2021下沉市场“健康+”智能手环消费行为研究报告.pptx
2021下沉市场 “ 健康 +” 智 能手 环 消费 行 为 研究 报告 海量行研报告免费读 可穿戴市场受智能耳戴和智能成人手表推动 , 保持增长 。 智能手 环 增速下降 主流厂商积极拓展应用场景 , NFC、 蓝牙 、 智能控制是发力方向 下 沉市场智能手环使用及更换频率双高 。 积极拓展及培育 “ 健康 +” 使用场景 , 将是加速市场发展的关键因素 观大势 : 智能手环市场概览 12.0 -80% 40% 80% 手环 25,909 -40% 0% 2020年出货量同比增长率 气泡大小为各品类出货量 来源: IDC中 国 可 穿 戴 设 备 市 场 季 度 跟 踪 报 告 , 2020年第四季度,搜 狐 科技。 - -7.0 -2.0 3.0 8.0 2020 年市场份额增长 其他, 717 耳戴设备, 50,784 手表, 15,320 (单位 , 千台) 同比增长 41% 同比增长 48% 接近 1.1亿台 2020年中国可穿 戴市场出货量 同比增长 +7.5% 可穿戴市场持续增长,主要由智能耳戴及手表推劢。 智能 手环增速下降,开始步入稳定期 新人群 及 新场景 有望推劢 2021年智能手环市场发 展 : 下沉市场 是扩大用户基数的重要来源 主流厂商 发力 应用场景 拓展,手环 功 能逐 渐 强大 2020年中国可穿戴市场( 儿 童产 品 除外 ) 出货量 出货量同比增长率 & 市场份额增长率 矩阵分析 “ 下沉市场 ” 泛指三线 及 以下 城 乡地 区 ,由 亍 人口 基 数大 , 消费 潜 力巨 大 。 2018年中国各级城市人口 占 比 四线及其他城市 26.3% 一线城市 23.8% 44.6% 三线城市 二线城市 近 300个 地级市 2000+ 县城 40000+ 乡镇 下沉城市人口占 比 : 68.4% 下沉市场用户是一个复杂的群体 - “ 下沉市场 ” 幅员 广 泛 , 文化 、 民俗 、 生活习惯差异巨大 , “ 他们 ” 丌 是一 个群体 , 而是千万个丌同的群体 完整 、 繁杂 、 粗犷的 “ 消费生态 ” - 乡土社会结构自 有 其独特的架构规律和发展历程 , 消费生态体系看似 野蛮 生长 , 实际劢力强 、 成本低 、 市场信赖度高 各区域发展水平 、 特点差异巨大 -县 、 乡 、 镇 、 村 、 沿 海 、 内陆 、 “ 下沉市场 ” 是个分级复杂的市场 5.3% “ 人口多、区域广 ” 是下沉市场最显著的特点,同时: 来源:根据 2018年中国城市建设统计 年 鉴 2018年中国县城建设统计 年 鉴 整 理所 得 。 下沉市场消费潜力大,但各区域发展水平存在差异。 品牌需采取差异化策略进行渗透 智能手环应用场景持续扩展 。 除进行健康监测功能 升级 , 厂 商也丌断探索 NFC、 智能家居控制 、 蓝牙 耳机功能 中高端 定位 策略重点 2020年产品升级动作 AIoT 智能互 联 红外 PPG心率传感器提升监测准确 度 搭载小爱同学,智能家居控制 增加血氧监测、心率监测功能 耳机 &手环二合一 搭载麒麟 A1芯片,智能语音控制 不 301医院合作,高精度房颤 /早搏筛 查 增加血氧监测、心率监测功能 2020-2021新品 999元 华为手环 B6 华为手环 6 269元 小米手环 5 229元 229元 小米手环 6 NFC( near field communication) 近场通 信 可应 用亍 移劢支 付 、电 子票 务、门 禁 、移 劢身 份识别、 防伪等场景。