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云服务助增长,亚太企业加速云部署.pdf

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云服务助增长,亚太企业加速云部署.pdf

云服务助增长, 亚太企业加速云部署波士顿咨询公司 (BCG)与商界以及社会领袖 携手并肩 ,帮助他们在应对最严峻挑战的同时 ,把 握千载难逢的绝佳机遇 。自1963 年成立伊始 ,BCG 便成为商业战略的开拓者和引领者 。如今 ,BCG 致 力于帮助客户启动和落实整体转型 推动变革 、 赋能组织、打造优势、提升业绩。 组织卓越要求有效整合数字化能力和人才 。 BCG 复合多样的国际化团队能够为客户提供深厚的 行业知识 、职能专长和深刻洞察 ,激发组织变革 。 BCG 基于最前沿的技术和构思 ,结合企业数字化创 新实践 ,为客户量身打造符合其商业目标的解决方 案。BCG 创立的独特合作模式 ,与客户组织的各个 层面紧密协作,帮助客户实现卓越发展。 近14 年来 ,亚马逊云服务 (AWS)一直是全球 功能最全 、应用最广泛的云平台 。AWS 在覆盖全球 22 个地区的69 个可用区中 ,为客户提供包括计算 、 存储 、网络 、分析 、机器人 、数据库 、机器学习 、 人工智能 、物联网 ,以及移动 、安全 、混合云 、虚 拟化和增强现实 (VR 及AR) 、媒体服务 、应用开 发 、部署和管理在内的175 种全方位服务 ,并已宣 布16 个新增可用区和五个新增地区的AWS 服务建 设计划, 包括印尼、 日本、 南非、 西班牙和意大利。 数以百万计的客户 ,包括快速成长的初创企业 、大 型集团和政府机构 ,都选择使用AWS 构建强有力的 基础架构 ,来增强敏捷性 、降低成本 。如需了解更 多AWS 的信息,请访问aws.amazon。 如需了解更多本文相关的信息 ,请访问AWS- BCG-APJamazon。2020 年8 月 Luc Grimond 和Alain Schneuwly 云服务助增长, 亚太企业加速云部署2 云服务助增长,亚太企业加速云部署 内容概览 亚太地区用于公有云及相关服务的支出达到了25% 的年均复合增长率 ,增速甚至 高于美国和西欧。 其中, 云支出约占平均IT 预算的5%。至 2023 年, 这一数据可能将翻番。 节省成本已非主要动因 企业领导者普遍认为,用云技术能够解锁战略价值,其带来的意义远不止节省成 本那么简单。相当一部分亚太高管表示,他们正着力推进云计划,提升创新效率并降 低运营风险。此外,新冠疫情的蔓延肆虐进一步增添了云服务的必要性。 战略失调和运营差距阻碍增长 企业需要根据明确的业务目标制定行动计划 ,在疫情中及疫情后的经济环境中建 立云运营模式 ,招募云服务人才并打造战略合作关系 ,最终全面释放云服务的巨大 潜力。波士顿咨询公司 | 亚马逊云服务 3 尽 管亚太地区的企业对云技术有着非同一般的渴望,但亚太地区基础能力差距大, 拖累了企业的云化速度,拉低了地区整体的业务价值。地区内常见的人才缺口、 流程混乱,以及业务与IT 的低效协同等问题,都严重阻碍了以云技术为基础的创新和 增长。 2019 年,波士顿咨询公司(BCG)和亚马逊云服务(AWS )合作,针对印度、印 尼、 泰国、 越南、 菲律宾、 新加坡、 澳大利亚和马来西亚的云服务现状展开了一项调研, 上述发现均源于此项研究的成果。此外,研究还包括BCG 对地区内多个行业高管的深 度访谈,覆盖能源、零售、工业品和金融服务等行业。 眼下,新冠疫情在全球蔓延肆虐,为亚太地区的企业领导者平添了几分“上云” 的紧迫。 随着越来越多的企业将员工转移至虚拟工作环境, 并大量采用终端用户计算, 许多公司都急于推出基本的协作工具。然而,为了减少系统漏洞,他们必须将协作工 具从临时性的应用程序迁移至更加安全的云环境中。同样,政府对于工作场所的疫情 封锁和管制措施,可能会使企业难以有效配置人员去管理其基础架构和数据中心。除 了这些压力之外,企业还要为疫情之后的反弹和增长做好准备,因此不得不考虑采取 措施,尽快去除阻碍应用云服务的根本问题。 