亿欧智库 iyiou/英特尔ligenceJuly 2020中国在线教育师生教学行为和教学条件研究报告英特尔、英特尔标识以及其他英特尔商标是英特尔公司或其子公司在美国和 /或其他国家的商标。其他的名称和品牌可能是其他所有者的资产 。 ©英特尔公司版权所有突如其来的新冠疫情打乱了 K12师生的教学节奏，在 “ 停课不停学 “ 的大方向指导下，全国数亿师生进入 “ 在线教育 “ 时间。如此大规模的居家在线学习将成为人类教育发展史上的一次里程碑事件。事实上，在线教育在中国已经发展多年，是推进教育公平，提高广大地区教学质量，实现教育信息化的重要方式之一。此次疫情带来的全方位 “ 上网 “ 加速了在线教育在中国的发展。在线教育软件作为教学的载体，是否融入教学的各环节需求，解决师生互动问题？通信基础设施的铺设和硬件设备对教学内容的支撑是否能让在线教育足够流畅？教师、家长和学生对于在线教育的评价如何，他们是否面临了某些共性问题？当疫情过去，所有的教学活动回归线下，在线教育是否还会成为他们的选择？英特尔作为教育领域的长期关注者和重要参与者，看到后疫情时代 数字化教学资源呈现出个性化、智能化发展趋势， 认为教育硬件 需要从云到端，从基础设施到终端设备的系统性升级。 目前的教育软硬件水平还很难让学生、教师和家长满意，这也是英特尔积极推进产业内合作伙伴共同 赋能中国数字化教育的转型 动力所在。英特尔认为，数字化技术带来的教育设施和教学手段的改变，也将促使教学方法和教学模式的革新， 最终 实现 促进学生身心健康、高效学习 的终极目标 。2020年 5月，亿欧受英特尔和腾讯教育应用平台的联合委托，对中国 K12在线教育发展情况进行全方面的调研和评估，对一线教师、学生及家长展开了大范围的问卷调研，深入了解教师、家长及学生对在线教育的真实感受和意见。亿欧同时关注到类似教培机构 OMO模式、智慧教室等未来促进线下线上结合的新模式。希望本份报告可以为在线教育的内容从业者、学校领导层、希望提高孩子学习效率的家长，以及教育领域的软硬件从业者提供启发和思考。序言 PREFACE2目录 CATALOGUE.疫情期间 K12师生全面触网CHAPTER 01在线教育将成为未来 K12教学的重要构成CHAPTER 02在线教育体验仍有较大提升空间CHAPTER 03多方共建 K12教育未来形态CHAPTER 04在线教育一些值得关注的现象CHAPTER 053疫情期间 K12师生全面触网/01 / CHAPTER 1亿欧智库 iyiou/英特尔ligence为应对新冠疫情的影响，全国范围内开展 “ 停课不停学 “ 相关教学活动K12师生 “ 被动 “ 体验目前在线教育提供的内容及服务突如其来的疫情对全国产生巨大影响 ， 为保证广大师生的生命安全 ， 教育部陆续推出包括 “ 停课不停学 “ 在内的多项指导意见 ， 积极做好疫情防控工作 。 K12阶段各级老师和学生快速响应 ， 教育资源公共服务平台投入使用 、 师生迅速组成在线学习课堂 、 多渠道多样化完成课堂学习内容 。 全国范围内的应急在线教育解决方案 ， 一方面让 K12师生深入了解和应用在线教育的内容及服务 ， 另一方面对于目前在线教育软硬件的体验进行了一次检验 。时间 发文部门 文件名称 主要内容2020-01-27 教育部 教育部关于 2020年春季学期延期开学的通知 2020年春季学期 延期开学2020-02-12 教育部、 工信部 关于中小学延期开学期间 “ 停课不停学 “ 有关工作安排的通知 以 “ 一师一优课、一课一名师 “ 项目获得部级奖的课程资源为基础，吸收其他优质网络课程教学资源，供各地学校 组织学生开展网上学习2020-02-14 教育部 关于统筹安排国家中小学网络云平台和中国教育电视台提供中小学生学习资源的公告 由中国教育电视台 4频道于 2月 17日播出小学生学习内容，国家中小学网络云平台只提供中学生学习资源， 不代替学校正常课堂教学，仅供复习或预习使用2020-03-06 教育部 关于深入做好中小学 “ 停课不停学 “ 工作的通知 组织优秀骨干教师进行课程录制、资源提供和线上教学指导，同时 组织全体教师以多种方式广泛参与学生线上学习指导、答疑和家校沟通 等工作2020-03-17 教育部 关于做好 2020年春季学期中小学教育教学工作的通知 