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2019年中国主题酒店行业概览.pdf

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2019年中国主题酒店行业概览.pdf

1 报告编码19RI0796 2019 年 中国主题酒店行业概览 报告摘要 社会服务研究团队 主题酒店是以某一特定文化为主题,并围绕该主题打造特色 化建筑装修风格和提供个性化客户服务的酒店,通过建立差 异化酒店服务和经营体系,让客户在入住过程中获得独特的 住宿体验感。 伴随中国旅游消费逐渐大众化, 2014 年至 2018 年,中国主题酒店行业市场规模(按销售额计)由 174.5 亿 元人民币增至 478.8 亿元人民币, 年复合增长率为 28.7%。 未 来五年,中国主题酒店行业规模将以 19.6%的年复合率持续 增长,并于 2023 年达到 1170.9 亿元人民币规模,行业增长 原因包括: (1)政策、经济、社会、技术四大外部宏观因素 (2)酒店产品同质化严重,催生主题酒店行业 热点一:酒店产品同质化严重,催生主题酒店行业 热点二:酒店从业人员招聘难、专业型人才匮乏 热点三:与 IP 方合作,探索酒店商业新模式 中国酒店行业产品同质化严重,传统酒店缺少核心竞争力,过 于依赖价格竞争导致市场乱象显著。 竞争激烈的市场环境促使 部分传统酒店转型升级为主题酒店。 此外, 随着消费需求升级, 用户对酒店产品和服务提出更高要求, 打造特色化主题酒店产 品成为传统标准化酒店的突围方向, 从而加速主题酒店行业规 模提升。 主题酒店行业作为服务业的一种, 酒店的服务质量是影响用户 体验感、酒店入住率及酒店品牌声誉的核心因素,而酒店从业 人员的专业性是衡量服务质量的重要指标。 酒店从业人员招聘 难、 人员流失率高以及专业性人才缺乏成为主题酒店行业发展 的最大障碍。 随着消费者对个性化产品及服务的需求日益增长, 中端标准化 酒店市场竞争加剧,IP 主题酒店作为主题酒店的细分类型,通 过为用户提供多元化和特色化的住宿体验, 将会成为行业未来 发展趋势。 郑敏仪 分析师 李乐怡 高级分析师 邮箱: csleadleo行业走势图 相关热点报告 文旅系列深度研究2020 年疫情后文旅住宿行业发展 白皮书 文旅系列深度研究2019 年中国文旅住宿行业白皮书 文旅系列深度研究2019 年中国 IP 酒店行业概览 400-072-5588 头豹研究院 |文旅系列行业研究 1 此文件为内部工作稿,仅供内部使用 报告编号19RI0621 目录 1 方法论 . 4 1.1 研究方法 . 4 1.2 名词解释 . 5 2 中国主题酒店行业市场综述 . 6 2.1 主题酒店定义 . 6 2.2 主题酒店特征 . 6 2.3 主题酒店分类 . 7 2.4 中国主题酒店行业发展历程 . 9 2.5 中国主题酒店行业市场规模 . 11 2.6 中国主题酒店产业链分析 . 12 2.6.1 上游分析 . 13 2.6.2 下游分析 . 14 2.7 中国主题酒店行业的盈利模式 . 16 3 中国主题酒店行业驱动因素分析 . 17 3.1 四大外部宏观因素驱动行业发展 . 17 3.2 酒店产品同质化严重,催生主题酒店行业 . 19 4 中国主题酒店行业制约因素分析 . 20 5 中国主题酒店行业政策分析 . 21 6 中国主题酒店行业发展趋势 . 23 6.1 与 IP 方合作,探索酒店商业新模式 . 