种疫苗的旅客在 2021年顺利接种后的出行次数较 2020年的变化 Data: CAPSE 46.8% 91.7% 49.4% 国内出行次数变化 国际出行次数变化 2021总出行次数 若愿意接种疫苗的 人今年完成接种 ， 2021年 人均 出行次数同比增长率 9第 页 不接种疫苗对 2021年国内出行次数的负面影响小，对国际及港澳台出行次数的影响大 倘若愿意接种疫苗的人在 2021年未能成功接种 疫苗 ， 那么 ， 对于 国内出行 ： 约 75%的人出行次数仍会比 2020年多； 约 11%的人出行次数与 2020年相同； 仅 9%的人会比 2020年出行次数更少； 对于 国际及港澳台出行 ： 约 46%的人出行次数仍会比 2020年多； 29%的人出行次数会比 2020年更少 。 Data: CAPSE 74.5% 10.6% 8.8% 6.1% 46.4% 11.7% 28.9% 13.0% 仍比 2020年多 与 2020年相同 会比 2020年少 不清楚 愿意接种疫苗的 人 2021年未能接种疫苗时 ， 出行次数 同比 变化 国内出行 国际及港澳台出行 10第 页 出行中的疫情保障和境外输入管控是增强大众出行信心的两大核心措施 2021年能增强大众出行信心的核心措施有两项：出行流程 中更安全 、 更透明的疫情保障 ， 以及标准严格 、 执行到位 的境外输入管控 。 这两项也是目前我国在新冠防疫中实行 的重要措施 。 未接种且不愿接种的人群的出行信心 ， 对于 以上两个核心因素的依赖度高于已完成接种的人群 。 Data: CAPSE 2021年能增强大众出行信心的措施 增强2 0 2 1 年出行信心的措施 出行流程中更 安全、更透明 的疫情保障 标准严格、执 行到位的境外 输入管控 大部分人完成 新冠疫苗接种 收入增加 本人完成新冠 疫苗接种 更多的假期 总样本 2 9 .3 % 2 9 . 0 % 1 3 . 2 % 1 0 . 3 % 9 . 5 % 5 . 9 % 已完成接种的人群 2 4 .3 % 2 3 . 2 % 1 7 . 9 % 7 . 5 % 1 8 . 2 % 6 . 4 % 未接种，但愿意接种的人群 2 8 .3 % 2 8 . 9 % 1 5 . 1 % 9 . 6 % 1 1 . 7 % 4 . 4 % 未接种，且不愿接种的人群 3 3 .0 % 3 1 . 4 % 7 . 5 % 1 2 . 8 % 1 . 9 % 8 . 7 % 总体来看 ， 大部分人完成新冠疫苗接种是增强大 众出行信心的第三大核心措施 。 且已完成接种的 人群因自身接种新冠疫苗而增强出行信心的占比 明显高于未接种疫苗的人群 。 说明接种疫苗对于 出行信心有一定的提振作用 。 11第 页 大部分人接种疫苗、增加居民收入对国际及港澳台出行次数也有较大的提振作用 总体而言 ， 无论对于国内出行 ， 还是国际及港澳台出 行来说 ， 出行流程中更安全透明的疫情保障和标准严 格执行到位的境外输入管控对出行次数的提振度最大 ， 也是大众出行所需的最基本的保障 。 由于当前国内新冠疫情防控得当 ， 居民的日常生活基 本恢复 ， 因此这 5项政策举措对大众国内出行次数的 提振度相对与国际及港澳台较小； 对于国际及港澳台新冠疫情的现状 ， 大部分人完成疫 苗接种对大众国际及港澳台出行次数的提振度排名第 三 ， 略低于疫情保障和境外输入管控 。 另外 ， 收入增 加对国际及港澳台出行次数的提振能力也较强 。 注：提振度，指当该项政策举措实施后，对 2020年对相应出行次数的增长率。大部分人完成疫苗接种，是指目的地国家的大部分居民完成接种。 Data: CAPSE 18.6% 17.6% 7.9% 6.7% 2.9% 55.1% 52.3% 44.9% 27.8% 10.3% 出 行 流 程 中 更 安 全 、 更 透 明 的 疫 情 保 障 标 准 严 格 、 执 行 到 位 的 境 外 输 入 管 控 大 部 分 人 完 成 新 冠 疫 苗 接 种 收 入 增 加 更 多 的 假 期 各政策举措落地后对国内外出行次数的提振度 国内出行次数增长提振度 国际及港澳台出行提振度 12第 页 大众认为：高频出差人士，餐饮食品行业，宾馆酒店等工作人员应优先接种新冠疫苗 除国家鼓励接种的人群以外，大众认为现阶段高频出差人士，餐食 /食品，住宿行业的工作人员 应优先接种新冠疫苗，其次商场 /乐园等经营场所工作人员也可优先接种新冠疫苗。 78.8% 76.2% 75.8% 69.9% 58.6% 58.1% 50.1% 3.3% 高 频 出 差 人 士 餐 饮 / 食 品 行 业 从 业 者 宾 馆 、 酒 店 等 工 作 人 员 商 场 、 乐 园 等 经 营 场 所 工 作 人 员 导 游 等 旅 游 工 作 者 教 育 工 作 者 家 政 / 物 业 相 关 服 务 人 员 其 他 除国家鼓励接种的人群外，现阶段应优先接种新冠疫苗的人群 Data: CAPSE 13第 页 大众接种疫苗所需的三大保障：就近接种、预约方便、接种时间灵活 54%的人希望在官方指定接种地点预约接种事宜； 其次 ， 21.6%的人希望通过单位预约疫苗接种； 也有 17%的人希望通过社区街道卫生中心的渠道预约 。 54.0%21.6% 17.0% 6.6% 0.7% 大众 偏好的疫苗接种预约方式 官方指定接种地点预约 工作单位预约 社区街道卫生中心预约 线上渠道自行预约 其他 65.8% 60.9% 54.2% 51.2% 46.5% 39.1% 0.0% 15.0% 30.0% 45.0% 60.0% 75.0% 就近的接种地点 方便的预约渠道 可灵活选择的接种时间 若疫苗产生不良反应后，可保障能及时得到治疗 预约后可尽快接种，不需要等待太长时间 可以保证按时完成多阶段的疫苗接种 大众 接种疫苗时的所需的保障 Data: CAPSE 就近的接种地点 、 方便的预约渠道 、 可灵活选择的接种时 间是大众对接种疫苗的三大主要需求 。 14第 页