亚太企业普遍将云服务视为增长驱动因素 传统上,采用云技术的企业一般是出于成本节降的考量。不过,多数亚太地区的 受访者表示,他们之所以追求云技术,更多的是将其视为增长驱动方式。超过70% 的 受访高管表示, 他们认为云技术能够推进创新步伐, 降低创新部署和运营中的风险 (参 阅图1)。 BCG 的经验表明 ,与定制的内部基础架构相比 ,通过将服务迁移至云端 , 大型企业往往能够将服务效率提升30%60%。澳大利亚某领先油气企业的首席技术 官表示 : “我们创新的准则就是 ,大处着眼 、小处着手 、快速扩张 。在这方面 ,云技 术对我们助益颇大。” 这一观点 ,也得到了支出模式的印证 。2016 年至2018 年 ,亚太企业用于云服务 的 IT 预算从3% 提升至5%。从整个亚太地区来看,用于公有云及相关服务的支出,正 以 25% 的年均复合增长率增长 。至2023 年 ,预计云支出将占到IT 平均预算的10%。 正如菲律宾某工业品企业高管所称 : “我们目前采取的是云优先战略 ,其他一切都要 往后排。未来三年,我们的云服务投资将大幅提升。”不仅如此,云服务所能创造的 经济效益同样可观。BCG 的一项研究发现,公有云的投资增长可能将为亚太地区的六 大主要市场 (印度 、印尼 、日本 、韩国 、新加坡和澳大利亚)贡献4,500 多亿美元的 经济效益。 云服务获得投资青睐的另一因素 ,是能够获得先进的数字化能力 。例如 ,澳大利 亚某航空公司通过基于云的数据分析技术来大量模拟飞行模式 ,开辟出更加高效的飞 随着亚太地区对 云服务的兴趣日渐浓 厚 ,企业的云投资也 随之增加 。但即便拥 有云服务能力 ,许多 企业仍无法发挥其全 部优势。 4 云服务助增长,亚太企业加速云部署 行线路 ,每年能够减少4,000 万美元的燃油成本 。该航司的首席信息官称 : “需要开展 数据分析时, 我们能够同时使用4,000 个CPU 进行模拟运算, 而且用完之后不会产生额 外费用。” 虽然成本节降已非云服务的首要考量因素 ,但在许多企业高管心中 ,成本仍然占 据相当的分量 。新加坡某金融服务企业的技术负责人告诉我们 : “对我们来说 ,采用云 服务主要是为了降低风险, 同时为业务领域的利益相关方提供更加优质的服务。 但是, 我们也认识到 ,在按使用付费的模式下 ,我们可以在高峰时期扩大使用规模 ,由此创 造成本效益 。 ”同样地 ,印度某金融服务集团也将其IT 基础架构迁移至云端 ,以期实 现可观的成本节降,同时大规模交付个性化服务,并开发新服务。 组织就绪度不足,企业饱受拖累 随着亚太企业对云服务的兴趣日渐浓厚,企业的云投资也随之增多。但即便拥有 云服务能力,许多企业仍无法发挥其全部优势。目前,仅有20% 的受访者表示已将大 部分应用迁移至云端。其中,只有不到25% 的业务应用能够在云端运行。缓慢的进程 将逐渐稀释预期收益,且企业不得不继续维护遗留基础设施,以维持日常运营。 超过75% 的受访者表示,业务与IT 之间的协调不力,是造成云服务难以规模化扩 展的主要障碍。业务负责人可能非常赞同云服务的未来愿景,但对于云服务部署所需 的资源支持,他们可能缺乏全面透彻的了解,因为他们毕竟不会近距离地参与实际规 划 。对此 ,新加坡某金融服务企业的技术负责人评论道 : “虽然企业领导者对云服务 的优势心知肚明, 但到要花钱的时候却都捂紧了口袋。 ” 整体而言,40% 的企业表示, 云计划在业务领域缺乏明确的利益相关方。这一观点,得到了菲律宾某工业品制造企 业高管的认同: “要想获得业务部门高层的支持,难度非常大。” 此外,除了金融服务和工业品行业,极少有组织出于云服务的考量而调整传统的 监控 、采购和风险做法 (参阅图2) 。在治理管控方面也十分混乱 。如果企业没有统 增加营收 52 节约成本 57 改善创新 71 减少风险 71 认为是该原因在驱动云战略的受访者比例 来源:2019 年BCG 与AWS 云服务联合调研。 图1 | 亚太高管将云技术视为改善创新和减少风险的主要动因波士顿咨询公司 | 亚马逊云服务 5 一的云运营模式,却想将云服务能力与核心业务整合并进行可持续交付,那么整个过 程将难上加难。