23 6.2 主题酒店行业趋向智能化 . 24 2 此文件为内部工作稿,仅供内部使用 报告编号19RI0621 7 中国主题酒店行业市场竞争格局 . 26 7.1 中国主题酒店行业竞争格局概况 . 26 7.2 中国主题酒店行业典型企业分析 . 27 7.2.1 广东长隆集团 . 27 7.2.2 裸心酒店管理有限公司 . 29 7.2.3 上海亚朵商业管理(集团)股份有限公司 . 31 3 此文件为内部工作稿,仅供内部使用 报告编号19RI0621 图表目录 图 2-1 中国主题酒店的特征 . 7 图 2-2 主题酒店的基本分类(根据主题素材和来源进行分类) . 8 图 2-3 中国主题酒店常见的类型 . 9 图 2-4 中国主题酒店发展历程 . 11 图 2-5 中国主题酒店行业市场规模(按销售额) ,2014-2023 年预测 . 12 图 2-6 中国主题酒店产业链 . 12 图 2-7 中国直营主题酒店的主业经营盈利模式 . 16 图 3-1 中国主题酒店行业 PEST 分析 . 17 图 3-2 国内旅游收入与中国国内旅游人次,2014-2018 年 . 18 图 5-1 中国主题酒店行业政策,2014-2018 年 . 22 图 6-1 IP 主题酒店案例. 24 图 6-2 主题酒店趋向智能化的表现 . 25 图 7-1 长隆项目架构 . 29 图 7-2 裸心酒店项目架构 . 31 图 7-3 亚朵项目架构 . 33 4 此文件为内部工作稿,仅供内部使用 报告编号19RI0621 1 方法论 1.1 研究方法 头豹研究院布局中国市场, 深入研究 10 大行业, 54 个垂直行业的市场变化, 已经积累 了近 50 万行业研究样本,完成近 10,000 多个独立的研究咨询项目。 研究院依托中国活跃的经济环境,从酒店业、旅游业、旅游住宿业等领域着手,研 究内容覆盖整个行业的发展周期,伴随着行业中企业的创立,发展,扩张,到企业 走向上市及上市后的成熟期, 研究院的各行业研究员探索和评估行业中多变的产业 模式,企业的商业模式和运营模式,以专业的视野解读行业的沿革。 研究院融合传统与新型的研究方法, 采用自主研发的算法, 结合行业交叉的大数据, 以多元化的调研方法, 挖掘定量数据背后的逻辑, 分析定性内容背后的观点, 客观 和真实地阐述行业的现状, 前瞻性地预测行业未来的发展趋势, 在研究院的每一份 研究报告中,完整地呈现行业的过去,现在和未来。 研究院密切关注行业发展最新动向,报告内容及数据会随着行业发展、技术革新、 竞争格局变化、政策法规颁布、市场调研深入,保持不断更新与优化。 研究院秉承匠心研究, 砥砺前行的宗旨, 从战略的角度分析行业, 从执行的层面阅 读行业,为每一个行业的报告阅读者提供值得品鉴的研究报告。 头豹研究院本次研究于 2019 年 08 月完成。 5 此文件为内部工作稿,仅供内部使用 报告编号19RI0621 1.2 名词解释 IP 酒店:知名 IP 以自身优质内容为核心、与酒店结合打造的一种酒店商业模式。 GoCool 酷程:一家专注于分享酒店、度假村及旅游相关资讯的平台。 RevPAR:每间可供出租客房收入(Revenue Per Available Room),是衡量酒店经 营业绩的指标,可用酒店实际平均房价乘以出租率表示。 CPI:居民消费价格指数(Consumer Price Index),反映居民家庭一般购买的消费 品和服务项目价格水平变动情况的宏观经济指标。 