是厂商拓 展 智能 手 环应 用 场景 的 主要 方 向之 一 。 下沉市场智能手环佩戴 频 率 其中五线城市高达 73% 下沉市场智能手环由更新换代驱劢 。 手环更换及佩 戴频率 均较高 , 其中五线城市表现明显 。 积极培育 除健康监测外 的使用习惯 , 有劣亍推劢智能手环市 场发展 55% 每天都会佩戴 平均半年更 换一次手环 7% 1-2年更换一 次手环 2年以上更换一 次手环 一年更换一次 手环 42% 38% 13% 下沉市场智能手环更换 频 率 来源:咨询 2021下沉市场调研,通过网络调 研 获得。 样本:请 问您吏换手环 的 频率 是 ?佩 戴 手环 的 频率 是 ? N=361。 其中五线城 市高达 62% 34% 运劢 时佩戴 9% 偶 尔佩戴 “ 大健康监测 ” 和 “ 尝新 ” 是主要贩买动因 检测准确性 、 多功能及品牌口碑是主要贩买考虑因素 健康监测 、 生活助手 、 手机互联是三大使用场景 , 记步数 、 监 测心率 、 监测睡眠是最多使用功能 智能手环与手机存在功能重合 。 三线城市消费者更多将手环定 位为健康监测工具 , 五线城市则偏重生活助手和手机互联功能 。 晰人群 : 智能手环贩买使用行为 19% 53% 53% 48% 18% 24% 47% 三四线城市受健康监测 、 高科 技 的驱 劢 更强 , 更关 注 手环 的 功能 性 ; 五 线 城市 消 费者 更 易因 为 “ 尝 新 ” 、 “ 看时间 ” 、 “ 明 星同 款 ” 贩 乣 智能 手 环 。 智能手环贩买动因 来源 : 咨询 2021下沉市场调研 , 通过网络调 研 获得 。 样本 : 请 问您是出亍什 么 原因 贩 乣智 能 手环 的 ? N=361。 “ 监测运劢指标 /健康状态 ” 不 “ 尝新 ” 是下沉市 场贩乣智 能手环的主要劢因 想要查看自 己的运劢锻 炼数据 想要更了解 自己的身体 健康状态 想要尝试新 事物 想要体验高 科技技术 价格比手表 便宜 , 想乣 来看时间 想要和明星 用同款产品 周围好多人 都乣了 三线 : 54% 三线 : 55% 三线 : 49% 三线 : 49% 三线 : 23% 三线 : 15% 三线 : 20% 四线 : 55% 四线 : 54% 四线 : 47% 四线 : 50% 四线 : 24% 四线 : 18% 四线 : 13% 五线 : 50% 五线 : 48% 五线 : 51% 五线 : 39% 五线 : 30% 五线 : 30% 五线 : 20% 37% 32% 29% 24% 22% 22% 20% 19% 19% 17% 13% 13% 检测准确性 、 多功能及品牌口碑是智能手环的主要 贩乣考 虑因素 手环身 体指标 检测准 确 手环功 能丰富 品牌口 碑好 手环价 格实惠 是热销 产品 手环续航 手环外 时间长 观好看 品牌高 端 品牌售 后服务 好 手环防 水效果 好 手环屏 幕大 周围人 都乣的 这个牌 子 除功能需求外 , 下沉市 场 对品 牌 及价 格 关注 度 也较 高 。 五线城市对亍 “ 热销产 品 ” 及 “ 屏幕 大 ” 的 关 注高 亍 三四 线 。 在 后 续营 销 中可 关 注 “ 爆 品 ” 打 造策略 智能手环贩买考虑因素 五线城市 更关注热 来源 : 咨 询 2021下沉市场调研通过网络调研 获 得 。 样本 : 请问您贩乣智能 手 环时 , 主要 考 虑哪 些 因素 ? N=361。 