调研结果显示,有一半的受访者认为,流程缺陷是累及企业“上云” 的一大障碍。此外,受流程影响,云服务提供的集中配置和动态扩展功能同样得不到 有效施展。 不仅如此,许多组织还缺乏专业的云服务相关经验,很难快速采取有效措施进行 落地。 要发挥云服务的真实效能, 不仅需要具备编程和软件工程等高度专业的IT 技能, 还需要相关专家设计和实现业务应用场景。在越南、印度和菲律宾,IT 技能缺口最为 明显(参阅图3 ) 。对此,印度某银行的技术负责人深表认同: “我们最大的挑战就是 吸引云技术人才。”鉴于外部招募的难度较大,55% 的受访者表示,将把重点放在内 部员工的技能培训上。这种做法虽自有其道理,但如果不借助外力,将不可避免地拖 累云服务的上线进程。 另一方面,缺乏专业知识将增加企业与云服务提供商之间的合作难度,降低合作 效率。企业方面可能既不知道需要对方提供何种类型的帮助,也不了解常见的云服务 支出和预算标准。 复杂性是对企业的另一个挑战。约有65% 的受访者表示,企业目前采用公有云和 本地云的混合部署模式,即基础设施服务(IaaS)和软件应用服务(SaaS) 。企业在 部署云服务的初期,需要同时应对本地部署和公有云的两条学习曲线,可能会备感吃 力。 安全意识同样带来了诸多不确定性。在某些国家,组织仍需等待数据隐私和安全 保护方面的监管评估结果。而企业对云服务商所能提供的安全性存在疑虑。出于对网 络安全的考量,约45% 的受访者表示,企业不会把重要数据托管于公有云之上。 能源 工业品 金融服务 零售 风险 治理 监控 云管理流程 采购 在上述领域中拥有成熟运营模式的受访者比例 5 37 62 85 94 90 37 37 33 62 67 33 33 58 67 33 8 69 62 33 来源:2019 年BCG 与AWS 云服务联合调研。 图2 | 金融服务和工业品行业的云运营模式最为成熟6 云服务助增长,亚太企业加速云部署 六大步骤加速云部署,提升投资回报率 云技术与其他技术一样,同样有学习和成熟曲线(参阅图4 ) 。调查数据显示,多 数亚太地区的受访者仍处于初期或进阶阶段。 要想提升成熟度并最大化云服务的价值, 企业应优先考虑采取以下举措。 统一权责与业务成效。 在企业云愿景方面,多数亚太企业尚处于进阶阶段。处于 此阶段的企业,虽然已明确全力支持技术的领导者,但仍需协调业务和技术领域的利 益相关方, 建立联合负责机制, 并拿出一个足以带来战略性业务成效的云方案。 如今, 许多领先的云供应商都能够根据特定的行业场景提供有针对性的云部署方案,并在相 关领域开展测试和应用。企业如能遵循此类方案,便能够在云部署中实现速赢。 越早成功部署云服务,越能为宏大的云转型奠定基础。例如,澳大利亚某银行通 过云试点项目,成功获得了一款产品的差异化优势,得到了银行高层领导团队的全力 支持,由此为后续更加广泛的应用方案铺平了道路。一旦某项举措的应用潜力得到证 明 ,企业就应该及时跟进推广 ,以期获取规模效益 。业务和IT 规划团队应成立联合 工作组,协调策略、统一预算、优先开支事项、明确合适的云合作伙伴,并制定衡量 预期业务成效的指标。 选择最优迁移路径。 虽然亚太地区的企业会采用多种迁移方式混合的模式,但实 际上 ,许多企业仍倾向于最基本的移植 、淘汰和重购 (参阅图5) 。某些场景下 ,对 部分应用架构进行选择性重构能够提升整体投资收益。例如,澳大利亚某工业品生产 商决定将其SAP 系统迁移至云端,设计团队首先对企业的客户层进行重构,使其适应 原生的云环境。这一举措能够为企业创造便利条件,方便其更新升级客户层架构,利 用不同功能开展创新。企业应根据底层的工作负载,针对自身特点设计合适的迁移路 菲律宾 新加坡 越南 印度 泰国 澳大利亚 日本 内部 外部 30 57 90 75 100 0 0 0 43 50 100 100 0 25 有能力在内部培养或从外部招募云技术人才的受访者比例 来源:2019 年BCG 与AWS 云服务联合调研。 