各地各校要认真总结延期开学期间线上教学的有益经验，深入分析解决存在的突出问题， 继续做好线上教学资源开发和运行维护工作，着力搭建常态化的线上学习平台，供学生自主学习选择使用2020-03-31 教育部 关于 2020年全国高考时间安排的公告 2020年全国普通高等学校招生统一考试延期一个月举行，考试时间为 7月 7日至 8日2020-05-08教育部、国家卫生健康委 中小学校新冠肺炎疫情防控技术方案（修订版） 可通过错峰开会、网络视频或提前录制会议材料等方式召开学生会议， 适当开展网络教育课程或线上展示交流活动亿欧智库：疫情发生以来 K12阶段相关指导文件中国在线教育师生教学行为和教学条件研究报告CHAPTER 01 疫情期间 K12师生全面触网5疫情期间 K12师生全面触网数据来源： 亿欧智库根据公开信息整理形成亿欧智库 iyiou/英特尔ligence疫情期间 K12学生和老师的全面触网带来在线教育渗透率的提高。根据 第 45次中国互联网络发展状况统计报告 ，截至 2020年 3月，中国在线教育用户规模达 4.23亿，占全国网民数量的 46.8%。与2019年 6月相比， 在线教育用户规模增长约 1.91亿，增幅近 82%。11014 13764 15518 20123 23246 42296 16.0% 18.8% 20.1%24.3% 27.2%46.8%0500001000002015.12 2016.12 2017.12 2018.12 2019.06 2020.03用户规模 占全部网民数量的比例亿欧智库： 2015.12-2020.03在线教育用户规模（万）及占比数据来源： 第 45次中国互联网络发展状况统计报告 17% 22% 20%44% 51% 42%31% 37% 43%小学 初中 高中在线教育课程 利用互联网完成作业利用互联网学习知识来源： 2019年全国未成年人互联网使用情况研究报告 亿欧智库：未成年人通过互联网进行学习的内容分布93.60%92.40%87.60%84%86%88%90%92%94%96%高中生网民 初中生网民 小学生网民亿欧智库：各年级学生网上学习占上网活动的比例平均水平89.6%69个月用户规模增长约 1.91亿，近半数网民使用在线教育K12学生约 90%的上网时间用于在线教育学习根据中国互联网络信息中心（ CNNIC）联合共青团中央维护青少年权益部发布的 2019年全国未成年人互联网使用情况研究报告 结果， 全国 K12学生上网活动中，参与在线学习的比重约 89.6%，完成在线教育课程、利用互联网完成作业、利用互联网学习知识成为主要的在线学习内容。 K12学生在线学习占上网活动的比重随学生的年级增加而提高，高中生网民的在线学习比重超过 93%，初中生网民比重也超过 92%。疫情期间 K12师生全面触网中国在线教育师生教学行为和教学条件研究报告CHAPTER 01 疫情期间 K12师生全面触网亿欧智库 iyiou/英特尔ligence在线教育软件是 2020年第一季度周复合增长前 1000中数量最多品类PC和平板电脑销量同比快速增长，在线教育软硬件进一步普及在软件方面 ， 根据QuestMobile TRUTH中国互联网数据库数据显示 ， 2020年第一季度 ， 周复合增长率前 1000的 APP中有 254款教育学习 APP超过手机游戏 、 生活服务 、 系统工具 、 办公商务 ， 成为 2020年 Q1周复合增长率数量最多的 APP分类 。254 2309052 470100200300教育学习 手机游戏 生活服务 系统工具 办公商务亿欧智库： 2020年 Q1周复合增长率 TOP1000APP所在行业 TOP5备注：期末周日期为 2020年 3月 23日 -2020年 3月 29日数据来源： QuestMobile TRUTH 中国互联网数据库113.42 105.54133.03 119.59200.56 208.5581.12 63.55 71.35 90.73119.98 100.400501001502002502019-01 2019-02 2019-03 2020-01 2020-02 2020-03电脑 平板电脑 /MID亿欧智库： 2019年 Q1与 2020年 Q1个人电脑和平板电脑销售量（万件）情况根据 wind数据显示 ， 与 2019年 Q1相比 ， 2020年 Q1个人电脑和平板电脑的销售量均有明显增长 。 