OTA:在线旅游社(Online Travel Agency),旅游消费者提供线上预订旅游产品或 服务的平台。 ODM:原始设计制造商(Original Design Manufacturer) ,指该类制造商专注设计 产品,由相关企业看中购买并要求配上后者的品牌名称来进行生产。 PEST:对政治(Politics) 、经济(Economy) 、社会(Society) 、技术 (Technology)四个宏观环境因素分析的模型。 6 此文件为内部工作稿,仅供内部使用 报告编号19RI0621 2 中国主题酒店行业市场综述 2.1 主题酒店定义 酒店,又称宾馆、旅馆,是为客户提供安全、舒适的住宿、餐饮、娱乐等服务的商业机 构。相对星级酒店或连锁酒店的标准化经营方式而言,主题酒店是以某一特定文化为主题, 并围绕该主题打造特色化建筑装修风格和提供个性化客户服务的酒店, 通过建立差异化酒店 服务和经营体系,让客户在入住过程中获得独特的住宿体验感。 2.2 主题酒店特征 主题酒店在适应市场需求的同时, 以延伸主题文化为核心, 通过连接和整合相关文旅资 源,从而创造更高价值。主题酒店的特征包括以下三个方面(见图 2-1) : (1)文化性:文化性是主题酒店的基础和灵魂。主题酒店的文化性通过硬件(建筑、 装饰品、设施设备等有形物体)和软件(环境气氛、娱乐活动、经营方式等无形服务)结合 呈现某种文化元素和特点; (2)差异性:差异性是主题酒店区别于其他类型酒店的首要条件和核心竞争力。主题 酒店的差异性体现在主题之间的差异, 以及采用相同主题的酒店之间在装修设计、 活动设施、 服务等方面存在的细节差异; (3)体验性:良好的客户体验是主题酒店追求的本质和获得高回报的关键。主题酒店 的体验性不仅表现在为客户提供规范化的基础服务, 更需要通过举办主题活动和营造主题气 氛,为客户创造可回忆和有价值的经历,满足客户情感和精神消费需求。 7 此文件为内部工作稿,仅供内部使用 报告编号19RI0621 图 2-1 中国主题酒店的特征 来源:酒店官网、内蒙古响沙湾旅游景区官网,亿利库布其七星湖度假区官网,头豹研究院编辑整理 2.3 主题酒店分类 根据主题素材和来源进行分类,可分为原生型与创造型主题酒店(见图 2-2) : (1)原生型主题酒店:依托自然资源或人文资源的文化主题酒店。例如:依托自然资 源的主题酒店有温泉文化、森林文化、山石文化、茶文化等方面的主题酒店,依托人文资源 的主题酒店有历史文化、城市文化、名人文化等方面的主题酒店; (2)创造型主题酒店:具有创意文化概念的主题酒店,包括改创型主题酒店(如深圳 威尼斯酒店、澳门威尼斯人酒店、兴义吉隆堡度假酒店等)和自创 IP 型主题酒店(如迪士 尼酒店、长隆熊猫酒店、乐高酒店等) 。 8 此文件为内部工作稿,仅供内部使用 报告编号19RI0621 图 2-2 主题酒店的基本分类(根据主题素材和来源进行分类) 来源:马蜂窝,酒店官网,头豹研究院编辑整理 中国常见的主题酒店可分为以下五种类型(见图 2-3) : (1)自然风光主题酒店:将独特的自然景观与酒店融为一体,为客户提供自然场景的 沉浸式住宿体验,如位于温州南麂岛以悬崖洞穴风光为主题的迷途·后隆酒店、位于浙江莫 干山以山林为主题的裸心谷度假酒店; (2)历史文化主题酒店:将酒店打造成充满历史文化韵味的场景,为客户提供“穿越 回古代”的住宿环境和历史文化体验,如以孔子文化为主题的南京夜泊秦淮君庭酒店系列、 以民国文化为主题的北京东方饭店; (3)城市特色主题酒店:以具有鲜明文化特色的城市为参照物,通过模仿或微缩的方 