图3 | 在新兴经济体中,填补人才缺口需要内部培训与外部招募相结合波士顿咨询公司 | 亚马逊云服务 7 愿景与统一 迁移路径 运营模式 技能与领导力 安全 技术 成本驱动型业务场景 有高管全力支持该 技术 综合业务场景,有高管全 力支持发展该业务 业务目标达成一致, 列入CEO日程 初期 进阶 熟练 自我优化 无明确定义的云运营 模式 有明确定义的云运营模 式、流程和职责 与云服务提供商建立战略 合作关系 云卓越中心 云能力有限,无人才 策略 云技能框架、培训和招募 策略 高度熟练的内部云技术专 家,外部专家网络 业务与技术职业发展, 必备云技能 网络及云安全意识 薄弱 网络及云安全依靠人工 操控 自动化控制,身份识别 与访问管理 网络及云安全列入CEO 日程 战术性云配置,以备 不时之需 工作负载初步战略性托 管于云提供商 工作负载大量迁移至 多个云供应商 IT基础设施几乎完全云化 移植 淘汰与重购,清晰的 设计原则 重构与重新调整 多种迁移路径,新建 原生云 来源:2019 年BCG 与AWS 云服务联合调研。 图4 | 云成熟度可分为四个阶段 能源 工业品 金融服务 零售 54 67 63 67 54 95 3 33 41 67 0 67 重构与重新调整 移植 淘汰与重购 采用上述云迁移战略的受访者比例(可多选) 来源:2019 年BCG 与AWS 云服务联合调研。 图5 | 移植、淘汰和重购是最常见的迁移策略8 云服务助增长,亚太企业加速云部署 径。云提供商则可以帮助客户分析资产组合,协助企业设计为期数年的迁移计划。常 见的迁移策略有以下三种: 移 植。 这种策略也称 “直接迁移” (Lift-and-Shift) ,即在对现有操作系统和应 用环境基本不做改变的情况下进行迁移,也是最易于采用的战略。虽然此战略快 捷高效且成本较低,但其优势也容易被竞争对手复制,因此较适合低价值的应用 迁移。 淘汰与重购 。这种策略也称 “直接购买” (Drop-and-Shop) ,即通过检视当前应 用环境并识别机遇,以优秀的SaaS 服务取代本地服务。虽然这种战略较之移植耗 时更多 ,但直接购买能够在更大尺度上提供企业级的解决方案,便于对部署 、升 级和稳定性要求较高的客户关系管理及数据仓储等模块进行迁移。 重构与重新调整。 一般在现有环境难以满足功能、 规模和性能需求时采用此战略。 如果企业需要实现特定功能或打造差异化能力, 可以考虑利用诸如负载自动均衡、 弹性伸缩和无服务器架构等原生的云功能, 重新设计自身的应用架构或开发方式。 例如,重构整体应用并将其嵌入微服务架构,能够有效降低总体拥有成本,加快 创新速度 。虽然从前期成本来看 ,重构应用是最昂贵的迁移战略 ,但长期而言 , 它能够帮助企业降低成本 、提升业绩 ,获取客户优势 。对此 ,澳大利亚某银行的 技术负责人表示: “原生的云功能对我们的转型十分重要, 它能够为企业带来更大 的灵活性,加快转型和迁移速度。随着企业自身云技术逐渐成熟,原生的云功能 还能让我们更快地实现规模化部署。” 明确云运营模式。 在初期阶段, “上云” 的企业通常以现有的技术和流程为基础, 管理云应用环境。但是,随着认识逐步加深、经验逐渐丰富,成熟的企业通常会转向 卓越中心(COE )战略。集中的管理模式能够帮助组织根据特定的云运营、监管和风 险环境, 适时调整企业的服务、 治理、 财务和采购流程。 例如, 新加坡某金融机构发现, 卓越中心的架构模式能够加快原生云应用的开发,优化网络安全监控,并快速习得设 计和管理技能。此外,预算流程也能够从中获益,通过云应用的标准定价模式简化预 算报告,改善需求预测。 新冠疫情的蔓延肆虐,让集中化管理需求显得尤为迫切。随着远程办公的必要性 和接受度越来越高,组织构建一体化流程的压力也越来越大。建立卓越中心将有助于 加速办公环境的转换和适应速度,简化组织采购流程,更加顺畅地采用第三方的创新 解决方案(与各职能部门的碎片式应用形成鲜明对比),而标准化协议和治理在保证 上述环境安全方面也将更加高效。 在云化转型的过程中,选择正确的战略性云服务提供商,能够帮助企业以更快的 速度搭建起理想的云运营模式 。对此 ,菲律宾某电信运营商的转型负责人表示 : “作 为传统企业,我们对这个领域还比较陌生。