重磅发布智现在 · 致未来2020美世高科技与互联网行业员工福利洞察报告2020年 9月2020美世高科技与互联网行业员工福利洞察报告2近年来，中国的科技与互联网产业发展迅猛，在光纤、航空航天、无人机、超级计算机等领域已进入世界先进水平的行列。从世界PCT国际专利申请上来看，美国、中国、日本三国已经成为了全球科技创新的三大主力军。高科技行业技术驱动、创新驱动的本质是人才驱动。互联网+的商业模式崛起，更使得跨行业的人才竞争愈演愈烈。正因为此，高科技与互联网行业在关键人才的吸引和保留方面不遗余力。除了优化薪酬，提升竞争力之外，这些行业内的企业在员工福利领域更是八仙过海，各显神通。序言2020美世高科技与互联网行业员工福利洞察报告1总结美世在2020美世高科技与互联网行业员工福利洞察报告的调研结果，我们发现：1.高科技与互联网行业员工福利创新意识普遍较高根据对各项创新性福利的调查，发现高科技行业有许多福利创新的经验值得全行业借鉴。例如：单身员工关爱父母/祖父母假。2.高科技与互联网企业是弹性福利践行的先驱者39%的调研企业为员工提供了弹性福利，远远高于全行业13%的流行度。3.长期激励在两个行业领域应用广泛78%的调研企业会采用多样的长期激励工具作为保留和激励员工的有效手段。4.福利战略与企业文化的衔接程度相对落后仅 55%参与调研的高科技与互联网行业企业认为在福利战略与企业文化上是相衔接的。39%78%55%2020美世高科技与互联网行业员工福利洞察报告2在 2020年的特殊新冠疫情的环境下，根据美世锐视中国新冠疫情特别版二季度月刊，中国高科技行业企业2020年实际/ 预估普调薪资增长率（含冻薪）相较全行业的4%仅高出0.4个百分点，而互联网行业相较往年持续的增长态势则呈现较为严峻的下滑迹象，低于全行业均值0.1 个百分点。在严格控制成本的前提下，如何更好地彰显福利在人才保留中的重要性成为科技与互联网行业面临的一项重要机遇和挑战。通过此次调研，美世对高科技与互联网行业在员工福利领域的现状及思考进行了深入研究，旨在为该行业领域的员工福利实践的未来发展提供更多洞见。(数据来源：美世锐视中国新冠疫情特别版二季度月刊)高科技行业2020年实际/ 预估普调薪资增长率（含冻薪）4.4%互联网行业2020年实际/ 预估普调薪资增长率（含冻薪）3.9%4%行业均值 4%行业均值 2020美世高科技与互联网行业员工福利洞察报告32020参调企业性质近两年对员工保险福利成本的投入6.25%中外合资4.17%国企6.25%民企83.33%外企 2020美世高科技与互联网行业员工福利洞察报告显示，不考虑疫情因素在近两年的时间里，行业内企业在员工保险福利成本的投入显示：完全无多余预算，不接受涨费，不考虑新增福利 33.33%预算涨幅控制在 0-10%，福利内容本身基本维持不变 54.17%缩减员工福利相关预算 6.25%有额外预算可支持福利提升或新项目6.25%2020美世高科技与互联网行业员工福利洞察报告4在不同的预算压力下，企业对员工福利考量的重心也不尽相同。有额外预算支持的企业表示愿意优先考虑在现行福利的基础上新增或做进一步优化。在各类福利模块中，最受欢迎的前六名分别为：对于成本较为敏感、需要维持成本不变的企业来说，在各种可用于达到成本不变目的手段中，企业优先考虑的解决方案的前三种选择分别是：更换供应商、其次分别为降低保障方案及员工强制分摊保费。不同成本投入下的福利选择1·B2B2C（员工自付费保险产品） 2·创新模式的员工沟通3·中高端医疗 4·弹性福利商城5·Flex（弹性福利积分设计） 6·EAP（员工心理辅导计划）有额外预算支持维持成本不变更换供应商降低方案员工强制分摊保费 维持福利成本不变的企业所采纳的解决方案2020美世高科技与互联网行业员工福利洞察报告5在所有受访企业中，绝大多数企业（ 93.75%）会对标市场数据进行福利方案设计，这其中对标全行业50分位值及对标高科技行业50分位值的企业分别占到了一半。少数企业（ 6.25%）表示在进行福利方案设计时不参考市场数据，而是以管理层决策及内部报告为主要依据。我们在调研中发现，在进行员工福利方案设计时，企业主要考虑的出发点及对应的实现方式可总结如下：员工保险福利方案设计参考因素及出发6.25%93.75%客户的员工福利保险设计的参考对象是 客户的员工福利保险设计的参考对象是 管理层决策市场数据50%50%全行业50分位高科技行业50分位提供更具市场竞争力的员工基本保障团体补充商业保险 高端医疗 个人自选保险产品 数字化员工沟通增加对关键人才的吸引和保留解决员工后顾之忧雇主品牌建设2020美世高科技与互联网行业员工福利洞察报告6对核心骨干人才的保留本次调研结果显示，对于高科技行业企业而言研发骨干及公司高管是大部分企业定义的核心人才，分别占比60.42%和 47.92%。调研结果显示，在高科技行业中，外企、国企、民企以及中外合资企业对于当下核心人才的招聘和保留所面临的挑战具有共识。激烈的薪酬竞争仍然是企业面临的主要挑战（ 77.08%）；同时 ，有 25%和 20.83%的企业分别表示其面临“缺乏明晰的职业发展路径”和“福利待遇不具吸引力”方面的挑战。研发骨干及公司高管为高科技行业主要定义的核心人才47.92%公司高管60.42%研发骨干77.08%薪酬竞争激烈25%缺乏明晰的职业发展路径20.83%福利待遇不具吸引力2020美世高科技与互联网行业员工福利洞察报告7特色福利项目在此次调研中我们了解到，高科技以及互联网行业企业在员工福利方案中相较其他行业均提供了不少特色福利项目，包括：女性员工关怀（如：在职场中提供哺乳室）定期举办健康日活动弹性福利积分高于市场中位值高于市场中位值的保险保障提供公司付费的高端医疗保险（或全员高端）提供所有市场流行度>50%的福利项目为核心技术人才提供公司付费的中端医疗可以为员工配偶、子女、父母升级计划提供线上问诊渠道体检额度高于市场中位值提供特殊福利（如：精神疾病保障、同性伴侣保障、宠物保障等）码上联系美世顾问了解更多关于高科技与互联网行业员工福利实践和洞察2020美世高科技与互联网行业员工福利洞察报告8扫描二维码关注美世达信员工福利关于美世达信员工福利( Mercer Marsh BenefitsTM)美世达信员工福利致力于为客户提供一站式成本管理、人员风险管理以及复杂的员工福利管理等服务。我们的全球服务网络涵盖了美世和达信在世界各地的分支机构，以及美世达信基于特定标准在当地精选的合作伙伴。我们的福利专家对当地市场均有深入的理解和丰富的经验，他们遍及全球135个国家和地区，为超过150个国家和地区的客户提供服务。凭借我们在各地的成熟业务运作，我们建立了独有的全球统一平台确保我们为客户提供全球一致的专业服务以及独特的本地化解决方案。© 2020 Marsh & McLennan Companies, INC. All Rights Reserved.