2深圳市和讯华谷信息技术有限公司版权所有© 201-2020粤ICP备12056275号-13nullnull010203042020双十一期间电商行业分析2020双十一电商细分行业分析电商行业展望2020双十一活动整体背景深圳市和讯华谷信息技术有限公司版权所有© 201-2020粤ICP备12056275号-134深圳市和讯华谷信息技术有限公司版权所有© 201-2020粤ICP备12056275号-132020双十一购物节重大意义资料来源：华创证券“猫狗拼”传统巨头分化，“快抖微”新平台入局，国家统计局，极光研究院整理疫情后的双十一对于电商行业意义非凡，消费需求爆发叠加商家复苏焦虑，平台竞争白热化双十一作为疫情之后全球最大的消费季，无论对于消费者还是商家或者电商平台而言，均具有重大的意义疫情后消费需求持续释放，商家期待双十一拉动上半年萎靡的销售业绩，且更多平台玩家入局行业形成大混战，特别是争夺直播新战场消费端需求释放+消费升级商家端复苏焦虑，重仓备战平台端新玩家入局，行业竞争白热化2020年网络零售额同比9.7%1-9月7.3%1-6月-3%1-2月n消费复苏：网络零售市场形势持续向好，用户消费势头不减n消费升级：消费更加理性，既追求商品性价比，也注重实用性和品质2020年天猫双十一开启，首日参与预售人数较去年同期翻倍今年天猫双11共有25万品牌，参与双11折扣的超过1400万款，是去年的1.4倍作为疫情之后全球最大的消费季，很多商家 双11 有更 的期 和更 的预期消费 是 品 ，同 品 ，苏 和 目标数量种类新玩家入局¡¢£¥§currency1'“商«¥£ 商¥+传统玩家迭代n家fifl： · 商 ¶，currency1'“”»¶的 ¿ ¢´向¢´向，与¯ 商 ¨ n 升级：¸ ¢´向和， 商升fl ，加 ¢´的 5深圳市和讯华谷信息技术有限公司版权所有© 201-2020粤ICP备12056275号-132020双十一购物节定位转变资料来源：网上公开资料，极光研究院整理依托强大的流量吸附力，双十一不止是打折促销的阵地，更升级为品牌声量的“放大器”双十一补贴空前，方式趋于“简单粗暴”，天 补贴 ， 补贴 双 补贴， 补贴 上 商家 大 商家双十一 于 大的 ， 为¡ 新¡¢£ ¥，年电商平台§currency1新¡大'¢“currency1“多¡ «双期fi¢£新¡品牌双十一 超 全年 品牌 Æ， ª日 Ø品牌售 超过 16个品牌全¨º ， 0Ø 品牌 æ 15000个54个天猫迎来新品大爆发11月11日 øß Ø系列的Mac 脑科技厂商扎堆发布新品10月31日华为手机 会Ma 40系列手机国行版 10月21日viv 官网更 Y s/Y 0款 机亮相10月27日currency1米10周年演讲Rdmi K 0 至尊纪念版 n超 00 现金补贴，规模是去年的2倍以及养猫瓜æ20 红包补贴翻倍头号京贴+双百亿补贴n跨店铺 全品 满00 减40/满1000 减0n超级百 补贴和超省百 消费券组 的双百 计划 覆盖广+大牌狂补n补贴¸ 渠道，以及覆盖苏 旗下全国数千家¸下门店n家 C重点补贴 品 抢手尖 和5G品，头Æ品牌大·补贴6深圳市和讯华谷信息技术有限公司版权所有© 201-2020粤ICP备12056275号-132020双十一购物节创新模式资料来源：网上公开资料，极光研究院整理“短视频种草+直播收割”创新模式成为双十一最大亮点，为消费者创造独特的消费体验fl 于传统销式，“· ¶直播”形式更有”» 播 ¿家 之fi的情´ ¯´，于¨ 播 大¢消费¸ ，消费者 ¿ 大大 商¡的 “· ¶直播”fl 形式一方 动传统电商 平台的 作，一方 电商平台Æ ª 的 新 迭代消费者传统营销架产¥商品消费欲望+品牌广告影响决策促必需短视频¶直播主博主消费者产¥ø定商品消费 