其中个人电脑第一季度总体增幅近 50%。 硬件设备销量的快速增长 ， 进一步在全国范围内普及 ， 为在线教育加速渗透提供了良好的硬件环境基础 。用户规模的快速增长 ， 加速在线教育软件服务和硬件设备在全国范围内的普及 ， 教育学习类 APP成为周复合增长率增长最快的 1000个 APP中数量最多的 APP品类 ， 以个人电脑和平板电脑为代表的在线教育硬件设备销售量增幅近 50%。 涌入在线教育 APP的用户将在平台上留存相当长的时间 ， 购买硬件设备的用户也将逐渐培养在线使用习惯 ， 软件和硬件的普及进一步为在线教育未来的发展提供了基础 。疫情期间 K12师生全面触网数据来源： Wind数据库中国在线教育师生教学行为和教学条件研究报告CHAPTER 01 疫情期间 K12师生全面触网7亿欧智库 iyiou/英特尔ligenceK12在线教育为在线教育细分领域月活用户规模之最用户规模和使用时长双增长，在线教育广度深度双渗透在线教育用户规模的大幅增长 ， 软件和硬件的快速普及 ， 持续激发用户探索在线教育各类细分领域的内容和服务 ， 进一步加大用户的在线教育使用时长 ， 从广度和深度两个方面提升渗透水平 。2.55.601234562019.03 2020.03+124%亿欧智库：教育行业月人均使用时长 （小时）29876 16578 15408 8240 7478 6671 2657 05000100001500020000250003000035000K12 词典翻译 教育工具 语言学习 学前教育 职业教育 高等教育2019.03 2020.03亿欧智库： 教育学习细分行业月活跃用户规模（万）8K12教育成为教育学习细分领域月活跃用户规模增长最大的领域 ， 月活跃用户规模达到 2.99亿 ， 与2019年同期相比 ， 增幅近 50%。 此外 ， 字典翻译 、 教育工具分列月活跃用户的第二名和第三名 ， 用户规模也达到 1.5亿以上 。2020年 3月 ， 教育行业 APP月人均使用时长达到 5.6小时 ， 与 2019年 3月的 2.5小时相比 ， 增幅达到 124%。 大规模的在线教育用户涌入 ，更多的潜在用户尝试体验在线教育服务 ， 同时用户对于在线教育的了解也随着使用时长的增长逐渐加深 。疫情期间 K12师生全面触网数据来源 : QuestMobile TRUTH 中国互联网数据库中国在线教育师生教学行为和教学条件研究报告CHAPTER 01 疫情期间 K12师生全面触网在线教育将成为未来K12教学的重要构成/02 / CHAPTER 2亿欧智库 iyiou/英特尔ligence中国在线教育师生教学行为和教学条件研究报告CHAPTER 02 在线教育将成为未来 K12教学的重要构成疫情期间在线教育场景更加多元， K12师生新增体验分布广泛多元的在线教育尝试增加了未来持续进行在线教育的可能性疫情期间 ， 课堂环节伴随在线教育的推广 ， 在学生和老师之间的互动进一步分化 。 老师的工作日常拆分成授课 、 作业分发与批改 、 与学生或家长保持沟通 、 在线备课 、 课后直播形式的辅导 、 在线考试组卷阅卷等 。 授课 、 作业分发与批改 、 与学生或家长保持沟通成为老师最经常进行的 3大教学场景 。其中 ， 授课和作业分发批改是老师在疫情期间新增的最主要场景 ， 接近 40%的受访老师认为在线授课和作业分发批改是新的尝试 。K12学生群体在疫情期间的主要在线场景贯穿课前准备 、 课程学习 、 课后练习全环节 ， 超过 70%学生第一次尝试三个环节的线上化 。 值得注意的是 ， 疫情期间催化了学生积极使用互联网进行课后辅导 、课程资源搜索等功能 ， 为未来 K12学生持续进行在线教育奠定基础 。组卷和阅卷课后辅导课程备课和教案制作课件设计及制作与学生或家长保持沟通交流作业分发与批改授课使用的功能 新增使用的功能亿欧智库： K12老师 在线教学场景分布情况亿欧智库： K12学生（家长） 在线功能使用情况制作课堂展示作品（ PPT、视频等）参加兴趣爱好课程辅助查找课程资料参加课外辅导完成课程预习及复习完成课堂及课后作业学习校内课程使用过的功能 新增使用的功能10在线教育将成为未来 K12教学的重要构成