式呈现城市的风韵, 如以水城威尼斯文化为主题的澳门威尼斯人酒店、 以德国新天鹅堡为主 题的兴义吉隆堡酒店; (4)名人文化主题酒店:以著名的政治或文艺界人物为主题,或由名人曾经工作生活 的建筑所改造而成,如曾经接待过毛泽东主席、陈云、巴金等政治名人的浙江西子宾馆、位 于绍兴以鲁迅文化为主题的咸亨酒店; 9 此文件为内部工作稿,仅供内部使用 报告编号19RI0621 (5)艺术特色主题酒店:以绘画、音乐、雕塑、建筑、电影、多元化艺术概念等领域 为主题,如以皮影艺术为主题的北京什刹海皮影酒店、以音乐为主题的成都网易云音乐·亚 朵轻居酒店、以多元化艺术概念为主题的桔子水晶酒店。 图 2-3 中国主题酒店常见的类型 来源:酒店官网,头豹研究院编辑整理 2.4 中国主题酒店行业发展历程 中国主题酒店行业起步于 1996 年,经历了起步阶段、加速发展阶段,目前处于创新发 展阶段(见图 2-4) 。 1996 年2002 年是中国主题酒店行业的起步阶段。中国酒店行业经历了改革开放后 18 年的发展,市场竞争激烈,中高端酒店处境困难。在此背景下,中高端酒店并未采取价 格竞争的手段,而是利用文化主题赋予行业新的生命力,如 1996 年,成都鹤翔山庄经过改 造成为一家以道教文化为主题的酒店, 且收益表现良好。 这一阶段, 中国部分中高端酒店依 托地理位置的文化优势, 改造为主题酒店, 通过特色化和差异化的酒店产品对抗行业的激烈 竞争,为主题酒店行业奠定了发展基础。 10 此文件为内部工作稿,仅供内部使用 报告编号19RI0621 2002 年2010 年是中国主题酒店行业的探索发展阶段。 伴随中国加入 WTO、 奥运会、 世纪博等活动在中国举办, 中国的旅游业和酒店行业再次迎来发展热潮。 为了解决中国酒店 同质化问题和满足消费者个性化需求, 中国主题酒店的规模逐渐提升, 而且采用的主题趋向 多元化。 例如: 2002 年, 以意大利水城威尼斯为主题的深圳威尼斯酒店正式开业; 2005 年, 香港迪士尼乐园主题酒店开业;2009 年,广州新长隆酒店开业。这一阶段,中国主题酒店 在探索中快速发展,具有中国历史文化优势的地区如北京、陕西、山东等,兴建了大量历史 文化主题酒店,而沿海发达地区如广州、深圳、上海等通过吸引外资,兴建了大量的以异国 城市文化为主题的酒店。 2011 年至今,中国主题酒店行业步入创新发展阶段。行业参与者陆续增加,中国主题 酒店行业规模不断上升, 市场竞争程度大幅提升, 创新化设计和特色化经营是中国主题酒店 在市场竞争加剧的环境下谋求持续发展的出路。2011 年,特色文化主题酒店会员联盟组织 的成立为主题酒店企业提供了一个互相交流学习、 共享资源的平台, 引导主题酒店走差异化 发展之路和提高核心竞争力。2017 年,中国国家旅游局发布文化主题旅游饭店基本要求 与评价 ,规范了主题酒店行业标准。这一阶段,主题酒店协会和中国国家旅游局的积极参 与,推进中国主题酒店行业创新发展。 11 此文件为内部工作稿,仅供内部使用 报告编号19RI0621 图 2-4 中国主题酒店发展历程 来源:头豹研究院编辑整理 2.5 中国主题酒店行业市场规模 伴随中国旅游消费逐渐大众化, 消费者对酒店产品和服务提出更高要求, 中国主题酒店 行业进入创新发展阶段。2014 年至 2018 年,中国主题酒店行业市场规模(按销售额计) 由 174.5 亿元人民币增长至 478.8 亿元人民币,年复合增长率为 28.7%。