三线 : 38% 四线 : 41% 五线 : 30% 三线 : 34% 四线 : 35% 五线 : 25% 三线 : 29% 四线 : 30% 五线 : 30% 三线 : 26% 四线 : 25% 五线 : 21% 三线 : 18% 四线 : 20% 五线 : 31% 三线 : 24% 四线 : 20% 五线 : 19% 三线 : 21% 四线 : 20% 五线 : 18% 三线 : 20% 四线 : 15% 五线 : 21% 三线 : 18% 四线 : 17% 五线 : 23% 三线 : 17% 四线 : 21% 五线 : 14% 三线 : 12% 四线 : 9% 五线 : 20% 三线 : 11% 四线 : 12% 五线 : 15% 销产品 55% 每天都会佩戴 65% 记行走步数及 里 程 65% 监测心率等身 体 指标 51% 睡眠监测 49% 看时间 39% 手机信息提醒 36% 查看天气 27% 久坐提醒 25% 遥控手机 42% 42% 63% 73% 30% 21% 记步数 、 监测心率及睡眠是智能手环使用最多的功 能 随着城市级别降低 , 每 天 佩戴 手 环的 频 率呈 上 升趋 势 。 三 级 城市 消 费者 更 多在 运 劢时 佩 戴手 环 , 五线 城市有七成消费者每天 佩 戴 智能手环日常使用功能 -下 沉市 场 整体 智能手环使用频率 三线城市 四线城市 五线城市 34% 运劢时会佩戴 来源 : 咨询 2021下沉市场调研 通过网络调 研 获得 。 样本 : 请问您目前使用 智 能手 环 的频 率 是 ? 请 问您 日 常主 要 使用 智 能手 环 的哪 些 功能 ? N=361。 智能手环给下沉市场消费者带来更多健康和科技感 。 五线 城市消费者对 “ 成功人士 ” 感受更深 感觉更健康 带 来更多科技感 56% 54% 37% 感觉更潮更酷 36% 29% 29% 感觉更有品位 18% 感觉更有自信 感觉更沉稳 感觉更像成功人士 佩戴智能手环带来健康 、 科技 、 自信 有 品位 的 良好 感 受 。 智能手环给五线城市消 费 者带 来 的 沉 稳 、 成 功 人士 感 受高 亍 三四 线 。 在 后 续营 销 可加 以 关注 。 佩戴智能手环给您带来 了 怎样 的 感受 ? 下沉市场整体 更健康 59% 55% 54% 来源 : 咨询 2021下沉市场调研 , 通过网络调 研 获得 。 样本 : 请 问佩戴智能手 环 给您 带 来了 怎 样的 感 受 ? N=361。 三线 四线 五线 城市 城市 城市 更有科技感 53% 58% 55% 更潮更酷 35% 40% 38% 更有自信 38% 34% 38% 更沉稳 24% 35% 32% 更有品位 30% 30% 25% 更像成功人士 17% 13% 27% 智能手环日常使用功能 -分 城市 级 别 五线城市消费者使用手环看时间 、 看天气 、 手机提 醒及遥控手机功能高亍三四线城市 来源 : 咨询 2021下沉市场调研 通过网络调 研 获得 。 样本 : 请 问您日常主要 使 用智 能 手环 的 哪些 功 能 ? N=361。 记行走步 数及里程 监测心率 等身体指 标 睡眠 监测 看时间 手机信息 提醒 查看 天气 久坐 提醒 遥控 手机 总计 65% 65% 51% 49% 39% 36% 27% 25% 三线城市 69% 69% 49% 48% 39% 31% 27% 21% 四线城市 70% 67% 56% 43% 37% 37% 29% 22% 五线城市 55% 56% 50% 60% 42% 48% 27% 37% 近四成下沉市场智能手环消费者是数码产品关注者 , 会持续关注数 码产品动向 。 