所以,在我们数字化转型的旅程中,如果 能得到一些如何开展转型的指导性建议 ,对我们而言十分重要 。为此 ,我们与云服 务提供商建立了紧密的合作关系,希望通过从他们身上不断学习,完善我们的云运营 模式。” 制定战略,整合内外部人才。 在实践中,有些企业往往将重心全部放在工程类人 才身上。然而,成功的云化转型需要制定完备的人才计划,包括编程、项目管理、变 革管理、用户体验设计、基础架构搭建和无服务器技术在内的各种技能需求。在竞争 激烈的人才市场上,企业需要充分利用内外部资源,方可填补所需的技能缺口。一方 面,企业需要尽力识别符合云工作背景的员工,如某些拥有互补性技能的员工,若具 随着远程办公的 必要性和接受度越来 越高 ,组织构建一体 化流程的压力也越来 越大。波士顿咨询公司 | 亚马逊云服务 9 备云化培训和转岗潜力,应予以重点培养。另一方面,企业还需要根据实际情况,调 整相关职位和权责。随着企业逐渐向云服务过渡,某些职位可能会失去存在的意义, 而另一些职位则可能需要重新设计。 短期而言,从外部引入经验丰富的云服务教练,负责组织开展培训颇有助益。但 是,作为企业来讲,必须确保自身构建起相关的专业知识储备。在培训结束时全面梳 理云技能,有助于检验云相关的知识是否已被获取并转移。菲律宾某金融机构通过劳 动力评估,成功识别出组织内部现有的云技术人才,以及拥有互补性技能的员工。拥 有运营系统、 存储、 网络和可视化背景的IT 工程师被视为天然的云技术候选人。 随后, 该机构通过与云服务提供商合作,一方面开展云化转型,另一方面加快技能培训,二 者相得益彰。在这种战略的指引下,企业快速完成了云服务部署,并成功实现了既定 的战略目标。 重新审视云安全。 许多初次接触云技术的企业仍然依靠传统的安全措施管理云应 用环境,这种战略无法提供必要的安全保障。涉及网络安全时,提前梳理好安全规则 与要求至关重要 。新加坡某金融机构的高层管理人员指出 : “人们往往因为硬件是有 形的存在而产生认知偏差。我们要让大家明白,即便提供云服务的硬件不在自己的掌 控之下,也比企业本地的同等硬件更加安全。” 随着越来越多的员工采用远程办公,企业纷纷着手创建虚拟的工作环境。但是, 这种快节奏的转换也意味着许多企业在部署远程办公工时,往往缺乏必要的数据管理 保障,或无法适应现有的安全流程。如此一来,企业可能面临大量的安全漏洞。自疫 情爆发以来,全球范围内针对企业的网络攻击数量呈指数级增长,攻击者采用了一系 列新的恶意攻击媒介 ,如 “Co-VID-19”网络钓鱼诈骗等 。企业需要检视现行的数据 保护模式和安防举措,确保能够平稳快速地部署云系统。加快云化进程,尽早完成迁 移,能够为企业提供维护数据安全的远程环境。 许多先进的网络安全解决方案都能够帮助组织提升安全防护力度。例如,澳大利 亚某银行通过部署全托管式智能威胁检测服务,持续监控账户是否存在恶意或未授权 活动,有效保护云负载和客户数据。许多云服务提供商都在产品中嵌入了复杂的安全 保障措施,如自动化安全管控和访问配置等。印度某金融承销企业发现,其公有云运 营商提供的安全举措中,包括数项易于审计的功能,在企业付款、安全和技术合规等 方面非常实用。 面向未来的技术架构。 在云优先和云原生的理念基础上设计技术架构能够帮助企 业更快地响应客户需求,减少技术过时的风险。通过云平台,组织可以利用无服务器 或容器化技术轻松构建及部署应用,这两种技术均可应用组件的快速迭代或替换。云 平台还能够帮助企业平衡并扩展基础架构,及时响应客户需求。同时,还能提供必要 的灵活性,减少价格不菲的硬件投资需求。 最后,云服务与边缘计算相结合,可以使企业动态贴近最终客户,有的放矢地配 置硬件,以更加经济高效的方式减少延迟。对此,澳大利亚某工业品制造商的高层管 理人员深有体会 : “在云优先的理念下 ,通过将客户架构原生云化 ,我们能够更好地 预测和响应客户需求。 利用边缘计算和自动扩展功能, 我们极大地提高了应用的性能, 而无需在客户所在地建立昂贵的数据中心。” 要充分发挥这些面向未来的云技术,企业需要明确定义工作负载分配战略,例如 哪些负载可以使用价格较低的竞价实例,哪些负载必须使用专用的高吞吐服务器等。 