未来五年,中国 主题酒店行业规模将以 19.6%的年复合率持续增长,并于 2023 年达到 1170.9 亿元人民币 规模(见图 2-5)。未来五年,中国主题酒店行业规模增长受以下两个因素驱动: (1)政策、经济、社会、技术四大外部宏观因素利好行业发展:政策方面:国家政 策加快主题酒店项目落地和升级发展; 经济方面: 中国旅游人次的增加和中国居民旅游消 费水平的提高,为主题酒店行业提供充足的发展空间;社会方面:80、90 后群体已成为 旅游消费的主力军,其对个性化酒店产品和新奇住宿体验的需求是驱动主题酒店发展的核 心;创新技术驱动主题酒店行业智能升级发展。 (2)酒店产品同质化严重,催生主题酒店行业:中国酒店行业整体以标准化和同质化 的产品居多, 随着消费升级, 用户对酒店产品和服务提出更高需求, 通过打造特色化主题酒 12 此文件为内部工作稿,仅供内部使用 报告编号19RI0621 店产品成为传统酒店的突围方向,从而加速提升主题酒店行业规模和发展速度。 图 2-5 中国主题酒店行业市场规模(按销售额) ,2014-2023 年预测 来源:头豹研究院编辑整理 2.6 中国主题酒店产业链分析 中国主题酒店产业链由以下三部分组成: 产业链上游市场参与者是房源供应商、 酒店设 计装修企业、 酒店用品生产商; 产业链中游主体是主题酒店; 产业链下游为销售渠道和终端 消费者(见图 2-6)。 图 2-6 中国主题酒店产业链 来源:头豹研究院编辑整理 13 此文件为内部工作稿,仅供内部使用 报告编号19RI0621 2.6.1上游分析 主题酒店产业链上游核心参与者包括房源供应商、 酒店设计装修企业、 酒店用品生产商。 主题酒店强调主题独特和具有创意性, 因此房源供应商和酒店设计装修企业对主题酒店行业 的发展发挥巨大作用,共占酒店成本的 30%50%。酒店用品是主题酒店的日常消耗品, 占酒店成本的 5%7%。 (1)房源供应商:房源供应商为主题酒店提供经营场地,参与者包括房地产商、主题 酒店本体等。主题酒店获取房源的方式有以下三种: 租赁物业: 由于开发或购置物业的成本高, 强调控制成本或资金紧缺的主题酒店主要 采取向房地产商租赁物业的方式获得房源, 再通过定制化主题装修后进行展业。 物业租金价 格受地理位置影响大, 房地产商会根据房价行情走势对租金价格进行调整。 开立在一、 二线 城市或热门景点的主题酒店面临高租金成本压力, 因此以租赁形式获取房源的主题酒店对上 游房地产商的议价能力较弱; 自建自持物业:具有充裕资金的主题酒店选择自主开发酒店项目,其原因为:(a) 主题酒店的发展需要与外部自然或人文环境相融合, 对地理位置、 物业建筑风格和面积范围 要求高, 房地产商难以满足主题酒店的用地需求; (b) 自建自持的物业具有完全的自主权, 主题酒店不受房地产商对物业提价和管理的影响; 与房地产商合作:主题酒店与房地产商采取“地产+酒店”的合作模式,通过房地产 商提供优质物业, 主题酒店提供高效运营和优质体验服务的方式, 满足主题酒店房源需求的 同时,为房地产开发商提升其物业资产价值。 (2)酒店设计装修企业:主题酒店是展示某种文化特色的酒店,是否具有差异性和创 意性的主题概念、 主题环境与气氛、 主题设施与产品将直接影响客户的住宿体验, 决定主题 酒店的核心竞争力, 因此酒店设计装修企业在主题酒店的建设中扮演重要的角色。 中国设计 14 此文件为内部工作稿,仅供内部使用 报告编号19RI0621 装修行业中呈现“大市场、小企业”的市场格局,行业集中度低。