北京（总部） 地址：北京市海淀区紫竹院路66号赛迪大厦（邮编：100048） 电话：010-88559238/9373 邮箱：servicecstc 官网：cstc深圳（分支机构） 地址：深圳市南山区高新中一道9号软件大厦611 电话：0755-26745456广州（分支机构） 地址：广州市天河区猎德大道48号尚东美御202房 电话：020-88520807无锡（分支机构） 地址：江苏省无锡市梁溪区南湖大道501号扬名创智园G栋3楼 电话：0510-85406995 智能制造诊断评价 白皮书 （2019） 中国软件评测中心（工业和信息化部软件与集成电路促进中心） 北京赛迪智能制造测评工程技术中心有限公司 2019 32 2019 12 前 言 在智能制造相关政策的指导下， 各级政府大力推动智能制造发展， 企业积极 参与相关技术产业布局和转型实践， 但也存在企业发展智能制造缺乏阶段性目标 指引， 没有清晰的发展路径等挑战， 亟需权威、 客观、 可操作性强的第三方能力 评估、 落地方案规划和实施指导服务支撑。 同时， 各级政府主管部门也亟需系统 评价企业智能制造发展情况，为相关项目的评价考核提供科学、客观依据。 赛迪智能制造测评工程技术中心在工信部指导下， 聚焦智能制造企业能力评 估领域， 开展了一系列的研究和实践探索。 牵头承担了工信部重大课题 “智能制 造发展对策研究” 中的 “智能制造评价指标体系研究” ， 调研掌握了 109 个智能 制造试点示范项目实施情况、 重点行业和地区智能制造发展情况等一手资料， 深 度参与了 智能制造能力成熟度模型 和 智能制造能力成熟度评估方法 两项 国家标准的研制工作，获批承建了智能制造测试验证与评价工信部重点实验室， 并在国家制造强国建设专家咨询委的指导下， 率先提出了 “诊断牵引， 先医后药” 的服务模式，搭建了赛迪灵犀智能制造诊断评价服务平台。灵犀平台上线以来， 不断开发、 完善面向行业的智能制造能力评估模型和指标体系， 聚合了一批优秀 的实操专家和技术伙伴， 已为机械装备、 汽车零部件、 电子、 医药、 纺织消费品 等行业的 260 余家企业 提供了现场诊断咨询，支撑 6300 余家企业完 成了线上的 自评自测， 灵犀诊断咨询帮助企业对标最佳实践， 定位能力短板， 定 制改造路径， 衔接人才、技术、金融等服务资源，有效促进了智能制造的落地。 目前， “诊断牵引， 先 医后药” 服务智能制造落地的理念已被多个地方所接 受， 越来越多的诊断服务机构不断涌现。 然而， 也出现了服务机构良莠不齐， 诊 断模型与行业、 企业实际结合不紧密的情况， 影响了诊断咨询的实际成效。 因此， 赛迪智能制造测评工程技术中心特编写本白皮书，介绍典型地区优秀经验做法， 宣传国家有关标准， 并分享赛迪灵犀在标准框架下进一步发展出来的评价技术和 模型， 总结成功服务案例， 并对下一步推进智能制造诊断咨询工作提出具体建议， 以期对从事智能制造相关工作的读者有所启发。