制定标准化的指导原则能够减少臆测和无谓的浪费,保证适度的服务水平。治理框架 自疫情爆发以来, 全球范围内针对企业 的网络攻击数量呈指 数级增长。10 云服务助增长,亚太企业加速云部署 应纳入对工作负载的持续监控,并根据监控信号制定对应的响应程序。最后,企业还 需要为无服务器和容器化技术建立架构标准和部署准则。制定清晰的战略有助于企业 有效应对风险,在使用不同的平台、技术和供应商时,将选择权掌握在自己手中。 疫 情之下,工作模式向远程办公转变,对员工之间的协作提出了更高的要求,也使 企业的云化需求变得更加清晰和迫切。千里之行始于足下,万丈高楼起于垒土。 为了避免眼高于顶,我们建议企业通过几个高价值的试点方案,从小规模的应用迁移 着手,循序渐进地开启云化转型旅程。随着能力逐渐成熟,领导者对应用场景的理解 更加深入 ,企业可尝试在更大的范围内 “上云” 。对企业而言 ,选择意趣相投的云服 务合作伙伴,在合作中学习,共建专长社区,对双方都非常重要。对云服务报以热情 并满足云运营条件的企业,将具备业务转型的强大能力和超越同侪的巨大潜力。波士顿咨询公司 | 亚马逊云服务 11 关于作者 Luc Grimond 是波士顿咨询公司 (BCG) 董事总经理, 全球合伙人, 也是BCG 数字科技专项成 员,常驻新加坡办公室。如需联络,请致信grimond.lucbcg。 Alain Schneuwly 是波士顿咨询公司 (BCG)Platinion 董事总经理, 常驻新加坡办公室。 如需 联络,请致信schneuwly.alainbcg。 关于中国区专家 魏杰鸿(Jeff Walters) 是波士顿咨询公司(BCG)董事总经理,全球资深合伙人,DigitalBCG 中国区负责人,常驻香港办公室。如需联络,请致信walters.jeffbcg。 徐勤是波士顿咨询公司 (BCG)董事总经理 ,全球合伙人 ,BCG 数字科技专项以及DigitalBCG Accelerator System 团队中国区负责人,常驻香港办公室。如需联络,请致信xu.qinbcg。 程轶是波士顿咨询公司 (BCG) 董事总经理, 全球合伙人, BCG 数字科技专项中国区核心领导。 如需联络,请致信cheng.chelseabcg。 陈果是波士顿咨询公司 (BCG)Platinion 中国区董事总经理, 负责企业数字化转型的架构规划 和数字产品设计,常驻上海办公室。如需联络,请致信chen.georgebcg。 张希是波士顿咨询公司(BCG)合伙人,BCG 数字科技专项以及DigitalBCG Accelerator System 团队中国区领导成员,常驻上海办公室。如需联络,请致信zhang.xibcg。 魏云峰是波士顿咨询公司 (BCG) 合伙人, BCG 数字科技专项中国区领导成员, 常驻上海办室。 如需联络,请致信wei.rexbcg。 段君毅是波士顿咨询公司 (BCG) Platinion IT 架构经理, 常驻深圳办公室。 如需联络, 请致信 duan.junyibcg。 致谢 作者在此感谢亚马逊网络服务提供的独到洞察与热忱合作 。作者还要感谢Marie Glenn 在 本文写作过程中的协助 ,以及Meghan Huff 对于本文的营销支持 。此外 ,Katherine Andrews、 Siobhan Donovan、Kim Friedman、Abby Garland 和Shannon Nardi 对本文亦有贡献 ,作者在此 一并表示感谢。 更多信息 如果您希望与我们作进一步探讨,请联系以上任何一位作者。12 云服务助增长,亚太企业加速云部署如需获得有关BCG 的详细资料, 请发送邮件至:GCMKTbcg 如欲了解更多BCG 的精彩洞察,请关注我们的官方微信帐号, 名称:BCG 波士顿咨询;ID:BCG_Greater_China;二维码:BCG 官微 BCG报告集锦 © 波士顿咨询公司2020年版权所有 8/20

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