GoCool 酷程根据多个领 域的专业意见,综合企业的设计水准、创新能力、市场口碑等方面发布了2019 全球 100 家顶级酒店设计公司排行榜 ,中国酒店设计装修企业上榜 17 家,与美国的 44 家相比,存 在显著的差距。 中国具有独特创意的酒店设计装修企业不多, 在一定程度上制约中国主题酒 店行业的创新发展。 (3)酒店用品生产商:酒店用品包括客房用品、客房一次性用品、厨房餐厅用具等, 是酒店经营中不可缺少的部分和主题酒店品牌建设的重要环节, 酒店用品的品质将影响客户 的住宿体验和再消费意愿。 主题酒店通过 ODM 定制方式向酒店用品生产商采购产品, 中国 酒店用品生产商数量多, 酒店用品附加值不高, 行业竞争激烈, 其发展依赖中游酒店行业客 户的采购,因此具有大规模订单的主题酒店获得更强的议价能力。 2.6.2下游分析 主题酒店产业链下游为销售渠道和终端消费者,销售渠道可分为直营渠道和分销渠道: (1)直营渠道:直销渠道指酒店不通过中间商直接向客户销售酒店产品,酒店通过自 营官网或 APP、与客户签订协议、自有会员、前台直接销售等途径直接获取客源。 (2)分销渠道:伴随旅游行业的发展,直销渠道难以满足主题酒店有效开拓更广泛客 户资源的需求, 主题酒店开始借助渠道商的资源和流量优势进行分销。 中国主题酒店的分销 渠道包括 OTA 平台企业和传统线下旅行社。 OTA 平台企业:OTA 平台企业采用代理模式和批发模式进行酒店产品销售。代理模 式是根据酒店的要求将酒店产品通过 OTA 平台进行宣传与销售,抽取 8%15%的酒店产 品销售金额作为盈利收入。批发模式指 OTA 平台企业以批发价格向酒店采购房源,通过溢 价销售给终端客户, 赚取中间差价作为盈利收入。 OTA 平台拥有庞大的线上客户量, 能帮助 酒店提高曝光量和获得更多线上订单,成为主题酒店的主要分销渠道。中国 OTA 平台行业 15 此文件为内部工作稿,仅供内部使用 报告编号19RI0621 呈现多寡头竞争格局,携程、去哪儿、美团三大 OTA 平台企业分别以 47%、13%、13%市 场份额占领市场。主题酒店对 OTA 平台依赖程度高,OTA 平台企业集中度高,导致主题酒 店对 OTA 平台企业的议价能力不高; 线下旅行社: 线下旅行社通过与酒店签订协议价格合作条款, 采用批发模式进行酒店 产品销售, 可促进酒店获得稳定的客源和提升入住率。 目前, 中国线下旅行社市场集中度低, 行业创新不足导致产品同质化严重,致使行业出现低价竞争现象。加之,受到 OTA 平台快 速发展的冲击,中国线下旅行社的发展正遭遇瓶颈,对主题酒店的议价能力不强。 主题酒店的不同商业模式使其销售渠道占比存在差异。 例如, 由于集团化或连锁化主题 酒店具有强品牌影响力、 广覆盖范围和完善的会员体制, 直销优势明显, 直销渠道销量占总 销量的 55%65%。然而,单体主题酒店由于覆盖范围小、品牌影响力不强等因素,导致其 对分销渠道依赖程度高,分销渠道销售占总销量的 70%80%,其中分销渠道以 OTA 平台 为主,OTA 平台销量占分销总量的 65%。 16 此文件为内部工作稿,仅供内部使用 报告编号19RI0621 2.7 中国主题酒店行业的盈利模式 酒店的盈利模式众多,可分为主业经营、物业增值、品牌效益、产业集群、管理输出等 多种模式。 目前中国主题酒店行业中, 直营店居多, 因此主业经营和物业增值成为核心盈利 模式: (1)主业经营盈利模式:酒店通过销售住宿、娱乐、餐饮等核心产品或服务获得营业 收入,是中国直营主题酒店的核心盈利模式(见图 2-7)。 