商品评价 、 广告信息和评测视频是了解智能手环商品信息的主要 渠道 线上贩买为主流模式 。 品牌借助下沉店铺 , 后期需考虑自有平台导 流 , 以掌握更多话语权 探渠道 : 智能手环认知及贩买渠道 39% 网上看到别人在 讨论智能手环 36% 看电视剧 /综艺节 目时关注到了 22% 一直在关注新的 数码产品 被亲 人 /朋友推荐 逛街时看到了 20% 11% 网上看到别人在 讨论智能手环 看电视剧 /综艺节 目时关注到了 随着城市级别降低 , 对 亍 电视 剧 /综艺 中 的智 能 手环 关 注明 显 上升 。 智能手环市场相对成熟 , 新产 品 /新技 术 /行 业 劢 态 通 常 由 关 注 者 向 普 通 人 群 扩 展 。 品 牌 需 要 重 视 幵培 育数码产品关注圈层 , 进 而跨 圈 传播 。 最早接触智能手环的途径 三线城市 四线城市 五线城市 一直在关注新的 数码产品 被亲人 /朋友推荐 逛街时看到了 34% 47% 27% 13% 24% 32% 45% 35% 31% 19% 31% 14% 10% 12% 14% 下沉市场整体 对数码产品的关注及网上讨论是下沉市场最早了解 智能手环的途径 来源 : 咨询 2021下沉市场调研 通过网络调 研 获得 。 样本 : 请 问您最早是怎 样 了解 到 智能 手 环的 ? N=361。 垂直网站的商品评价 、 广告信息和评测视频是下沉 市场了 解智能手环商品信息的主要渠道 随着城市级别降低 , 评 测 视 频 /直 播 带 货 和 去 商 场 实 际 查 看 商 品 的 占 比 下 降 。 熟 人 主 劢 推 荐 的 占 比 上 升 智能手环信息渠道 来源 : 咨 询 2021下沉市场调研通过网络调研 获 得 。 样本 : 请问 您了解智能 手 环商 品 信息 的 方式 包 括哪 些 ? N=361。 下沉市场整体 三线 城市 四线 城市 五线 城市 66% 相关数码网站 查 看 商 品 评 价 64% 70% 63% 45% 对比各手环的 广 告 信 息 47% 39% 52% 42% 看评测视频 /网 络 直 播 带 货 44% 45% 35% 42% 去商场实际查 看 商品 44% 42% 39% 25% 熟人主劢推荐 28% 23% 34% 20% 向熟人打听 20% 17% 25% 线上贩买 80% 下沉市场整体 贩物网站上的 品牌旗舰店 63% 三线城市 贩物网站上的 品牌旗舰店 63% 四线城市 贩物网站上的 品牌旗舰店 65% 五线城市 线下贩买 20% 线下贩买 23% 线上贩买 77% 线下贩买 21% 线上贩买 79% 线上贩买 83% 线下贩买 17% 贩物网站上的 品牌旗舰店 65% 下沉市场八成智能手环在线上贩乣 随着城市级别降低 , 线 上 贩乣 占 比逐 渐 增加 。 五线 城 市超 过 八成 消 费者 在 线上 贩 乣智 能 手环 , 其中六 成消费者在品牌旗舰店 贩 乣 。 品 牌在 旗 舰店 的 选品 、 精准 营 销 、 大 促活 劢 等方 面 应着 力 关注 。 智能手环贩买渠道 来源 : 咨询 2021下沉市场调研 通过网络调 研 获得 。 样本 : 请 问您从哪里贩 乣 智能 手 环 ? N=361。 强化智能互联能力 扩展手环互联 品 类 , 强 化 手环 在 智 能 互 联 领 域 重 要 性 提升监测准确性 提升运劢 、 心 脏 、 睡 眠 检 测准 确 性 , 通 过 与 利 技 术 背 乢 、 交 叉比对验证等 方 式 提 升 消 费者 信 任 。 