付款购买情感联系与信任感产¥ø定商品消费 及” 品牌“传统营销”与“短视频+直播”两种营销链路区别平台 电商 作n2020年8月抖音与淘宝达 一轮合作， 过广告和 商 金，淘宝定抖音 质¢´，为产品 ¢平台 新迭代n 201 201 年后 与 模¿， 的K 消费者 品牌商 系7深圳市和讯华谷信息技术有限公司版权所有© 201-2020粤ICP备12056275号-132020双十一购物节渠道变化资料来源：开源证券各大平台双十一预售火爆开启，直播占据C位，网上公开资料，极光研究院整理双十一电商平台营销策略更加凸 ，更为 fl 于 双十一Ø动，年更º 上 动，全 大 ， æ 新“ Ø平台”ø ß 玩 一入口而 全球热爱季统一 上 价格 服务质 等全 的价值是为用户 ß了统一消费入口，动新资源，服务于多元 场景， 方式 用户服务体验 ß全新消费 趣n £ 的数百万商家参加 宝 市¥ß¡¢£，覆盖¥§ currency1'“ nß ·«最大的100Ø重点 市ª， 为ªcurrency1商家，很多商家是首 fi网 nfl 合 20万家¸下门店，”¸ ¸下同价同质´¶nfl 向实 商家开·” ¶， ¢ 金 ，后者”»fl 商 2020双十一购物节电商平台加大线上线下联动力度新场景新体验新资源新入口全 ， 上 动打造上下一体化入口，线上线下互相带来新的流量来源线下商品为线上带来新的商品/服务，丰富商品种类获得精准用户画像且流量复用，为用户提供多元化服务以数字化方式提升用户服务体验，带来全新的消费乐趣8深圳市和讯华谷信息技术有限公司版权所有© 201-2020粤ICP备12056275号-132020双十一购物节营销创新资料来源：网上公开资料，极光研究院整理战线拉长付定金：第一波预售10.21付尾款11.1-11.3第二波预售11.11尾款买买买11.4-11.10预售期：全品类预售10.21-10.31专场期：bigday+品类冲锋11.1-11.8高潮期：品类全爆发11.9-11.11续售期11.13排位赛激励电商平台普遍延长双十一Ø动fi，给商家更长的销售fi通过排名的形式，励平台 作商家，形成更完善的直播态链京东超级排位赛抖音招商团长排位赛UV直播时长加购引商不同 商家fl .1 ¿和 ´商抖音商家达人售 ¯优化选购体验好货不用淘新款搭配好主 消费者¨ 品牌头， 全国产 ，¸ ”¶， 的商品´” ¶的 ª，实 讲 ，一 模ø 的全 同款播为 ，拉近¡ 消费者距离，便捷 消费者商¡« 营销创新 ， 点 直播 化消费体验 ¡¢£在 上 渐趋饱 ， 及上半年商家大 亏损的状态 ，电商平台普遍«延长 物节fi，或者分两轮销售，给商家更长的销售fi直播作为年销方式的重 戏，电商平台 新性 播为 ，为消费带currency1更优的消费体验， 更多的励政 完善直播态链nullnullnull深圳市和讯华谷信息技术有限公司版权所有© 201-2020粤ICP备12056275号-1310深圳市和讯华谷信息技术有限公司版权所有© 201-2020粤ICP备12056275号-13安装 物类app的 均值达到4.2个，消费者双十一“剁手”不再拘泥于某个特定的 ª电商平台电商直播带货、两波狂欢等新型销方式 变了用户的 物习惯，使跨平台 价成为一种 消费理念双十一 ¥§currency1'“«¡¢fiflfl， 平台成为“·” 的¶流消费跨平台购买成为主流消费习惯数据来源：极光iAP(Aurora Mobile, NASDAQ: JG)取数周期：2020. 114.2用户经常装载 物类app，参 不平台的优惠 销Ø动不平台 播的风格 有特， 了 用优惠的价格 直播 ¿到 ¡ ， 直播 是一种用户跨平台购买感受年双十一优惠期延长了，不平台的 有不的优惠玩 ， 玩之还 到 动不平台带货直播， 带 两波 售式 及 大平台全 ， 用户 ¡