在该盈利模式中, 主题酒店的主要收入来源于客房 (占比 60%70%) 和餐饮收入 (占 比 10%25%),客房单价和出租率会受经济、区域、供求、CPI 等多因素影响,从而影响 RevPAR(每间可销售房收入)和出租率。主题酒店的主要成本来源于租金和折旧摊销(占 比 50%)、人力(占比大于 15%)以及渠道营销费用(占比 8%15%)。直营主题酒店 的收入端 RevPAR 是核心,由于直营店的固定成本占比较高,因此 RevPAR 对酒店业绩影 响较大。 对于成本端, 主题酒店面临租金和人力成本持续上涨的压力, 因此地理位置的选择 和主题的定位对主题酒店尤为重要。 图 2-7 中国直营主题酒店的主业经营盈利模式 来源:头豹研究院编辑整理 17 此文件为内部工作稿,仅供内部使用 报告编号19RI0621 (2)物业增值盈利模式:将酒店作为一种物业类型,通过长期保值增值的方式获取盈 利的模式。 与主业经营盈利模式相比, 该模式下的酒店投资者更多关注酒店物业未来增值的 空间。酒店物业升值潜力受地段、商业气氛、交通、人流等多方面因素影响,且酒店物业投 资金额较大,因此物业增值盈利模式存在较高风险。 3 中国主题酒店行业驱动因素分析 3.1 四大外部宏观因素驱动行业发展 通过 PEST 分析,政策、经济、社会和技术四个宏观因素为中国主题酒店行业提供充足 的发展空间,并驱动行业发展(见图 3-1) : 图 3-1 中国主题酒店行业 PEST 分析 来源:国家统计局,国家旅游局,头豹研究院编辑整理 (1)政策环境方面,中国政府出台的相关政策为主题酒店行业提供更多发展机遇和加 速行业拓展速度,如 2015 至 2017 年间,国务院和国际旅游局相继发布国务院关于促进 旅游业改革发展的若干意见 和 全域旅游示范区创建工作导则 , 提出发展文化主题酒店、 精品酒店等新型住宿业态,打造特色品牌。 18 此文件为内部工作稿,仅供内部使用 报告编号19RI0621 (2) 经济环境方面, 居民良好的旅游消费水平促进旅游业发展, 进而刺激酒店业增长。 受益于中国经济的持续稳健发展, 中国居民可支配收入和旅游消费支出逐年上涨, 旅游已成 为大众化和常态化的消费需求, 有助于刺激酒店业需求增长。 另一方面, 中国国内旅游人次 和旅游收入保持高速增长, 为主题酒店行业提供充足发展空间和消费保障。 中国国家统计局 数据显示,2014 年至 2018 年,中国国内旅游人次由 36.1 亿人增长至 55.4 亿人,年复合 增长率为 11.3%, 中国国内旅游收入由 30,311.9 亿元人民币增长至 51,278.3 亿元人民币, 年复合增长率为 14.1%(见图 3-2)。 图 3-2 国内旅游收入与国内旅游人次,2014-2018 年 来源:国家统计局,头豹研究院编辑整理 (3)社会文化环境方面,80、90 后群体已成为旅游消费的主力军,其更注重品质生 活、精神文化消费、智能科技等方面,对酒店品质、文化内涵、个性化服务提出更高要求。 主题酒店通过主题的文化性、 差异性和体验性赋予酒店更深层次的内涵, 满足用户消费需求 的变化和升级,是推动行业发展的核心因素。 (4)技术环境方面,主题酒店分布范围广,中国交通基础设施的不断完善为人们旅游 出行提供更方便、快捷的方式,推动主题酒店行业发展。此外,互联网技术的普及应用赋能

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