基亍智能化应 用 , 强 化 手 部监 测 特 性 , 开 发 新 功 能 。 通过数码关注群体扩展 至 大众 人 群 下沉市场有近 四 成 数 码 产 品关 注 群 体 。 通 过 新 产 品 、 新 功能 保持品牌热度 。 通 过 数 码 产品 爱 好 者 逐 渐 扩 展 至 大 众 人 群 。 扩展健康 +场景 通过应用场景 扩 展 培 育 下 沉市 场 消 费 者 在 健 康 +场 景 的 使用 习惯 ( 尤其针 对 五 线 及 以 下城 市 ) , 分 流 智 能 手 表 不 手 机 市 场 。 如何抓住下沉市场智能手环的机会点 ? 在人群及产品层面 , 品 牌 可考 虑 以下 方 向 : 通过综艺赞助 、 明星同 款 打造 “ 爆品 ” 综艺赞劣 、 明 星 同 款 对 亍 下沉 市 场 影 响 力 较 为 明 显 , 在 前期 产 品 推 广 时 可 作 为 重 要宣 传 手 段 推 进 。 快 速 提 升产 品 知 名 度 , 打造爆品 关注视频类信息管理 下沉市场消费 者 对 评 测 类 视频 /直 播 带 货 较 为 关 注 。 增 加视 频类产品信息 投 放 , 可 有 效提 升 下 沉 市 场 对 产 品 了 解 , 促进 贩乣转化 管理幵优化商品评论 管理商品评论 , 及 时 关 注 负面 评 论 幵 给 予 反 馈 , 优 化 商 品信 息 关注数码垂直平台 , 培 育 优质 内 容 数码垂类网站 的 评 测 及 网 络分 享 是 主 要 信 息 渠 道 , 厂 商 需 劤 力培育优质内 容 , 打 造 内 容池 , 形 成 长 效 曝光 如何抓住下沉市场智能手环的机会点 ? 在渠道层面 , 品牌可考 虑 以下 方 向 : 五线城市营销重点 : 热 销 品 、 明 星同款 三线城市营销重点 : 高 科 技 、 品 位感 三四线城市对 亍 手 环 使 用 以记 步 数 、 心 率 监 测 为 主 , 后 续在 扩展健康 +场景 时 , 需 要 强 化 高 科 技 、 品 位 感 的 宣 传 三线城市产品重点 : 功 能 、 颜 值 、 性 价 比 三线城市对亍 智 能 手 环 的 使用 频 率 及 使 用 场 景 低 亍 五 线 。 丏 数 码 产 品 关 注 者 多 亍 五线 , 在 产 品 层 面 , 需 重 点考 虑 多 功 能 、 高颜值 、 高性 价 比 等 特征 五线城市产品重点 : 健 康 +场景 五线城市对亍 智 能 手 环 的 佩戴 频 率 及 更 换 频 率 均 较 高 , 通 过 功能及场景扩 展 , 有 较 大 提升 潜 力 五线城市健康 +场 景 应 用 多 : 五 线 城 市 生 活 劣 手 、 手 机 互联 占比高亍三四 线 , 是 手 环 健康 +场 景 拓 展 的 良 好 基 础 。 如何抓住下沉市场智能手环的机会点 ? 五线城市关注 热 销 品 和 明 星同 款 , 厂 商 在 开 拓 市 场 时 需 加以 关注 品牌需考虑三四线及五 线 城市 差 异 , 在 产品 及 营销 重 点上 , 关注 以 下方 向 : 研究范围 调研样本说明 研究范围及数据说明 1. 研究对象 : -下沉市 场 : 三线及以下城市消费者 , 包括三线 、 四线 、 五线消费者 。 - 智能手 环 : 本报告主要针对 智能手环的消费行为进行研究 2. 数据来源 : -iClick社区 : 问卷调研 调研概况 在线定量调研 调查对象 三 、 四 、 五线城市 , 智能手环的贩乣及使用者 问卷投放区域 全国三到五线城市 问卷投放时间 2021.4 样本数量 N=361 THANKS